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Blackthorn Events Avis & Détails du Produit - Page 2

Détails du produit Blackthorn Events

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

3 mois

Média de Blackthorn Events

Démo de Blackthorn Events - The Salesforce-Native Events App You've Been Waiting For
Welcome to the most beautiful and powerful events platform for Salesforce
Démo de Blackthorn Events - Connect Webinars & Registrants to Salesforce
Connect your webinars and registrants to Salesforce easily and take advantage of the platform's robust reporting
Démo de Blackthorn Events - Connect Your Campus
Join Higher Education customers like University of Texas, University of Arizona, Carnegie Mellon, and more by using Blackthorn Events to connect your campus
Démo de Blackthorn Events - Payments and Billing
Take payments and manage billing using our Blackthorn Payments app (included with Blackthorn Events)
Démo de Blackthorn Events - Show ROI
Prove your return on the investment in your events through our easy, out-of-the-box reporting
Démo de Blackthorn Events - Don't Take It From Us
Don't take it from us...take it from the 120+ customers who have given us the honor of being the highest-rated events app on Salesforce!
This video is a fresh take on what’s always been true:

Blackthorn brings event planning, payments, and messaging right into Salesforce—so you don’t have to rely on disconnected tools.

Same focus. Clearer message.
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This video is a fresh take on what’s always been true: Blackthorn brings event planning, payments, and messaging right into Salesforce—so you don’t have to rely on disconnected tools. Same focus. Clearer message.
Téléchargements officiels
(1)
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Avis Blackthorn Events (146)

Avis

Avis Blackthorn Events (146)

4.6
Avis 146

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
Voir tous les avantages et inconvénients
Rechercher des avis
Filtrer les avis
Effacer les résultats
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Administration gouvernementale
AA
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Revoir août 2025"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Blackthorn Events?

L'interface utilisateur est très facile à utiliser. Nos partenaires communautaires n'ont aucune inquiétude avec Blackthorn et apprécient la façon dont nous gérons nos inscriptions avec le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Blackthorn Events?

Cela peut être dû à notre configuration, mais nous ne pouvons pas approuver ou refuser en masse les inscriptions. Nous devons cliquer sur chacune séparément. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Michelle Petrel de Blackthorn Events

Salut,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de mettre à jour votre avis ! C'est formidable d'entendre que Blackthorn Events continue d'être facile à utiliser pour votre équipe et vos partenaires communautaires. La remarque concernant la nécessité de cliquer sur les approbations une par une est vraiment utile. Nous sommes actuellement en train d'explorer des moyens de rendre les actions en masse plus efficaces, donc votre contribution est très opportune.

Si vous souhaitez partager plus de détails ou d'idées, n'hésitez pas à me contacter directement ; j'aimerais les entendre ! michelle.petrel@blackthorn.io

_______________________________________________

Salut - Peut-être que l'écran technique était une erreur à ce moment-là ? Si cela n'est pas résolu, envoyez-moi un email ? D'autres commentaires ?

Je suis chris@blackthorn.io (PDG/cofondateur) si jamais besoin.

Mike M.
MM
Salesforce CRM Administrator
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Blackthorn pour l'enseignement supérieur"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Blackthorn Events?

Capacité à personnaliser les événements et à s'adapter à différentes tailles, des petits et simples aux événements plus grands et complexes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Blackthorn Events?

Peut parfois être un peu bancal. La fonctionnalité de clonage d'événements ne fonctionne pas vraiment comme prévu, car elle ne semble pas cloner tous les composants d'événements attendus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Michelle Petrel de Blackthorn Events

Salut Mike,

Merci d'avoir partagé vos réflexions ! Nous sommes ravis que Blackthorn Events ait pu s'adapter à vos besoins, des événements « simples et doux » aux grands et complexes. Et nous adorons que l'intégration Salesforce aide à rationaliser le suivi de vos participants. C'est exactement le type d'efficacité que nous visons.

J'aimerais en savoir plus sur les particularités du clonage. L'équipe a récemment apporté des améliorations dans ce domaine, mais il y a toujours de la place pour grandir ! Si vous avez un exemple précis de ce qui n'a pas été copié comme prévu, j'aimerais approfondir avec notre équipe et voir comment nous pouvons l'améliorer. N'hésitez pas à me contacter directement à michelle.petrel@blackthorn.io.

