NoFraud Avis & Détails du Produit

Ce que j'apprécie le plus chez NoFraud, c'est la manière dont il gère la prévention de la fraude de manière fluide. Le système identifie de manière fiable les transactions suspectes sans bloquer par erreur les commandes légitimes, ce qui avait été un défi important pour nous auparavant. J'apprécie également la simplicité du processus d'intégration. Nous avons pu commencer rapidement, et le tableau de bord offre des informations claires et utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à redire, mais si je devais souligner quelque chose, ce serait que le tableau de bord des avis a tendance à se charger un peu lentement pendant les heures de pointe. De plus, j'ai constaté que comprendre certains des paramètres nécessitait un peu de tâtonnement au début. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons protégé des centaines de milliers de dollars avec NoFraud, atténuant efficacement les tentatives de fraude calculées et persistantes. Le moteur de décision en temps réel de NoFraud analyse des milliers de points de données par transaction, tels que les empreintes digitales des appareils, la géolocalisation IP et les modèles de comportement, pour déterminer instantanément s'il faut approuver ou refuser une commande. Plus de 99,5 % des décisions sont prises instantanément, minimisant les délais et réduisant les refus erronés. Les transactions présentant à la fois des indicateurs de confiance et de suspicion sont transmises aux analystes humains de NoFraud. Cela garantit des décisions nuancées, permettant aux commandes légitimes qui pourraient autrement être signalées de passer, protégeant ainsi les revenus tout en maintenant la sécurité. En combinant l'apprentissage automatique avec les analyses des experts, NoFraud s'adapte continuellement pour reconnaître les nouveaux schémas de fraude. Cela permet au système de rester en avance sur les menaces évolutives et de maintenir une haute précision de détection. Avec le nouveau drapeau de réexpédition, les protections ont encore augmenté : NoFraud utilise une base de données propriétaire d'entreprises et d'entrepôts de réexpédition connus liés à la fraude. Les commandes expédiées à ces adresses sont signalées en fonction de la correspondance d'adresse, de l'historique de fraude et du comportement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un service de révision humaine dédié pendant les périodes à haut risque, comme les grandes promotions ou les lancements de produits, serait un ajout précieux aux offres de NoFraud. Bien que leur système actuel inclue une excellente IA en temps réel et une révision humaine à la demande, il n'y a pas d'option pour assigner de manière proactive des analystes pour surveiller les transactions pendant les pics de risque de fraude connus. Avoir cela comme service supplémentaire pourrait fournir une couche de protection supplémentaire lorsque c'est le plus nécessaire, en s'assurant que les commandes légitimes à fort volume sont approuvées rapidement tout en détectant les tentatives de fraude sophistiquées. Ce type de support ciblé pourrait aider les entreprises à maximiser leurs revenus et la satisfaction client pendant leurs moments de vente les plus critiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie NoFraud pour sa détection de fraude précise et sa solide réputation dans ce domaine, ce qui a été un facteur clé dans le choix de cette solution pour notre système de commerce électronique. Dès le début, NoFraud a parfaitement répondu aux besoins de notre entreprise, en faisant la solution idéale sans avoir à changer de fournisseur. La mise en place de NoFraud a été un jeu d'enfant, grâce à un processus d'intégration simple et à l'excellent accompagnement de l'équipe de support à chaque étape. Je trouve les fonctionnalités de notation de fraude en temps réel et d'automatisation incroyablement utiles, améliorant notre capacité à identifier et à réagir rapidement aux transactions suspectes, ce qui nous fait gagner du temps et protège nos revenus. NoFraud s'intègre également parfaitement avec notre plateforme iCommerce et notre logiciel de passerelle de paiement, offrant une expérience utilisateur fluide à travers les systèmes. L'excellent support client et le processus d'installation facile contribuent encore à ma satisfaction, faisant de NoFraud une solution que je choisirais volontiers d'utiliser à nouveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais que NoFraud ait plus d'options de rapport personnalisables pour mieux répondre à nos besoins d'analyse internet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure partie est la Garantie de Rétrofacturation et l'élimination de la vérification manuelle. Nous ne nous inquiétons plus des rétrofacturations frauduleuses car NoFraud assume la responsabilité. Leur système est incroyablement rapide et précis, arrêtant la fraude tout en approuvant plus de commandes légitimes que d'autres systèmes auraient faussement refusées. Cela nous a permis d'économiser d'innombrables heures de vérification manuelle et a considérablement augmenté notre chiffre d'affaires global. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"La principale chose à noter est l'étape nécessaire de vérification du titulaire de la carte pour les commandes à très haut risque. Bien que nous comprenions que cela assure une protection, le processus de vérification (un email ou un texto rapide au client) peut parfois ajouter un léger ralentissement temporaire à l'expérience globale du client. Il y a aussi le besoin de constamment maintenir les autorisations d'intégration à jour sur nos plateformes." Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous travaillez en étroite collaboration avec votre représentant là-bas ou leur équipe de support, ils peuvent vous aider à augmenter vos taux d'approbation. Nous avons travaillé avec eux pour augmenter nos taux d'approbation valides de 97 % à 99,2 %. Bien que nous n'ayons toujours pas eu de fraude, nous avons pu accepter plus de commandes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le coût. Il existe des solutions plus économiques. Signifyd en est une. Tant que vous êtes une entreprise d'une certaine taille, il y a des économies substantielles à réaliser avec d'autres solutions de fraude. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je l'aime parce qu'il couvre les rétrofacturations qu'ils approuvent en tant que politique. De plus, en tant que gestionnaire, ma principale préoccupation est le flux des transactions et l'expérience client. J'aime aussi qu'il gère les décisions de risque en arrière-plan et transforme ce qui était autrefois une fraude en une simple statistique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas aimé certains aspects, surtout que plus de transparence sur la logique derrière les rejets, sans avoir à recourir à des rapports complexes, aiderait à affiner nos propres politiques internes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

