Akeneo PIM Reseñas y Detalles del Producto

Estructura fácil y directa de productos

Implementa fácilmente usando funcionalidad flexible de importación y exportación

Rápido soporte al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Extremadamente difícil personalizar la interfaz de usuario o cualquier característica. No hay acceso al backend, por lo que no hay posibilidad de agregar características mediante código. La estructura de permisos no está disponible en las asociaciones de productos. Un poco difícil de integrar con middleware. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interfaz de usuario intuitiva. Gran tienda de aplicaciones con conectores a la mayoría de los principales proveedores de tecnología adyacente (DAM, E-comm, CMS, etc.). Fantástico para usuarios empresariales. Innovando constantemente. Parte de la alianza MACH. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muy centrado en B2C/e-commerce. Tienen varios casos de uso B2B, pero podrían hacer mucho más para agregar valor en el espacio B2B y en canales de ventas no tradicionales (ventas, servicio, portales de socios, etc.). Han reconocido esto y están tomando medidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Akeneo tiene una interfaz fácil de usar que permite a los usuarios configurar fácilmente los datos del producto. Akeneo ofrece excelentes opciones y características para configurar estructuras de productos complejas. Akeneo proporciona potentes APIs que se pueden integrar sin problemas con diferentes canales. Akeneo incluye características únicas que no se encuentran comúnmente en las principales plataformas de comercio electrónico, como la completitud del producto, importaciones personalizadas, puntuaciones de calidad y flujos de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Akeneo PIM se centra principalmente en gestionar y enriquecer la información de productos, pero ofrece funciones limitadas de análisis o generación de informes integrados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La escalabilidad era vital en nuestra empresa, tenemos muchos SKU y productos, por lo que necesitábamos una solución que realmente pudiera manejar grandes volúmenes de datos, aunque aún no hemos probado el sistema hasta nuestro límite, hasta ahora no ha habido problemas con nuestros volúmenes en absoluto.

Además, la herramienta tiene un diseño intuitivo, con características de apuntar y hacer clic y arrastrar y soltar, lo que facilita configurar tu arquitectura inicial (tanto desde un modelo de datos de producto como desde el punto de vista de la migración de datos de producto). Los usuarios también la encuentran muy fácil de usar.

En tercer lugar, dado que tenemos todo un panorama de componentes, era vital que Akeneo ofreciera conectores OOTB a varias herramientas. Ahora hemos configurado una conexión API inicial a nuestros componentes objetivo y estamos utilizando varios conectores OOTB, como el conector DAM. También es un alivio que Akeneo en sí mismo esté invirtiendo en un modelo de conexión robusto (aún no estamos en la plataforma de datos más nueva, pero esperamos explorar las posibilidades).

Finalmente, cuando las cosas van bien, una empresa es buena, pero donde las empresas sobresalen es cuando las cosas no funcionan: hay un buen seguimiento de preguntas y problemas, puedes contactar directamente con su servicio de ayuda y habrá un seguimiento con una solución o una adición proactiva a su lista de tareas pendientes. Esto realmente da la sensación de que las sugerencias (de los clientes) se toman en serio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando se trabaja en una arquitectura compleja, es habitual tener varios entornos como producción, prueba, desarrollo. No hay una función lista para usar que permita desplegar rápidamente nuevas características en otro entorno. Nos las arreglamos configurando varios perfiles de exportación y, aunque esto funciona, se debería establecer un modelo más amigable para el usuario y especialmente holístico.

Algunas características son excelentes pero aún pueden desarrollarse más: la capacidad de seguir el nivel de completitud y calidad de tus productos enriquecidos es excelente, sin embargo, no es lo suficientemente flexible, los usuarios que quieran ajustar esto por sí mismos se sentirán decepcionados. Lo mismo ocurre con las reglas de automatización: una gran herramienta pero me gustaría ver más características añadidas (complejidad en las fórmulas, etc...). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los atributos específicos del canal (delimitables) ofrecen una buena funcionalidad. Además, cuando tuvimos problemas con la API, su liderazgo intervino y nos hizo reunirnos con el equipo técnico de Akeneo para compartir nuestras preocupaciones y proporcionaron una solución de manera oportuna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Falta algo de funcionalidad. Por ejemplo, hay un motor de flujo de trabajo, pero es muy básico y no permite actualizar los valores de los campos basándose en lógica. Además, el motor de reglas solo se ejecuta 4 veces al día y esto no es configurable. Como tenemos sistemas posteriores que dependen de la información del producto almacenada en Akeneo, esto es un gran inconveniente. Por último, el historial se mantiene a nivel de producto, pero no hay un informe que muestre qué se cambió en todos los productos durante un período de tiempo específico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Akeneo PIM es el hecho de que puedes integrarlo en cualquier sitio web, y las posibilidades de escalado también son una gran manera de seguir creciendo. La gestión de productos a granel no es un problema, que es la razón principal por la que lo uso hasta el día de hoy. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que no me gusta es que la conexión entre mi sitio y Akeneo no siempre funciona sin problemas y necesito bastante experiencia en programación para que todo funcione perfectamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo más útil es la versatilidad con la que se pueden crear y alimentar atributos, la ventaja es la facilidad para gestionar, alimentar y modificar los productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo menos útil, y quizá sea la configuración realizada para nosotros, es la calidad de datos representada por A, B, C, D, E, ya que por temas de idioma me muestra calificaciones muy bajas. Otra cosa es el tema de analítica, no lo veo muy útil o no lo hemos sabido explotar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma es personalizable para negocios, lo cual es agradable. Hay opciones y atributos para cualquier cosa, por lo que es todo incluido para las necesidades empresariales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los usuarios definitivamente necesitan una formación extensa para obtener todos los beneficios, pero el equipo de Akeneo ofrece un gran apoyo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AKENEO tiene una gran comunidad, lo cual es genial cuando estás comenzando en el mundo de PIM. La interfaz es intuitiva y fácil de usar para principiantes. Las opciones son bastante completas, y puedes avanzar rápidamente en la gestión de datos de productos. Con Akeneo, aprecio el hecho de que puedo gestionar rápidamente mis productos a través de acciones masivas, así como importaciones y exportaciones. Es genial poder acceder a la herramienta desde una URL. La integridad de los productos es interesante, pero no necesariamente completa en la versión comunitaria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que es una pena que la versión comunitaria carezca tanto de opciones y que la brecha para actualizar a una versión de pago sea tan amplia. A veces es un poco complicado entender cuán completos son los productos. El indicador no siempre es relevante.

Creo que es una pena que, al exportar, no se pueda ver el nombre de la categoría, solo el código.

La interfaz de AKENEO podría usar un poco más de personalización, por ejemplo, para facilitar la búsqueda de un atributo cuando varios tienen el mismo nombre. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma funciona bien con una gran cantidad de productos y actualizaciones masivas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sin embargo, la experiencia del usuario podría mejorarse en ciertos aspectos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.