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Klue Avis & Détails du Produit

Détails du produit Klue

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Temps de mise en œuvre

2 mois

Média de Klue

Démo de Klue - Klue Boards for Competitor or Topic
Centralize and collaborate on intel for competitors and topics in Klue Boards
Démo de Klue - Klue Battlecards
Build multiple battlecards on competitors - for Sales, Product and Exec teams.
Démo de Klue - Klue Digests
Deliver insights to everyone in your organization
Démo de Klue - Klue Alerts
Collect and convert intel to insights
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Avis
4.7
440 avis

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Jacques B.
JB
Sr Product Marketing Manager, Competitive Intelligence
Entreprise (> 1000 employés)
"Klue rend les informations concurrentielles exploitables, garde les renseignements organisés et stimule l'exécution ciblée de l'intelligence concurrentielle."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Klue?

Klue se distingue par la manière dont il connecte sans effort nos efforts de veille concurrentielle avec nos équipes de mise sur le marché. Les intégrations CRM et de gestion des actifs de vente garantissent que nos fiches de bataille reflètent des mises à jour en temps réel—plus besoin de courir après des fichiers anciens ou des diapositives obsolètes. Cette synchronisation dynamique a rendu le contenu concurrentiel instantanément exploitable dans les flux de travail quotidiens des représentants.

J'aime aussi la possibilité de rassembler et de distribuer un résumé hebdomadaire à nos équipes de revenus. Klue facilite la curation des principales actualités, des insights concurrentiels et des points clés dans un format clair et digeste. Le résultat est une prise de conscience plus large et un alignement plus rapide entre les équipes.

Les analyses d'utilisation sont un autre point fort—pouvoir voir qui utilise quel contenu, à quelle fréquence, et comment cela se corrèle aux résultats est incroyablement puissant. Les métriques de victoire/défaite de Klue liées à l'utilisation des fiches de bataille nous donnent des signaux clairs sur ce qui résonne sur le terrain et où nous pouvons optimiser. Ce n'est pas juste un référentiel d'intelligence—c'est un activateur de performance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Klue?

Klue est une plateforme solide, mais il y a de la place pour grandir, notamment dans la manière dont elle soutient la collaboration entre plusieurs utilisateurs. La co-rédaction de battlecards ou l'assemblage du résumé hebdomadaire peut sembler un peu rigide, avec un montage en temps réel ou un contrôle de version limités. Une intégration plus profonde avec Google Docs, ou des fonctionnalités de collaboration natives plus robustes, serait très utile pour rationaliser le processus.

De plus, le fil d'actualités pourrait bénéficier d'un filtrage plus intelligent. Nous voyons souvent la même histoire syndiquée à travers plusieurs sources, ce qui encombre le fil et ajoute du bruit. Une fonctionnalité de déduplication ou un filtrage de contenu plus raffiné aiderait à maintenir un signal fort.

Enfin, j'aimerais plus de flexibilité dans le tableau de bord analytique. Certaines des vues et filtres par défaut sont utiles, mais pouvoir définir mes propres paramètres par défaut ou créer des vues enregistrées permettrait de gagner du temps et d'accéder plus rapidement aux insights. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jenn Delconte de Klue

Merci pour la critique réfléchie, Jacques. C'est formidable d'entendre comment Klue vous aide à relier l'intelligence concurrentielle avec vos équipes GTM. Les mises à jour en temps réel, les résumés faciles à distribuer et les analyses d'utilisation visent à rendre l'information exploitable, et non pas juste un autre ensemble de documents qui prennent la poussière.

Merci de partager vos commentaires sur le résumé et le fil d'actualités, ainsi que sur le tableau de bord analytique. Notre équipe produit explore activement des moyens d'exploiter les dernières technologies pour le rendre encore plus facile. Nous sommes là si vous souhaitez discuter directement de la façon dont nous pouvons continuer à améliorer Klue pour vous.

- L'équipe Klue

Trevor E.
TE
Director, Product Marketing
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Klue est essentiel pour le marketing produit et la stratégie de mise sur le marché (GTM)"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Klue?

Klue a résolu des problèmes avec lesquels nous avions lutté pendant des années dans mon ancienne entreprise, et lorsque j'ai récemment déménagé pour diriger le marketing produit dans une autre entreprise, Klue a été le premier outil que j'ai priorisé pour nous. Il s'intègre très bien avec Salesforce, permet une analyse assez robuste lorsqu'il est bien configuré. La facilité d'utilisation et le lien entre les battlecards et le contenu est excellent. L'intégration win-loss est phénoménale, personne ne peut le faire aussi bien. La feuille de route future est également très prometteuse. Je suis simplement un fan de ce qu'ils font en intelligence concurrentielle et en activation des ventes de manière à ce que ce soit réellement facile à utiliser par les représentants commerciaux. Nous ne sommes aussi performants avec le contenu/stratégie concurrentiel que dans la mesure où nous pouvons amener les vendeurs à le digérer/utiliser, et Klue le fait. Les capacités d'IA deviennent vraiment fortes, c'est une telle amélioration. Cela nous aide à nous concentrer moins sur l'obtention d'un contenu parfaitement correct et simplement à l'intégrer pour que l'IA puisse trouver aux AEs le bon contenu au bon moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Klue?

