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Blackthorn Events Avis & Détails du Produit - Page 8

Détails du produit Blackthorn Events

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

3 mois

Média de Blackthorn Events

Démo de Blackthorn Events - The Salesforce-Native Events App You've Been Waiting For
Welcome to the most beautiful and powerful events platform for Salesforce
Démo de Blackthorn Events - Connect Webinars & Registrants to Salesforce
Connect your webinars and registrants to Salesforce easily and take advantage of the platform's robust reporting
Démo de Blackthorn Events - Connect Your Campus
Join Higher Education customers like University of Texas, University of Arizona, Carnegie Mellon, and more by using Blackthorn Events to connect your campus
Démo de Blackthorn Events - Payments and Billing
Take payments and manage billing using our Blackthorn Payments app (included with Blackthorn Events)
Démo de Blackthorn Events - Show ROI
Prove your return on the investment in your events through our easy, out-of-the-box reporting
Démo de Blackthorn Events - Don't Take It From Us
Don't take it from us...take it from the 120+ customers who have given us the honor of being the highest-rated events app on Salesforce!
This video is a fresh take on what’s always been true:

Blackthorn brings event planning, payments, and messaging right into Salesforce—so you don’t have to rely on disconnected tools.

Same focus. Clearer message.
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This video is a fresh take on what’s always been true: Blackthorn brings event planning, payments, and messaging right into Salesforce—so you don’t have to rely on disconnected tools. Same focus. Clearer message.
Téléchargements officiels
(1)
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Blackthorn Events Avis (146)

Avis

Blackthorn Events Avis (146)

4.6
146 avis

Avantages et inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
Voir tous les avantages et inconvénients
Rechercher des avis
Filtrer les avis
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
PS
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"La fonctionnalité de l'assistant a rendu la configuration de l'événement facile."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Blackthorn Events?

J'aime la façon dont les événements Blackthorn sont intégrés dans notre SalesForce. Cela rend l'identification des prospects très facile et cela renforce les relations avec les clients existants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Blackthorn Events?

La cartographie et la configuration initiale du modèle peuvent être un peu déroutantes. Cependant, une fois configuré, c'est un "configurer et oublier". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Chris Federspiel de Blackthorn Events

Merci Paulina ! Lorsque vous parlez de cartographie et de modèle, à quoi faites-vous référence ? Nos paramètres d'événement ? Ou quoi spécifiquement concernant soit la gestion Salesforce, soit l'interface utilisateur ?

CK
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Solution de gestion d'événements Salesforce solide"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Blackthorn Events?

Blackthorn a toutes les fonctionnalités dont nous avons besoin et plus encore. Ils ont pu s'adapter à notre préférence de ne pas utiliser Stripe. Les rapports et tableaux de bord fournis étaient également excellents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Blackthorn Events?

Une zone d'amélioration serait le processus de paiement pour les dons. Vous devez sélectionner votre montant de don sur la page avant de pouvoir choisir votre affectation de don. Ce serait formidable de les combiner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Nadia Breiz de Blackthorn Events

Merci pour le retour, Chris ! Nous sommes ravis d'apprendre que Blackthorn Events a répondu à vos besoins en gestion d'événements et que notre plateforme a été bénéfique pour votre organisation. Nous apprécions vos commentaires concernant le processus de paiement des dons et nous en tiendrons compte pour de futures améliorations.

TJ
Chief Operating Officer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Expérience client incroyable et plateforme d'événements facile à naviguer"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Blackthorn Events?

Nous venons d'installer et d'intégrer Blackthorn Events via notre CRM Salesforce. Il n'aurait pas pu être plus facile à naviguer. La plupart des plateformes d'événements sont bien trop simplistes pour intégrer toutes les informations pertinentes nécessaires à l'organisation d'événements pour cadres supérieurs. Nous avons cherché pendant longtemps à trouver un produit compatible et fiable, associé à un support supérieur, et nous sommes ravis de l'avoir enfin trouvé. Nous pouvons maintenant organiser nos événements avec une plateforme qui correspond à notre expérience de première classe pour nos invités et membres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Blackthorn Events?

Nous n'avons eu aucun inconvénient à intégrer Blackthorn Events. Bien que nous soyons nouveaux dans l'expérience, l'équipe se sent pleinement soutenue pour relever tous les défis ou nouvelles orientations que nous aimerions voir avec la plateforme. Nous avons hâte de nous plonger dans l'exploration complète de nos capacités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Chris Federspiel de Blackthorn Events

Merci Tracy et joyeux Thanksgiving !

Utilisateur vérifié à Services événementiels
AS
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Super intégration"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Blackthorn Events?

L'intégration avec BlackThorn a été excellente. Les sessions de travail ont été adaptées aux besoins de notre projet, et nous avons réussi à couvrir tous les aspects essentiels, ce qui a rendu la création de notre événement un processus simple. La documentation elle-même est très détaillée, et notre interlocuteur a été très utile entre ces sessions de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Blackthorn Events?

Notre flux de travail pour les factures n'est pas aussi simple que nous l'aurions souhaité, mais c'est certainement quelque chose sur lequel nous pouvons travailler lors de notre prochain événement en tirant les leçons de cet événement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Chris Federspiel de Blackthorn Events

Thank you! For the invoice workflow, are you referring to someone checking out and doing Pay Later, or an invoice from scratch? I'm chris@blackthorn.io, let me know?

