En savoir plus sur Plateformes de gestion de cloud
Qui utilise les plateformes de gestion du cloud ?
Industrie informatique : Les CMP aident les équipes informatiques à sécuriser et optimiser l'infrastructure cloud, y compris les applications et les données qui y résident. Les administrateurs peuvent gérer la conformité, configurer la surveillance en temps réel et prévenir les cyberattaques et les violations de données. Aujourd'hui, les organisations ont des dizaines d'applications diverses fonctionnant dans le cloud. La gestion du cloud offre visibilité et contrôle sur cet écosystème autrement non coordonné, intégrant les systèmes d'exploitation, les applications, les cadres de stockage, le provisionnement, la sécurité cloud, et tout ce qui est hébergé sur le cloud de l'entreprise. Les administrateurs ont accès et contrôle sur le cloud de l'entreprise via une interface web qu'ils peuvent accéder à distance.
Industrie financière : Les services cloud permettent la transformation numérique de l'industrie financière tandis que les plateformes de gestion du cloud offrent une expérience considérablement améliorée pour cette industrie en utilisant la plateforme. En raison de l'augmentation de la consommation mobile et de la numérisation de masse, les institutions de services financiers transforment les données et automatisent les processus et flux de travail de base. Le secteur bancaire fournit désormais des solutions personnalisées pour répondre aux besoins de leur base de clients diversifiée avec l'aide de services cloud gérés par l'entreprise qui prennent en charge une multitude d'applications d'entreprise. Étant donné que les offres cloud et l'adoption des services cloud augmentent, une solution CMP aide à rationaliser les opérations, permettant aux fournisseurs de services gérés (MSP) de fournir une gouvernance financière, une gouvernance de la sécurité et de la conformité, et une gouvernance de l'identité et de l'accès sur plusieurs clouds publics. En mettant en œuvre une solution CMP, le secteur BFSI peut réduire les coûts d'infrastructure et augmenter l'utilisation des actifs, améliorant ainsi l'agilité et l'efficacité opérationnelle.
Industrie des médias et du divertissement : Une base de consommateurs mondiale avec une demande croissante de contenu "à binge" pousse l'industrie M&E à fournir du contenu qui est non seulement disponible dans une variété de formats, mais aussi adapté à des publics divers dans des géographies disparates. La mise en œuvre d'une plateforme de gestion du cloud aide les entreprises de médias à rationaliser l'accès aux médias depuis n'importe quel endroit. Elle permet la gestion de grandes quantités de contenu numérique de manière plus rapide, dynamique et rentable.
Industrie du commerce électronique : La scalabilité du cloud complète les besoins du secteur de la vente au détail. Provisionner plus de serveurs par soi-même ou obtenir des fonds pour construire une infrastructure informatique plus grande ralentira la croissance d'une entreprise. Les solutions de gestion du cloud offrent à une entreprise la capacité de visualiser et de rechercher des serveurs non conformes à travers les environnements. Le CMP fournit une stabilité supérieure pour le commerce de détail en ligne et assure l'efficacité des coûts. La gestion du cloud offre une sécurité avancée des données, ce qui est une préoccupation croissante pour les plateformes de commerce électronique.
Industrie automobile : L'industrie automobile doit être à jour avec sa chaîne d'approvisionnement car cela leur permet d'interagir efficacement avec les clients et de répondre à leurs besoins. Les plateformes de gestion du cloud aident cette industrie car elles peuvent avoir un environnement commun pour que les fournisseurs et les fabricants automobiles partagent des données pour s'assurer que les deux parties ont une visibilité sur la chaîne d'approvisionnement. Les plateformes de gestion du cloud sont utiles pour déplacer, stocker, sécuriser et indexer d'énormes volumes de données générées par les véhicules connectés.
Industrie de la santé : Les solutions cloud pour la santé aident les médecins à rester facilement connectés à leurs patients, ce qui améliore la collaboration entre eux. Les solutions cloud pour le secteur de la santé améliorent l'engagement des patients, renforcent la collaboration des équipes de santé et améliorent les informations cliniques et opérationnelles pour améliorer la prise de décision et l'efficacité opérationnelle. La mise en œuvre d'une plateforme de gestion du cloud par l'industrie de la santé rend plus rapide et plus facile la fourniture de services plus efficaces aux patients et aide à garantir la sécurité, la conformité et l'interopérabilité des données de santé de bout en bout.
