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Stord Pros y Contras: Principales Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Los usuarios aprecian la facilidad de uso de Stord, encontrando su interfaz y características fluidas e intuitivas. (6 menciones)
Los usuarios encuentran que la plataforma fácil de usar de Stord y el análisis de datos perspicaz mejoran la eficiencia operativa y la toma de decisiones. (4 menciones)
Los usuarios elogian a Stord por su precisión al proporcionar datos e información creíbles, mejorando la toma de decisiones operativas. (3 menciones)
Los usuarios valoran el uso integral de Stord, disfrutando de amplios conocimientos y una gestión fluida de las operaciones de comercio electrónico. (3 menciones)
Los usuarios aprecian la gestión de datos fácil de usar en Stord, facilitando la toma de decisiones efectiva y operaciones simplificadas. (3 menciones)
Los usuarios aprecian el soporte al cliente receptivo de Stord, que proporciona resoluciones rápidas y actualizaciones regulares. (2 menciones)
Los usuarios experimentan problemas de retraso significativos con los ajustes de inventario y el cierre de recibos de entrada, afectando la eficiencia general. (3 menciones)
Los usuarios destacan la necesidad de mejorar la gestión de facturas, ya que los retrasos y la falta de claridad complican sus operaciones. (3 menciones)
Los usuarios encuentran que la gestión de datos de Stord tiene dificultades con el procesamiento de facturas y carece de funciones esenciales de informes y exportación. (2 menciones)
Los usuarios enfrentan un proceso de resolución de problemas frustrante con Stord, a menudo experimentando solicitudes ignoradas y respuestas de soporte lentas. (2 menciones)
Los usuarios desean funciones adicionales en Stord, como análisis mejorados y la opción de exportar informes a Excel. (2 menciones)
Los usuarios a menudo enfrentan un mal servicio al cliente, citando demoras y dificultad para obtener una resolución oportuna de problemas de Stord. (2 menciones)

Principales Pros o Ventajas de Stord

1. Facilidad de uso
Los usuarios aprecian la facilidad de uso de Stord, encontrando su interfaz y características fluidas e intuitivas.
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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"¡Gran portal 3PL para la gestión de almacenes e inventarios!"

¿Qué te gusta de Stord?

Las nuevas características del OMS de Stord ofrecen una vista fácil e interactiva en tiempo real de los pedidos DTC y B2B, niveles de inventario, reci

IF

Ivan f.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"¡Eso es genial!"

¿Qué te gusta de Stord?

Todo el proceso y la implementación son fáciles de entender, así como el proceso que se sigue dentro del sistema.

2. Útil
Los usuarios encuentran que la plataforma fácil de usar de Stord y el análisis de datos perspicaz mejoran la eficiencia operativa y la toma de decisiones.
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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"¡Gran portal 3PL para la gestión de almacenes e inventarios!"

¿Qué te gusta de Stord?

Las nuevas características del OMS de Stord ofrecen una vista fácil e interactiva en tiempo real de los pedidos DTC y B2B, niveles de inventario, reci

Isabel C.
IC

Isabel C.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Personal amable, facilitando un servicio fluido."

¿Qué te gusta de Stord?

Poder rastrear el pedido en cada etapa. Soporte rápido ofrecido por el equipo y abierto a comentarios.

3. Precisión
Los usuarios elogian a Stord por su precisión al proporcionar datos e información creíbles, mejorando la toma de decisiones operativas.
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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"¡Gran portal 3PL para la gestión de almacenes e inventarios!"

¿Qué te gusta de Stord?

Las nuevas características del OMS de Stord ofrecen una vista fácil e interactiva en tiempo real de los pedidos DTC y B2B, niveles de inventario, reci

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Un sistema de gestión de pedidos de primera categoría, especialmente para marcas de consumo que buscan escalar."

¿Qué te gusta de Stord?

Stord nos ayuda a establecer límites y estándares claros para el movimiento de nuestro producto, lo que a su vez nos proporciona datos mucho más creíb

4. Uso integral
Los usuarios valoran el uso integral de Stord, disfrutando de amplios conocimientos y una gestión fluida de las operaciones de comercio electrónico.
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JJ

Jorge J.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Buen WMS"

¿Qué te gusta de Stord?

la capacidad de ver en tiempo real todo el proceso del almacén, recepción, preparación de pedidos y tiempo de envío

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"¡Gran portal 3PL para la gestión de almacenes e inventarios!"

¿Qué te gusta de Stord?

Las nuevas características del OMS de Stord ofrecen una vista fácil e interactiva en tiempo real de los pedidos DTC y B2B, niveles de inventario, reci

5. Gestión de Datos
Los usuarios aprecian la gestión de datos fácil de usar en Stord, facilitando la toma de decisiones efectiva y operaciones simplificadas.
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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"¡Gran portal 3PL para la gestión de almacenes e inventarios!"

¿Qué te gusta de Stord?

Las nuevas características del OMS de Stord ofrecen una vista fácil e interactiva en tiempo real de los pedidos DTC y B2B, niveles de inventario, reci

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"Logística moderna de terceros para las necesidades de pequeñas y medianas empresas"

¿Qué te gusta de Stord?

