Xero Avis & Détails du Produit

Le tableau de bord est assez convivial et intuitif. La réconciliation des comptes bancaires est simple, et il y a beaucoup de matériel de formation pour vous aider à démarrer. Chaque fois que je rencontre un problème, le service fourni est excellent. Les flux bancaires fonctionnent sans problème, ce qui facilite la gestion de tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque vous vous connectez, le système vous demande si vous souhaitez faire confiance à votre ordinateur. Même après avoir sélectionné oui, il continue de vous poser la même question à chaque connexion. Cela me fait me demander pourquoi cette fonctionnalité existe si elle ne sert en réalité à rien.

De plus, le système peut être difficile à apprendre simplement parce qu'il est si vaste. Il serait beaucoup plus convivial s'il y avait des instructions plus claires fournies à chaque étape, plutôt que de devoir constamment chercher des conseils par vous-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai utilisé Xero pour gérer mes ventes, factures et finances, et je dois dire que c'est l'un des meilleurs outils que j'ai rencontrés, surtout parce que vous n'avez pas besoin d'un expert pour le déployer ou l'implémenter. Créer et personnaliser des factures est très simple, et la plateforme est intuitive et conviviale, la rendant accessible même pour ceux qui sont nouveaux dans les logiciels de comptabilité. Elle vous permet de gérer tous types de ventes, de suivre les dépenses, de gérer les factures et de vous connecter directement à votre compte bancaire, le tout dans un seul système.

Une fonctionnalité que j'apprécie particulièrement est la flexibilité de paiement de Xero. Le logiciel prend en charge une large gamme d'options de paiement en ligne, y compris les cartes de crédit, les passerelles en ligne, les dépôts bancaires et même les liens de paiement personnalisés. Cette flexibilité permet aux clients de choisir la méthode de paiement qui leur convient le mieux, ce que j'ai trouvé particulièrement utile pour les entreprises de toutes tailles, des grandes entreprises aux petites startups.

Le système de paie est un autre point fort, même s'il est en cours de suppression. Avec Xero Payroll, vous pouvez gérer les dossiers des employés, surveiller les heures et les heures supplémentaires, calculer automatiquement les salaires, gérer les déductions, générer des bulletins de paie et déclarer les impôts là où c'est possible. Cela rend le traitement de la paie à la fois précis et efficace, aidant à réduire le stress. Dans les régions où Xero ne fournit pas de support direct pour la paie, il s'intègre parfaitement avec des fournisseurs tiers certifiés.

Je suis également impressionné par les rapports financiers en temps réel. Xero fournit des états de profits et pertes, des rapports de ventes, des analyses de flux de trésorerie et des aperçus complets de l'entreprise, vous donnant toutes les informations dont vous avez besoin pour prendre des décisions éclairées rapidement.