Logiciels liés aux plateformes de gestion du cloud
Logiciels de gestion des coûts du cloud : Les logiciels de gestion des coûts du cloud permettent à une entreprise de comprendre et de gérer les coûts et les besoins associés à sa technologie cloud. En particulier, cela signifie trouver des moyens rentables de maximiser l'utilisation et l'efficacité du cloud. Ces outils sont généralement associés à un fournisseur d'infrastructure en tant que service (IaaS) pour minimiser les coûts de leur modèle de paiement à l'utilisation. Les logiciels de gestion des coûts du cloud aident les entreprises à réduire le gaspillage en alertant les utilisateurs de la faible demande ou en ajustant automatiquement l'utilisation à des taux optimaux. Les entreprises utilisent également ces outils pour augmenter l'efficacité de leur utilisation des services cloud—ces solutions offrent souvent des fonctionnalités de reporting pour décrire le gaspillage et les redondances. Les logiciels de gestion des coûts du cloud ont un certain chevauchement avec les logiciels de gestion des dépenses SaaS, mais ces derniers sont utilisés pour surveiller et gérer les dépenses sur les applications cloud plutôt que sur l'infrastructure.
Logiciels de surveillance de l'infrastructure cloud : Les logiciels de surveillance de l'infrastructure cloud permettent aux entreprises de visualiser et de suivre les performances de leurs applications ou services. Ces outils agrègent les données en temps réel pour afficher des informations liées aux ressources basées sur le cloud d'une entreprise. Ces outils peuvent suivre les performances des applications, la disponibilité du réseau et l'allocation des ressources, entre autres facteurs. La surveillance de l'infrastructure cloud est un processus qui garantit qu'une application reste disponible et répond aux demandes des utilisateurs dans un délai acceptable. Elle peut également impliquer des objectifs tels que l'optimisation du code ou la réduction des coûts d'infrastructure. Les outils de surveillance de l'infrastructure cloud peuvent avoir des fonctionnalités qui se chevauchent avec les plateformes de protection des charges de travail cloud ou les logiciels de gestion des coûts du cloud. Ces outils, cependant, effectuent des capacités de gestion plus individualisées et spécifiques et peuvent ne pas fournir des capacités de surveillance adéquates ou nécessaires.
Logiciels d'automatisation de l'infrastructure cloud : La technologie d'automatisation de l'infrastructure cloud est utilisée pour provisionner des serveurs et des centres de données informatiques via des fichiers de métadonnées, par opposition à une configuration physique. Le concept en pratique peut également être appelé mise en œuvre de "l'infrastructure en tant que code" ou réalisation d'une automatisation continue de la configuration. Les développeurs créeront une infrastructure modélisée pour exécuter leur code d'application, le réviser et l'intégrer. Ces modèles peuvent ensuite être réutilisés et générés automatiquement, minimisant le besoin pour un développeur de reconfigurer l'infrastructure. Les entreprises utilisent la technologie d'automatisation de l'infrastructure cloud dans les pratiques DevOps pour réutiliser l'infrastructure préconfigurée et garantir la visibilité de la configuration à tout moment. Ces outils peuvent faire gagner du temps aux développeurs dans la configuration de l'infrastructure ainsi que réduire les temps d'arrêt. Ces outils ont un lien fort avec le processus de livraison continue. De nombreux outils de gestion de la configuration axés sur DevOps auront la capacité d'automatiser l'infrastructure cloud, mais cette capacité n'est pas inhérente à tous les outils de gestion de la configuration.
Autres logiciels liés aux plateformes de gestion du cloud : Gestion AWS, Gestion Azure, Gestion de Google Cloud Platform (GCP), Autres,
Comment acheter des plateformes de gestion du cloud
Collecte des exigences (RFI/RFP) pour les plateformes de gestion du cloud
Si une entreprise commence tout juste et cherche à acheter sa première CMP, ou peut-être qu'une organisation doit mettre à jour un système hérité—où qu'une entreprise en soit dans son processus d'achat, g2.com peut aider à sélectionner la meilleure plateforme de gestion du cloud pour l'entreprise.