El servicio al cliente de Stord ha mejorado enormemente durante el último año. A través del sistema de tickets renovado, podemos mantener nuestras sol

6. Atención al Cliente
Los usuarios aprecian el soporte al cliente receptivo de Stord, que proporciona resoluciones rápidas y actualizaciones regulares.
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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"Logística moderna de terceros para las necesidades de pequeñas y medianas empresas"

¿Qué te gusta de Stord?

El servicio al cliente de Stord ha mejorado enormemente durante el último año. A través del sistema de tickets renovado, podemos mantener nuestras sol

Isabel C.
IC

Isabel C.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Personal amable, facilitando un servicio fluido."

¿Qué te gusta de Stord?

Poder rastrear el pedido en cada etapa. Soporte rápido ofrecido por el equipo y abierto a comentarios.

Principales Contras o Desventajas de Stord

1. Problemas de retraso
Los usuarios experimentan problemas de retraso significativos con los ajustes de inventario y el cierre de recibos de entrada, afectando la eficiencia general.
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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"Logística moderna de terceros para las necesidades de pequeñas y medianas empresas"

¿Qué no te gusta de Stord?

Es necesario tener mejores salvaguardias en torno a los ajustes de inventario y la notificación a los clientes. Hemos visto grandes ajustes de inventa

Isabel C.
IC

Isabel C.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Personal amable, facilitando un servicio fluido."

¿Qué no te gusta de Stord?

El proceso de cumplimiento es demasiado rápido, lo que a veces no ayuda si necesitamos hacer cambios/cancelaciones.

2. Problemas de gestión de facturas
Los usuarios destacan la necesidad de mejorar la gestión de facturas, ya que los retrasos y la falta de claridad complican sus operaciones.
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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"¡Gran portal 3PL para la gestión de almacenes e inventarios!"

¿Qué no te gusta de Stord?

Aunque la pestaña de insights en el OMS ofrece una serie de informes en vivo, me encantaría ver campos de datos adicionales añadidos para obtener anál

Ashianna P.
AP

Ashianna P.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

3.0/5

"Gran sistema"

¿Qué no te gusta de Stord?

Creo que necesitan ayuda urgente con el procesamiento de facturas.

3. Gestión de Datos
Los usuarios encuentran que la gestión de datos de Stord tiene dificultades con el procesamiento de facturas y carece de funciones esenciales de informes y exportación.
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JJ

Jorge J.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Buen WMS"

¿Qué no te gusta de Stord?

todavía faltan algunos informes y la opción de exportar a Excel

Ashianna P.
AP

Ashianna P.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

3.0/5

"Gran sistema"

¿Qué no te gusta de Stord?

Creo que necesitan ayuda urgente con el procesamiento de facturas.

4. Resolución de problemas
Los usuarios enfrentan un proceso de resolución de problemas frustrante con Stord, a menudo experimentando solicitudes ignoradas y respuestas de soporte lentas.
Ver menciones de 2

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Elaine G.
EG

Elaine G.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Gran experiencia con Stord!"

¿Qué no te gusta de Stord?

Ha habido algunos problemas con la funcionalidad de S1C, pero generalmente se resuelven rápidamente.

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

1.0/5

"Plataforma de apariencia limpia con funcionalidad rota"

¿Qué no te gusta de Stord?

Las apariencias pueden engañar, ya que en general he tenido una experiencia negativa al usar esto. Constantemente tengo que contactar al soporte técni

5. Características faltantes
Los usuarios desean funciones adicionales en Stord, como análisis mejorados y la opción de exportar informes a Excel.
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JJ

Jorge J.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Buen WMS"

¿Qué no te gusta de Stord?

todavía faltan algunos informes y la opción de exportar a Excel

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"¡Gran portal 3PL para la gestión de almacenes e inventarios!"

¿Qué no te gusta de Stord?

Aunque la pestaña de insights en el OMS ofrece una serie de informes en vivo, me encantaría ver campos de datos adicionales añadidos para obtener anál

6. Pobre atención al cliente
Los usuarios a menudo enfrentan un mal servicio al cliente, citando demoras y dificultad para obtener una resolución oportuna de problemas de Stord.
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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

1.0/5

"Plataforma de apariencia limpia con funcionalidad rota"

¿Qué no te gusta de Stord?

Las apariencias pueden engañar, ya que en general he tenido una experiencia negativa al usar esto. Constantemente tengo que contactar al soporte técni

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Continúa mejorando"

¿Qué no te gusta de Stord?

a veces es un poco problemático y a veces el soporte es un poco lento

Reseñas de Stord (36)

Reseñas

Reseñas de Stord (36)

4.1
Reseñas de 36
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Usuario verificado en Cosméticos
UC
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"¡Gran portal 3PL para la gestión de almacenes e inventarios!"
¿Qué es lo que más te gusta de Stord?

