Encontré el software útil, especialmente al hablar sobre el riesgo del cliente y cómo se relaciona con una cartera. Fue un buen punto de partida para la conversación. También fue fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El nitrógeno aumentó el costo del producto principal en más del 100%. La ejecución del aumento fue terrible en cuanto a la comunicación. También se volvieron terribles en la facturación. Me facturaron incorrectamente tantas veces, que incluso el CEO me envió un correo electrónico. El resultado final fue la imagen de una empresa que perdió su rumbo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada... Comencé a usarlo por primera vez en la etapa beta y, a medida que ha sido ajustado y mejorado a lo largo de los años, se ha vuelto demasiado confuso y demasiado caro.

Ahora estoy atrapado en un contrato y tengo que pagar cuando ni siquiera uso su software. Se jugó el viejo truco para atraparme en este contrato.

Supongo que vivo y aprendo.

El mérito del software ni siquiera importa para mantenerme como cliente. Ahora soy un cliente que se siente y está atrapado pagando por algo que no me sirve.

Las empresas no deberían atraparte en contratos. Deberías querer quedarte con ellas porque te gusta su servicio. Sin embargo, esta empresa no tiene esa filosofía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Anticuado y viejo modo de hacer negocios. Esta empresa tendrá una alta rotación de clientes ya que hace contratos en esta etapa del mundo. Donde nadie hace contratos para software. Tienen que ganarse su negocio, pero esta empresa no tiene que ganarse el negocio después de firmar un contrato. Mal modelo de negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuestionario de riesgo simple y útil que se puede enviar rápidamente a los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

‘Tenga mucho cuidado con el departamento de ventas que intenta venderle piloto automático o licencias adicionales que le dirán que no tiene que pagar porque sus activos con uno de sus socios de fondos lo califican para licencias gratuitas. No diría que fuimos estafados, pero nos vendieron este hecho, y nos suscribieron en exceso licencias, incluyendo una licencia de Autopilot que no necesitábamos. Ahora, que el fondo se retiró del programa NTF, nos están cobrando $1300+ por mes por licencias no utilizadas. Su solución fue que firmáramos un nuevo acuerdo de 12 meses, y amablemente eliminarían la licencia de Autopilot. ¡No, gracias! Desde que el CEO se fue este año, el nombre y tristemente la empresa ha cambiado. Caveat Emptor’ Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta poder guiar fácilmente a un cliente a través del riesgo actual de su cartera y los cambios recomendados. La función de prueba de estrés también es muy útil. El mejor aspecto para mí es el reajuste. Es fácil usar sus modelos, crear los tuyos propios y operar en tu plataforma preferida. Ahorra tiempo valioso. He sido un adoptador temprano y se necesitaría bastante para que considerara otro recurso. El soporte al cliente también es eficiente y efectivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces se siente como si caminar a través del ejercicio de tolerancia al riesgo con los clientes fuera un poco repetitivo. Trato de guiarlos a través del proceso, pero puede parecer una cita con el optometrista. ¿Cuál es mejor? ¿Lente 1 o 2? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Antes de usar Nitrogen, los clientes no entendían que los mercados tienen dos lados que suben y bajan. Esta herramienta está bien pensada y permite a los clientes tener una vista rápida de su cartera frente a su perfil de riesgo. Una de las funciones que más nos ha protegido como firma de asesoría de inversiones es que el cliente firma una política de inversión donde todo está claramente explicado. Tienen un excelente.

Además de esto, tienen un maravilloso equipo de servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hicieron una actualización de apariencia y sensación hace un tiempo, que no me encanta. Pero como esta empresa escucha la opinión del cliente, dejaron la versión anterior para aquellos de nosotros que nos sentíamos más cómodos con lo que había. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando Nitrogen (anteriormente Riskalyze) durante varios años y lo encuentro muy útil para mi firma de asesoría. Nitrogen es fácil de usar y fue igualmente fácil de integrar en nuestro flujo de trabajo. La mejor característica para mi firma es el Número de Riesgo de Nitrogen. El cuestionario del Número de Riesgo es fácil para que el cliente lo realice en unos minutos y la información resultante es útil para iniciar una conversación con el cliente sobre un plan de inversión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja es el aumento del costo por características que no utilizo. El nitrógeno vale el costo actual, pero temo que pronto se salgan de mi presupuesto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los informes son bonitos (pero incorrectos) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los datos eran malos. El servicio al cliente fue brusco y no estaba dispuesto a escuchar cuando intenté explicar que sus números estaban equivocados. Es peligroso tener números de riesgo/retorno incorrectos cuando los asesores los utilizan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El cuestionario para obtener el nivel de riesgo de un cliente es sencillo para los clientes. La puntuación de riesgo proporciona una visión más precisa de cuánto riesgo tolerará un cliente. La capacidad de observar diferentes escenarios para el cliente es útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es mucho trabajo mantener los modelos actualizados. No podemos suscribirnos para que ciertos modelos se actualicen automáticamente. Necesita ser actualizado manualmente. Los productos estructurados no son reconocidos. Esto hace que la evaluación de una cartera sea inexacta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta el enfoque holístico de Nitrogen para trabajar con los clientes. El análisis de inversiones, la planificación de la jubilación, las revisiones con los clientes y muchas otras características hacen una larga lista de cosas que me encantan del software. Es un requisito que procesemos la información del cliente a través de Nitrogen cuando comenzamos nuestro proceso de incorporación de clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo ÚNICO que puedo decir que no me gusta de Nitrogen es que algunas posiciones de bonos individuales o tenencias de CD de los clientes pueden tardar un poco en introducirse. He recibido algo de formación con su personal para remediar el punto de fricción y fueron muy serviciales para hacerme un mejor usuario del software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mejor parte de Nitrogen es el proceso simplificado que puede crear para incorporar a un cliente, discutir el riesgo y proponer una asignación que tenga sentido. Se integra con nuestro CRM, Custodio y Orion, lo cual es fantástico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente ha tardado mucho más, he notado en el último año más o menos. Los gerentes de relaciones son fantásticos y generalmente manejan todo lo que necesitamos, sin embargo, el correo electrónico de soporte general parece tardar un tiempo en responder. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.