Características de BigCommerce
Filtrar por Funciones
Merchandising/Marketing (7)
- Herramientas de diseño de escaparates 
- Según lo informado en 383 reseñas de BigCommerce. Proporciona plantillas estándar con un conjunto de herramientas fáciles de usar para personalizar las plantillas para mostrar la marca de las tiendas y optimizar la experiencia de los usuarios 
- Visualización de productos 
- Capacidad para mostrar y administrar fotos, vistas 3D, videos, etc. para cada producto Los revisores de 386 de BigCommerce han proporcionado comentarios sobre esta función. 
- Recomendaciones / Personalización 
- Según lo informado en 368 reseñas de BigCommerce. Personalice la experiencia de los compradores mostrando los productos más relevantes para el consumidor y aumente las conversiones utilizando el comportamiento del comprador anterior y las reglas impulsadas por el comerciante. Las herramientas pueden incluir ventas cruzadas / ventas ascendentes, promociones, recomendaciones, ventas guiadas, etc. 
- Promociones y descuentos 
- Contiene características que permiten a los administradores configurar promociones in situ, proporcionar descuentos basados en el tiempo e introducir códigos de cupón. Esta función fue mencionada en 370 reseñas de BigCommerce. 
- Abandono del carrito de compras 
- Proporcione herramientas para ayudar a convertir carritos abandonados en ventas. Guarda los artículos en el carrito de la compra si un usuario no completa la compra. Permite a los usuarios continuar el proceso de pedido en una sesión futura. Envía correos electrónicos a los usuarios para recordarles que tienen artículos en su carrito. Los revisores de 348 de BigCommerce han proporcionado comentarios sobre esta función. 
- Reseñas de productos 
- Capacidad para mostrar reseñas y permitir a los usuarios escribir reseñas para cada producto. Integraciones para revisar el software de sindicación para incluir las revisiones más recientes de los productos Los revisores de 348 de BigCommerce han proporcionado comentarios sobre esta función. 
- SEO 
- Basado en 358 reseñas de BigCommerce. Proporciona herramientas para dirigir el tráfico a las páginas a través de la búsqueda orgánica 
Catálogo de productos (4)
- Gestión de contenidos 
- Posibilidad de agregar / actualizar productos, precios de productos, información de productos y otro contenido incluido en el sitio de comercio electrónico. Esta función fue mencionada en 381 reseñas de BigCommerce. 
- Configuración del producto 
- Basado en 374 reseñas de BigCommerce. Posibilidad de que todos los usuarios seleccionen opciones para configurar el producto o seleccionar opciones de producto. Por ejemplo, color, tamaño, etc. 
- Búsqueda y filtrado de productos 
- Proporciona una experiencia de usuario enriquecida para encontrar productos en el sitio a través de la búsqueda en todo el sitio, la navegación por facetas, el filtrado y la clasificación de productos Esta función fue mencionada en 377 reseñas de BigCommerce. 
- Productos intangibles 
- Proporciona funcionalidad específica para vender productos intangibles como: Suscripciones, Pruebas, Licencias Perpetuas, Descargas, Pruebas Gratuitas, etc. Los revisores de 263 de BigCommerce han proporcionado comentarios sobre esta función. 
Proceso de pedido (8)
- Proceso de pago 
- Incluye funciones que optimizan la experiencia de pago del usuario, como carritos de compras y pago con un solo clic, resúmenes de pedidos, recibos. Esta función fue mencionada en 387 reseñas de BigCommerce. 
- Opciones de envío 
- Basado en 378 reseñas de BigCommerce. Funcionalidad que permite a los usuarios seleccionar opciones de envío en función del precio y el tiempo de entrega. Puede integrarse a empresas de envío / cumplimiento de 3rd Party. 
- Exhibición y procesamiento de impuestos 
- Basado en 362 reseñas de BigCommerce. Muestra el impuesto apropiado para el usuario en función de las leyes locales. Contiene funcionalidad para procesar impuestos en sistemas back-end. Puede integrarse a soluciones fiscales de 3rd Party. 
- Procesamiento de pagos 
- Basado en 373 reseñas de BigCommerce. Admite los métodos de pago requeridos, incluido el procesamiento de tarjetas de crédito, órdenes de compra, PayPal, etc. Contiene la funcionalidad adecuada de administración de fraude. 
