Numeral Avis & Détails du Produit

La plateforme est très conviviale, le support client n'est pas un bot IA générique et dispose d'un véritable système d'assistance, abordable pour les entreprises en croissance, et c'est quelque chose dont notre entreprise a besoin pour fonctionner chaque mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a vraiment pas grand-chose à reprocher à Numeral. Le fait que Numeral soit une plateforme simple et intuitive nous donne plus de pouvoir pour être autonomes. Ensuite, lorsque nous avons une question ou un problème, le support client est très facile d'accès grâce à la fonction de chat et quelqu'un répondra dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve l'intégration de Stripe dans Numeral excellente. Elle calcule sans effort la taxe de vente et dépose les déclarations, ce qui, en théorie, devrait rendre le processus facile et simple. J'apprécie également que l'installation ait été très simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas les nombreux petits bugs et nuances sur la plateforme qui perturbent son fonctionnement. Par exemple, le tableau de bord peut indiquer à tort qu'aucune collecte n'a lieu dans un état particulier, même si c'est le cas. Je suis frustré que même si le système est censé automatiser la conformité à la taxe de vente et le dépôt automatique, il n'effectue pas ces tâches efficacement. Je trouve le support client insatisfaisant, car ils ne traitent pas adéquatement les problèmes ou n'assistent pas rapidement, ce qui, ajouté aux bugs, rend l'expérience très insatisfaisante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Numeral a été un partenaire exemplaire pour notre entreprise, fournissant un soutien exceptionnel à chaque étape. Ils ont dépassé les attentes pour nous aider à résoudre les déclarations fiscales d'un fournisseur précédent, gérant efficacement les modifications et travaillant directement avec les États pour clarifier toute divergence. En plus de cela, ils ont constamment veillé à ce que nos déclarations mensuelles requises soient complétées avec précision et à temps. Leur expertise et leur dévouement ont été inestimables pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons absolument aucun mécontentement concernant Numeral. Nous sommes entièrement satisfaits de leurs services et ne pourrions être plus ravis du soutien et de l'expertise qu'ils ont fournis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que nous aimons le plus chez Numeral, c'est la façon dont ils se sont intégrés de manière transparente à notre équipe. Ils donnent vraiment l'impression d'être un partenaire, et pas seulement un prestataire de services. Leur réactivité, leur souci du détail et leur approche proactive ont été inestimables. De plus, leur capacité à rendre notre équipe entière confiante et à l'aise avec les processus a été un véritable atout ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

S'il y a quelque chose à mentionner comme un inconvénient, ce pourrait être la courbe d'apprentissage lors de la transition initiale—pas de la part de Numeral, mais simplement s'adapter à un nouveau système et à une nouvelle façon de faire les choses. Cela dit, Carlos et son équipe ont rendu le processus aussi fluide que possible, donc cela ne ressemblait guère à un défi ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Équipe exceptionnelle et compétente (surtout Nate et Peter !), Peter nous a aidés à comprendre les subtilités de la taxe de vente en nous expliquant personnellement comment tout fonctionne et en répondant à toutes mes questions. Le produit est également très intuitif. L'expérience d'intégration haut de gamme a complètement résolu mon casse-tête de taxe de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de désaccords — ils ont été très utiles pour nous aider à comprendre la taxe de vente et à l'automatiser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes passés de TaxJar à Numeral. Numeral est tellement mieux. Le service client est incroyable, et l'équipe d'intégration a aidé à rendre notre transition fluide. Nous déclarons la taxe de vente dans plus de 40 États mensuellement, trimestriellement et annuellement. Précision, ponctualité et soutien sont essentiels, et Numeral nous a fourni cela dès le premier jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que Numeral se synchronise avec Etsy. J'aimerais également recevoir une copie de notre déclaration déposée. Parfois, la seule preuve que j'ai du dépôt est un reçu de paiement (qui est généralement nul pour nous). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe a été très flexible pour nous aider à faire fonctionner le logiciel selon nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration était un peu moins haut de gamme que ce à quoi je m'attendais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dévouement. Disponibilité. Effort. et Soin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La critique constructive serait la clarté sur le fonctionnement de la boîte aux lettres virtuelle pour tous les États.

En dehors de cela, il y a peu de choses à redire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime chez Numeal, c'est la facilité d'utilisation de leur plateforme et l'excellent support client qu'ils fournissent. Leur expertise avec les départements gouvernementaux a été inestimable pour m'aider à naviguer dans le processus de réinitialisation de l'accès pour les anciens employés. Un grand merci à Carlos et son équipe ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne suis pas sûr que ce soit possible pour le moment, mais pouvoir se connecter à plusieurs comptes Stripe serait un rêve et pourrait ajouter une automatisation significative à notre processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Classement automatique de la taxe de vente d'État à travers le pays. Excellent support client, très facile à configurer et à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface est propre mais cela peut prendre du temps pour trouver le statut fiscal spécifique à travers plusieurs États pour une période donnée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.