Prodoscore Reseñas y Detalles del Producto

Como administrador de un bufete de abogados, he encontrado que Prodoscore es un cambio total en la comprensión y mejora de la productividad del equipo, especialmente con muchos de nuestros empleados trabajando de forma remota. A diferencia de las herramientas de monitoreo tradicionales, Prodoscore no "vigila" ni micromaneja a los empleados. En su lugar, se centra inteligentemente en las aplicaciones y herramientas que realmente contribuyen a su productividad.

Lo que más aprecio de Prodoscore es que recompensa el comportamiento productivo sin penalizar a nadie. Los empleados reciben puntos por interactuar con aplicaciones relacionadas con el trabajo, pero el software nunca resta puntos por usar herramientas no relacionadas con el trabajo, porque esas ni siquiera se rastrean. Esto crea un enfoque saludable y basado en la confianza hacia la productividad que respeta la privacidad de los empleados mientras proporciona información valiosa.

Desde un punto de vista administrativo, los análisis y la visibilidad que proporciona son invaluables. Es fácil ver qué herramientas son más utilizadas, dónde se pueden optimizar los flujos de trabajo y cómo apoyar a los equipos remotos de manera más efectiva.

Además, el soporte proporcionado por Prodoscore ha sido de primera categoría. Han estado involucrados desde la implementación inicial hasta la capacitación y el soporte a nuestro personal. Responden rápidamente cada vez que me comunico con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si pudiera sugerir una mejora para Prodoscore, me encantaría ver la opción de personalizar el sistema de puntuación según el rol o el departamento. La productividad se ve diferente en distintas posiciones; por ejemplo, enviar diez correos electrónicos podría ser una tarea pequeña para un rol, pero un esfuerzo de todo el día para otro. Poder ajustar eso haría que los análisis fueran aún más significativos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Prodoscore es increíblemente fácil de usar. El panel de control es intuitivo, visualmente claro y está lleno de los datos adecuados para apoyar tanto a los gerentes como a los empleados. Su facilidad de uso es una de sus mayores fortalezas.

La amplitud de características también es impresionante. Hay muchas herramientas e ideas con las que trabajar, y constantemente se están añadiendo nuevas funciones. El programa también es algo con lo que nuestro equipo interactúa regularmente: se ha convertido en parte del ritmo diario para los empleados, y los gerentes lo revisan al menos una vez a la semana para mantenerse al tanto del rendimiento.

Lo que hace que Prodoscore destaque aún más es el equipo detrás de él. Son receptivos, abiertos a comentarios y realmente se preocupan por mejorar el producto para satisfacer las necesidades de los clientes. El soporte al cliente es excelente, y el equipo de ciencia de datos en particular hace un trabajo fantástico al presentar información compleja de una manera significativa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El principal desafío no está en la plataforma en sí, sino en cerrar la brecha entre los datos y la aplicación. Algunas recomendaciones impulsadas por IA podrían necesitar refinamiento antes de que se sientan completamente confiables, lo cual es de esperar con herramientas de datos en evolución.

El software en sí es sencillo de configurar y usar, pero lograr la aceptación organizacional puede ser un obstáculo. Eso tiene menos que ver con Prodoscore y más con la resistencia natural que surge al introducir cualquier nueva herramienta de productividad.