- Gestión de pedidos 
- Basado en 385 reseñas de BigCommerce. Contiene herramientas que permiten a los administradores administrar los pedidos realizados para garantizar que todos los pedidos de los clientes se procesen correctamente y a tiempo. 
- Devoluciones / Reembolsos 
- Funcionalidad para permitir a los usuarios procesar devoluciones / reembolsos ya sea a través del autoservicio o contactando al servicio al cliente. Los revisores de 344 de BigCommerce han proporcionado comentarios sobre esta función. 
- Gestión de inventarios 
- Muestra los niveles de inventario de los productos en tiempo real. Muestra el inventario por ubicación si es necesario. Los revisores de 331 de BigCommerce han proporcionado comentarios sobre esta función. 
- Cumplimiento multicanal 
- Contiene la funcionalidad de administración de pedidos distribuidos para que un pedido se pueda preparar desde un almacén, una tienda, un envío directo de proveedor o una recogida en tienda. Los revisores de 260 de BigCommerce han proporcionado comentarios sobre esta función. 
Soporte multicanal (7)
- Omnicanal 
- Basado en 319 reseñas de BigCommerce. Proporciona un enfoque transparente de la experiencia del consumidor a través de todos los canales de compra disponibles (móvil, social, web, punto de venta, catálogo). Algunas veces se hace referencia a Omni-Channel. 
- Móvil 
- Basado en 351 reseñas de BigCommerce. Características que permiten a los clientes comprar fácilmente productos utilizando un dispositivo móvil. 
- Comercio Social 
- Características que permiten a los clientes comprar fácilmente productos en plataformas sociales populares. Puede proporcionar integraciones estándar o herramientas que construyan la tienda social en la plataforma. Los revisores de 303 de BigCommerce han proporcionado comentarios sobre esta función. 
- Servicio al cliente 
- Proporciona características que permiten a los equipos de servicio al cliente interactuar con los clientes. Las características pueden incluir chat y soporte telefónico. Esta función fue mencionada en 334 reseñas de BigCommerce. 
- Localizador de tiendas 
- Basado en 230 reseñas de BigCommerce. Permitir a los clientes localizar y navegar a ubicaciones físicas por código postal, ciudad o GPS 
- Integración de 3rd-Party Store 
- Integra / sincroniza su catálogo de productos con los principales minoristas en línea como Amazon, Ebay, etc. para facilitar la administración de la venta de productos a través de canales de 3rd party Los revisores de 244 de BigCommerce han proporcionado comentarios sobre esta función. 
- B2b 
- Según lo informado en 196 reseñas de BigCommerce. Incluye características que son valiosas para las transacciones B2B. Por ejemplo, gestión de socios, precios de contratos, facturación, derechos de productos, gestión de contratos, etc. 
Plataforma (9)
- Apis 
- Según lo informado en 294 reseñas de BigCommerce. El sistema proporciona API bien documentadas que se pueden utilizar para integrarse a cualquier 3rd Party o sistema interno. 
- Personalización 
- Basado en 358 reseñas de BigCommerce. El producto proporciona herramientas para personalizar el frente de la tienda web, el proceso comercial, etc. para satisfacer las necesidades comerciales únicas. 
- Integraciones con herramientas complementarias 
- Es fácil de integrar o tiene integraciones preempaquetadas para una amplia variedad de herramientas / software complementarios. Los revisores de 331 de BigCommerce han proporcionado comentarios sobre esta función. 
- Administración de usuarios 
- Permite a los clientes actualizar su propia información de usuario, configuración y preferencias. Esta función fue mencionada en 355 reseñas de BigCommerce. 
- Informes / Análisis 
- Según lo informado en 352 reseñas de BigCommerce. Proporciona capacidad de generación de informes estándar y ad-hoc para cumplir con los requisitos del negocio 
- Seguridad 
- Según lo informado en 360 reseñas de BigCommerce. El software proporciona herramientas y certificaciones adecuadas para proteger contra el fraude y los ataques maliciosos 
- Derechos de acceso de administrador 
- Según lo informado en 347 reseñas de BigCommerce. Proporciona la capacidad de controlar los derechos de edición por categoría de producto, geografía, etc. 
