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Smartsheet Avis & Détails du Produit

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Access your team's availability and resourcing plan
Démo de Smartsheet - Dashboard
Real-time dashboards
Démo de Smartsheet - Content Collaboration
Streamlines the review and approval process
Démo de Smartsheet - Card View
Manages and tracks critical communication in real-time
Démo de Smartsheet - Grid View
Displays data in a spreadsheet format
Démo de Smartsheet - Gantt View
Displays data in a spreadsheet on the left and a Gantt chart on the right
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Riley P.
RP
Procurement Assistant
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Smartsheet a modernisé notre flux de travail et a renforcé la collaboration de l'équipe"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Smartsheet?

La collaboration au sein de l'équipe s'est considérablement améliorée. Je trouve également que les filtres sont très utiles. Nous avons déplacé nos suivis d'Excel à Smartsheet, et cela fonctionne beaucoup mieux maintenant, même en termes de ressenti à l'utilisation. Je dois dire que les formulaires ont rendu les choses beaucoup plus faciles pour nous. J'aime vraiment les cases à cocher - quelque chose de si simple, mais qui fait une grande différence. J'aime les petits détails comme la fonction de dates - c'est tout simplement beaucoup plus moderne que notre feuille Excel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Smartsheet?

Certaines raccourcis clavier Excel ne fonctionnent pas toujours — par exemple, Ctrl+D (qui devrait remplir vers le bas comme dans Excel) ne fait souvent rien.

Cela peut sembler un peu lent lorsque vous travaillez avec des feuilles plus grandes.

Il n'y a pas de mode hors ligne, ce qui peut parfois être gênant si la connexion Internet est interrompue.

Enfin, lorsque vous travaillez en équipe, les mises à jour ne sont pas toujours immédiates, et il faut parfois recharger tout l'onglet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ashish T.
AT
Senior Associate
Technologie de l'information et services
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Une flexibilité inégalée permet à chaque équipe de travailler à sa manière"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Smartsheet?

Ce que nous avons appris à apprécier le plus à propos de Smartsheet, c'est sa flexibilité. Contrairement aux logiciels de gestion de projet traditionnels qui vous enferment dans un format rigide, Smartsheet vous offre la liberté de concevoir vos propres flux de travail — que ce soit à travers des grilles, des diagrammes de Gantt, des calendriers ou des tableaux de bord. Pour ISDM, cette flexibilité signifie que chaque équipe peut adapter Smartsheet à ses propres besoins tout en maintenant un langage commun de progrès et de responsabilité. Par exemple, notre équipe académique l'utilise pour planifier les calendriers des programmes et suivre les livraisons de cours, tandis que notre équipe de communication l'utilise pour gérer les campagnes, les pipelines de contenu et les délais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Smartsheet?

cela peut parfois sembler complexe pour les nouveaux utilisateurs. La courbe d'apprentissage peut être abrupte pour les membres de l'équipe qui ne sont pas habitués aux systèmes de gestion de projet ou aux feuilles basées sur des formules. Nous avons constaté que l'intégration et la formation continue sont essentielles pour que tout le monde se sente à l'aise. De même, à mesure que notre utilisation de Smartsheet s'est étendue, les coûts de licence sont devenus un élément à surveiller — la plateforme vaut l'investissement, mais elle n'est pas bon marché si vous souhaitez des fonctionnalités avancées pour chaque membre de l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DM
Marketing Automation Manager
Entreprise (> 1000 employés)
"Smartsheet simplifie la gestion des tâches avec des formulaires de demande utiles"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Smartsheet?

Smartsheet a été très utile pour organiser mes tâches, surtout avec le formulaire de saisie, qui rend le processus beaucoup plus fluide. Les étapes qu'il fournit sont vraiment utiles pour suivre l'avancement et l'état actuel des tickets de mon équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Smartsheet?

Il n'y a pas grand-chose à commenter dans l'ensemble, mais j'ai remarqué une chose : je dois cliquer sur 'enregistrer' chaque fois que je fais des modifications sur la feuille. Une fonction de sauvegarde automatique aurait été beaucoup plus pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

HC
Bioprocess development team lead
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Une flexibilité inégalée le distingue"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Smartsheet?

J'utilise cette solution plusieurs fois par semaine. J'apprécie particulièrement la possibilité de personnaliser la vue Gantt ainsi que la vue des projets. Le module additionnel de gestion des ressources est également intéressant, même si c'est regrettable qu'il faille payer un supplément pour en bénéficier. Les fonctionnalités de base sont assez faciles à prendre en main. Toutefois, pour une maîtrise complète, il est nécessaire de suivre quelques vidéos de formation. Je précise que je n'ai pas participé à l'implémentation ni à l'intégration de la solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Smartsheet?

Je considère que cette solution est assez coûteuse par rapport à d'autres options disponibles sur le marché. De plus, le service client mériterait également d'être amélioré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DV
Head of the manufacturing facility
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"SmartSheet est devenu une partie essentielle de mon flux de travail."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Smartsheet?

J'utilise SmartSheet depuis 4 à 5 ans pour coordonner des projets entre plusieurs départements, et je dois dire que l'expérience a été étonnamment positive. Il a subi plusieurs mises à jour au fil du temps. Ce que j'aime le plus, c'est la combinaison d'une interface de type tableur et de fonctionnalités d'automatisation — c'est comme utiliser Excel, mais avec un cerveau qui comprend le flux de travail.