Finalmente, Prodoscore no es una solución completa. Los gerentes aún necesitan usarlo junto con otros sistemas para obtener una visión completamente precisa del rendimiento y la productividad, especialmente dependiendo del rol/título del trabajo. Dicho esto, es una herramienta invaluable que proporciona una visión significativa y se ha convertido en una parte fundamental de cómo gestionamos un equipo de 300 empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio que Prodoscore no sea un software espía, sin embargo, les da a los empleados la capacidad de ver su propia productividad. Esto les ayuda a gestionar sus cargas de trabajo de manera más eficiente. Prodoscore también integra IA y siempre está mejorando como empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no me guste. Mi única queja es que, por ahora, no veo ninguna manera de crear roles de usuario personalizados. Así que en mi empresa, tenemos que conformarnos con la lista, que es larga, pero no siempre se ajusta a todos los roles que necesitamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la forma en que Prodoscore presenta la información. Los informes diarios son una herramienta increíblemente útil que nos proporciona un pulso constante sobre la productividad y el compromiso de nuestro equipo. Los paneles de visualización son claros e intuitivos, lo que hace que sea extremadamente fácil entender los datos e identificar las tendencias clave de un vistazo. Esta combinación de informes detallados y una visualización atractiva ha transformado la forma en que gestionamos el rendimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría que Prodoscore ofreciera la funcionalidad de crear nuevos departamentos directamente desde la plataforma. Inicialmente, esto fue un inconveniente, pero tengo que destacar el excelente soporte del equipo técnico de Prodoscore. Cuando solicitamos esta función, se encargaron de crear los departamentos que necesitábamos de manera rápida y eficiente, lo que demuestra su compromiso con el cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Prodoscore ha sido una herramienta útil para obtener visibilidad sobre la productividad diaria. Realmente aprecio lo claramente que muestra la actividad y el compromiso de cada miembro del equipo a lo largo del día. El panel de control proporciona información directa y accionable que hace que la gestión del rendimiento sea mucho más sencilla. La implementación fue rápida y sin problemas, y el equipo de atención al cliente ha sido excelente. Usamos Prodoscore diariamente para rastrear tendencias de productividad, identificar oportunidades de mejora y mantener la transparencia en todo el equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un área de mejora sería cómo la plataforma maneja las entradas de PTO. Sería genial si Prodoscore pudiera contabilizar mejor los días de PTO parciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Prodoscore ayuda a gestionar las operaciones diarias de un personal grande (y principalmente remoto). Usando su vista de alto nivel, los paneles son fáciles de leer y nos permiten profundizar en los datos según sea necesario. Junto con otras métricas, los datos proporcionados han ayudado a identificar a las personas a las que queremos felicitar por su desempeño y, por el contrario, identificar a los empleados que estaban rindiendo por debajo de lo esperado. Revisamos los datos diariamente y los usamos para guiar a nuestros empleados en su productividad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay desventajas que mencionar. El producto ha funcionado muy bien para nuestra organización y ha sido complementado por fantásticos gerentes de cuenta que están comprometidos a asegurarse de que recibamos el mejor nivel de servicio posible. Visitaron nuestra oficina recientemente y educaron a nuestra organización sobre algunas características incluidas que no estaban siendo utilizadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la multitud de conjuntos de datos que analiza para ayudar a formular un entorno de trabajo en general excelente/saludable/exitoso. Realmente me ha iluminado sobre cómo evaluar el comportamiento de los representantes y qué factores clave deben tenerse en cuenta al evaluar el rendimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo pensar en nada que no me guste de Prodoscore. Realmente ha cumplido con todos nuestros requisitos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Prodoscore ha permitido a nuestro equipo descubrir nuevas oportunidades para mejorar la productividad al rastrear el uso de software a lo largo de cada día, semana y mes. Con información detallada sobre la utilización por empleados individuales, títulos de trabajo e incluso desgloses a nivel de equipo, hemos obtenido una imagen más clara de cómo se realiza el trabajo. Estos conocimientos nos han permitido ajustar nuestro enfoque y adoptar formas más efectivas y funcionales de estructurar nuestros días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un producto que todavía está creciendo y que viene con algunas limitaciones, pero en realidad veo esto como algo positivo porque están dispuestos a recibir e implementar tus comentarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo fácil que fue configurar Prodoscore, incluso para alguien que podría no estar familiarizado con todas sus funciones. El equipo de soporte es muy receptivo y me ayuda a manejar los problemas de manera rápida, lo que mejora mi experiencia. Encuentro los informes y análisis extremadamente útiles para entender cómo los miembros del equipo utilizan su tiempo de manera efectiva. La puntuación general de productividad ayuda a identificar a los altos rendimientos y las áreas de mejora. Prodoscore también se integra perfectamente con nuestro Google Chrome y Salesforce, lo cual es esencial para nuestro flujo de trabajo. Esta integración apoya una visión integral de la productividad del equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, nada que no me haya gustado del producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos ofrece una manera de ayudar a las personas a ver el flujo de trabajo de los mejores desempeñadores e imitarlos, así como ver dónde podrían estar teniendo dificultades. Además, nos ayuda a ver qué herramientas estamos utilizando y cómo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede ser un poco complicado llegar a los datos que deseas, pero siempre apoyan ayudarte a encontrarlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.