Keka Avis & Détails du Produit

Keka a rendu notre processus de gestion des actifs beaucoup plus organisé et efficace. La plateforme offre une vue claire de tous nos actifs informatiques — ordinateurs portables, périphériques et autres équipements — ainsi que de la personne à qui ils sont attribués. L'intégration avec les profils des employés est particulièrement utile ; elle réduit la confusion lors de l'intégration et du départ des employés. L'interface est également conviviale, ce qui nous permet de suivre facilement les mises à jour, de gérer l'inventaire et de générer des rapports lorsque nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Keka couvre bien les bases, le module de gestion des actifs pourrait bénéficier de quelques améliorations. Par exemple, l'ajout d'options d'importation et d'exportation en masse, de meilleurs filtres de recherche et de rappels pour l'entretien des actifs ou l'expiration de la garantie rendraient les opérations quotidiennes plus fluides. De plus, un tableau de bord adapté aux mobiles ou un support d'application pour des mises à jour rapides des actifs en déplacement serait très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes passés à Keka en 2019 et avons amélioré de nombreuses nouvelles fonctionnalités qu'ils ont fournies au fil du temps. Keka est une plateforme très complète, nous avons trouvé qu'elle correspondait parfaitement à nos besoins. Les demandes de fonctionnalités que l'équipe de Keka propose sont en fait très utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines fonctionnalités sont limitantes, comme le "comp off" - une option où un jour ne peut être compensé que par un jour de travail pendant les jours fériés, alors que notre politique prévoit 1,5 jour de congé pour un jour de travail. Il n'y a pas de paramètre qui vous permette d'activer cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Keka a rendu la gestion des tâches liées au travail vraiment simple du point de vue des employés. Je peux facilement vérifier ma présence, demander un congé, demander une régularisation et consulter tous mes bulletins de salaire sans avoir besoin de contacter les ressources humaines à chaque fois. L'interface est propre et intuitive, et l'application mobile rend très pratique la gestion des approbations et des demandes en déplacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une limitation que j'ai remarquée concerne les week-ends et les jours de récupération. Notre entreprise nous programme parfois pour venir au bureau le week-end, mais Keka considère le samedi et le dimanche comme les week-ends par défaut. Il déduit automatiquement le jour de récupération pour ces jours, même si je n'étais pas disponible les autres jours de la semaine qui auraient dû être mes jours de repos. Une option de week-end et de jour de récupération plus flexible rendrait cela beaucoup plus précis pour les employés ayant des horaires non standard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser l'infrastructure, et elle est facilement accessible aux utilisateurs et aux employés. Toutes les choses importantes sont sous un même toit, ce qui est bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimerions mettre en avant quelques domaines où des améliorations sont nécessaires dans l'expérience globale de support :

Le processus de réponse du support nécessite une amélioration — même pour des questions mineures, nous sommes obligés d'envoyer plusieurs e-mails de suivi, ce qui impacte le temps de réponse.

L'équipe de support biométrique a besoin d'une amélioration significative. Il semble y avoir un manque de clarté sur les attentes, et obtenir un support en temps opportun de leur part a été assez difficile.

Certaines fonctionnalités sur KEKA semblent être trop rigides, et l'équipe de développement a souvent du mal à comprendre la logique derrière nos demandes d'amélioration.

