Sprinto Avis & Détails du Produit

Sprinto a été déterminant pour nous aider à obtenir notre conformité SOC 2. Comme nous étions nouveaux dans le parcours SOC 2, leur équipe a fourni un soutien exceptionnel à chaque étape. Ce que j'aime le plus chez Sprinto, c'est qu'il a entièrement automatisé notre processus de conformité, le rendant facile à mettre en œuvre, à gérer et à utiliser. L'automatisation et la simplicité de la plateforme ont considérablement réduit l'effort manuel et amélioré notre efficacité globale en matière de conformité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, il n'y a rien à redire sur Sprinto. La plateforme et l'équipe ont été excellentes tout au long de notre parcours de conformité. Ils sont réactifs, solidaires et en amélioration continue — vraiment l'un des meilleurs partenaires d'automatisation de la conformité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sprinto s'est vraiment distingué comme un outil de gestion de la conformité. Nous avons commencé notre parcours de conformité SOC 2 Type 2 il y a un an, et le processus a été fluide depuis. La plateforme offre un tableau de bord complet qui affiche clairement notre statut de conformité actuel. Chaque fois que nous intégrons de nouveaux logiciels ou utilisateurs, nous recevons des retours détaillés sur notre conformité aux exigences. Sprinto offre des informations approfondies sur notre infrastructure et nos processus, nous aidant à déterminer si nous respectons à la fois les normes de l'industrie et les exigences spécifiques pour les certifications que nous visons à obtenir.

L'équipe de Sprinto nous a constamment soutenus tout au long de notre parcours de conformité, offrant des conseils lors de réunions fréquentes. La mise en œuvre est simple—presque aussi simple que du plug and play. Nous utilisons régulièrement le tableau de bord de Sprinto pour surveiller la conformité de chaque nouvelle ressource ou logiciel que nous ajoutons. De plus, Sprinto nous a permis d'intégrer une surveillance essentielle de l'infrastructure, identifiant même des domaines que nous ignorions auparavant en scannant notre infrastructure AWS et en nous incitant à prendre les mesures nécessaires. Dans l'ensemble, Sprinto est un outil complet qui soutient chaque étape du processus de conformité, de l'intégration à l'obtention de la certification. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les flux de travail et les modèles de Sprinto sont quelque peu inflexibles, ce qui peut rendre difficile leur adaptation à des processus de conformité très spécifiques ou à des cadres uniques. Bien que l'introduction de flux de travail personnalisés ait en partie résolu ce problème, il reste encore des améliorations à apporter.

Sprinto est généralement commercialisé comme un produit haut de gamme, et pour les petites organisations comme la nôtre, le coût peut sembler élevé par rapport à des outils de conformité plus basiques. Cependant, malgré le prix plus élevé, nous le trouvons utile car il a efficacement comblé un écart important en ingénierie pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support client de Sprinto nous a vraiment impressionnés. Avec des suivis réguliers de la part de nos spécialistes de l'implémentation et un accès à une assistance par messagerie 24/7, nos questions ont été répondues rapidement, nous permettant de maintenir notre élan vers la préparation à l'ISO27001. La plateforme elle-même est conviviale : les tâches sont clairement organisées, le suivi des progrès est simple, et le processus d'implémentation semble gérable, étape par étape. Nous avons également apprécié les intégrations robustes de Sprinto avec nos fournisseurs de cloud, ce qui a rendu la surveillance sans effort. En fin de compte, Sprinto est devenu le centre névralgique de tout notre processus de conformité, et nous en dépendons chaque fois que nous travaillons sur la conformité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul problème mineur que nous avons rencontré était que certaines des corrections d'exemples destinées à améliorer notre préparation à la conformité avec nos services cloud gérés ne fonctionnaient pas immédiatement telles que fournies ; elles nécessitaient une personnalisation pour s'adapter à notre environnement. Néanmoins, après avoir effectué de petits ajustements, tout a fonctionné sans problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela a simplifié notre processus de conformité, facilité la surveillance et nous a donné une visibilité claire sur nos tâches. La plateforme est conviviale, efficace et a aidé notre équipe à rester au top des exigences critiques.

Une mention spéciale à notre responsable de compte Shivang, qui a été extrêmement soutenant et proactif dans le traitement de nos questions et nous a guidés tout au long du processus. Son assistance rapide et son dévouement ont rendu notre intégration et l'utilisation de Sprinto fluides et efficaces.