NoFraud a complètement rationalisé notre processus de prévention de la fraude. Il vérifie automatiquement les commandes avec une précision impressionnante, économisant à notre équipe des heures de révision manuelle chaque semaine. Il a également été incroyablement facile à mettre en œuvre sur Shopify et est très convivial ; notre personnel l'a adopté immédiatement sans avoir besoin de formation.

Nous aimons la façon dont il élimine les conjectures et nous permet de traiter les commandes en toute confiance sans nous soucier des rétrofacturations. Il est fiable, intuitif et nous donne plus de temps pour nous concentrer sur la croissance de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Occasionnellement, des commandes légitimes sont signalées et nécessitent une approbation manuelle, mais cela est rare, et le support est rapide à aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

NoFraud fournit un système de détection de fraude simple mais puissant qui s'intègre parfaitement à notre plateforme de commerce électronique. J'apprécie la clarté et l'intuitivité du tableau de bord, ce qui permet de passer en revue rapidement les commandes signalées. L'analyse en temps réel aide à prévenir les transactions frauduleuses avant qu'elles ne causent des dommages, et l'équipe du service client est réactive et compétente. J'aime aussi que le système minimise les faux positifs, de sorte que les clients légitimes ne soient pas bloqués inutilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que le service fonctionne bien dans l'ensemble, le prix peut être un peu élevé pour les petites entreprises, surtout si les volumes de transactions sont élevés. De plus, il y a une légère courbe d'apprentissage pour comprendre tous les détails des scores de fraude et personnaliser les règles pour des modèles d'affaires de niche. Des options de reporting plus avancées pourraient également être utiles pour une analyse plus approfondie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

NoFraud a été un véritable atout pour notre entreprise. La détection de fraude de la plateforme est très précise, nous permettant d'approuver rapidement les transactions légitimes tout en bloquant avec confiance celles qui sont risquées. L'intégration a été simple, et le tableau de bord rend le suivi des activités facile et efficace.

Ce qui distingue vraiment NoFraud, c'est leur support client — compétent, réactif et proactif. Ils prennent le temps d'expliquer toute transaction signalée et fournissent des recommandations claires, ce qui nous a permis d'économiser du temps et de l'argent.

Depuis la mise en œuvre de NoFraud, nous avons constaté une baisse significative des rétrofacturations et une amélioration globale de l'efficacité du traitement des commandes. Je le recommande vivement à toute entreprise à la recherche d'une solution de prévention de la fraude fiable et facile à utiliser, soutenue par une équipe qui se soucie réellement de ses clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les déclarations pourraient être plus détaillées. Cette question est agaçante car elle est obligatoire et je n'ai pas de désaccords. Corrigez votre enquête. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que nous aimons le plus chez NoFraud, c'est la tranquillité d'esprit qu'ils procurent. Leur système intercepte les commandes frauduleuses avant qu'elles ne soient expédiées, ce qui nous a évité des rétrofacturations coûteuses et des tracas inutiles. Il fonctionne de manière transparente en arrière-plan, et lorsque quelque chose nécessite notre attention, leur équipe est rapide, claire et serviable. C'est rassurant de savoir que quelqu'un veille toujours sur notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si nous devions choisir quelque chose, ce serait que nous souhaitons parfois avoir encore plus d'informations sur les raisons pour lesquelles une commande a été signalée, mais leur équipe de support est toujours heureuse d'expliquer lorsque nous les contactons, donc c'est un détail mineur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.