HubSpot Commerce Hub Reseñas y Detalles del Producto

Aprecio la capacidad de conectar HubSpot con Jira, lo que agiliza la gestión de tareas como cuentas por pagar y por cobrar, e incluso conciliaciones bancarias, directamente desde HubSpot. Esta integración me ahorra un tiempo significativo ya que permite la gestión de tareas sin cambiar de plataformas. Además, tener toda la información centralizada dentro de HubSpot es beneficioso ya que consolida los datos entre los equipos de ventas y operativos, ahorrando así tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encontré que la configuración inicial de HubSpot Commerce Hub era difícil y confusa. Parecía que no había una buena configuración entre HubSpot y los sistemas que estábamos tratando de integrar, como Jira, o tal vez HubSpot en sí mismo era simplemente lento. Esto resultó en muchos errores y dificultades para encontrar información, haciendo que el software no fuera muy fácil de usar. Además, estoy frustrado porque HubSpot no nos permite usar nuestra propia dirección de correo electrónico para enviar información a los clientes. En su lugar, tenemos que usar las direcciones de correo electrónico proporcionadas por HubSpot, lo cual se siente limitante. También siento que el software no es tan útil o amigable como otras plataformas que hemos usado, como Front. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más valoro de HubSpot CRM es su diseño intuitivo y fácil de usar, incluso para aquellos sin experiencia técnica. Lo uso diariamente para rastrear interacciones con clientes, gestionar pipelines y facilitar transiciones fluidas entre equipos. Tener la capacidad de registrar llamadas, correos electrónicos y notas en un solo lugar me mantiene organizado y me proporciona una visión clara del recorrido de cada cliente. Los paneles personalizables y las funciones de informes también facilitan el seguimiento de mi progreso y me ayudan a mantenerme enfocado en lo que más importa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque HubSpot es una herramienta excelente en general, encontré algunas limitaciones en cuanto a personalización más profunda, como ajustar colores o formatos de pipeline. Dicho esto, es un problema menor, y es posible que haya formas de personalizar estos aspectos que simplemente no he explorado aún. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como Gerente de Ventas, lo que destaca de HubSpot es su rapidez y flexibilidad. Es rápido configurar secuencias, rastrear el compromiso y gestionar contactos sin necesitar mucho soporte de backend. Los flujos de trabajo y las integraciones funcionan sin problemas, lo que facilita la colaboración entre equipos, especialmente entre Ventas y Marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El panel de control y la interfaz de usuario podrían necesitar una actualización. Aunque la funcionalidad es potente, la experiencia del usuario no siempre es intuitiva, especialmente al gestionar múltiples flujos de trabajo o personalizar informes. Un panel de control más moderno y personalizable marcaría una gran diferencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar e integrar

Usando todos los días para apoyar al cliente con problemas técnicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En general, es mejor para mí ya que no hay cosas que lo degraden. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La manera fácil de hacer las tareas, la solución es simple. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Probablemente las integraciones habrían sido más simplificadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hubspot Commerce es tremendamente intuitivo. Es muy fácil de usar y añadir artículos o servicios. Cada vez que he tenido preguntas o inquietudes, son rápidos para ayudarme y hacer que la implementación sea sencilla. Lo uso en las operaciones comerciales diarias y pude integrarlo con su ayuda para establecer mi negocio con éxito a largo plazo. Continúan añadiendo nuevas funciones que lo convierten en algo que no solo necesito usar, sino que quiero usar. No puedo imaginar hacer crecer mi negocio sin Hubspot Commerce y el equipo de Hubspot. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no hay mucho en esta lista. A veces, la base de conocimientos es difícil para obtener respuestas, pero incluso eso está mejorando a menudo y de manera significativa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta el seguimiento y la gestión de cuentas entre mis compañeros representantes de ventas. ¡Especialmente disfruto el seguimiento de apertura de correos electrónicos y la extensión de Google Chrome también! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces el formato puede diferir y mantener el CRM higiénico es un trabajo muy manual para el equipo de operaciones de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor es que no necesito herramientas adicionales para facturas o pagos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada importante que no me guste, tal vez más opciones de pago estarían bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.