Krisp Reseñas y Detalles del Producto

He estado usando krisp desde octubre de 2024, y tengo que admitir que estoy enganchado. La plataforma es extremadamente fácil de usar y fácil de implementar; después de una configuración rápida, puedes incorporar a toda tu empresa sin complicaciones. Se inicia automáticamente cuando comienzan las reuniones, y recibes tus notas y puntos de acción inmediatamente después. Lo encuentro impresionantemente preciso, incluso cuando se trata de entender números complejos, lo cual es especialmente útil para rastrear elementos de acción. Dependo de él para casi todas mis reuniones (alrededor del 90%) y no puedo imaginar cambiar a otra cosa. Otra característica que aprecio es su discreción; krisp no notifica a otros participantes de su presencia, así que puedo elegir cuándo mencionarlo yo mismo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que hay varias áreas donde se podrían hacer mejoras. Primero, tengo que identificar manualmente a los hablantes, ya que el sistema no los reconoce automáticamente. Esto a menudo me lleva a pasar unos minutos averiguando quién dijo qué y luego asignando los hablantes correctos. Segundo, aunque puedo bloquear ciertas aplicaciones, no puedo bloquear sitios web específicos. Por ejemplo, en Chrome, quiero que Krisp grabe mis reuniones de Google Meet, pero no quiero que capture mis notas de voz de ChatGPT (¡por supuesto!). Sin embargo, tengo que desactivarlo manualmente cada vez que empiezo, lo cual es inconveniente. Otra cosa es que las reuniones en vivo no funcionan de manera confiable. He intentado usar esta función varias veces en mi teléfono, pero no ha funcionado bien. Por último, cuando no he hablado por un tiempo y hay cancelación de ruido activada, las otras personas no pueden escucharme las primeras palabras que digo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cancelación de sonido del audio de otros participantes. Krisp me ha ayudado en la mayoría de las reuniones gracias a cómo mejora la claridad en las conversaciones. Siempre que hay un televisor, perro o niño de fondo, hace que la conversación sea difícil de entender para mí. Además, al tener un resumen final de la conversación, puedo verificar si me perdí alguna tarea o si no pude entender a alguno de los participantes debido a mis problemas de audición.

Ahora se ha vuelto disponible en una multitud de plataformas (Slack, Google Meet, Zoom, Teams, llamadas de Signal y Whatsapp) y estoy emocionado de seguir usándolo ya que realmente dependo del audio mejorado en las llamadas.

Lo he estado usando durante un año y disfruto de lo fácil que se ha vuelto usarlo. Ya está configurado e implementado en las diferentes aplicaciones que uso a diario y generará automáticamente una transcripción para mí una vez que la llamada o reunión haya terminado. El hecho de que ya esté integrado con Zoom lo hace aún más sencillo de usar.

El servicio al cliente respondió rápida y concisamente cuando los necesité.

Recomiendo encarecidamente Krisp si, como yo, estás experimentando dificultades auditivas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces tiene conflictos de configuración cuando se usa con un auricular bluetooth como el Bose 700. Cuando se activa el micrófono del auricular, disminuye la calidad de audio del sonido de salida. Pero creo que esto es un problema de compatibilidad que mejorará en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Krisp es lo fácil que hace mis llamadas. No tengo que preocuparme por el ruido de fondo, ya sea gente hablando, tráfico o incluso el ladrido ocasional de un perro. Mantiene las conversaciones claras y profesionales, lo que realmente me ayuda a concentrarme en la discusión en lugar de en las distracciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que no me gusta de Krisp es que a veces puede afectar el sonido natural de mi voz, haciéndola parecer filtrada. No es un problema importante, pero lo noto de vez en cuando. Aparte de eso, ha sido realmente confiable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta usar Krisp para transcribir mis reuniones y tomar notas virtuales por mí. Es muy útil como persona con TDAH tener seguimientos escritos generados para mí sin tener que esforzarme demasiado en escribirlos y seguir la conversación en el momento. La cancelación de ruido es una gran ventaja, porque mi cónyuge a menudo tiene reuniones o conversaciones en la otra habitación, y el ruido se transmite. De esta manera, no hay confusión en mi transcripción ni para mis clientes en la llamada. Lo uso diariamente, todos los días laborales, y nunca me ha fallado. Fue muy fácil de configurar, y no tuve que seguir dándole permiso una y otra vez. Funciona bien con todo el software que ya estoy usando, como Google Meet, Teams y Zoom, por lo que ha sido muy útil para adaptarse a mis necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que las funciones premium no tuvieran un costo. Lo único que realmente uso con regularidad es la transcripción y las notas de IA, y no puedo permitirme el costo de la suscripción anual como propietario de una pequeña empresa. Me encanta el producto, simplemente no puedo permitírmelo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me impresiona de Krisp.AI es cómo logra un equilibrio entre potencia y simplicidad.