Trouver la bonne plateforme de gestion du cloud pour une entreprise peut être difficile en raison des nombreux fournisseurs potentiels et des offres apparemment similaires. Sans creuser plus profondément pour découvrir les détails, les entreprises courent le risque de sélectionner une solution qui peut entraîner des coûts inattendus, un verrouillage du fournisseur, des accords de niveau de service (SLA) difficiles à accepter, ou simplement un manque d'adéquation aux exigences.
Les exigences fonctionnelles ou techniques sont une partie essentielle du processus d'achat. Les exigences fonctionnelles varient généralement d'une organisation à l'autre. Les organisations doivent déterminer l'objectif final de l'achat d'une CMP, que ce soit pour optimiser les coûts, les exigences autour de la rétention des données, la sécurité, les performances, ou des exigences fonctionnelles spécifiques. En fonction de l'étendue du déploiement, il peut être utile de produire une RFI, une liste d'une page avec quelques points décrivant ce qui est nécessaire de la plateforme.
Comparer les produits de plateforme de gestion du cloud
Créer une liste longue
À mesure que de plus en plus d'organisations construisent des clouds privés internes ou entrent sur le marché des fournisseurs de services avec des clouds publics, choisir le bon fournisseur et la bonne plateforme pour gérer les environnements hybrides et multi-cloud d'aujourd'hui se résume à plus que de simples capacités techniques.
Les listes longues sont créées en éliminant les options qui ne s'alignent pas avec la stratégie cloud de l'organisation. L'évaluation des fournisseurs est une partie essentielle du processus d'achat de CMP, elle aide à préparer une liste cohérente de questions concernant les besoins et préoccupations spécifiques à poser à chaque fournisseur.
Que ce soit pour entreprendre une preuve de concept/pilote ou un déploiement à l'échelle de l'entreprise de la CMP, les considérations suivantes devraient permettre d'établir des objectifs réalistes et réalisables :
Exigences commerciales : Il est important de prendre en compte quels départements et clients bénéficieront du déploiement de la plateforme et l'étendue de la perturbation pendant la mise en œuvre. Une entreprise doit également prendre en compte la période dans laquelle la mise en œuvre de la CMP commencera à générer un retour sur investissement.
Exigences produit : L'entreprise souhaitant adopter une CMP devrait déterminer la cohérence de la plateforme avec sa stratégie cloud existante. L'outil aide à la gestion des diverses plateformes cloud et services cloud. Obtenir la pleine valeur de cet investissement nécessite également une intégration avec d'autres outils de l'infrastructure qui prennent en charge des fonctions telles que la gestion des services, DevOps, la gestion de la configuration et la gestion financière. Une CMP devrait permettre une intégration transparente avec les services existants de l'organisation pour générer des informations personnalisées et exploitables.
En fonction de la solution de déploiement SaaS ou sur site sélectionnée, il peut y avoir un impact sur la connectivité existante et les engagements de niveau de service. Il est crucial de comprendre les fonctions de gestion couvertes par la CMP en termes de ressources, de dépenses et de sécurité et à quelle vitesse elle peut détecter l'utilisation des ressources et déterminer leur nécessité.
Exigences de support : L'entreprise devrait être consciente de l'étendue à laquelle elle sera dépendante du fournisseur après la mise en œuvre complète de la plateforme. De plus, les versions de correctifs des fournisseurs sont une considération importante lors de l'évaluation des fournisseurs de gestion du cloud. L'utilisateur doit se renseigner sur les cycles de publication et la fréquence des versions dans leurs cycles de développement. Les fournisseurs devraient fournir des correctifs réguliers et des améliorations fonctionnelles. Si une organisation utilise une CMP avec un modèle SaaS, elle peut généralement minimiser l'impact des versions logicielles. Le processus est généralement plus transparent qu'un déploiement sur site.
Créer une liste courte
À partir de la liste longue des fournisseurs, il est pragmatique de réduire la liste des prétendants. Les entreprises doivent sélectionner des solutions qui sont alignées avec les objectifs de l'entreprise. Avec cette liste, les entreprises peuvent comparer les fonctionnalités offertes par différents fournisseurs et la structure de tarification de diverses solutions.