Honnêtement, il n'y a littéralement rien. Je recommanderais Klue à littéralement n'importe quelle entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jenn Delconte de Klue

Merci pour l'incroyable critique, Trevor. Entendre que Klue a été le premier outil que vous avez priorisé dans votre nouveau rôle en dit long. Nous nous concentrons sur l'aide aux responsables marketing produit et aux professionnels de la concurrence comme vous pour aller vite, obtenir un levier et s'assurer que les vendeurs utilisent réellement ce que vous produisez.

C'est formidable d'entendre que les capacités d'IA ont un impact. Nous y travaillons depuis un certain temps, mais nous ne faisons que commencer, avec de nombreuses autres fonctionnalités à venir. Plus de personnalisation, plus d'automatisation et un temps d'accès aux informations encore plus rapide arrivent bientôt.

Nous apprécions votre soutien. Merci encore d'être un si fervent défenseur de Klue.

Steven W.
SW
Sr. Manager
Entreprise (> 1000 employés)
"Cartes de combat et équipe de soutien"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Klue?

Les cartes de bataille de Klue sont bien organisées et visuellement attrayantes. La mise en page est intuitive, ce qui permet de trouver et de comprendre rapidement les informations essentielles. L'équipe de support client chez Klue est exceptionnelle. Elle est réactive, compétente et toujours prête à aider selon les besoins. Des formations de vente à l'aide à la construction de métriques de succès internes à partager avec la direction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Klue?

Dans les cartes de bataille, nous avons constaté une surcharge d'informations avec trop de détails. Nous avons travaillé en étroite collaboration avec Klue pour nous aider à rationaliser le contenu et nous assurer que nos renseignements sont faciles à utiliser pour les vendeurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jenn Delconte de Klue

Merci pour la critique, Steven ! C'est formidable d'entendre que les fiches de bataille sont bien reçues et que notre équipe de support a un impact.

Je vous remercie pour la remarque sur la surcharge d'informations. Nous travaillons toujours à aider les équipes à trouver le bon équilibre et à garder le contenu exploitable.

Ravi que Klue aide à rationaliser les informations et puisse également soutenir vos efforts de gain-perte.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
AL
Entreprise (> 1000 employés)
"Notre centre compétitif de référence"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Klue?

La plateforme de Klue est simple à utiliser et organisée de manière à bénéficier à la fois au curateur et à l'utilisateur final. Communiquer avec nos équipes de vente et consolider nos informations concurrentielles en un seul endroit a été essentiel pour renforcer notre stratégie GTM unifiée contre notre concurrence principale à travers les produits et les industries. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Klue?

Certaines des fonctions de construction du conservateur sont maladroites - c'est-à-dire les couloirs de nage, les défis de formatage - ce qui peut être frustrant lorsque vous essayez de trouver la ou les cartes que vous recherchez ou d'en concevoir de nouvelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jenn Delconte de Klue

Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires réfléchis.

Nous sommes ravis d'apprendre comment Klue aide à unifier votre stratégie GTM et offre à vos équipes un centre de confiance centralisé. C'est exactement le type d'impact que nous visons.

Nous apprécions également vos commentaires sur l'expérience actuelle du curateur. Notre équipe produit prend ces retours au sérieux et travaille déjà activement à faire évoluer et améliorer cela.

Merci encore de nous aider à construire un meilleur Klue. Nous sommes impatients de voir ce qui nous attend !

Andres C.
AC
Marketing Analytics Manager
Entreprise (> 1000 employés)
"Excellent outil pour l'intelligence compétitive alimentée par l'IA"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Klue?

La plateforme est complète, avec des fonctionnalités robustes pour créer des fiches de bataille compétitives et des bulletins d'information avec des alertes sur les concurrents. Ils continuent d'ajouter de nouvelles fonctionnalités chaque trimestre, avec un fort accent sur l'IA récemment. Le service client et l'équipe de gestion des comptes sont également excellents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Klue?

La création de contenu dans Klue peut parfois être un peu frustrante. Créer ou modifier un tableau pour les battlecards est vraiment difficile. Il n'y a pas non plus de vérification orthographique. J'aimerais aussi une fonctionnalité pour exporter les battlecards en formats PPT ou PDF pour les utilisateurs non-Klue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jenn Delconte de Klue

Appréciez que vous preniez le temps de partager cela, Andres.

Je suis vraiment heureux d'entendre que Klue vous aide à fournir des habilitations à vos équipes, et que l'expérience avec notre équipe a été forte. Cela signifie beaucoup. Et notre équipe est toujours heureuse de l'entendre.

Nous écoutons attentivement les retours comme le vôtre et les appliquons directement à notre feuille de route. Améliorer la façon dont le contenu est créé, édité et partagé dans Klue est un grand axe pour nous cette année. Vous verrez l'impact de cela dans les prochaines versions. Merci pour votre soutien continu.

Jennifer M.
JM
Product Marketing Manager
Entreprise (> 1000 employés)
"Robuste CI + Outil de Gain/Perte Soutenu par une Grande Équipe d'Experts & Support"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Klue?