JC
Marketing
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Un accueil complet !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Blackthorn Events?

Les événements Blackthorn se sont intégrés parfaitement avec Salesforce. Notre processus d'intégration a été très approfondi, et Noah M a pris le temps de répondre à toutes nos questions et de résoudre tous les problèmes que nous avons rencontrés en cours de route, pendant que nous organisions nos événements. Noah a également fait des recommandations sur les étapes supplémentaires que nous pourrions prendre pour personnaliser Blackthorn en fonction des spécifications uniques de notre événement industriel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Blackthorn Events?

Le seul problème jusqu'à présent qui est en cours est qu'il n'est pas encore intégré à la dernière version de WebEx. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Chris Federspiel de Blackthorn Events

Thanks John!

Jane D.
JD
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Le système de gestion d'événements Blackthorn offre des fonctionnalités complètes et un support client."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Blackthorn Events?

Intégration avec Salesforce et d'autres applications et programmes. Les fonctionnalités sont actuellement mises à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Blackthorn Events?

Cela prend du temps à apprendre correctement, les utilisateurs auront besoin de soutien pendant la mise en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Chris Federspiel de Blackthorn Events

Merci Jane. « Prend un certain temps à apprendre correctement, les utilisateurs auront besoin de soutien pendant la mise en œuvre. »

Quelles parties ont pris du temps à apprendre ? De quel soutien vos utilisateurs ont-ils le plus besoin ?

Tyler P.
TP
CRM Manager
Enseignement supérieur
Entreprise (> 1000 employés)
"Blackthorn est une excellente solution pour la gestion d'événements avec Salesforce !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Blackthorn Events?

Du point de vue de l'administrateur système, Blackthorn est très facile à configurer. Pour les utilisateurs finaux, il existe une abondante documentation et des ressources vidéo pour commencer rapidement. En plus de ce qui est déjà disponible, Blackthorn dispose d'une équipe incroyable derrière elle (Jason G. et Noah M. viennent à l'esprit) qui offre une expérience d'intégration sur mesure de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Blackthorn Events?

Chaque fois que vous traitez des packages gérés dans Salesforce, il peut être frustrant de ne pas pouvoir définir des valeurs par défaut pour certains champs, etc. Heureusement, cela peut être corrigé de multiples façons (Flow, apex, guide intégré à l'application, et/ou établissement d'une SOP/aide à l'emploi). Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits de Blackthorn. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Chris Federspiel de Blackthorn Events

Merci pour la superbe critique Tyler ! Pouvez-vous m'envoyer un e-mail avec les domaines qui vous posent problème ? Je suis chris@blackthorn.io (PDG/cofondateur)

CD
CCO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"L'équipe est rapide, professionnelle et très accommodante et compréhensive - un plaisir de travailler avec !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Blackthorn Events?

L'équipe, la plateforme et la facilité d'utilisation, le support et le service client, la formation - très informative. Nous sommes une organisation étrange et l'équipe a travaillé très dur pour atteindre nos objectifs en tant qu'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Blackthorn Events?

C'est difficile à trouver - nous sommes nouveaux sur la plateforme et peut-être les limitations sur la façon dont nous pouvons jouer avec le côté marketing ? Je suis sûr que je trouverai des domaines à améliorer - comme les pages VIP et l'accès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Chris Federspiel de Blackthorn Events

Merci Cerise pour la gentille critique !

MS
Senior Director of Marketing & Communications
Gestion d'organisations à but non lucratif
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Outil puissant de gestion d'événements"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Blackthorn Events?

Blackthorn a remplacé Eventbrite pour nous. Avec la connectivité Salesforce, nous avons maintenant plus de visibilité sur la participation et l'engagement de nos contacts. Nous pouvons suivre et rendre compte des inscriptions et des réponses aux enquêtes, et envoyer des communications liées aux événements, le tout en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Blackthorn Events?

Quelques limitations, telles que l'incapacité de restreindre les inscrits à sélectionner des sessions de conférence conflictuelles, un style limité sur les formulaires d'enquête post-événement, et l'absence de suivi d'ouverture des e-mails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Chris Federspiel de Blackthorn Events

Merci pour la critique Monica ! "l'incapacité à restreindre les inscrits de sélectionner des sessions de conférence conflictuelles" Cela existe.

CF
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Expérience d'intégration incroyable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Blackthorn Events?

Alors que nous commençons à explorer l'application Blackthorn via Salesforce, je ne peux pas assez souligner à quel point le processus d'intégration a été facile. Les temps de réponse, incroyables, les délais de traitement encore meilleurs. Le système lui-même a toutes les fonctionnalités que vous pourriez espérer avoir pour tous vos besoins en matière de planification et d'enregistrement d'événements. Je recommande vivement et une autre chose très importante à noter, ils sont toujours à la pointe des mises à jour et investissent du temps dans de nouvelles idées. Vous voulez un système qui évoluera avec vous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Blackthorn Events?

Je n'ai rien que je n'aime pas en ce moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Chris Federspiel de Blackthorn Events

Thank you Candace!

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

3 mois

Retour sur investissement

14 mois

Remise moyenne

8%

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Fonctionnalités de Blackthorn Events
Création d’événements
Processus d’inscription des utilisateurs
Traitement des paiements
Création de site web événementiel
Automatisation des e-mails
Personnalisation des e-mails
Planification des sessions
Ordres du jour et horaires des événements
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