Réaliser des démonstrations
Les démonstrations offrent une opportunité aux acheteurs de voir comment fonctionne une plateforme de gestion du cloud. Bien que des démonstrations préenregistrées et des présentations soient disponibles en ligne, il est avantageux de demander au fournisseur une démonstration en direct de la plateforme CMP en utilisant le système pour plonger dans leurs capacités techniques.
De plus, il est fortement recommandé de cartographier un plan de déploiement préliminaire ou une preuve de concept (PoC) avant de faire un choix, car cela fournit une feuille de route pour les activités ultérieures et définit les ressources nécessaires à chaque phase. Une PoC devrait prouver (ou infirmer) si la technologie correspond aux exigences de l'organisation.
Sélection d'une plateforme de gestion du cloud
Choisir une équipe de sélection
Il est important de reconnaître que le succès du projet repose sur l'effort d'une équipe, y compris le fournisseur qui soutiendra le déploiement de la CMP avec son personnel de formation et de services professionnels ainsi que la communauté des locataires et des utilisateurs finaux. Former l'équipe et établir une vision commune est impératif. Les partenariats pour le déploiement doivent s'étendre à l'entreprise elle-même.
Décision finale
Les services cloud et les CMP évoluent encore, il est peu probable qu'une plateforme puisse servir de solution "taille unique". Cependant, sélectionner un fournisseur qui a une stratégie alignée avec les directions et objectifs de l'entreprise accélérera la croissance à mesure que le produit mûrit. Les développements rapides ont poussé les fournisseurs à innover et à développer des solutions matures qui fonctionnent avec les principaux fournisseurs de cloud public ainsi que les piles virtuelles sur site.
Voici quelques facteurs à prendre en compte lors de la décision finale :
Coût total de possession et coût associé aux transferts de données quotidiens : Une façon d'évaluer un fournisseur de gestion du cloud est d'établir le coût total de possession (TCO) de sa CMP. Cela implique de calculer le coût d'acquisition et les coûts opérationnels récurrents pour le service. Si des intégrations supplémentaires sont nécessaires, il est préférable d'inclure les coûts anticipés dans l'estimation du TCO. Certains fournisseurs de cloud offrent un prix de base bas mais facturent des frais supplémentaires pour transférer des données. Cela pourrait verrouiller l'utilisateur dans leur produit en rendant coûteux le transfert vers un autre fournisseur, entravant la capacité de l'utilisateur à utiliser ses données de la manière qui convient le mieux à ses besoins. De nombreux fournisseurs de services cloud encouragent les clients à déplacer des données dans leurs clouds respectifs en ne facturant pas l'entrée de données. Cependant, des frais de transfert de données existent pour la sortie de données—ou le déplacement de données hors d'un centre de données cloud—non seulement du cloud vers le site, mais aussi entre les centres de données au sein du même fournisseur, ou un autre fournisseur de cloud. Les frais de transfert de données peuvent s'accumuler au fil du temps. Il est crucial de garder à l'esprit les frais de transfert de données lors du choix d'une solution de gestion du cloud.
Licence de produit ou modèle d'abonnement de service : Une CMP est soit une offre SaaS du fournisseur, open-source ou un produit sous licence sur site. Les coûts d'acquisition et récurrents varieront largement en fonction du modèle qu'une entreprise choisit. Il est impératif d'examiner attentivement les termes et conditions des accords de support produit et de licence ou des SLA SaaS pour atteindre les objectifs de l'entreprise dans les budgets OPEX (dépenses d'exploitation) et CAPEX (dépenses d'investissement) définis.
Identifier les risques et opportunités tôt : Que l'engagement envers un produit CMP donné ait été pris, ou qu'une évaluation précoce soit en cours, il est important de capturer et de surveiller les risques de déploiement et d'exploitation, et les opportunités d'amélioration tôt afin qu'il soit possible de tirer parti des leçons apprises, de contenir les dépassements de coûts et de modifier les plans si nécessaire. Chaque fois qu'une nouvelle technologie est utilisée, il est bon de concevoir des plans de retrait ou des alternatives lorsque les hypothèses et les résultats changent. Il doit être assuré que la solution choisie sera adaptable aux besoins futurs de l'organisation.