J'aime comment Klue est une solution tout-en-un pour tous nos concurrents que nous devons suivre ainsi que le dépôt d'entretiens de victoire/défaite. Nous avons l'intégration Gong et c'était un excellent moyen de résumer (en utilisant leur IA intégrée) les conversations et de copier/coller/résumer rapidement ces informations dans des fiches de bataille. J'aime aussi les résumés Klue (capacité d'envoyer des newsletters) à un rythme régulier à des publics internes spécifiques pour mettre à jour l'organisation sur les dernières fiches de bataille, les résultats des entretiens de victoire/défaite, et plus encore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Klue?

L'interface est parfois un peu trop chargée avec différentes vues (si vous êtes l'administrateur/curateur, vous pouvez avoir plusieurs vues). Naviguer dans les fonctionnalités et ne pas comprendre comment former au mieux les autres en interne et obtenir l'adoption semblait difficile. Les tableaux des concurrents contiennent beaucoup d'informations utiles, mais j'étais confus sur la façon de créer une fiche de bataille et quelle était vraiment cette hiérarchie de fonctionnalités pour arriver à une simple fiche de bataille. Heureusement, mon représentant du service client était toujours accessible et formé là où c'était nécessaire. L'équipe de Klue est de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
AM
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Klue facilite la vie de notre équipe de vente."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Klue?

Les fonctionnalités récentes comme "Ask Klue" et "Insights" permettent à quiconque d'obtenir des informations pertinentes de manière concise et rapide. Cela a vraiment changé la donne pour nos équipes de vente lorsqu'elles sont sur la route, et pour les équipes d'habilitation pour préparer des matériaux compétitifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Klue?

Comme toute plateforme, ce que vous y mettez reflète ce que vous en retirez. Nous encourageons constamment notre organisation élargie à remplir les informations, mais cela revient généralement à quelques parties prenantes de maintenir les informations à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
AL
Entreprise (> 1000 employés)
"Super plateforme pour organiser et partager des informations concurrentielles"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Klue?

Il est facile de collecter et d'organiser des informations en un seul endroit sans qu'elles se perdent dans des documents ou des canaux aléatoires. Les fiches de bataille sont claires, personnalisables et réellement utilisées par les ventes. J'aime aussi que nous puissions diffuser les dernières informations concurrentielles via des résumés pour que les bonnes personnes les voient rapidement. L'équipe est réactive et le produit continue de s'améliorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Klue?

Rien de majeur ne me vient à l'esprit. Aucune plateforme n'est parfaite, mais dans l'ensemble, Klue fait ce dont nous avons besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jenn Delconte de Klue

Merci pour la superbe critique.

Voir que votre équipe de vente non seulement connaît les battlecards mais les utilise activement est exactement ce que nous aimons entendre.

Nous sommes également ravis que les résumés facilitent l'obtention des bonnes informations aux bonnes personnes rapidement. Attendez-vous à encore plus d'améliorations sur ce front alors que nous continuons à affiner la manière dont les équipes peuvent plus facilement accéder aux insights là où ils comptent le plus.

Merci de faire confiance à Klue pour vous aider à développer votre intelligence concurrentielle. Nous sommes là si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
CT
Entreprise (> 1000 employés)
"De l'analyse des gains-pertes à l'échelle de l'organisation au projet personnel du PMM"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Klue?

Les cartes de bataille sont leur force principale, j'entends cela du marketing, mais nous n'en avons pas encore vu ou utilisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Klue?

Les gains et les pertes sont devenus invisibles maintenant dans notre organisation. Il y a presque aucune compréhension dans l'entreprise maintenant sur pourquoi nous gagnons et perdons et avec quels acheteurs. Lent à mettre en œuvre et à obtenir de l'adhésion. Utilisé par beaucoup moins de personnes, et moins souvent. Difficile de trouver quoi que ce soit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
AT
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Produit incroyable et support après-vente"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Klue?

Klue est un outil fantastique pour l'intelligence économique et pour la distribution de fiches de bataille et de bulletins d'information concurrentiels au sein de l'entreprise. J'apprécie son interface conviviale, qui facilite la navigation et permet de trouver rapidement des informations pertinentes. Les mises à jour en temps réel garantissent que j'ai toujours les dernières données sur mes concurrents, m'aidant à rester en avance sur le marché. La capacité de la plateforme à agréger et analyser des données provenant de diverses sources est impressionnante, fournissant des informations complètes qui sont cruciales pour la prise de décisions stratégiques.

Je dois également souligner l'effort et les ressources qu'ils fournissent aux clients pour s'assurer qu'ils peuvent utiliser la plateforme avec succès. Je recommanderais vivement Klue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Klue?

Les voies de Klue demandent un certain temps d'adaptation. Mais je suppose que la courbe d'apprentissage est courante pour toute technologie adoptée par les entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

2 mois

Retour sur investissement

13 mois

Remise moyenne

11%

Coût perçu

$$$$$

Combien coûte Klue ?

Données fournies par BetterCloud.

Prix estimé

$$k - $$k

Par an

Basé sur les données des achats 15.

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