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Sign In Solutions Reseñas y Detalles del Producto - Página 5

Detalles del producto Sign In Solutions

Valor de un vistazo

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

2 meses

Contenido Multimedia de Sign In Solutions

Demo Sign In Solutions - Manage every stage of the visitor lifecycle
Manage every stage of the visitor lifecycle with Sign In Solutions.
Demo Sign In Solutions - Visitor vetting
Vet personnel against external databases and assign risk scores.
Demo Sign In Solutions - Compliance-driven visitor management software.
Sign In Solutions compliance-driven visitor management software.
Demo Sign In Solutions - Fully branded experiences
Tailor Sign In Solutions to your organization with a fully branded experience.
Demo Sign In Solutions - Multi-location management
Easily manage different requirements across multiple locations with Sign In Solutions.
Demo Sign In Solutions - Integrate with your existing tech stack.
Integrate Sign In Solutions with your existing tech stack.
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Reseñas de Sign In Solutions (237)

Ver reseñas en video de 1
Reseñas

Reseñas de Sign In Solutions (237)

Ver reseñas en video de 1
4.6
Reseñas de 238

Pros y Contras

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MT
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Amo este producto"
¿Qué es lo que más te gusta de Sign In Solutions?

Fácil de usar y configurar. El servicio al cliente ha sido excelente. El tiempo de respuesta a las preguntas es muy rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sign In Solutions?

Realmente no he encontrado nada que no me guste todavía, pero solo lo he estado usando durante unos meses. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Arni Mapili, MBA de Sign In Solutions

¡Muchas gracias por tomarte el tiempo para elaborar estos comentarios, Mia! ¡Estamos encantados de saber que tu empresa se ha beneficiado de la flexibilidad y configurabilidad de la plataforma Traction Guest! Por otro lado, reconocemos que la flexibilidad puede añadir complejidad; dicho esto, nuestro equipo de soporte está listo y más que feliz de ayudar en todo lo que podamos. Cada vez que tengas alguna necesidad de soporte nuevamente, cualquier pregunta o sugerencia de producto, no dudes en contactarnos a través de support@tractionguest.com.

Usuario verificado en Arquitectura y Planificación
AA
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Promedio"
¿Qué es lo que más te gusta de Sign In Solutions?

Respuesta rápida y amigable del equipo de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sign In Solutions?

Mi experiencia es buena hasta ahora. Pero experimento problemas de vez en cuando que crean interrupciones. Por ejemplo, a veces la aplicación deja de mostrar listas de anfitriones en el cuadro de búsqueda de anfitriones. Cambiar el tema soluciona ese problema, pero parece un error ya que ha sucedido 3 veces. Además, la lista de observación no funciona correctamente. Tengo un ticket abierto para ese problema.

La actualización automática de la página web tarda un minuto en cargar. Así que asignar una insignia a varios visitantes lleva más tiempo, ya que necesitas actualizar la página manualmente para cada registro.

Los errores del sistema que mencioné arriba.

La función de búsqueda en el libro de visitas no es capaz de buscar en todos los campos del formulario. Por ejemplo, tengo un campo de formulario llamado Número de placa del vehículo, pero no puedo buscarlo en el libro de visitas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

RC
Administrative Assistant
Empresa (> 1000 empleados)
"Revisión sobre el problema de Traction Guest"
¿Qué es lo que más te gusta de Sign In Solutions?

Las notificaciones por correo electrónico de los invitados que inician sesión como no estadounidenses. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sign In Solutions?

Lento para actualizar. Si hay un problema con el inicio de sesión, el invitado generalmente está fuera de la puerta antes de que se actualice para mostrar el problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Arni Mapili, MBA de Sign In Solutions

¡Gracias por los comentarios, Roxanne! Hemos desarrollado muchas características y funcionalidades disponibles para empresas con requisitos estrictos de ciudadanía/nacionalidad, incluidas las regulaciones ITAR, ¡y es genial saber que tu empresa se ha beneficiado! Hemos lanzado algunas nuevas versiones de la aplicación y actualizaciones destinadas a abordar la latencia, pero si continúas experimentando problemas de conectividad, contáctanos en support@tractionguest.com y podemos ayudar a identificar la causa raíz y solucionar problemas.

