Action1 Avis & Détails du Produit

La mise en page. Tout est intuitif. Approuver les mises à jour est facile, la planification est facile à faire. Je peux faire redémarrer mes ordinateurs selon un calendrier après l'application des mises à jour afin qu'ils puissent recevoir la prochaine série de mises à jour et continuer. Je n'ai pas beaucoup joué avec le scripting car je configure manuellement chaque ordinateur avant d'installer Action1. J'utilise Action1 pour la gestion des correctifs. Organiser les ordinateurs en groupes est facile. C'est très amusant à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai essayé de programmer quelque chose et cela a échoué sans bonnes informations pour résoudre le problème. Ce n'est pas si grave, mais comme les 200 premiers ordinateurs sont entièrement gratuits, je peux obtenir de l'assistance si nécessaire. Je ne peux pas penser à une seule fonctionnalité que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La gestion des correctifs tiers et des vulnérabilités est assez bonne. J'ai utilisé Qualys, Automate et Kaseya, donc j'ai un peu d'expérience comparative. La détection est précise et les déploiements sont fiables. Après 26 ans dans la technologie, j'ai essayé de nombreux outils RMM qui sont 2 à 3 fois plus chers mais qui ne fonctionnent pas mieux. L'interface est facile à utiliser pour tout niveau d'administrateur système. La fonctionnalité d'automatisation personnalisée est assez bonne si vous pouvez programmer un peu. Le déploiement est facile, avec une tonne d'options pour convenir à quiconque. Les rapports répondent aux besoins des rapports de type C-Suite. C'est très "configurez-le et oubliez-le", ce que j'aime. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les automatisations intégrées sont limitées, alors apprenez à mieux programmer que vous ne le faites actuellement ! Le système d'alerte semble également sous-développé et pourrait être amélioré. Ce ne sont pas des obstacles insurmontables, mais ils montrent que la plateforme est encore en cours de maturation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le meilleur MDM avec des fonctionnalités gratuites.

J'aime beaucoup la fonctionnalité de partage d'écran à distance car nos clients n'ont pas pu résoudre certains problèmes, alors nous avons utilisé cette fonctionnalité et corrigé les vulnérabilités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

nous manquons de la fonctionnalité d'effacement à distance.

Par exemple, si un employé perd son ordinateur portable, nous voulons effacer tous les détails de l'ordinateur portable afin qu'aucune donnée ne soit perdue/volée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme me permet non seulement d'automatiser la gestion des correctifs, mais elle fournit également des informations précieuses sur ce qui se passe avec mes appareils. Le fait qu'elle soit gratuite pour jusqu'à 200 appareils la rend idéale pour ma petite école indépendante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme je l'utilise depuis peu de temps, je ne peux encore rien trouver, sauf peut-être l'échec du déploiement de nouveaux logiciels via la plateforme. Jusqu'à présent, cela n'a pas fonctionné dans la plupart des cas et j'aimerais savoir pourquoi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je trouve le plus utile avec Action1, c'est que les 200 premiers points de terminaison sont gratuits. En tant que Directeur Technologique d'une petite école privée à but non lucratif, je dois être très attentif à notre budget. Je cherchais spécifiquement une solution gratuite pour le patching des ordinateurs, et c'est alors que j'ai découvert Action1. Comme je gère moins de 150 appareils, la plateforme est entièrement gratuite pour mes besoins et je l'utilise quotidiennement, que ce soit pour patcher les points de terminaison, mettre à niveau les appareils vers Windows 11, ou utiliser la fonction de bureau à distance. La configuration a également été très simple—j'ai pu déployer l'agent sur tous mes appareils en utilisant la stratégie de groupe. Pour les petites organisations comme la mienne, Action1 a vraiment été un sauveur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que je n'aie pas beaucoup d'appareils macOS dans mon réseau, j'en ai quelques-uns, et bien que je puisse utiliser Action1 pour mettre à jour mes Macs, je trouve cela moins robuste par rapport à la mise à jour de mes machines Windows. La fonction de bureau à distance fonctionne, mais ses capacités sont assez limitées. Par exemple, je ne peux pas transférer de fichiers de mon ordinateur vers l'appareil cible via Action1, donc je dois compter sur un autre programme pour cette tâche. De plus, si l'appareil cible utilise un deuxième moniteur, je ne peux pas simplement faire défiler entre les écrans ; à la place, je dois cliquer sur un bouton pour changer de vue. Un autre problème est qu'Action1 me déconnecte plus fréquemment et plus tôt que je ne le souhaiterais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour moi, il y a 3 points forts qui rendent Action1 particulièrement attrayant :

- Simplicité : L'intégration des appareils est incroyablement simple, que ce soit pour des appareils individuels ou en masse via Active Directory, cela peut être fait en quelques minutes.

