Blackthorn Events Avis & Détails du Produit - Page 4

L'application est extrêmement intuitive et facile à utiliser. Notre personnel n'a aucun problème à créer des événements grâce au créateur d'événements. L'expéditeur d'e-mails a été fantastique et nous permet d'envoyer des rappels et des enquêtes post-événement très facilement.

La capacité de modifier le dictionnaire de données a également été excellente.

Leur support est également très réactif et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a beaucoup de choses à se rappeler de faire avant de publier des événements, ce qui entraîne une certaine confusion parmi notre personnel qui ne crée pas beaucoup d'événements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les outils fournis pour la planification d'événements sont très bons, l'interface dès le début est facile à utiliser, les outils sont très puissants et vous permettent de gérer les événements de manière ordonnée, l'organisation pour la communication avec les participants aux événements organisés est également excellente, les rapports fournis et l'analyse de chaque événement géré avec la plateforme sont complets, il fait très bien son travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un programme coûteux avec un support technique qui ne fournit pas de solutions rapides, je pense qu'ils devraient se concentrer sur la fourniture de meilleures solutions aux défaillances dans leurs prochaines mises à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est mon outil de gestion d'événements préféré, le panneau est très intuitif et peut être navigué facilement et en toute sécurité, depuis le panneau de contrôle je peux gérer l'ensemble du flux de travail et même fournir un support à tous les employés de notre académie. C'est parfait pour planifier des événements, depuis la plateforme je peux gérer les invitations par email par exemple aux départements de notre organisation. La configuration a été très rapide. J'aime la personnalisation que j'ai au sein de la plateforme, j'ai accès à de nombreux filtres, contrôles de visibilité et capacité à gérer les billets et les alertes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La gestion des campagnes par e-mail laisse beaucoup à désirer, l'équipe de support manque de personnalisation lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes, mauvaise option de calendrier, mauvaises intégrations. De nombreuses fonctions qui échouent ou se bloquent, certaines options automatiques telles que l'e-mail ne fonctionnent pas correctement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface est intuitive et amusante à utiliser, elle a été d'une grande aide pour gérer les événements, de la planification aux enquêtes post-événement, la communication avec les participants est réciproque, le support client est équipé des outils et des connaissances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le coût du programme peut être quelque peu élevé par rapport à d'autres, mais la fonctionnalité du programme est exceptionnelle et vaut bien la dépense. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

cela n'a jamais été aussi simple et rapide d'organiser un événement, quelle que soit la complexité, le nombre d'intervenants ou s'il sera gratuit ou payant, la manière dont Blackthorn facilite le processus est incroyable, c'est une interface intuitive avec des outils simples, et la partie support technique vous offre une attention presque immédiate. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est vraiment difficile pour moi de souligner un aspect négatif du produit, puisque tout doute qui pourrait survenir sera facilement résolu par l'équipe de support technique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Blackthorn events est une solution tout-en-un pour le système de gestion d'événements. Outil facilement personnalisable et peut répondre à tous les besoins des entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cycle de publication très fréquent, auquel Blackthorn a confirmé qu'ils modifieront leur cycle de mise à niveau en s'alignant sur les versions de Salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'utilisateur avancé, j'adore la facilité d'installation, vous pouvez personnaliser presque toutes les fonctionnalités pour les adapter à votre organisation. Mon personnel adore la facilité de création d'événements à l'aide de l'assistant. Vous êtes littéralement opérationnel en quelques minutes. Les rapports intégrés sont un excellent point de départ - mais pouvoir les personnaliser est un bonus supplémentaire. Nous l'avons utilisé pour 13 événements différents cette année, et nous n'aurions pas pu les réaliser sans BTE. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a si peu de choses que je n'aime pas - la façon dont ils ont conçu BTE, presque tout ce que vous n'aimez pas peut être contourné. Il n'y a rien qui m'ait empêché de faire mon travail. Les quelques choses pour lesquelles j'ai créé une solution de contournement seront probablement corrigées dans de futures mises à jour parce qu'ils prêtent vraiment attention à ce dont leurs clients ont besoin. Chaque fois que j'ai contacté le support, ils ont été très réactifs et serviables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout, des ventes à la mise en œuvre, était merveilleux ! L'équipe de vente a été formidable pour nous aider à comprendre leurs produits et à sélectionner ceux qui correspondaient le mieux à nos besoins. La transition vers l'équipe d'intégration a été incroyablement fluide et rapide. Je suis dans l'informatique depuis près de 20 ans et je n'ai jamais connu un fournisseur avec un programme d'intégration aussi robuste. Ils font un travail incroyable en facilitant de nombreuses réunions pour aider à configurer et à apprendre leurs produits. Nous avons eu du soutien à chaque étape. La transition de l'intégration à notre gestionnaire de compte a également été très fluide et nous nous sommes sentis très soutenus en tant qu'organisation. Les produits fonctionnent très bien jusqu'à présent ! Nous utilisons la gestion d'événements, la messagerie texte et bientôt l'envoi de courriels en masse. Nous espérons étendre l'utilisation de Blackthorn à d'autres domaines de notre collège à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a beaucoup d'objets et de permissions qui accompagnent cela, ce qui prend un peu de temps à naviguer et à comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration avec Jared de Blackthorn a été une bénédiction. Nous avons eu un timing difficile pour installer Blackthorn et avec le calendrier et les tâches parfaitement structurés, il a été facile de le réaliser. L'ensemble du processus d'intégration et de configuration du système a été très rapide. Il faut un peu de temps pour se familiariser avec la multitude de possibilités, mais c'est le monde de Salesforce que nous connaissons tous maintenant. Nous utilisons maintenant très souvent notre système d'événements et sommes heureux d'avoir pris la décision de choisir Blackthorn. Le support pendant le Go-Live a été très rapide et convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose de négatif que je puisse dire à propos de ce sujet. Nous venons de commencer à travailler avec l'outil et avons eu quelques retours à Blackthorn concernant certaines fonctionnalités. Ils résoudront, espérons-le, les problèmes que nous avons et trouveront de bonnes solutions pour nos retours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Interface intuitive et amusante, facile à configurer et à exécuter, support client attentif à vos préoccupations pour fournir des solutions, ensemble d'outils intégrés facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Depuis que j'utilise Blackthorn Events, je n'ai pas eu de mauvaises expériences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.