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Avis sur la tarification Bambuser

(2)
EM
Chief Operating Officer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Transparent, intuitif et conçu pour convertir"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bambuser?

Bambuser livre—simplement et efficacement. Alors que nous cherchions une plateforme pour connecter sans effort contenu, communauté et commerce sans perturber l'expérience client, Bambuser s'est imposé comme la solution évidente. Il s'est intégré parfaitement à Shopify et Big Commerce, permettant un passage naturel et non agressif de l'engagement à l'achat.

De l'expérience utilisateur en back-end à la convivialité côté client, la plateforme est intuitive et bien conçue. Nos équipes ont été opérationnelles rapidement, et la courbe d'apprentissage a été minimale. Tout aussi important, l'engagement de Bambuser envers l'amélioration continue du produit les maintient en tête dans un espace technologique en évolution rapide où le comportement des consommateurs change à la vitesse de la technologie.

Plus important encore, la plateforme a généré des résultats mesurables. Avec une attribution des ventes annualisée de 22 %, Bambuser est devenu plus qu'un outil—il est devenu une partie clé de notre stratégie numérique. Fiable, efficace et tourné vers l'avenir, il a tout simplement fonctionné. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bambuser?

Ma principale recommandation serait d'ajouter la possibilité pour l'utilisateur d'activer le chat ou les commentaires lors de la rediffusion. Une grande partie de l'engagement a lieu lors de la rediffusion, en particulier avec notre entreprise de bricolage. Plus de 70 % de notre communauté s'engage en dehors du spectacle en direct et tous leurs précieux retours ne peuvent pas être activés et collectés. Cela nous fait nous demander combien d'informations et de "connexion" nous perdons avec notre communauté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Détail
UD
Entreprise (> 1000 employés)
"Une plateforme de commerce vidéo puissante et conviviale"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Bambuser?

J'ai utilisé Bambuser pendant plus de 2,5 ans, et c'était une expérience incroyablement fluide et enrichissante. Le tableau de bord de la plateforme était intuitif et facile à naviguer, ce qui rendait simple la création et la gestion d'événements de shopping en direct et de vidéos achetables.

Ce qui distinguait vraiment Bambuser, c'était leur équipe de support exceptionnelle — réactive, compétente et toujours prête à aider, ce qui rendait l'utilisation globale encore plus agréable et efficace.

Bambuser fournissait également des métriques en temps réel précieuses, telles que les vues, les discussions et les sondages, ainsi que des informations claires sur les moments de pic d'intérêt des spectateurs pendant une session en direct. Ces données étaient essentielles pour optimiser le contenu et les stratégies d'engagement.

Dans l'ensemble, c'était un outil fantastique pour se connecter directement avec les consommateurs, recueillir des retours en temps réel et stimuler la conversion grâce au commerce vidéo interactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Bambuser?

J'aurais apprécié des analyses plus approfondies — par exemple, des données plus claires sur les produits les plus appréciés ou avec lesquels on a le plus interagi, les sources de trafic et les tendances de comportement des utilisateurs au cours des sessions. Cela aiderait les marques à prendre des décisions plus basées sur les données.

De plus, élargir les partenariats stratégiques pour diriger le trafic vers les pages de marque ou les émissions en direct pourrait propulser Bambuser au niveau supérieur, offrant encore plus de valeur aux entreprises utilisant la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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