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Vikas K.
VK
Senior Software Developer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
"Outil essentiel de communication d'équipe avec des limitations mineures d'historique vocal et de chat"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Slack?

J'ai utilisé Slack dans mon entreprise actuelle et dans mon entreprise précédente également. Chaque fois que nous devons communiquer avec un collègue, Slack est le principal moyen de connexion. Et même si nous devons nous connecter via une réunion avec plusieurs collègues, nous nous connectons sur Slack, et nous partageons également nos écrans, et la clarté est excellente. Nous avons également créé des canaux pour donner des mises à jour sur nos tâches et recevoir les mises à jour des annonces importantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Slack?

rien de tel à détester à propos de Slack, comme si maintenant parfois la qualité vocale n'est pas bonne, mais à part cela, c'est génial et fluide et aussi sur les versions gratuites, le chat reste seulement pendant 90 jours, ce qui pourrait être 1 an Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DR
IT Support
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellente collaboration et intégration, mais les prix pourraient être plus flexibles"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Slack?

Slack aide les équipes à communiquer de manière professionnelle pour se connecter avec les équipes de projet, les clients et les utilisateurs externes. L'utiliser est facile, la plateforme est simple à configurer et à mettre en œuvre avec l'aide de la démonstration vidéo que le support client a fournie. La gestion de projet est plus facile à gérer en l'intégrant avec Asana, toutes les tâches et l'avancement des projets sont mis à jour automatiquement et efficacement sur les deux plateformes. L'utiliser tous les jours pour discuter sur le canal de chat et utiliser les outils de vidéoconférence pour les sessions de réunion hebdomadaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Slack?

Cher si tous ses outils et fonctionnalités ne sont pas utilisés pleinement. Pas de forfait de base plus abordable pour les petites et moyennes entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
UT
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Une méthode simple et fiable pour garder les équipes synchronisées"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Slack?

Ce que j'aime le plus chez Slack, c'est la façon dont il connecte tout le monde dans l'équipe sans effort. Il est rapide d'envoyer des mises à jour, de partager des idées ou de déposer des fichiers sans avoir besoin de longues chaînes d'e-mails. La mise en page semble intuitive, et la création de canaux pour différents projets nous aide à garder les discussions organisées. J'apprécie également la façon dont il se connecte bien avec les autres applications que nous utilisons tous les jours, ce qui rend la collaboration fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Slack?

Lorsque de nombreuses conversations ont lieu en même temps, les messages peuvent circuler rapidement et se perdre, ce qui rend parfois la mise à jour un peu délicate. J'aimerais aussi avoir un historique de chat plus long sans devoir passer à un plan supérieur. À part cela, c'est fiable et cela fait exactement ce dont nous avons besoin pour la communication quotidienne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MK
Regional marketing assistant
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"La communication et la collaboration sont efficaces avec Slack"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Slack?

Slack promeut une meilleure communication que les e-mails, toutes les discussions sur le canal de groupe sont stockées pendant 90 jours, suffisant pour un audit ou pour retrouver des informations antérieures. Mettre en œuvre la plateforme sur ordinateur est facile, il suffit de suivre les instructions fournies par le support client et elle est prête à l'emploi. L'intégration est un atout majeur avec Slack, ils offrent des centaines de connexions instantanées avec des logiciels externes. Se connecter avec Miro ajoute de la valeur aux réunions vidéo d'équipe, utiliser un tableau blanc numérique lors d'une présentation en réunion aide à une meilleure présentation et collaboration visuelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Slack?

Le filtre de recherche a besoin d'une mise à niveau sérieuse, trouver l'historique de chat qui correspond au mot-clé de recherche laisse souvent insatisfait car de nombreux résultats non liés sont également affichés dans le résultat de recherche. Quelque chose doit être fait rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dishan V.
DV
Software Developer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent pour la collaboration en équipe, mais peut devenir accablant avec une surcharge de messages."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Slack?

Slack aide mon équipe à communiquer et à travailler ensemble facilement. J'aime que nous puissions créer différents canaux pour chaque projet ou sujet. Cela garde nos discussions organisées et rend simple la recherche de ce dont nous avons besoin. J'utilise également beaucoup les intégrations de Slack. Par exemple, il se connecte avec Google Drive, Zoom et Asana. Cela signifie que je n'ai pas à changer d'application tout le temps. Je peux partager des fichiers, rejoindre des réunions et gérer des tâches directement dans Slack. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Slack?

Parfois, Slack peut sembler trop chargé. Lorsqu'il y a de nombreux canaux et des personnes qui envoient des messages, il est facile de manquer quelque chose d'important. Les notifications constantes peuvent également être distrayantes. Je dois souvent mettre en sourdine des canaux ou suspendre les notifications pour pouvoir me concentrer sur mes tâches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Abdo S.
AS
Project Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Le meilleur endroit pour la communication professionnelle et l'organisation quotidienne du travail"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Slack?

Ce que j'aime chez Slack, c'est son interface simple et rapide, qui ne nécessite pas de formation approfondie. Il offre également une bonne organisation lors de la communication avec les membres de l'équipe dans Slack, vous permettant de suivre toutes les discussions sans distractions. De plus, il y a une fonction de recherche avancée qui facilite la recherche rapide de vieux messages et fichiers. Ce qui m'aide le plus avec Slack, c'est son intégration transparente avec les outils que j'utilise quotidiennement, comme Google Drive, Trello et Zoom, en plus des alertes intelligentes qui tiennent votre équipe informée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Slack?