La possibilité d'ajouter des commentaires, de joindre des documents, de suivre les modifications, d'organiser des tâches et d'envoyer des notifications rend la collaboration beaucoup plus facile. J'apprécie particulièrement que tout le monde dans l'équipe puisse voir les progrès en temps réel sans avoir besoin de fils de discussion interminables par e-mail.

Dans l'ensemble, SmartSheet est devenu un outil essentiel pour organiser le travail et faciliter la communication au sein de l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Smartsheet?

Le design de l'interface pourrait être amélioré un peu, mais c'est surtout une question de préférence personnelle, donc cela n'affecte pas vraiment mon impression générale ou ma note de l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fadi S.
FS
Business Planning Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Gestion de projet sans effort avec l'interface intuitive de Smartsheet"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Smartsheet?

Ce que j'aime le plus chez Smartsheet, c'est son interface conviviale et son design intuitif. Même si je ne suis pas certifié PMP, je trouve très facile de construire, suivre et gérer des projets complexes. La plateforme me permet de visualiser les calendriers, d'assigner des responsabilités et de suivre les progrès sans avoir besoin d'une expertise technique ou en gestion de projet approfondie. Elle simplifie vraiment la coordination des projets et garde tout organisé en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Smartsheet?

La navigation dans les colonnes peut parfois être distrayante par rapport à Excel. Chaque fois que j'ai besoin de vérifier des détails spécifiques ou d'analyser des données de manière plus approfondie, je finis souvent par exporter la feuille vers Excel pour le faire là-bas. Idéalement, Smartsheet devrait permettre une expérience de révision des données plus fluide et flexible directement sur la plateforme, afin que tout puisse être fait sans avoir besoin d'exporter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AG
Account Coordinator
Entreprise (> 1000 employés)
"Polyvalent et intuitif, mais la création de formules doit être simplifiée"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Smartsheet?

J'aime vraiment sa polyvalence. Il répond à tous nos besoins en gestion de l'information et est devenu notre guichet unique pour plusieurs départements - il a vraiment aidé à fournir un soutien à tous les niveaux d'expérience et à l'exprimer d'une manière créative mais intuitive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Smartsheet?

La création de formules peut être un peu intimidante au début. J'aimerais qu'il y ait une fonction de création de formules plus simple, car actuellement, j'ai tendance à visiter la section d'assistance communautaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MS
Project Coordinator
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Collaboration facile pour les équipes de gestion de projet"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Smartsheet?

Smartsheet est facile à utiliser et dispose d'une interface intuitive et conviviale. Je travaille avec plusieurs feuilles chaque jour, et j'apprécie de pouvoir les partager avec à la fois des clients et des collègues tout en contrôlant leurs autorisations d'accès. Cette fonctionnalité m'aide à garder mes projets sur la bonne voie et à minimiser les erreurs ou la confusion qui peuvent résulter de l'implication de trop de personnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Smartsheet?

Je trouve difficile d'ajuster la taille des lignes et des colonnes, et j'aimerais qu'il y ait une option pour le faire plus facilement. De plus, commencer une nouvelle feuille à partir d'un modèle vierge n'est pas très simple pour moi. Je trouve beaucoup plus facile de créer une nouvelle feuille en dupliquant une Smartsheet existante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BM
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Idéal pour une utilisation de base, a besoin de raccourcis similaires à Excel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Smartsheet?

J'apprécie que Smartsheet agisse comme un outil en ligne dynamique et mis à jour qui évite la nécessité de renvoyer des fichiers Excel après chaque mise à jour. J'adore la façon dont il conserve certains des raccourcis clavier d'Excel, rendant certaines tâches intuitives. Je trouve la fonction de rappel inestimable pour gérer les tâches à long terme, m'envoyant des alertes par e-mail lorsque nécessaire. Ajouter des notes aux lignes est intuitif, permettant à plusieurs collaborateurs de mettre à jour avec des horodatages, améliorant ainsi le travail d'équipe. L'abordabilité et l'utilité des fonctionnalités de base sont idéales pour notre petite équipe de vente, en faisant un choix pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Smartsheet?

Je trouve difficile que les raccourcis clavier de Smartsheet diffèrent de ceux de Microsoft Excel, en particulier pour des fonctions de base comme copier et coller. Cette incohérence peut être frustrante, surtout que je suis habitué à l'interface d'Excel. De plus, la limitation de copier et coller seulement 500 lignes à la fois pose problème pour mon travail, surtout après une acquisition qui a augmenté le nombre de pièces que nous gérons. En outre, les fonctions de contrôle pour des actions comme couper et coller ne sont pas toujours alignées avec Excel, ce qui complique mon flux de travail puisque j'utilise fréquemment ces fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zbigniew K.
ZK
Manager - Global Packaging Operations
Entreprise (> 1000 employés)
"Smartsheet : Un excellent outil de collaboration avec des avantages significatifs par rapport aux feuilles Excel dans OneDrive"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Smartsheet?

Smartsheet offre une facilité de mise en œuvre et une intégration transparente avec les logiciels ETL. C'est une plateforme fiable qui soutient des flux de travail efficaces et la collaboration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Smartsheet?

Partager du contenu avec des personnes qui n'ont pas de licence peut être difficile. Contrairement à MS Excel et OneDrive, Smartsheet nécessite une licence, ce qui limite l'accessibilité pour les utilisateurs non licenciés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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