Yelo Reseñas y Detalles del Producto

La plataforma es fácil de navegar y aprender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Diferencia horaria entre Filipinas y el equipo de soporte Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso y soporte, amplia lista de características, fácil de integrar con integraciones incorporadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos casos de uso son difíciles, pero eso es muy raro de encontrar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software es potente, robusto y de nivel empresarial. Puedo personalizar la aplicación según las necesidades de mis clientes. La aplicación está disponible tanto en Android como en iOS, lo que facilita su implementación. Tienen una nueva interfaz de usuario disponible que hace que la aplicación se vea más actualizada, pero esto tiene un costo. El precio es razonable si puedes encontrar un buen ajuste de producto en el mercado. El producto está bien construido y siempre funciona, cuando lo tienes configurado correctamente. No tienes que preocuparte por los costos de alojamiento o ingeniería, solo configúralo y listo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte deja mucho que desear. Ha sido difícil contactar a los gerentes de cuenta en momentos ideales para resolver problemas. El software es algo confuso y no tiene la mejor estructura a veces. Puede ser difícil de navegar sin que su equipo de soporte lo guíe. No está claro si su equipo estaba dispuesto a dar un período de gracia debido al COVID-19 y al tiempo que el negocio estuvo cerrado. Los representantes de cuenta son su única forma real de obtener soporte. Si su representante de cuenta está ocupado o no está disponible, puede esperar días para recibir soporte. Afortunadamente, mi representante de cuenta se comunica cada pocas semanas si tengo preguntas, pero su experiencia con esto puede variar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil de usar y accesible para los usuarios, y útil para nuevas startups en sitios web y aplicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que el yelo debería trabajar en el equipo de respuesta prioritaria, para que cualquier fallo en el sitio web y la aplicación pueda ser atendido lo antes posible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy sencillo de usar. Especialmente el equipo de ventas y soporte técnico es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada. Deseamos que si las extensiones están en el área con más software de punto de venta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiempo de implementación más rápido, todas las soluciones agrupadas. El soporte al cliente es excepcional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Era uno de los primeros en llegar. Pero el fuerte aumento de precios nos está haciendo pensar en otras soluciones. Falta de integraciones con más software de facturación y contabilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El uso es fácil y de gran simplicidad para gestionar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas características son muy rígidas, no tienes otras facilidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aplicación fácil de usar. Buena relación calidad-precio. Soporte multiplataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El rendimiento del sistema es horrible. Su soporte técnico puede arruinar tu negocio en poco tiempo. Implementarán una solución mal probada. Abrirás un ticket y esperarás semanas. Para entonces, tu negocio ya se habrá quemado hasta las cenizas. Incluso te dirán que es un problema solo con tu plataforma. Es una broma. Esta es una plataforma multitenant. Probablemente nadie más la esté usando.

Esto es bueno solo para un prototipo. ¡Nunca ejecutes tu negocio en esta plataforma! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desde el principio y a lo largo del proyecto mantuvieron la comunicación rápida, fluida y fácil para nosotros. Nos ayudaron a configurar nuestra tienda muy rápido y también respondieron a las preguntas y problemas continuos que encontramos. Su equipo tenía una persona dedicada a trabajar con nosotros y fue maravilloso hablar y hacer las cosas con ella. Una de sus verdaderas cualidades únicas es que tienen una sólida solución de software y la respaldan con un soporte al cliente de primera categoría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No había muchas cosas que no nos gustaran al trabajar con Yelo. Nos encontramos con un par de cosas que queríamos que el software hiciera por nosotros en términos de diseño y personalización, pero estoy seguro de que a medida que mejoren, eso también vendrá. Sin embargo, el lado técnico/backend fue excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gestionar comerciante

Campaña de marketing

Gestionar precios, descuentos y códigos promocionales Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tookan, es muy difícil de gestionar.

Algunas limitaciones para acceder a los chats para los otros usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.