Hay pocas cosas que me gustan de Slack:

1. Es fácil de navegar en Slack, los chats están categorizados según sean individuales o de comunidad, tiene una interfaz de usuario atractiva y, por último, pero no menos importante, el sonido cuando llega un texto.

2. El soporte al cliente es bueno ya que genera el ticket automáticamente si se publica el problema en el chat.

3. Uso Slack todos los días para comunicarme con el cliente.

4. Estoy usando Slack con funciones integradas, como la integración de un chatbot que genera tickets de soporte cuando se publica un problema, la búsqueda en los chats con la ayuda de palabras clave, la función de protección de datos, como si alguien pega el código del cliente, entonces lo detecta y genera alertas al gerente, lo que mejora la seguridad, es decir, Slack es fácil de integrar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay menos cosas que no me gustan de Slack:

1. La primera es que a veces el "huddle" se cuelga durante la llamada, y el uso compartido de pantalla es lento a veces.

2. A veces no se abre y se cierra la sesión automáticamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando Slack en mi empresa actual y en la anterior también. Siempre que tenemos que comunicarnos con mi compañero de equipo, Slack es el medio principal para conectar, e incluso si necesitamos conectarnos a través de una reunión con varios compañeros de equipo, nos conectamos en Slack y compartimos nuestras pantallas también, y la claridad es excelente. Hemos creado canales también, para que podamos dar actualizaciones de nuestras tareas y recibir las actualizaciones de anuncios importantes también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

no hay mucho que no me guste de Slack, aunque a veces la calidad de la voz no es buena, pero aparte de eso es genial y fluido. Además, en las versiones gratuitas el chat solo se guarda durante 90 días, lo cual podría ser 1 año. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Slack ayuda a los equipos a comunicarse de manera profesional para conectarse con equipos de proyectos, clientes y usuarios externos. Usarlo es fácil, la plataforma es sencilla de configurar e implementar con la ayuda de un video de demostración que el soporte al cliente ha proporcionado. La gestión de proyectos es más fácil de manejar al integrarla con Asana, todas las tareas y el progreso de los proyectos se actualizan automáticamente de manera efectiva en ambas plataformas. Usándolo todos los días para discutir en el canal de chat y utilizando herramientas de videoconferencia para sesiones de reuniones semanales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Caro si no se utiliza completamente para todas sus herramientas y características. No hay un paquete de nivel para uso básico que pueda ser más asequible para pequeñas y medianas empresas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Slack es lo fácil que conecta a todos en el equipo. Es rápido enviar actualizaciones, compartir ideas o enviar archivos sin necesidad de largas cadenas de correos electrónicos. El diseño se siente intuitivo, y configurar canales para diferentes proyectos nos ayuda a mantener las discusiones organizadas. También aprecio lo bien que se conecta con otras aplicaciones que usamos todos los días, lo que hace que la colaboración se sienta fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando muchas conversaciones ocurren al mismo tiempo, los mensajes pueden moverse rápido y perderse, lo que a veces hace que ponerse al día sea un poco complicado. También me encantaría tener un historial de chat más largo disponible sin tener que actualizar los planes. Aparte de eso, es confiable y hace exactamente lo que necesitamos para la comunicación diaria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Slack promueve una mejor comunicación que los correos electrónicos, todo el chat en el canal del grupo se almacena durante 90 días, suficiente para auditorías o para encontrar información retroactiva. Implementar la plataforma en la computadora es fácil, solo necesitas seguir las instrucciones que proporciona el soporte al cliente y estará lista para usar. La integración es un gran beneficio con Slack, ofrecen cientos de listas de conexión instantánea con software externo. Conectarse con Miro agrega valor a las reuniones de videoconferencia del equipo, usar una pizarra digital mientras se presenta en una reunión ayuda a una mejor presentación y colaboración visual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El filtro de búsqueda necesita una actualización seria, encontrar el historial de chat que coincida con la palabra clave de búsqueda a menudo deja insatisfecho ya que muchos resultados no relacionados también se muestran en el resultado de búsqueda. Algo debe hacerse rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Slack ayuda a mi equipo a comunicarse y trabajar juntos fácilmente. Me gusta que podamos crear diferentes canales para cada proyecto o tema. Esto mantiene nuestras conversaciones organizadas y hace que sea sencillo encontrar lo que necesitamos. También uso mucho las integraciones de Slack. Por ejemplo, se conecta con Google Drive, Zoom y Asana. Esto significa que no tengo que cambiar entre aplicaciones todo el tiempo. Puedo compartir archivos, unirme a reuniones y gestionar tareas directamente dentro de Slack. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, Slack puede parecer demasiado ocupado. Cuando hay muchos canales y personas enviando mensajes, es fácil perderse algo importante. Las notificaciones constantes también pueden ser una distracción. A menudo tengo que silenciar canales o pausar notificaciones para poder concentrarme en mis tareas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que me gusta de Slack es su interfaz simple y rápida, que no requiere una capacitación extensa. También ofrece una buena organización al comunicarse con los miembros del equipo en Slack, permitiéndote seguir todas las discusiones sin distracciones. Además, hay una función de búsqueda avanzada que facilita encontrar rápidamente mensajes y archivos antiguos. Lo que más me ayuda de Slack es su integración perfecta con las herramientas que uso a diario, como Google Drive, Trello y Zoom, además de las alertas inteligentes que mantienen a tu equipo actualizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Francamente, lo que no me gusta de Slack es el espacio de almacenamiento gratuito muy limitado, así como el hecho de que los mensajes antiguos se eliminan después de un cierto número de días. Esto puede llevar a la pérdida de información importante si no actualizas al plan de pago, que es relativamente caro. Aunque las funciones avanzadas, como un historial completo de mensajes y la integración de aplicaciones, son esenciales, se eliminan.

