Bluedocs ha simplificado completamente cómo gestionamos la documentación interna en Coji Labs. La interfaz intuitiva facilita la creación, organización y actualización de SOPs, políticas y materiales de incorporación. Aprecio especialmente las funciones de control de versiones y firma electrónica: nos han ayudado a mantenernos en cumplimiento y listos para auditorías sin el caos habitual. El módulo de formación también es increíble: asignar flujos de incorporación a nuevos empleados y seguir su progreso nunca ha sido tan fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay una ligera curva de aprendizaje al configurar flujos de trabajo de aprobación en múltiples etapas, especialmente para los miembros del equipo que no son técnicos. Unos cuantos más plantillas o guías paso a paso ayudarían a facilitar la adopción. Dicho esto, su equipo de soporte es receptivo y útil siempre que encontramos un obstáculo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta es que reunió todas nuestras herramientas dispersas en un solo sistema. Antes de BlueDocs, teníamos archivos repartidos entre Google Drive, Dropbox, Confluence y un LMS separado. Era frustrante tratar de localizar la última política o asegurarse de que los nuevos empleados realmente terminaran su incorporación. Con BlueDocs, todo está bajo un mismo techo: SOPs, políticas, módulos de capacitación y listas de verificación de incorporación. Las funciones de cumplimiento son especialmente útiles: el seguimiento de reconocimientos y el control de versiones hacen que las auditorías sean sencillas. Los caminos de capacitación con cuestionarios integrados también han facilitado la medición del progreso de los empleados. Además, la función de búsqueda es confiable: escribe una palabra clave y casi siempre aparece el documento correcto.

Nuestra experiencia general ha sido muy positiva. BlueDocs se ha convertido en el lugar de referencia para la información, lo que significa menos mensajes de Slack preguntando "¿alguien tiene ese archivo?" Los nuevos empleados se ponen al día más rápido, las políticas se leen y se reconocen en lugar de ser ignoradas, y los informes de cumplimiento toman minutos en lugar de horas. Las funciones de colaboración (como comentarios, etiquetado y flujos de trabajo de aprobación) han reducido las cadenas de correos electrónicos y han hecho que el trabajo en equipo sea más fluido. En muchos sentidos, ha reemplazado cuatro o cinco herramientas en las que solíamos confiar, y el ahorro de tiempo por sí solo ha justificado el cambio. No es una solución mágica, pero es lo más cercano que hemos encontrado a un verdadero centro de conocimiento central para nuestra organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La desventaja al principio fue la configuración. Debido a que BlueDocs ofrece tanto, tuvimos que pensar en cómo estructurar nuestras carpetas y categorías para mantenerlo organizado. Algunas de las opciones de personalización, como la creación de páginas de destino internas, tampoco eran inmediatamente obvias. Nos llevó un poco de prueba y error, pero una vez que tuvimos las cosas configuradas, la plataforma se volvió mucho más fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las funciones de asignación de documentos y seguimiento son ideales para incorporar a empleados remotos. Sin tener que buscar en correos electrónicos, podemos asegurarnos de que todos hayan recibido y aceptado políticas importantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las posibilidades de personalizar las plantillas de documentos no son tan grandes. Nos gustaría poder ser más flexibles con el formato y la marca para adaptarnos a nuestro estilo interno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los flujos de entrenamiento automatizados, el acceso basado en roles y el seguimiento de reconocimientos nos permiten gestionar cientos de contrataciones sin seguimiento manual. Es intuitivo, escalable y nos ha ayudado a reducir el tiempo de incorporación a casi la mitad. El centro de documentos centralizado también asegura que las políticas estén siempre actualizadas y accesibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque la plataforma es robusta, desearía que tuviera integraciones más profundas con Slack o Microsoft Teams. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La búsqueda basada en IA también es útil para descubrir guías internas, políticas y documentación del equipo. Es rápida y altamente sorprendente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los fragmentos de audio incrustados no están cubiertos por el editor de documentos, y esto sería conveniente para nuestros equipos creativos. Hay un soporte multimedia deficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta es lo fácil que es usarlo con otras herramientas que ya estamos utilizando, como Slack y Google Workspace. Esta integración ayuda a agilizar significativamente nuestros flujos de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación móvil es un poco limitada en comparación con la versión web; algunas funciones, como la edición avanzada de documentos, son más difíciles de usar en el móvil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La automatización de las funciones de formación y asignación de documentos es ideal para incorporar a los instructores adjuntos y mantener los cambios en el plan de estudios dentro de los diversos departamentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El panel de análisis podría proporcionar una visión más profunda del compromiso y la finalización de los documentos por parte de varios grupos de usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los nuevos empleados pueden ser incorporados en diferentes ubicaciones a través de la formación móvil fácilmente. Todos están equipados con tareas, recordatorios y seguimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las opciones en la marca son pocas. Nos gustaría tener un poco más de personalización, para adaptarnos a nuestras guías de estilo internas y al tono de hospitalidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El seguimiento de la política de reconocimiento y los registros de auditoría son ideales con respecto al cumplimiento normativo. Uno puede ver fácilmente quién ha leído qué y cuándo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los agentes de campo tienen una experiencia móvil engorrosa. Nos gustaría una interfaz más sencilla para tener acceso rápido a las actualizaciones de las políticas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El seguimiento de reconocimiento se utiliza para asegurarse de que todos los técnicos estén al tanto de las últimas prácticas de seguridad. Es una necesidad en entornos con alta exigencia de cumplimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El editor de documentos no tiene opciones de formato avanzadas para diagramas técnicos y tablas prevalentes en los SOP de fabricación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.