Dans l'ensemble, Sprinto a ajouté une réelle valeur à notre gestion de la conformité, et nous sommes très satisfaits à la fois du produit et du support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que l'application soit conviviale, les nouveaux utilisateurs peuvent encore avoir besoin de temps pour comprendre les flux de travail, la collecte de preuves et les intégrations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application est extrêmement conviviale et bien agencée. Facile à naviguer et à configurer tout ce que vous voulez. Le support client est également incroyable. Je l'utilise beaucoup et je découvre à chaque fois plus de fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien pour le moment. L'application fonctionne bien pour nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sprinto a été un véritable atout pour notre parcours de conformité. La plateforme rend incroyablement facile le suivi des exigences SOC2 grâce à des flux de travail clairs, une collecte automatisée des preuves et un tableau de bord qui offre une visibilité complète sur les progrès. La facilité d'utilisation, associée à un excellent support client, a rendu un processus qui semblait initialement intimidant très fluide. Un remerciement spécial à Manya Sharma, notre spécialiste de l'implémentation, dont les conseils et le soutien proactif ont rendu toute l'implémentation sans stress et efficace. Elle a veillé à ce que nous comprenions chaque étape et a aidé à accélérer notre chemin vers la conformité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a honnêtement très peu de choses à ne pas aimer. La courbe d'apprentissage au début peut sembler légèrement écrasante en raison du nombre d'exigences, mais l'équipe de Sprinto fournit d'excellentes orientations, ce qui rend cela rapidement gérable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore les excellentes évaluations de Sprinto et son approche technologique et fluide pour obtenir la conformité SOC 2, ce qui le distingue des autres fournisseurs. Le processus d'installation a été facile, grâce à une organisation bien pensée et à la mise à disposition d'un point de contact qui a facilité le démarrage. J'apprécie la façon dont tout ce dont nous avons besoin pour nous conformer est soigneusement organisé, ce qui nous aide à attribuer les tâches aux bonnes personnes et à estimer avec précision l'effort requis pour la conformité. Sprinto nous a considérablement aidés en nous permettant d'obtenir la conformité SOC 2, ce qui est crucial pour sécuriser des contrats avec des entreprises. L'une des caractéristiques remarquables est l'automatisation des processus de conformité grâce à des intégrations logicielles, ce qui signifie que je n'ai pas besoin de mettre à jour manuellement les données. Les intégrations technologiques fluides avec les principaux produits SaaS et logiciels renforcent nos efforts de conformité, rendant le processus beaucoup plus fluide et efficace. L'intégration avec AWS, en particulier, a été très bénéfique. Dans l'ensemble, j'apprécie vraiment la facilité de conformité que Sprinto offre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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L'efficacité de la plateforme et les tâches à faire basées sur le tableau de bord nous aident à rester engagés, nous guidant en douceur à travers chaque étape du parcours de conformité HIPAA. Cette approche nous permet de rester concentrés et de progresser régulièrement sans aucune inquiétude. Un excellent support client et une attention rapide à nos problèmes lorsque nous nous concentrons sur la configuration de notre infrastructure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne vois aucun inconvénient à Sprinto pour autant que je sache. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Sprinto depuis 2021 pour la conformité SOC2 et GDPR, et j'ai trouvé le processus d'installation très facile. Le Customer Success Manager nous a intégrés de manière fluide, ce que j'ai apprécié. La fonctionnalité de surveillance continue de Sprinto est incroyablement précieuse pour moi car elle aide à surveiller nos systèmes pour la conformité en continu, éliminant ainsi le besoin de maintenir des preuves pour tout. Cette fonctionnalité réduit beaucoup de travail que notre CISO devrait autrement gérer lors d'un audit de conformité. J'apprécie également les alertes automatisées et les tableaux de bord de conformité, qui améliorent la capacité de surveiller efficacement notre posture de sécurité. De plus, Sprinto offre de bonnes intégrations, que je trouve bénéfiques, et il est proposé à un prix abordable, ce qui en fait une option peu coûteuse pour nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis frustré par la dégradation du support client de Sprinto, qui ne répond plus aux questions ou aux problèmes que nous rencontrons. Ce manque de réactivité affecte négativement notre capacité à résoudre efficacement les problèmes. De plus, le logiciel de Sprinto a du mal à reconnaître les instances EC2 qui font partie d'un cluster ECS, ce qui entraîne des erreurs fréquentes qui impactent nos audits. Ces problèmes récurrents de reconnaissance technique et l'absence d'analyses des causes profondes pour les bugs sont des inconvénients majeurs. En outre, le manque d'intégration avec AWS Identity Management est une autre limitation qui affecte notre flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure partie était le support client. Notre représentant de support, M. Ajay Tambe, a été très réactif et toujours désireux de résoudre tous les doutes ou problèmes. Il est très patient. Souvent, il nous a encouragés à persévérer lorsque les progrès étaient lents en raison de priorités concurrentes. Les guides ont été exhaustifs pour chaque étape requise dans le processus de conformité. Le produit est facile à comprendre, à adopter et complètement transparent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le produit nécessite des améliorations en termes de latence de certaines tâches et de correction de bugs et d'améliorations. Vous pouvez également maintenir les guides et les modèles à jour avec les améliorations qui se produisent sur les outils tiers avec lesquels Sprinto s'intègre, par exemple AWS, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.