Usuario verificado en Vidrio, cerámica y hormigón
AV
Empresa (> 1000 empleados)
"Excelente suite de gestión de visitantes"
¿Qué es lo que más te gusta de Sign In Solutions?

Traction Guest permite el registro/salida de autoservicio, la impresión automática de credenciales y las notificaciones al anfitrión. La personalización de perfiles es súper flexible y el soporte puede realizar ediciones adicionales según sea necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sign In Solutions?

A veces el sistema desconectará la tableta de la cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Rowe Ladrillono de Sign In Solutions

Gracias por tomarte el tiempo para compartir tus pensamientos. Parece que has podido aprovechar la flexibilidad de nuestra plataforma para capturar todo el recorrido del visitante de principio a fin. En cuanto a que tu iPad se desconecte de vez en cuando, te invito a ponerte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente para que podamos ayudarte a examinar más de cerca algunas de las razones por las que esto puede suceder y cómo mitigarlo.

Ver cómo Sign In Solutions mejoró
Lanny M.
LM
Network Administrator
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran personal de apoyo, conocedor y rápido para responder."
¿Qué es lo que más te gusta de Sign In Solutions?

Rápido y fácil de implementar, los visitantes pueden navegar e iniciar sesión rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sign In Solutions?

No hay desagrados en este momento. Hasta ahora, el soporte y el sistema han cumplido con nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Arni Mapili, MBA de Sign In Solutions

Gracias por la reseña, Lanny. La facilidad de uso, la eficiencia y el cumplimiento son aspectos que nos esforzamos por incorporar en nuestro software y nos alegra saber que han sido característicos de su experiencia con nuestro producto. Si tiene alguna pregunta o necesita soporte en cualquier momento, no dude en contactarnos en support@tractionguest.com o al +1 855 215 9508.

Usuario verificado en Producción de Alimentos
AP
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"¡Facilita el registro de invitados y el seguimiento!"
¿Qué es lo que más te gusta de Sign In Solutions?

Te permite mantener a todos tus invitados y su información en un lugar confidencial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sign In Solutions?

A veces se conecta y desconecta. ¡Aunque no es un gran problema! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Arni Mapili, MBA de Sign In Solutions

Gracias por la reseña. La facilidad de uso, así como la capacidad de incorporar el cribado del riesgo de COVID-19, fueron muy importantes para nosotros, y estamos encantados de escuchar que se han convertido en los aspectos destacados de su experiencia con Traction Guest. En cuanto a los iPads que a veces se desconectan, generalmente recomendamos habilitar tanto Never-Lock como Guided Access en el iPad.

RY
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran sistema de registro de invitados"
¿Qué es lo que más te gusta de Sign In Solutions?

Flexibilidad en el diseño del flujo de trabajo que nos permite adaptar nuestras necesidades. Tiene un diseño de flujo de trabajo con una interfaz gráfica agradable para cambiar el aspecto y el flujo y no es una plantilla predefinida en comparación con otros sistemas. Tenemos la capacidad de invitar a invitados e integrar el complemento en la aplicación web de Outlook. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sign In Solutions?

Tiene una configuración un poco más larga ya que es más flexible y necesitará algo de soporte para configurarse rápidamente, ya que no está guiado por un asistente. No se puede tener lo mejor de ambos mundos de facilidad y flexibilidad. El precio es fijo por iPad, por lo que si tienes varios dispositivos en un solo lugar, se suma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Arni Mapili, MBA de Sign In Solutions

¡Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir este comentario! Ayudar a las empresas a rastrear contactos en sus instalaciones durante la pandemia, así como agregar cuestionarios y documentación relacionada con el riesgo de COVID-19 de los visitantes individuales, fueron funcionalidades importantes para nosotros. Nos alegra saber que ha hecho una diferencia positiva notable para su empresa, y seguimos contentos de proporcionar más apoyo con respecto a las funcionalidades para mantener sus instalaciones seguras durante la pandemia. Sabemos que la flexibilidad puede añadir complejidad, así que seguimos contentos de proporcionar más apoyo según sea necesario.

