Estoy impresionado con Revenue.io por varias razones. La configuración fue sencilla, especialmente con su equipo de soporte conocedor que ofreció varias sesiones de capacitación, asegurándose de que estuviéramos seguros con el sistema. Al ser nativo de Salesforce, se integró perfectamente con nuestros procesos existentes, lo cual fue una gran ventaja. Aprecio la fiabilidad y el diseño intuitivo de la plataforma, así como sus funciones avanzadas como resúmenes de IA y capacidades que superan a las de otros sistemas que consideramos. Realmente disfruto de la flexibilidad para cambiar números de teléfono sin esfuerzo, lo cual fue importante para nuestro equipo al pasar de múltiples sistemas. Funciones como el desvío de llamadas y los mensajes de voz pregrabados son fáciles de usar y ahorran tiempo, mientras que las "tarjetas de béisbol" únicas en Salesforce añaden funcionalidad valiosa. Además, la capacidad de crear registros directamente desde la plataforma es un gran ahorro de tiempo para nuestros representantes. Las funciones de IA para la mejora de llamadas y el coaching han sido increíblemente valiosas para mejorar los conocimientos del equipo. En el lado de Salesforce, la facilidad de agregar y eliminar campos de las tarjetas de béisbol es fantástica. Integrarse con RingDNA ha aportado datos valiosos de conversaciones, ayudando a futuras automatizaciones y capacidades de IA. El equipo de Revenue.io merece una mención especial por su dedicación; son apasionados por el producto y se enfocan en la calidad y la retención de clientes en lugar de apresurarse en los despliegues. La interfaz de usuario es notablemente fácil de entender, lo que facilita una capacitación rápida. Su compromiso con la innovación continua y la mejora realmente los distingue. En general, espero seguir usándolos y los recomendaría a otros.

La forma en que se rastrea la información y la facilidad de uso en general realmente ayudan a mantener a nuestro equipo organizado y enfocado.

La integración es fluida y precisa. Hay muchos aspectos excelentes de Revenue.io. Uso esta aplicación a diario. Se necesita un entrenamiento mínimo; es muy fácil de usar. La función de dejar mensajes de voz es un gran ahorrador de tiempo y mi característica favorita. Los representantes son muy receptivos y es genial trabajar con ellos. ¡Recomiendo mucho Revenue.io!