En conclusion, Xero offre une plateforme puissante, flexible et intuitive pour gérer les ventes, la comptabilité, la facturation et la paie. Cela a vraiment facilité la gestion de mon entreprise, grâce à son excellent service client. Je le recommanderais aux entreprises de toute taille. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Xero fonctionne bien et est généralement une bonne plateforme. Cependant, j'ai rencontré des problèmes avec son système de paiement. Lorsqu'un vendeur introduit une méthode de paiement personnalisée, le suivi de certains paiements ou le traitement des remboursements peut devenir compliqué, surtout si un paiement n'a pas été enregistré ou traité comme prévu. Dans ces situations, il n'est pas facile pour l'acheteur de demander un remboursement, car certaines méthodes de paiement personnalisées sont contrôlées exclusivement par le vendeur, ce qui rend difficile pour quiconque de déposer une réclamation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quand nous avons commencé DigitalRyze, je ne pensais pas beaucoup aux logiciels de comptabilité. Cela semblait être l'une de ces choses que l'on découvre plus tard. Mais une fois que nous avons commencé à utiliser Xero, j'ai réalisé combien d'espace mental cela économise. Envoyer des factures aux clients au Royaume-Uni ou au Canada ne prend que quelques clics maintenant, et cela a l'air propre et professionnel, pas de PDF maladroits ou de feuilles de calcul désordonnées. Ce que j'apprécie vraiment, c'est la façon dont tout reste connecté. Dès qu'un client paie, cela se synchronise via Stripe, et je peux le voir reflété dans mon tableau de bord presque instantanément. Il y a une petite satisfaction à voir les chiffres s'aligner, sachant que je n'ai pas à fouiller dans mes e-mails pour confirmer les paiements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques éléments qui semblent encore un peu rigides. Certains des rapports plus approfondis prennent du temps à comprendre, et parfois je finis par chercher sur Google comment faire quelque chose qui devrait être évident. L'application mobile est bien pour vérifier des chiffres ou envoyer une facture rapide, mais elle n'est pas idéale pour un travail plus détaillé. J'aimerais qu'elle corresponde plus étroitement à la version de bureau. De petites frustrations, mais elles s'accumulent quand on est souvent en déplacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Xero est à quel point c'est simple, même si c'est incroyablement puissant. Comme c'est basé sur le cloud, je peux consulter nos données financières de n'importe où, ce qui rend le travail avec mon équipe beaucoup plus fluide. La façon dont il gère automatiquement ces tâches comptables fastidieuses comme les rapprochements bancaires et le suivi des factures est un énorme gain de temps. En tant que personne qui travaille avec des audits internes, j'adore à quel point tout est transparent et à quel point il est facile de retracer les entrées jusqu'à leur source. De plus, il s'intègre très bien avec nos autres outils financiers, ce qui signifie moins d'erreurs manuelles et moins de maux de tête pour garder tout en synchronisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Xero gère très bien la plupart des besoins comptables, mais je souhaite que la personnalisation des rapports soit un peu plus flexible. Pour les grandes organisations comme la nôtre qui ont des besoins de reporting plus complexes, les modèles standard peuvent parfois sembler assez restrictifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je comprends tout à fait d'où vous venez, car faire face à un mauvais service client peut rendre un bon produit insupportable. Xero se distingue vraiment à cet égard. Il est conçu pour être intuitif, donc vous ne passez pas des heures à essayer de comprendre les choses, et lorsque vous avez besoin d'aide, leur équipe de support est réellement réactive et compétente. C'est une bouffée d'air frais comparé à certaines grandes marques qui vous traitent comme un simple numéro de ticket. Xero rend la comptabilité plus simple et moins stressante, ce qui est exactement ce dont la plupart des propriétaires de petites entreprises ont besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Xero fait un si bon travail dans l'ensemble qu'on a presque l'impression d'attendre que quelque chose tourne mal, mais cela n'arrive jamais vraiment. La plateforme fonctionne sans accroc, et l'équipe de support sait ce qu'elle fait, ce qui est rare de nos jours. Le chat en direct serait certainement un bon bonus pour les questions rapides, mais comme leur support téléphonique est déjà de premier ordre et facile à joindre, ce n'est pas du tout un obstacle. C'est l'un de ces cas où l'expérience compense quelques petites choses qui pourraient être améliorées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Xero rend la gestion de mes comptes simple et directe. L'équipe de support est également formidable, elle est toujours disponible lorsque j'ai besoin d'aide et prend le temps de me guider pas à pas. Leurs explications sont claires et faciles à suivre, ce qui rend la résolution de tout problème beaucoup moins stressante. C'est un outil fiable et convivial qui facilite grandement la comptabilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Xero, mais un inconvénient est qu'aux États-Unis, il ne se connecte toujours pas directement à un système de paie. Cela a été un peu frustrant car cela signifie que je dois gérer la paie séparément. En ce moment, j'utilise Gusto et j'espère vraiment qu'un jour Xero et Gusto pourront travailler ensemble, cela rendrait les choses beaucoup plus fluides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Xero rend la comptabilité quotidienne très simple. L'interface est propre, intuitive et facile à naviguer même pour les non-comptables. J'apprécie vraiment les intégrations de flux bancaires fluides, la réconciliation automatisée et la possibilité de collaborer avec mon comptable en temps réel. Les fonctionnalités de reporting sont détaillées mais faciles à personnaliser, ce qui aide à prendre des décisions financières plus rapidement. L'accessibilité cloud est également un grand avantage car je peux vérifier les chiffres en déplacement depuis n'importe quel appareil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Xero soit globalement excellent, la courbe d'apprentissage peut être légèrement abrupte pour les débutants complets. Certaines fonctionnalités avancées, comme le suivi de projet et les rapports avancés, pourraient être plus conviviales. Je pense également que les temps de réponse du support client peuvent être un peu lents pendant les heures de pointe. De plus, les intégrations tierces nécessitent parfois une configuration supplémentaire, ce qui peut ne pas être idéal pour les petites entreprises sans support technique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Xero est très facile à naviguer et à utiliser. Le tableau de bord est propre, simple et direct, ce qui permet de comprendre facilement la situation financière en un coup d'œil. J'apprécie vraiment de pouvoir y accéder de n'importe où, et cela accélère des tâches comme la facturation, le rapprochement bancaire et la création de rapports.

