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Customerscore.io Reseñas y Detalles del Producto - Página 4

Detalles del producto Customerscore.io

Somos tu copiloto proactivo de éxito del cliente. Customerscore.io ayuda a las empresas SaaS a prevenir la pérdida de clientes y descubrir oportunidades de venta adicional al proporcionarles una visión completa y en tiempo real de su base de usuarios. En lugar de reaccionar ante cancelaciones, nuestra plataforma predice la pérdida de clientes antes de que ocurra, para que puedas intervenir temprano y fomentar la retención. Calculamos las puntuaciones de salud del cliente utilizando una visión de 360° del uso, comportamiento y señales de cuenta. Sabrás qué cuentas necesitan atención, cuáles están listas para crecer y por qué, para que tu equipo pueda actuar con confianza. Nuestro conjunto de herramientas incluye modelos de predicción de pérdida de clientes, detección de oportunidades de venta adicional, guías automatizadas, alertas inteligentes y segmentación de clientes, diseñadas para empresas SaaS que quieren escalar sin contratar un equipo masivo de éxito del cliente.

Sitio web del producto

Vendedor

Customerscore.io

Discusiones

Comunidad Customerscore.io

Idiomas admitidos

English

Descripción del Producto

Plataforma para gerentes de Éxito del Cliente y RevOps, diseñada para ayudar a las empresas SaaS B2B a monetizar su base de usuarios, todo en piloto automático.

Resumen por

Patrik Chalupa

Precios

Precios proporcionados por Customerscore.io.

Start

A partir de €199.00

Por mes

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Alternativas Mejor Valoradas

Salesforce Service Cloud

Gainsight Customer Success

4.5/5

(1,587)

Ver todas las alternativas

Integraciones de Customerscore.io

(5)

Información de integración obtenida de reseñas de usuarios reales.

Contenido Multimedia de Customerscore.io

Demo Customerscore.io - Customers dashboard

The screenshot highlights customer segmentation, health scores, and trends, providing a comprehensive view of your user base.

The screenshot displays detailed insights for each customer, allowing you to view key information and track behavior. You can easily make notes or assign an agent

The screenshot features a scoring matrix that divides your user base into four segments.

Automate your email outreach with Playbooks—behavior-triggered workflows that react to changes in your SaaS user base. Whether it’s a drop in activity, a new upsell opportunity, or a churn risk, Playbooks help you engage the right customers at the right time, automatically.

Easily create and customize email templates with our built-in email builder. Add personalization using variables or merge tags to tailor each message to the recipient. Perfect for automated outreach or one-off campaigns—no coding needed.

Sync your data accross any platform. We teamed up with the tools you already use so you can start winning more clients immediately.

Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.

Así es como.

TD

Tereza D.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

11/20/2024

"Herramienta de Retención Eficiente y Fácil de Usar para nuestro Negocio SaaS"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Customerscore.io?

Lo que más me gusta de CustomerScore.io es lo fácil de usar que es, combinado con sus excelentes características y su soporte útil. La plataforma es fácil de configurar y usar, lo que facilita su integración en los flujos de trabajo diarios mientras proporciona valiosos conocimientos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Customerscore.io?

No hay mucho que no guste de CustomerScore.io, ya que es una herramienta realmente útil que usamos a diario. Si acaso, la falta de integración completa con nuestro CRM podría mejorarse, pero es manejable gracias a los enlaces útiles que conectan eficazmente los dos sistemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Customerscore.io ¿Y cómo te beneficia eso?

CustomerScore.io nos ayuda a identificar clientes en riesgo, lo que nos permite tomar medidas proactivas para reducir la rotación. También simplifica la toma de decisiones con visualizaciones de datos claras y ahorra mucho tiempo al consolidar información de múltiples sistemas. Esto ha mejorado la eficiencia y nos ayuda a centrarnos en la retención de clientes y en las oportunidades potenciales de venta adicional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

IH

Iva H.

CSM

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

11/11/2024

"Todo lo que necesitas."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Customerscore.io?

CustomerScore ha superado mis expectativas en todos los aspectos. Desde una configuración fácil y directa hasta un equipo de soporte altamente receptivo, ha sido una experiencia fluida. Lo que más aprecio es la simplicidad: solo las características clave que necesito, sin los extras innecesarios que hacen que otras herramientas se sientan abarrotadas. El puntaje de ajuste ha sido un verdadero activo, ayudándome a identificar a los clientes que son realmente la combinación adecuada. Después de evaluar muchas opciones, CustomerScore fue la elección clara por su valor y efectividad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Customerscore.io?

Originalmente extrañaba tener manuales, pero ahora están incluidos, y la herramienta se siente verdaderamente completa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MB

Michal B.

CTO & Co-founder

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4/8/2025

"Gran equipo, gran herramienta"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Customerscore.io?

Poderoso y fácil de usar, eso es raro de ver. El equipo detrás realmente escucha, te apoya y sigue mejorando el producto de todas las maneras correctas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Customerscore.io?

Nada que desagradar, cumple con lo esperado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

US

Usuario verificado en Software de Computadora

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4/16/2025

"El puntaje de ajuste es un cambio de juego."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Customerscore.io?

La puntuación de ajuste ha sido un verdadero activo, ayudándome a identificar a los clientes que son realmente la combinación adecuada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Customerscore.io?

Nada. Cuando algo está mal, su servicio de atención al cliente lo resuelve rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.