- Compatibilidad con navegadores cruzados 
- Basado en 332 reseñas de BigCommerce. Permite que la tienda o el sitio proporcionen la misma experiencia de usuario en todos los exploradores y versiones del explorador. 
- Rendimiento y fiabilidad 
- Según lo informado en 370 reseñas de BigCommerce. El software funciona bien y funciona con un tiempo de inactividad no programado mínimo 
Características omnicanal (7)
- Gestión de Retail 
- Basado en 30 reseñas de BigCommerce. La capacidad de administrar las operaciones de una tienda minorista e integrar las operaciones de la tienda con otros canales. 
- Integración POS 
- La capacidad de integrarse con un sistema POS para facilitar la integración de canales físicos con otros canales. Los revisores de 27 de BigCommerce han proporcionado comentarios sobre esta función. 
- Integración de redes sociales 
- Según lo informado en 30 reseñas de BigCommerce. Herramientas para integrar canales de redes sociales con otros canales de comercio para crear una experiencia perfecta para los clientes. 
- Integración del servicio al cliente 
- Basado en 29 reseñas de BigCommerce. La capacidad de integrar el servicio al cliente en todos los canales. 
- Herramientas de marketing 
- Según lo informado en 31 reseñas de BigCommerce. La capacidad de integrar herramientas de marketing en todos los canales. 
- Integración de comercio electrónico 
- Herramientas para combinar canales de comercio electrónico con otros canales con el fin de crear una experiencia perfecta en todos los canales. Esta función fue mencionada en 32 reseñas de BigCommerce. 
- Integración ERP 
- Según lo informado en 27 reseñas de BigCommerce. La capacidad de integrarse con sistemas ERP para unir los canales orientados al cliente con los canales de back-end. 
Informes (2)
- Informes y análisis 
- Basado en 32 reseñas de BigCommerce. Herramientas para presentar los datos recopilados de varios canales de una manera digerible para ayudar a los propietarios de negocios a tomar decisiones informadas. 
- Herramientas de transferencia de datos 
- Según lo informado en 32 reseñas de BigCommerce. La capacidad de transferir datos entre canales para agilizar las operaciones. 
Comercio sin cabeza (5)
- Desacoplamiento 
- Basado en 84 reseñas de BigCommerce. Posibilidad de desconectar el front office del back office de una plataforma de comercio electrónico 
- APIs REST 
- Según lo informado en 92 reseñas de BigCommerce. Proporcionar API que permitan la interacción con servicios web RESTful 
- Orquestación de datos 
- Según lo informado en 89 reseñas de BigCommerce. Capture y administre datos de múltiples fuentes y sincronícelos con el front-end y el back-end 
- Personalización 
- Permite a los desarrolladores personalizar la plataforma utilizando múltiples lenguajes de programación Esta función fue mencionada en 102 reseñas de BigCommerce. 
- Extensibilidad 
- Incluye integraciones prediseñadas con múltiples sistemas como ERP y CRM Esta función fue mencionada en 91 reseñas de BigCommerce. 
IA generativa (2)
- Generación de texto 
- Basado en 52 reseñas de BigCommerce. Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto. 
- Resumen de texto 
- Según lo informado en 52 reseñas de BigCommerce. Condensa documentos largos o texto en un breve resumen. 
Plataformas de comercio electrónico de IA agentica (6)
- Ejecución Autónoma de Tareas 
- Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante 
- Integración entre sistemas 
- Según lo informado en 10 reseñas de BigCommerce. Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos 
- Aprendizaje adaptativo 
- Mejora el rendimiento basándose en la retroalimentación y la experiencia Esta función fue mencionada en 10 reseñas de BigCommerce. 
- Interacción en Lenguaje Natural 
- Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas Esta función fue mencionada en 10 reseñas de BigCommerce. 
- Asistencia proactiva 
- Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan. Los revisores de 10 de BigCommerce han proporcionado comentarios sobre esta función. 
- Toma de decisiones 
- Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos. Los revisores de 10 de BigCommerce han proporcionado comentarios sobre esta función. 
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