CJ
Information Systems Analyst
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Fácil de usar"
¿Qué es lo que más te gusta de Sign In Solutions?

La configuración es simple y fácil. Trabajar con el soporte para implementar también fue fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sign In Solutions?

No tengo comentarios negativos sobre el software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Arni Mapili, MBA de Sign In Solutions

Gracias por la reseña, Chris. Nos alegra haber proporcionado una solución fácil de usar para tus necesidades de registro de invitados, gestión de invitados y documentación de visitantes. Incluso después de la configuración e implementación, seguimos contentos de brindarte asistencia y apoyo en cualquier momento en support@tractionguest.com o al +1 855 215 9508.

Usuario verificado en Servicios de Instalaciones
AS
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Muy útil"
¿Qué es lo que más te gusta de Sign In Solutions?

Satisficieron nuestras necesidades de inmediato, pero esperamos con interés nuevas características. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sign In Solutions?

No nos gusta que los campos de formulario personalizados no funcionen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Arni Mapili, MBA de Sign In Solutions

¡Muchas gracias por la reseña! Estamos encantados de saber que Traction Guest ha proporcionado soluciones rápidas a sus necesidades de gestión de instalaciones, especialmente en lo que respecta a los NDAs. Sabemos que los campos de formulario personalizados añadirían aún más versatilidad al producto, y esperamos informar a los clientes cuando estén disponibles con experiencias de registro. Mientras tanto, si tiene alguna pregunta o necesita soporte en cualquier momento, por favor contáctenos en support@tractionguest.com o al 1-855-215-9508.

JB
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran producto y un equipo de servicio al cliente estelar."
¿Qué es lo que más te gusta de Sign In Solutions?

Me gusta la facilidad de añadir nuevos módulos a las experiencias disponibles en la plataforma.

El equipo de servicio al cliente es genial. Especialmente Jovito, respondió a todas mis preguntas de manera oportuna. Aquellas que no pudo responder de inmediato me las dio de manera oportuna. También me guió en la configuración de mi primera experiencia y explicó todas las características de una manera simple y comprensible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sign In Solutions?

Deseo que al crear una experiencia pudiera elegir una opción de idioma. Dado que utilizo la función de Google Translate para crear caminos de idioma separados para mis experiencias, pero parece agregar una gran cantidad de trabajo extra al proceso.

También quiero la capacidad de copiar caminos enteros dentro de una experiencia. En lugar de tener que repetir los mismos módulos una y otra vez.

Por último, parece que la integración con el cumplimiento visual lleva a una cantidad asombrosa de falsos positivos. Dado que esto no es culpa de TG, es bastante frustrante ver de 5 a 7 correos electrónicos al día sobre invitados en la lista roja que resultan tener el mismo nombre de pila que algún narcotraficante de Venezuela que nunca ha salido del país. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Arni Mapili, MBA de Sign In Solutions

¡Gracias por los comentarios! Nos alegra saber que nuestro equipo, incluyendo a Jovito, ha sido útil en apoyarte a través de la construcción y edición de experiencias. Dicho esto, estamos escuchando que la simplicidad en la creación de flujos para múltiples idiomas, particularmente para clientes que operan en varios países, sería inmensamente útil, al igual que la capacidad de copiar/pegar ramas de flujos de trabajo. He pasado estos comentarios a nuestro equipo internamente y te informaremos tan pronto como los cambios que respondan a estas necesidades estén disponibles.

También sabemos que los cambios en las listas de vigilancia de terceros han tenido efectos secundarios para las empresas que utilizan integraciones entre Traction Guest y listas de vigilancia de terceros. Si pudieras contactarnos nuevamente a través de support@tractionguest.com o programar una llamada con nosotros, nuestro equipo puede investigar más a fondo.

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

2 meses

Retorno de la Inversión

14 meses

Descuento Promedio

12%

Costo Percibido

$$$$$

¿Cuánto cuesta Sign In Solutions?

Datos proporcionados por BetterCloud.

Precio estimado

$$k - $$k

Por año

Basado en datos de compras de 6.

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Automatización
Analytics
Registros de visitantes
Notificaciones
Hardware
Integración
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