Franchement, ce que je n'aime pas chez Slack, c'est l'espace de stockage gratuit très limité, ainsi que le fait que les anciens messages sont supprimés après un certain nombre de jours. Cela peut entraîner la perte d'informations importantes si vous ne passez pas au plan payant, qui est relativement cher. Bien que des fonctionnalités avancées, telles qu'un historique complet des messages et l'intégration d'applications, soient essentielles, elles sont supprimées.

Dans l'ensemble, je considère personnellement que les inconvénients sont mineurs par rapport aux avantages, mais Slack doit s'améliorer et augmenter les limites des plans. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

VD
Marketing and sales executive
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Intégration facile avec des centaines d'options, la communication est fluide"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Slack?

Avec des milliers d'options d'intégration avec Slack, tout semble facile et connecté. La communication est simplifiée, différents canaux peuvent être créés pour répondre aux besoins de différents projets. La vidéoconférence est utilisée pour les discussions de projet avec le client, cela ne simplifie pas seulement le moyen de communication, le client n'a pas besoin de se déplacer pour la réunion. La plateforme est accessible sur PC ou smartphone, l'implémentation est rapide à installer. L'utiliser tous les jours pour la gestion de projet afin de mettre à jour les derniers progrès du projet en utilisant l'intégration Asana s'avère facile à opérer, le tout avec une équipe de support client solide et utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Slack?

Chaque niveau a ses limitations et il faut acheter le niveau le plus élevé pour avoir tout en illimité. C'est assez cher et nous sommes maintenant satisfaits de notre niveau actuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

IH
Operation Manager Assistant
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"La communication efficace pour une équipe hybride améliore la communication instantanée, qui fonctionne mieux que l'email."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Slack?

Slack aide à promouvoir une méthode de communication plus facile qui est efficace pour une équipe hybride avec plusieurs travailleurs à distance. Utiliser le canal de texte comme principale plateforme de communication pour discuter des sujets liés aux projets, faire des réunions debout et s'intégrer avec Jira pour gérer le système de tickets internes. Nous l'utilisons presque tous les jours pour des vidéoconférences auxquelles nous nous connectons pour des réunions et pour inviter des clients à des discussions de projet. Toute cette mise en œuvre et configuration est simple et ne prend que moins d'une heure à configurer, la plupart de la configuration étant aidée par le support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Slack?

Les notifications peuvent être pénibles si nous n'organisons pas correctement les canaux qui doivent être mis en sourdine ou atténués. Le centre de notifications sera vraiment désordonné si toutes les notifications de canal sont laissées sur le réglage par défaut. Le réglage intelligent des notifications qu'ils ont introduit n'aide pas beaucoup. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Srikant V.
SV
Staff Software Engineer
Entreprise (> 1000 employés)
"Slack : Un outil utile pour les équipes de développement logiciel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Slack?

Slack est facile à utiliser. Ouvrez-le, allez sur le canal, parlez. Rien de compliqué. Le configurer est également simple — créez un canal, ajoutez l'équipe, et commencez à travailler.

Je l'utilise quotidiennement pour des discussions rapides avec les coéquipiers et pour voir les mises à jour de construction ou de code. GitHub, Jira, toutes ces choses envoient des mises à jour directement là-bas, donc je n'ai pas à vérifier partout séparément. Tout arrive en un seul endroit, donc cela fait gagner du temps.

Les "huddles" et les rappels sont également utiles. Cela garde tout le monde connecté et sur la même longueur d'onde.

En termes simples — Slack fonctionne bien et ne crée pas de maux de tête supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Slack?

Ce que je n'aime pas à propos de Slack, c'est que cela devient trop bruyant lorsque l'équipe est grande. Il y a trop de canaux et de notifications, et parfois il devient difficile de se concentrer. Les messages importants se perdent également au milieu de tout le bavardage.

La recherche est correcte, mais quand j'essaie de trouver un ancien message ou fichier, cela semble désordonné. Et l'application de bureau utilise pas mal de RAM, donc si je la laisse ouverte longtemps, le système ralentit un peu.

En gros, si l'équipe n'utilise pas Slack correctement, tout devient encombré. Slack est bien, mais il devrait avoir un meilleur contrôle pour réduire le bruit et devrait fonctionner de manière plus légère. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Abhishek P.
AP
CSS
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Collaboration efficace avec des intégrations transparentes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Slack?

J'apprécie la capacité de Slack à passer des appels vocaux et vidéo de manière transparente tout en tapant simultanément des messages avec des collègues. Les capacités d'intégration se démarquent pour moi ; pouvoir intégrer Google Drive et Jira est incroyablement bénéfique. Cette intégration me permet de donner facilement des autorisations aux documents sans avoir à naviguer vers un autre site Web ou onglet, rationalisant ainsi considérablement mon flux de travail. J'apprécie également l'ensemble des fonctionnalités que Slack offre, fournissant toutes les fonctionnalités nécessaires à l'entreprise sans me soumettre à un schéma gris ennuyeux, ce qui rend l'expérience utilisateur plus engageante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Slack?

J'ai rencontré un problème de connexion lors de la configuration initiale du logiciel. De plus, j'aimerais qu'il soit possible d'ajouter plusieurs émojis à la fois, ce qui n'est actuellement pas faisable. En outre, appuyer accidentellement sur la touche Entrée envoie souvent les messages prématurément. Un léger délai avant l'envoi après avoir appuyé sur Entrée améliorerait l'expérience utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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