Procare Solutions Reseñas y Detalles del Producto - Página 8

Lo que más me gusta de Procare es lo fácil que es de usar y lo solidario que es su equipo. La plataforma es intuitiva, y cada vez que he necesitado ayuda, el equipo de soporte ha sido rápido, amable y efectivo. Saber que puedo contar con ellos marca una gran diferencia en mi día a día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera algunas características más personalizables, como poder adaptar ciertos informes o notificaciones más específicamente a las necesidades de nuestro centro. Pero en general, todavía cumple con la mayoría de lo que necesitamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que este sea un programa muy fácil de usar y aprender.

Me gusta el hecho de que los maestros puedan comunicarse y enviar fotos durante el día de mi hijo y sus actividades.

Uso mucho el programa para pagar mi cuenta, lo cual toma alrededor de 2 segundos.

En general, un gran programa. Muy simple y único. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay grandes desagrados sobre el programa. La simplicidad es lo que hace que el programa sea genial de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta cómo todo es fácil de usar y el texto se muestra adecuadamente para que todos lo vean. Uso ProCare todos los días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El tiempo de carga a veces se retrasa, pero no es un gran problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de uso y la rapidez con la que el equipo de soporte responde a los problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera más opciones para instancias de facturación únicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las características más útiles de ProCare son el procesamiento de pagos, la asistencia de los niños y el registro de entrada/salida del personal. A los padres les encanta la comunicación con el maestro de sus hijos y las fotos a lo largo del día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siento que las tarifas son bastante altas tanto para el procesamiento de pagos como para la tarifa de usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Procare tiene una función de chat que uso MUCHO. Todas las personas han sido muy serviciales y pacientes. También me gusta que me siento escuchado al dar retroalimentación. Ha habido varios elementos que se han actualizado en su sistema. Aunque me doy cuenta de que otros podrían estar dando la misma retroalimentación... ellos escuchan e intentan hacer el sistema más fácil de usar y realizan cambios a medida que cada instalación da a conocer elementos que les ayudarán a operar con más facilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja que he sentido es la falta de tener apoyo individual al comenzar. A veces, lucho un poco con la tecnología y durante una de las sesiones de capacitación fui la única persona presente y se me permitió hacer preguntas durante toda la sesión... me hizo darme cuenta de que esto era exactamente lo que necesitaba. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una excelente manera de conectar la escuela con las familias. Nos gusta que los niños puedan ser etiquetados individualmente para agruparlos de diversas maneras, como en la mensajería. También nos gusta cómo los padres pueden ver el día de su hijo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema tiene algunos problemas. Parece ser más lento que otros programas que hemos utilizado. A veces el sistema está caído y los padres no pueden iniciar sesión o recibir mensajes/actualizaciones a lo largo del día. Nos gustaría poder usar una computadora portátil (de escritorio) para poder usarla como un quiosco de registro. Algunas cosas que podemos hacer en los iPads no son accesibles en el escritorio y viceversa. Una cosa que no está funcionando en este momento es la firma de informes de incidentes. Parece haber un fallo en el sistema cuando enviamos para que un padre firme y no se procesa después de que el padre ha firmado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usamos Procare Solutions a diario para gestionar nuestra instalación y comunicarnos con las familias. Nos encanta la simplicidad del producto, lo que lo hace fácil no solo para los maestros, sino también para los padres. La aplicación móvil permite la comunicación en tiempo real, y las opciones de pago en línea permiten a las familias tener acceso regular a su cuenta, lo que reduce las interacciones relacionadas con las cuentas, permitiéndonos pasar más tiempo teniendo interacciones positivas sobre el día de su hijo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sinceramente, nuestra mayor desventaja en este momento es la falta de opción para subir planes de lecciones de manera útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo más útil de las soluciones de Procare es que toda la información importante sobre un niño se puede acceder rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera una manera de ver las fotos de los niños en un álbum en lugar de tener que desplazarse hacia atrás a través de las actividades. También desearía que la función de "notas" fuera más fácil de acceder una vez que haces notas. Sería útil si pudieras encontrarlas todas juntas en una carpeta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su facilidad de trabajo, la comida para comunicarse con los padres y su facilidad para que los padres interactúen con la escuela. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces el sistema se cae y a veces tengo que rehacer los mensajes, enviar las fotos y los vídeos, o los padres no pueden registrar a los niños. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.