Las nuevas características del OMS de Stord ofrecen una vista fácil e interactiva en tiempo real de los pedidos DTC y B2B, niveles de inventario, recibos de entrada y salida y muchas más ofertas que hacen que la gestión de operaciones de comercio electrónico sea fluida desde el lado del cliente. También cuenta con una sección de información con una gran cantidad de informes, datos y análisis que permite a los clientes analizar el rendimiento de manera rápida y precisa. ¡El panel basado en la web es amigable para el cliente y el mejor portal 3PL en el que he trabajado! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Stord?

Aunque la pestaña de insights en el OMS ofrece una serie de informes en vivo, me encantaría ver campos de datos adicionales añadidos para obtener análisis más sólidos; ejemplos incluyen cantidades enviadas por código de lote dividido y fechas de vencimiento. Además, la capacidad de generar y descargar facturas comerciales para envíos internacionales LTL sería otra oferta que agilizaría las operaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Bienes de Consumo
UB
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Logística moderna de terceros para las necesidades de pequeñas y medianas empresas"
¿Qué es lo que más te gusta de Stord?

El servicio al cliente de Stord ha mejorado enormemente durante el último año. A través del sistema de tickets renovado, podemos mantener nuestras solicitudes organizadas y recibimos respuestas oportunas de los diversos miembros del equipo.

También creo que el panel de Stord es fácil de usar y navegar. Simplemente buscar un pedido o un artículo te llevará directamente a esa página y toda la información está consolidada en ese único lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Stord?

Es necesario tener mejores salvaguardias en torno a los ajustes de inventario y la notificación a los clientes. Hemos visto grandes ajustes de inventario que no se detectan hasta que el equipo realmente entra y reconcilia al final del mes. Además, Stord podría beneficiarse de campos adicionales cuando se trata de indicar por qué se hizo un ajuste de inventario o por qué algo se colocó en estado "Bloqueado".

Stord también podría beneficiarse de mejoras en el cierre de recibos de entrada de manera más oportuna. Estamos en la plataforma todos los días y veremos que algo se entrega pero no se recibe hasta varios días (a veces semanas) después. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Alimentos y Bebidas
UA
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Un sistema de gestión de pedidos de primera categoría, especialmente para marcas de consumo que buscan escalar."
¿Qué es lo que más te gusta de Stord?

Stord nos ayuda a establecer límites y estándares claros para el movimiento de nuestro producto, lo que a su vez nos proporciona datos mucho más creíbles. Aprovechamos su campo de conocimientos para ayudar a informar la toma de decisiones dentro de nuestras operaciones. Increíblemente fácil de usar y el equipo detrás de la tecnología es un grupo increíble de solucionadores de problemas que ayudan a adaptar la plataforma a nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Stord?

Deseo que la plataforma pudiera integrar aspectos tangenciales de nuestras operaciones que serían importantes para dar una imagen de los costos totales. El pronóstico predictivo también sería un gran impulso. Me queda claro que esos desarrollos de la plataforma están avanzando en la dirección correcta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JJ
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Buen WMS"
¿Qué es lo que más te gusta de Stord?

la capacidad de ver en tiempo real todo el proceso del almacén, recepción, preparación de pedidos y tiempo de envío Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Stord?

todavía faltan algunos informes y la opción de exportar a Excel Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

jose julian g.
JG
Warehouse Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Excelente servicio"
¿Qué es lo que más te gusta de Stord?

El sistema utilizado es muy intuitivo y fácil de usar, Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Stord?

A veces las cargas esperan, pero eso también puede ser la velocidad de internet. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de David Markowitz de Stord

Agradezco que compartas tus comentarios sobre el Stord WMS.

IF
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"¡Eso es genial!"
¿Qué es lo que más te gusta de Stord?

Todo el proceso y la implementación son fáciles de entender, así como el proceso que se sigue dentro del sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Stord?

Actualmente, no contamos con el personal capacitado para facilitar nuestro trabajo y comunicación con el cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Isabel C.
IC
Customer Service Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Personal amable, facilitando un servicio fluido."
¿Qué es lo que más te gusta de Stord?

Poder rastrear el pedido en cada etapa. Soporte rápido ofrecido por el equipo y abierto a comentarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Stord?

El proceso de cumplimiento es demasiado rápido, lo que a veces no ayuda si necesitamos hacer cambios/cancelaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Elaine G.
EG
Director of Product Dev/CX
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran experiencia con Stord!"
¿Qué es lo que más te gusta de Stord?

El nivel de detalle proporcionado en la plataforma Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Stord?

Ha habido algunos problemas con la funcionalidad de S1C, pero generalmente se resuelven rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Casey B.
CB
Chief Operating Officer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"La transición a Stord para la gestión de cumplimiento y de inventario 3PL ha sido un cambio radical para nosotros."
¿Qué es lo que más te gusta de Stord?

Portal de backend, velocidad y precisión de cumplimiento, personas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Stord?

Las iniciativas de menor prioridad pueden ser dolorosamente lentas de implementar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ashianna P.
AP
Director of sc ops
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran sistema"
¿Qué es lo que más te gusta de Stord?

el sistema es excelente con perspectivas generales y opciones infinitas para ver pedidos/enviar pedidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Stord?

Creo que necesitan ayuda urgente con el procesamiento de facturas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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