Krisp es muy intuitivo. Ya sea activando la cancelación de ruido, usando la transcripción o obteniendo resúmenes, la interfaz de usuario es limpia y lógica. No necesito pasar mucho tiempo descifrando menús o configuraciones; todo está donde esperaría que estuviera.

La incorporación es fluida. Instalar Krisp en mi MacBook, iPhone e iPad, así como integrarlo con Zoom, Teams u otras aplicaciones, o incluso instalar una extensión del navegador, lleva muy poco tiempo. Hay una fricción mínima para comenzar a usarlo, la herramienta "simplemente funciona" prácticamente desde el primer momento.

Por lo que he visto, utilizar el soporte al cliente es sólido. Ofrecen documentación a través de un centro de ayuda en línea, y puedes contactarlos directamente si es necesario. Debo admitir que no he necesitado contactarlos directamente.

Debido a que Krisp ofrece funciones que resuelven directamente los problemas diarios de las reuniones (ruido, grabación, resúmenes, etc.), lo uso casi cada vez que estoy en una llamada o en reuniones remotas. Se convierte en parte del flujo de trabajo de manera natural en lugar de ser algo que abro solo ocasionalmente. Cuando me uno a una reunión en línea, automáticamente comienza la grabación, y cuando termino, proporciona una transcripción, junto con un resumen y puntos clave.

Krisp incluye mucho: transcripción, resumen de reuniones, elementos de acción, conversión de acento, cancelación de ruido, integraciones con CRM, sincronización de elementos de acción e incluso soporte para reuniones móviles y en persona. No está sobrecargado, pero te proporciona todas las herramientas necesarias sin requerir que pagues por extras que no usarás.

Krisp se integra con las principales plataformas de conferencias (Zoom, Teams, Google Meet, etc.), que uso regularmente, y estoy seguro de que muchos otros también. Además, se sincroniza con mis calendarios de Microsoft 365 y Google para una integración perfecta con los eventos próximos. Así que cuando uso otras herramientas en mi conjunto, Krisp se adapta bien en lugar de obligarme a cambiar mi flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no me guste, para ser honesto. He tenido algunos problemas cuando la gente en la reunión no puede escucharme de repente (solo cuando utilizo el micrófono Krisp para la cancelación de ruido de audio). Pero no puedo estar 100% seguro de si esto es un problema de Krisp o no. Necesito apagar el micrófono Krisp y usar mi micrófono estándar en su lugar. El audio vuelve a funcionar, pero luego deja de grabar la reunión en este punto, lo cual es un poco frustrante y posiblemente un error. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Krisp es mi mejor herramienta para cada reunión; en lugar de tener que preocuparme por tomar notas, simplemente me involucro completamente en la conversación porque sé que Krisp me tiene cubierto para todo lo que necesitaré saber más tarde. Genera rápidamente un resumen, elementos de acción y, si es necesario, un esquema general justo después de cada llamada. Es fácil para mí buscar y encontrar una parte importante de una reunión para referencia posterior. Me encanta la lista de tareas; organiza todos los elementos de acción de todas las reuniones en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he experimentado ningún inconveniente, solo el pequeño problema que tuve fue al configurar el micrófono/auriculares y realmente fue un error mío como operador. Krisp en realidad se ajustó a mi error y siguió funcionando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Krisp elimina eficazmente el ruido de fondo durante las reuniones y grabaciones. Es fácil de usar y se integra perfectamente con Zoom y Google Meet. La claridad de audio mejorada que proporciona ha hecho una diferencia notable para mí, ya sea que esté enseñando, grabando clases o participando en llamadas desde lugares ruidosos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ocasionalmente, el tono de la voz cambia un poco cuando la cancelación de ruido está configurada en su nivel más alto, pero esto es un pequeño compromiso considerando lo efectivamente que bloquea el ruido de fondo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que Krisp siempre esté disponible cuando lo necesito, la aplicación sabe cuando me uno a una llamada y es capaz de comenzar a grabar automáticamente, en mi caso de uso esto ha sido a través de Teams, Slack, Webex VOIP y llamadas en línea usando Safari.