- Facilité d'utilisation : Tout ce dont vous avez besoin est présenté sous forme de visualisations et de tableaux de bord clairs, vulnérabilités/mises à jour manquantes, etc.

- Puissance : Les tâches planifiées, le scripting et les aspects de modularité facilitent l'extension des fonctionnalités existantes selon vos besoins spécifiques.

Toutes les fonctionnalités sont disponibles gratuitement pour toujours pour les 200 premiers points de terminaison.

Toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin peuvent être demandées pour être ajoutées au backlog public, sur lequel ils travaillent activement, par exemple l'ajout récent du support Mac est un grand plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il manque certaines des fonctionnalités plus avancées/granulaires que des produits comme Intune offrent. On peut probablement obtenir des résultats quelque peu similaires grâce aux aspects de script cependant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis impressionné par la façon dont Action One, avec son agent léger, est capable de gérer toutes les mises à jour logicielles, du système d'exploitation à Adobe, en passant par les pilotes et même les outils VMware. En plus de cela, il offre également des capacités de contrôle à distance et de redémarrage à distance, le tout dans un package aussi simplifié. La surcharge opérationnelle pour cela est presque nulle. La mise en œuvre est un jeu d'enfant tant qu'on garde le binaire d'installation personnalisé à portée de main. Support client : je ne peux pas juger cela car le produit jusqu'à présent n'a jamais nécessité de support. J'ai utilisé ce produit tous les jours et en raison de l'utilisation ayant des interdépendances complexes, j'apprécie la capacité de mélanger et d'associer l'automatisation et la sélection manuelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je ne peux penser à aucun inconvénient. WSUS n'est plus une option pour nous et d'autres produits sont tout aussi gonflés ou difficiles à manier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur est agencée d'une manière qui a du sens pour moi. Elle est facile à naviguer et a toutes les options à découvert et non enfouies dans des menus. J'aime qu'elle offre des automatisations qui ne nécessitent pas que je connaisse le codage et mes propres fichiers batch. Je l'utilise tous les jours pour surveiller mes postes de travail et serveurs. Commencer a été un jeu d'enfant et l'installer sur toutes mes machines a été facile et rapide. Leur énorme dépôt de logiciels qu'ils maintiennent est incroyable. Cela signifie que je n'ai pas à télécharger constamment de nouvelles versions moi-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le plus gros inconvénient que j'ai est qu'il ne fait pas les mises à jour d'Office. J'ai essayé de le configurer comme ils le recommandent et je n'arrive pas à le faire fonctionner. J'adorerais qu'ils mettent en place quelque chose de plus facile à implémenter. Un autre inconvénient est le caractère vague de certains codes d'erreur. Il peut être difficile de comprendre pourquoi une automatisation ne se termine pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Action1 a été excellent pour maintenir un inventaire clair pour notre entreprise. Je peux facilement déployer des agents sur les postes de travail, identifier quels postes de travail sont en ligne et déployer des mises à jour selon les besoins.

La capacité de programmer les mises à jour Windows à des intervalles spécifiés a été d'une grande aide pour s'assurer que nous sommes à jour sur les mises à jour nécessaires.

C'est aussi formidable que je puisse accéder à distance aux postes de travail de nos utilisateurs pour travailler dessus lorsque je ne suis pas au bureau.

J'utilise Action1 presque quotidiennement. Il a été facile à intégrer et à mettre en œuvre dans notre pile technologique.

Je n'ai pas encore utilisé leur support client. Cependant, avec la fluidité de tout, je ne vois pas la nécessité de le faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si je suis honnête, je ne suis pas sûr qu'il y ait un inconvénient. Action1 a été d'une aide précieuse dans cette maison informatique d'une personne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Action1 est incroyablement facile à utiliser et fait ce dont j'ai besoin. Je travaille pour une petite organisation à but non lucratif qui n'avait aucune procédure de mise à jour en place avant que je ne prenne ce rôle. J'avais besoin de quelque chose de facile à mettre en œuvre et tout aussi facile à utiliser, le coût de zéro dollar était la cerise sur le gâteau ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je n'aime pas à propos d'Action1, c'est que cet outil de support à distance n'est pas aussi robuste que d'autres que j'ai utilisés et pourrait bénéficier de l'ajout de certaines fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.