Merci de nous faire confiance pour vos événements et de nous aider à nous améliorer encore plus !

Natasha T.
NT
Senior Administrative Assistant and Field Building Specialist
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Blackthorn a été un changement radical pour nos événements."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Blackthorn Events?

Blackthorn a rendu la création d'événements 10 fois plus efficace et efficiente pour se connecter avec nos participants. Nous utilisons cette plateforme pour tous nos événements externes. Chaque fois que j'ai eu des préoccupations ou des erreurs (généralement des erreurs d'utilisateur) et que j'ai dû contacter le support client, ils ont toujours été rapides à répondre et excellents pour m'aider à résoudre l'erreur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Blackthorn Events?

Certains inconvénients sont les paramètres actuels liés à la messagerie. Je voudrais pouvoir configurer un événement, mais choisir parmi une liste d'utilisateurs internes qui envoie les messages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Michelle Petrel de Blackthorn Events

Hi Natasha! Thank you for the 5 star review and the positive feedback for how Blackthorn Events has made your event management more efficient and effective. I have added your suggestion of being able to select the 'from' sender from a list to our enhancement ideas board. If you have any additional context or other product suggestions, please feel free to send them our way! michelle.petrel@blackthorn.io

Cedric Kim B.
CB
Associate Director, Arts Access @ Columbia Alumni Association
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Grande polyvalence et support réactif !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Blackthorn Events?

J'utilise Blackthorn Events et Payments depuis plusieurs années maintenant, et ils se sont révélés inestimables pour me permettre de créer des événements et des rapports qui répondent à mes besoins spécifiques.

Et le service est excellent. Très détaillé et réactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Blackthorn Events?

Il y a une certaine courbe d'apprentissage, mais c'est à prévoir avec la plupart des plateformes personnalisées de ce genre de nos jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Michelle Petrel de Blackthorn Events

Merci pour cette critique incroyablement réfléchie ! Nous aimons entendre que Blackthorn Events et Payments sont devenus des outils si précieux pour soutenir vos besoins en matière d'événements et de rapports d'événements. Et, nous sommes particulièrement heureux de savoir que la réactivité de notre équipe s'est démarquée ; c'est quelque chose dont nous sommes fiers !

Nous vous remercions de faire partie de la communauté Blackthorn !

Cordialement,

Michelle Petrel

michelle.petrel@blackthorn.io

Utilisateur vérifié à Services financiers
AS
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Très satisfait du service, je suis client depuis plus de 10 ans pour l'application SMS."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Blackthorn Events?

réponses rapides du support, facile à configurer et à utiliser, fonctionne comme prévu Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Blackthorn Events?

suivi des problèmes de délivrabilité, nous devons ouvrir un cas à chaque fois, ce serait bien d'avoir la possibilité de consulter les journaux de Twilio depuis Salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Michelle Petrel de Blackthorn Events

WOW ! Merci d'être un client de Blackthorn depuis plus de 10 ans et de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que l'application SMS soit facile à configurer et fonctionne comme prévu, et que notre équipe de support soit rapide à aider.

Nous apprécions vos commentaires sur le suivi de la délivrabilité et l'idée d'accéder directement aux journaux Twilio depuis Salesforce. Vos suggestions nous aident à continuer d'améliorer les choses.

Merci encore de rester avec nous et de faire confiance à Blackthorn pour vous aider à vous connecter avec vos clients. Nous vous apprécions !

Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif
AG
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Décent"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Blackthorn Events?

C'est devenu plus joli, mais il n'y a pas grand-chose de plus à en dire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Blackthorn Events?

Beaucoup de choses à configurer sans beaucoup de véritable pouvoir de personnalisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Michelle Petrel de Blackthorn Events

Merci d'avoir pris le temps de mettre à jour votre avis. Bien que je sois heureux d'entendre que les améliorations de l'interface ont été remarquées, j'entends également votre préoccupation concernant les limites autour de la personnalisation. Ce point de vue est vraiment précieux alors que nous continuons à prioriser ce qui vient ensuite.

Si vous êtes prêt à partager plus sur la flexibilité spécifique que vous recherchez, j'aimerais l'entendre. N'hésitez pas à me contacter directement à michelle.petrel@blackthorn.io

__________________________________________________

Bonjour - Nous avons une nouvelle interface utilisateur et un nouvel assistant qui arrivent au début de l'année prochaine. J'aimerais vous les montrer lors d'un appel pour obtenir des retours. Envoyez-moi un email ? chris@blackthorn.io

MW
Digital Marketing Manager
Entreprise (> 1000 employés)
"Plateforme approfondie et détaillée pour tout niveau de fournisseur d'événements"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Blackthorn Events?

