Crayon Avis & Détails du Produit

Crayon facilite la tâche des administrateurs pour créer des fiches de bataille et des bulletins d'information sur les concurrents en utilisant les modèles intégrés. C'est également un excellent outil pour les professionnels de l'intelligence concurrentielle pour surveiller les développements compétitifs grâce à Insights et automatiser la recherche avec Sparks. La nouvelle intégration Slack avec AI Answers est une fonctionnalité bienvenue qui rend très facile de poser des questions sur un concurrent dans le flux de travail. Notre Customer Success Manager est également extrêmement serviable et toujours disponible pour aider à résoudre tout problème ou à réfléchir à des idées pour stimuler l'engagement avec la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il serait préférable que Crayon ait une application mobile que les représentants commerciaux pourraient utiliser pour parcourir rapidement les informations concurrentielles lorsqu'ils sont loin de leur ordinateur ou pendant un appel/réunion avec un client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Crayon depuis un peu plus de deux ans maintenant et je l'adore absolument ! Ce qui a commencé comme une simple habilitation avec des fiches de bataille s'est transformé en un programme compétitif transversal dans une organisation de plus de 1 500 employés à travers plusieurs fonctions. Nous avons commencé à utiliser Crayon pour tout, de l'habilitation aux mises à jour et alertes de marché automatisées, et même aux insights de la voix du client grâce à leur fonctionnalité SPARKS et aux intégrations Gong/Salesforce. J'ai déjà recommandé Crayon à quelques amis et je prévois de le faire chaque fois que je le pourrai ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'ils s'intègrent avec OpenAI, mais peut-être qu'ils auront cela à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

l'outil fonctionne assez bien et le support est excellent, j'apprends toujours quelque chose de plus à faire avec le produit. il a été facile à configurer et le processus d'intégration s'est déroulé sans problème, j'utilise ce produit quotidiennement et j'essaie encore d'apprendre les nuances du produit Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

il ne s'intègre pas avec Google Workspace pour la surveillance des discussions et nous utilisons Zoom pour toutes nos conférences Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avoir un endroit centralisé pour conserver toutes nos informations concurrentielles. Nous ne pourrions pas faire un travail aussi efficace pour permettre à l'équipe de vente sans Crayon. Les fiches de bataille sont un bon moyen de garder tout ce qui concerne un concurrent organisé et facile à trouver. L'intégration des insights Slack facilite l'envoi des informations de terrain aux fiches de bataille. Les résumés par e-mail nous aident à rester au courant de tout ce qui se passe sur le marché. De plus, les bilans réguliers avec Jake sont les meilleurs - le service client est vraiment fantastique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Malheureusement, notre organisation n'utilise pas Salesforce comme CRM, donc l'outil Impact ne nous est pas utile. Cela laisse un certain vide dans l'intégration et la compréhension des gains et pertes concurrentiels avec Crayon. L'éditeur de battlecard était également beaucoup plus maladroit, mais ils ont apporté de grandes améliorations cette année ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Crayon a été incroyablement utile pour obtenir des informations inédites sur les principaux concurrents, et plus important encore, pour pouvoir examiner de grands ensembles de données pour des tendances grâce à leur nouvel outil d'IA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais voir plus de variation dans les capacités que Crayon offre, y compris des insights concurrentiels au-delà du paysage numérique. Ils devraient penser de manière plus large et holistique aux éléments qui composent un programme complet d'intelligence concurrentielle à 360 degrés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Crayon est une excellente plateforme pour l'intelligence concurrentielle et comprend une multitude de fonctionnalités incroyables, y compris des flux d'actualités en temps réel, des capacités d'utilisation de l'IA dans de nombreux aspects, des analyses de gains/pertes, des intégrations avec Highspot, Salesforce et plus encore, d'excellentes fonctionnalités de partage et de collaboration, et enfin, mais non des moindres, des personnes formidables pour le succès client. 🙌🏼 Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai aucun désagrément concernant Crayon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration de Salesforce est utile pour avoir une vue d'ensemble des gains/pertes, tant que les ventes saisissent des informations concurrentielles dans Salesforce. Les mentions de Gong sont également utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le nouveau CSM est à peine présent et n'a pas été utile, aucune suggestion pour rationaliser les processus ou encourager l'adoption. Les fonctionnalités d'IA ne sont pas utiles, et trop peu trop tard par rapport aux concurrents. Processus très manuel de maintenance des fiches de bataille et de l'intelligence, aucune aide pour standardiser les modèles. Nous prévoyons de passer à un autre outil lorsque notre renouvellement sera terminé. Cela ne vaut pas l'argent dépensé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Crayon recueille quotidiennement des informations sur les concurrents et envoie des courriels automatisés avec des informations opportunes et pertinentes. Les recherches enregistrées permettent aux utilisateurs de se concentrer sur des sujets spécifiques d'intérêt.

Le nouveau rôle de "chercheur" de Crayon permet aux administrateurs de donner aux utilisateurs de l'organisation l'accès à "Insights", où ils peuvent créer leurs propres recherches et recherches enregistrées.

Les cartes de bataille hybrides de Crayon rendent la création et la mise à jour des cartes de bataille rapides et faciles.

Crayon s'intègre également à de nombreux outils technologiques bien connus, y compris Slack, Salesforce et les fournisseurs d'analyse de gains et de pertes (Clozd et Primary Intelligence).

L'équipe de Crayon s'efforce constamment de s'assurer que les clients disposent des outils, des ressources et des meilleures pratiques pour réussir leurs efforts en matière de veille concurrentielle.

De plus, l'équipe produit de Crayon est à la pointe de la mise à jour de l'interface et des fonctionnalités de la plateforme, y compris l'ajout de nouvelles technologies telles que l'IA, pour garantir que l'outil reste pertinent et utile pour les utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je reçois le moins de fonctionnalité de la fonctionnalité "Boards" de Crayon. Cela reflète probablement davantage mon manque de temps pour construire des Boards pertinents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est la solution parfaite pour une entreprise à notre stade de croissance. Un besoin réel d'informations meilleures, structurées et utilisables de manière accessible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

rien jusqu'à présent honnêtement. Nous avons obtenu tout ce que nous voulions du produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

rendre plus facile le partage des journaux entre les équipes et nous permettant de nous adapter rapidement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un design plus intuitif est nécessaire pour l'interface utilisateur, qui doit être améliorée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.