Las notas de las reuniones son claras y concisas y me gusta que puedo volver y escuchar el audio de la llamada cuando lo necesito.

Si necesito más información, la IA puede elaborar más sobre las notas y agregar más contexto.

En Mac también puedes ver las reuniones próximas en la barra de herramientas y esto me ha ayudado a mantenerme al tanto de lo que está sucediendo en mi día.

Tomar notas en mis reuniones me estaba causando muchos problemas ya que me perdía cosas, ahora puedo usar Krisp para marcar todos los puntos planteados en una reunión, definitivamente me hace estar más presente cuando hablo con clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación es genial, pero hay algunas cosas que me molestan.

Cuando una llamada termina, el resumen aparece automáticamente, lo que significa que podría haber terminado la llamada o podría estar en medio de escribir algo y esto quita la ventana activa de la aplicación que estoy usando.

No siempre detecta quién habló, así que necesito agregar manualmente la información del usuario.

Estos son problemas menores, pero me encantaría verlos cambiados en el futuro.

La cancelación de ruido era un poco demasiado entusiasta, así que ha sido desactivada.

Me gustaría poder elegir el mejor micrófono basado en lo que está conectado, a veces se predetermina al micrófono de mi Macbook sin que me dé cuenta, lo que significa que el audio de la oficina se transmite a todos sin que me dé cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Krisp brilla con su interfaz fácil de usar y su cancelación de ruido confiable, es impecable al silenciar perros ladrando, el ruido de tecleo y el murmullo de fondo en tiempo real. El asistente de reuniones impulsado por IA es útil al grabar, transcribir y resumir automáticamente mis llamadas (con elementos de acción y resúmenes estructurados), todo sin necesidad de bots.

También me encantan los resúmenes de IA y las listas de tareas, que son realmente útiles. Hay un fuerte énfasis en el procesamiento en el dispositivo y la privacidad, todo se ejecuta localmente a menos que optes por el almacenamiento en la nube. Además, Krisp se integra sin problemas con Zoom, Teams, Meet, Slack, Tuple y Hangouts, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La detección de voz/diccionario (vocabulario personalizado) puede ser un poco extraña, a veces agrupa múltiples palabras bajo la misma asociación y no permite la corrección para ambas, lo cual me frustró.

A veces he notado que la supresión extrema de ruido puede hacer que las voces suenen ligeramente robóticas o cortadas y si la dejas funcionando por mucho tiempo, la aplicación puede a veces causar picos de CPU, usar RAM en exceso o desactivarse automáticamente de manera inesperada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta poder prestar atención a las reuniones sin la distracción de tomar notas detalladas. Hasta ahora, Krisp ha hecho un buen trabajo obteniendo los detalles correctos de mis reuniones y organizándolos de una manera útil y comprensible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He tenido un par de contratiempos donde perdí las notas de toda una reunión debido a un fallo. Y una vez que esas notas se pierden, se pierden, lo que significa que no tengo nada a lo que referirme. Eso definitivamente me asusta un poco. Hay un momento después de una reunión, en el que estoy esperando que las notas se descarguen, y estoy ansioso de que todo podría quedar en blanco. Esto ha mejorado, pero todavía existe como una preocupación para el usuario. Además, a veces puede ser complicado averiguar cómo empezar a grabar la reunión. La aplicación de escritorio puede ser un poco vaga en cuanto a dónde y cómo empezar a grabar, y si una grabación está ocurriendo actualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.