Ce que j'aime le plus chez Blackthorn, c'est la profondeur de leur logiciel, la facilité de l'interface utilisateur et les équipes de support qui vous aident du début à la fin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Blackthorn Events?

Les inconvénients sont la quantité d'efforts nécessaires pour s'intégrer à Salesforce et le délai requis pour le faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Michelle Petrel de Blackthorn Events

Merci beaucoup pour votre avis réfléchi ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la profondeur de Blackthorn Events, notre interface utilisateur intuitive et notre équipe de support dédiée—nous aimons faire partie de votre parcours événementiel !

Nous sommes curieux d'en savoir plus sur votre expérience d'intégration avec Salesforce. Si vous souhaitez fournir des informations, nous serions ravis de les entendre ! N'hésitez pas à me contacter directement à michelle.petrel@blackthorn.io—vos commentaires sont appréciés.

C'est fantastique de savoir que Blackthorn rend la gestion des événements plus fluide pour vous. Merci encore de faire partie de notre communauté !

Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif
AG
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Plateforme de gestion d'événements incroyable pour les organisations de membres"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Blackthorn Events?

Convivial et logique ! Les champs et la logique pour les flux de travail et la personnalisation ont du sens pour notre entreprise et nos cas d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Blackthorn Events?

Rien. Ils font un excellent travail et mettent constamment à jour le produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Michelle Petrel de Blackthorn Events

Merci d'avoir pris le temps de partager un avis aussi positif. Notre équipe travaille toujours à améliorer et à faire évoluer notre produit en fonction des retours d'utilisateurs formidables comme vous, donc c'est formidable d'entendre que nos mises à jour atteignent leur objectif.

Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé
US
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"10/10 pour la gestion d'événements"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Blackthorn Events?

J'aime que nous puissions collecter des données auprès de ceux qui ont assisté / se sont inscrits à nos événements et les contacter directement via Blackthorn Events. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Blackthorn Events?

Je souhaite que les mises en page pour les modèles d'événements aient plus d'options créatives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Michelle Petrel de Blackthorn Events

Salut,

Merci d'avoir partagé votre expérience avec Blackthorn Events ! Vos commentaires sur les mises en page des modèles et le design des pages sont vraiment précieux - nous sommes en train de concocter de nouvelles façons de créer et d'afficher des événements et nous aimerions avoir votre avis ! Si vous souhaitez partager des idées ou réfléchir à des options, n'hésitez pas à me contacter directement à michelle.petrel@blackthorn.io.

Samantha S.
SS
Advancement Data Analyst
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellent support client !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Blackthorn Events?

Nous aimons travailler avec l'équipe de Blackthorn Events ! Leurs représentants sont sympathiques, compétents et serviables. Le module Blackthorn Events est très puissant et s'intègre à notre plateforme CRM. Nous avons plusieurs utilisateurs différents utilisant BTE pour une variété d'événements différents avec diverses options, types de billets, etc.

La mise en œuvre est assez simple et prête à l'emploi, mais il y a plusieurs fonctionnalités supplémentaires qui nécessitent le soutien du backend de BTE pour être activées avant utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Blackthorn Events?

BTE travaille toujours sur leur documentation. Il y a certaines fonctionnalités qui ne sont pas aussi bien documentées que d'autres, donc nous devons contacter le support pour plus de détails ou de contexte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Katie Campbell de Blackthorn Events

Salut Samantha ! L'équipe Blackthorn apprécie vos aimables paroles et je suis ravi que vous ayez eu une expérience positive avec l'application Events. Merci pour vos commentaires sur les domaines où nous pouvons améliorer notre mise en œuvre et notre documentation. Je vais examiner cela avec l'équipe. Katie

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

3 mois

Retour sur investissement

14 mois

Remise moyenne

8%

Comparaisons Blackthorn Events
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Fonteva Events
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Fonctionnalités de Blackthorn Events
Création d’événements
Processus d’inscription des utilisateurs
Traitement des paiements
Création de site web événementiel
Automatisation des e-mails
Personnalisation des e-mails
Planification des sessions
Ordres du jour et horaires des événements
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