Il s'intègre également bien avec d'autres applications comme Hubdoc, Joiin et Syft, ce qui aide à réduire le travail manuel et à gagner du temps. En tant que partenaires Xero, nous intégrons tous nos nouveaux clients sur Xero car il est facile à mettre en œuvre et convivial. C'est notre principale plateforme comptable, et nous l'utilisons fréquemment pour la plupart de notre clientèle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La configuration de rapports personnalisés ou la gestion de situations de paie complexes peut parfois être délicate sans aide. De plus, les temps de réponse du support peuvent parfois être lents lorsque j'ai besoin d'une assistance urgente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une fois que vous vous habituez à Xero, cela semble vraiment simple à utiliser. Les tâches quotidiennes deviennent fluides et presque automatiques, et la mise en page a du sens. C'est un outil solide qui offre aux équipes comptables beaucoup de flexibilité, avec des modules puissants et des rapports fiables. J'aime aussi que vous puissiez suivre les transactions de différentes manières, ce qui rend la gestion des finances beaucoup plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le système ne correspond pas vraiment à la façon dont nos processus commerciaux ou notre contrôle interne fonctionnent. Même si Xero a des fonctionnalités solides, nous avons dû recourir à quelques solutions manuelles lorsque certains flux de travail n'étaient pas pris en charge. Ce serait beaucoup mieux si le système était un peu plus flexible pour que nous n'ayons pas besoin de ces étapes supplémentaires. Cependant, nous avons toujours réussi à trouver des solutions à la fin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Xero est incroyablement facile à utiliser et me fait gagner énormément de temps. Son tableau de bord est très clair et intuitif, ce qui rend la navigation incroyablement simple, même pour les clients qui n'ont aucune expérience en comptabilité. La réconciliation bancaire est sa fonctionnalité phare : en se connectant automatiquement à mes comptes bancaires, je peux rapprocher la plupart des transactions en un seul clic, éliminant ainsi le besoin de saisie manuelle des données. De plus, il me permet d'avoir des utilisateurs illimités sur presque tous les plans, ce qui est parfait pour donner accès à toute mon équipe et à mes clients sans coût supplémentaire. C'est un système vraiment robuste et moderne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que les options de personnalisation pour les factures et les modèles de rapports sont quelque peu limitées ; j'aimerais parfois avoir plus de contrôle sur le design. Pour certains pays, le module de paie n'est pas aussi développé, ou il peut s'agir d'un module complémentaire tiers, ce qui ajoute une étape supplémentaire. De plus, pour les nouveaux utilisateurs, la courbe d'apprentissage peut être légèrement plus raide qu'avec d'autres programmes au début, bien qu'il soit facile à maîtriser une fois que l'on s'y habitue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.