Ortto es impresionante en la consolidación de plataformas de automatización de marketing y datos de clientes, lo que incluye perfiles de clientes unificados. El programa ofrece un recorrido visual de nuestros clientes, lo que nos ayuda en el análisis de clientes. Ortto es versátil en la facilitación de campañas y asegura que los SMS, correos electrónicos y notificaciones se envíen correctamente. La puntuación de clientes potenciales es también una característica significativa que Ortto proporciona y esto asegura que tengamos un alcance dirigido.

Ortto es eficiente en combinar todos los CDP, con diferentes canales de comunicación y automatización de marketing para facilitar los perfiles de clientes. El programa está detallado en la gestión visual de viajes, donde capturamos fácilmente el recorrido del cliente. El soporte que Ortto proporciona en términos de ayuda es muy refinado y experto. La simplicidad de Ortto nos ayuda a obtener un soporte adecuado para SMS y correos electrónicos. El software está posicionado de manera que aborda a las empresas, independientemente de su tamaño y forma.

He estado usando Ortto para el marketing por correo electrónico durante más de un año y valoro mucho la herramienta. La interfaz de usuario es limpia e intuitiva: es fácil encontrar lo que buscas y navegar entre las diferentes funciones. El constructor de recorridos es sofisticado en sus capacidades pero fácil de usar. El soporte al cliente es excelente: responden rápidamente y son muy útiles. El equipo siempre hace un seguimiento con actualizaciones sobre cualquier problema o pregunta pendiente. También hemos recibido consejos de rendimiento del equipo más amplio de Ortto con informes regulares para ayudarnos a mantenernos al tanto del rendimiento e identificar cualquier problema. En comparación con la herramienta de marketing por correo electrónico que nuestra empresa estaba usando anteriormente, he podido crear automatizaciones mucho más complejas que han aumentado el compromiso y me dan una visión más clara de cómo están funcionando nuestras campañas. Al momento de escribir esta reseña, el constructor de páginas de destino acaba de ser lanzado y eso es una gran ventaja. He estado usando Typeform, que tenía un costo adicional, por lo que tener una solución en Ortto será un ahorro de costos. Las integraciones disponibles, incluyendo Typeform, Salesforce y Meta, son una de las razones por las que nuestra empresa eligió este software. Implementar estas integraciones no siempre ha sido fácil, pero eso parece ser un problema con las capacidades y la fiabilidad de esas herramientas, más que con Ortto. En general, soy un gran fan y recomendaría el software a otros.