En general, personalmente considero que los inconvenientes son menores en comparación con los beneficios, pero Slack necesita mejorar y aumentar los límites del plan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con miles de opciones de integración con Slack, todo parece fácil y conectado. La comunicación se facilita, se pueden crear diferentes canales para atender las necesidades de diferentes proyectos. La videoconferencia se utiliza para discutir proyectos con el cliente, no solo simplifica el medio de comunicación, sino que el cliente no tiene que viajar para la reunión. La plataforma se puede acceder desde PC o smartphone, la implementación es rápida de instalar. Usarlo todos los días para la gestión de proyectos y actualizar el progreso más reciente del proyecto utilizando la integración de Asana ha demostrado ser fácil de operar, todo con un fuerte equipo de soporte al cliente que es útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cada nivel tiene su limitación y es necesario comprar el nivel más alto para tener todo ilimitado. Es bastante caro y ahora estamos satisfechos con nuestro nivel actual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Slack ayuda a promover un método de comunicación más fácil que es efectivo para un equipo híbrido con varios trabajadores remotos. Usando el canal de texto como la principal plataforma de comunicación para discutir temas relacionados con el proyecto, realizar reuniones diarias e integrarse con Jira para gestionar el sistema interno de tickets. Lo usamos casi todos los días para videoconferencias en las que nos conectamos para reuniones e invitamos a clientes para discutir proyectos. Toda esta implementación y configuración es sencilla y solo toma menos de una hora configurarla, lo cual es organizado en su mayoría por el soporte al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las notificaciones pueden ser un dolor si no organizamos adecuadamente qué canal necesita ser silenciado o atenuado. El centro de notificaciones estará realmente desordenado si todas las notificaciones de los canales se dejan en la configuración predeterminada. La configuración de notificaciones inteligentes que introdujeron no ayuda mucho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Slack es fácil de usar. Ábrelo, ve al canal, habla. Nada complicado. Configurarlo también es simple: crea un canal, añade al equipo y comienza a trabajar.

Lo uso diariamente para charlas rápidas con compañeros de equipo y para ver actualizaciones de construcción o código. GitHub, Jira, todas estas cosas envían actualizaciones directamente allí, así que no tengo que revisar todo por separado. Todo llega a un solo lugar, por lo que ahorra tiempo.

Las reuniones rápidas y los recordatorios también son útiles. Mantiene a todos conectados y en la misma página. En pocas palabras: Slack funciona bien y no crea dolores de cabeza adicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que no me gusta de Slack es que se vuelve demasiado ruidoso cuando el equipo es grande. Hay demasiados canales y notificaciones, y a veces se hace difícil concentrarse. Los mensajes importantes también se pierden en medio de todo el ruido.

La búsqueda está bien, pero cuando intento encontrar algún mensaje o archivo antiguo, se siente desordenado. Y la aplicación de escritorio consume bastante RAM, así que si la mantengo abierta por mucho tiempo, el sistema se ralentiza un poco.

Básicamente, si el equipo no usa Slack adecuadamente, todo se vuelve desordenado. Slack es bueno, pero debería tener un mejor control para reducir el ruido y debería funcionar de manera más ligera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.