De plus, les bugs précédemment résolus ont tendance à réapparaître fréquemment, ce qui entraîne une frustration récurrente et une perte de confiance dans la stabilité du système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Keka offre un moyen pratique pour tous les employés d'accéder aux mises à jour, de vérifier les soldes de congés et de demander des congés via une seule plateforme. Son interface conviviale nous permet de voir facilement le statut de nos collègues, qu'ils soient en congé ou simplement absents de leur bureau. La section financière rend facile la récupération des bulletins de paie récents et d'autres documents financiers, et la plateforme fournit également l'accès aux détails de connexion et de déconnexion. Dans l'ensemble, c'est une excellente solution logicielle qui regroupe toutes les fonctionnalités essentielles en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les mises à jour des journaux peuvent être retardées, et il y a des bugs occasionnels qui peuvent provoquer la mise hors ligne du système sans avertissement. Bien que des fonctionnalités comme les notifications par e-mail et les mises à jour de statut d'équipe amélioreraient l'expérience, je recommande tout de même cela pour les entreprises qui ont besoin de surveiller le statut des employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Keka est une plateforme incroyable et a résolu certains points critiques de gestion des personnes pour moi, y compris la gestion des présences et des congés, les annonces, les réclamations et, surtout, le recrutement. J'ai accès à un portail de carrière personnalisé qui a facilité la tâche aux candidats (via un portail de candidature fluide) et à notre équipe en fournissant un portail d'administration robuste où je peux gérer l'ensemble du parcours de recrutement - de la recherche à la présélection, la planification des entretiens et jusqu'à l'intégration.

Leur support est de premier ordre - super réactif et compétent, et ils ont toujours fait un effort supplémentaire pour s'assurer que mon équipe et moi-même ayons une bonne expérience en utilisant Keka. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour l'instant, il n'y a rien que je n'aime pas à propos de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Keka offre une interface intuitive et conviviale qui simplifie énormément les processus RH. Des fonctionnalités telles que le suivi des présences, la gestion de la paie et les approbations de congés sont automatisées et faciles à gérer, ce qui permet de gagner un temps considérable pour les équipes RH et les employés. Le portail en libre-service permet aux employés d'accéder à leurs bulletins de paie, de demander des congés et de suivre leurs performances sans avoir besoin de relances constantes. Les rapports détaillés et les analyses aident également à prendre des décisions basées sur les données de manière efficace. Il est facile à intégrer avec une plateforme ATS et rapide à mettre en œuvre et à utiliser quotidiennement pour le SIRH. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le système peut sembler un peu lent lorsqu'il traite des données en masse, surtout lors du traitement de la paie à la fin du mois. L'application mobile pourrait également être améliorée pour correspondre à l'expérience fluide de la version de bureau. Bien que le support client soit généralement réactif, des délais de réponse plus rapides pour les problèmes techniques rendraient l'expérience encore meilleure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon expérience globale avec Keka a été vraiment bonne. La plateforme est conviviale, et la plupart des processus RH et de paie sont fluides, ce qui rend les opérations quotidiennes sans tracas. Le service et le support sont également rapides, ce qui est très apprécié. Je n'ai pas rencontré de problèmes majeurs jusqu'à présent, et cela a définitivement rendu les opérations RH plus fluides pour moi et mon équipe.

Le meilleur de Keka :

Interface facile à utiliser

Gestion fluide de la paie et des présences

Bon support client et résolution rapide Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je n'ai pas de véritables aversions, mais parfois les mises à jour mineures des fonctionnalités ou les personnalisations pourraient être plus rapides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les choses que j'aime chez Keka sont :

1. La fonctionnalité de suivi des heures sur site fonctionne de manière si efficace et efficiente.

2. La possibilité de remplir des évaluations directement dans l'application au lieu d'utiliser des feuilles de calcul est un plus.

3. Son intégration avec les emails est assez bonne.

4. Il est assez facile à utiliser et à mettre en œuvre pour les personnes techniques et non techniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

les choses que je n'aime pas chez Keka sont -

1. Sa nouvelle fonctionnalité OD (On duty) est assez déroutante.

2. Elle ne compte pas les heures travaillées le week-end dans la moyenne mensuelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Keka rend les tâches RH quotidiennes tellement plus faciles et moins stressantes. J'adore la simplicité avec laquelle on peut gérer la présence, la paie et les détails des employés en un seul endroit. L'interface est conviviale, et même les personnes non-technophiles peuvent s'adapter rapidement. Cela fait gagner du temps, réduit les erreurs et me donne la tranquillité d'esprit en sachant que tout est organisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, certaines fonctionnalités semblent un peu lentes ou prennent du temps à se charger, surtout pendant les heures de pointe. Il faut également un peu de temps pour explorer tous les modules et comprendre où tout se trouve. Une expérience d'application mobile plus simple l'améliorerait encore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.