Procare Solutions Reseñas y Detalles del Producto - Página 9

Interfaz fácil de usar que es fácil de navegar.

Excelentes herramientas de comunicación para padres, incluyendo actualizaciones diarias y fotos.

Simplifica tareas administrativas como facturación e inscripción.

Características completas de informes y seguimiento para asistencia, comidas, etc.

Equipo de atención al cliente receptivo y servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La configuración inicial puede llevar un poco de tiempo, especialmente para centros más grandes. Algunas características pueden requerir capacitación adicional para utilizarlas completamente. Las actualizaciones ocasionales pueden cambiar temporalmente el diseño, requiriendo una nueva familiarización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de uso es excelente tanto para los padres como para las familias. Desde el seguimiento de la asistencia de los estudiantes y la información personal hasta el registro de entrada y salida de los padres, el programa es muy fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora no hemos tenido ningún problema con el programa. Lo hemos utilizado para pagos de matrícula durante varios años y ahora estamos implementando la aplicación y todos sus usos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Procare hace que nuestra oficina sea más eficiente en la recolección de pagos y en el registro de entrada y salida de datos. Es maravilloso para nuestra conexión en casa, ya que los maestros pueden comunicarse con las familias sobre el aprendizaje y las actividades de sus hijos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que si los padres hacen un pago que no se procesa, puede tardar más de una semana en recibir un reembolso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta poder monitorear fácilmente a mis estudiantes cuando son registrados y dados de alta cada día, y ver de manera segura quién los recoge. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He experimentado fallos con las notificaciones de mensajes, lo cual es muy inconveniente... ¡Especialmente si es un mensaje urgente de uno de mis padres! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la integración entre la versión web y la de escritorio. La facturación también es muy eficiente en cuanto al tiempo. El programa es muy fácil de usar y lo utilizo a menudo todos los días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces puede tomar un tiempo en espera para comunicarse con el soporte técnico. Pero siempre resuelven el problema rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Disfrutamos de la facilidad de uso con las soluciones de Procare. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es frustrante cuando la plataforma está caída. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Seguro y Confiable: La plataforma es segura y confiable, lo que nos brinda tranquilidad al saber que los datos sensibles están protegidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Falta de herramientas para recursos y diseños de presentación de planes de lecciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta lo cerca que podemos estar en contacto con los padres y lo rápido que podemos enviar mensajes de ida y vuelta con ellos. Mantener a las familias actualizadas con notas y fotos. La facturación también es increíble y fácil de gestionar. Además de poder mantener el contacto con los empleados. ProCare es un gran programa en general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que no me gusta es el mantenimiento, si hay problemas es muy difícil ponerse en contacto con alguien para ayudar. Incluso cuando finalmente contactamos a alguien, siempre estamos en espera prolongada, lo cual es un gran inconveniente a veces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta cómo mantiene organizados todos los registros de mis estudiantes y lo fácil que es de usar.

Tiene una función para todo.

Mis padres pueden mantenerse informados durante el día sobre lo que su hijo está haciendo.

Su tarifa mensual incluye todas las funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La tarifa mensual podría parecer alta para las guarderías emergentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La configuración simple de la factura. Comunicación con los padres. Fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte al cliente solía ser muy sencillo para mí. Ahora siento que es cada vez más difícil obtener respuestas a las cosas y corregir soluciones. Si hay un error, por ejemplo, tuve padres a los que se les cobró dos veces. No recibí ninguna notificación sobre esto. No puedo ver la información de pago de los padres y a veces no es fácil para ellos. Así que necesito que se elimine la tarjeta. Antes no tenía problemas con esto, la última vez tuve que enviar 10 correos electrónicos para solucionarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.