Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Partagez vos idées avec Botpress

Des milliers de personnes comme vous viennent sur G2 pour savoir si des solutions comme Botpress leur conviennent. Partagez vos expériences réelles avec Botpress et la communauté G2 et aidez quelqu'un à prendre la bonne décision concernant son logiciel.

Botpress Avantages et inconvénients : Principaux avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs trouvent que Botpress est convivial et intuitif, améliorant leur expérience grâce à une mise en œuvre et une intégration faciles. (177 mentions)
Les utilisateurs apprécient l'interface conviviale et le support étendu disponible, ce qui améliore considérablement leur expérience avec Botpress. (104 mentions)
Les utilisateurs apprécient l'intégration transparente avec des outils externes, améliorant l'efficacité et la flexibilité de Botpress. (104 mentions)
Les utilisateurs apprécient les intégrations faciles avec des outils externes, rendant Botpress convivial et efficace pour divers besoins. (96 mentions)
Les utilisateurs trouvent que Botpress est un outil intuitif, rendant la création de bots IA facile et efficace avec un excellent support. (86 mentions)
Les utilisateurs apprécient l'interface conviviale de Botpress, rendant la création de chatbots accessible et simple dès le début. (83 mentions)
Les utilisateurs trouvent que la , nécessitant des connaissances en codage et rendant la mise en œuvre avancée difficile pour les débutants. (78 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des fonctionnalités manquantes telles que l'absence de copie multi-nœuds, le manque de fonction annuler, et des modèles de tutoriels imposés. (44 mentions)
Les utilisateurs trouvent que Botpress a des fonctionnalités limitées, en particulier avec des options avancées verrouillées derrière des plans de niveau supérieur. (43 mentions)
Les utilisateurs rencontrent une courbe d'apprentissage abrupte avec Botpress en raison d'une documentation inadéquate et de la création de flux complexe. (40 mentions)
Les utilisateurs trouvent que la documentation médiocre de Botpress est insuffisante, ce qui rend l'apprentissage et le dépannage difficiles. (32 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des problèmes d'intégration avec Botpress, ce qui affecte l'utilisabilité et complique l'expérience globale en raison des lacunes dans la documentation. (29 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des limitations de l'IA avec Botpress, luttant avec la gestion des nœuds et manquant d'options d'intégration flexibles pour les flux de conversation. (26 mentions)
Les utilisateurs trouvent que Botpress manque d'options d'intégration directe avec SAP ou SQL, ce qui affecte leur expérience et leurs capacités. (6 mentions)

Principaux avantages de Botpress

1. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs trouvent que Botpress est convivial et intuitif, améliorant leur expérience grâce à une mise en œuvre et une intégration faciles.
Voir les mentions de 177

Voir les avis des utilisateurs associés

Jean-Francois F.
JF

Jean-Francois F.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Vraiment bon produit et facile à utiliser"

Qu'aimez-vous à propos de Botpress ?

Après avoir testé diverses solutions, Botpress est devenu la solution. L'outil est convivial, facile à utiliser et efficace. La gestion entre un arbre

Utilisateur vérifié
C

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Une excellente expérience pour créer des bots GenAI, facile et évolutif."

Qu'aimez-vous à propos de Botpress ?

Botpress est en effet une plateforme très intuitive et évolutive. Créer des bots avec des solutions d'IA est très productif et accélère le déploiement

2. Caractéristiques
Les utilisateurs apprécient l'interface conviviale et le support étendu disponible, ce qui améliore considérablement leur expérience avec Botpress.
Voir les mentions de 104

Voir les avis des utilisateurs associés

KH

Kenneth H.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Grande solution pour créer des chatbots"

Qu'aimez-vous à propos de Botpress ?

Beaucoup de fonctionnalités excellentes, copilote d'IA véritablement utile.

Jean-Francois F.
JF

Jean-Francois F.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Vraiment bon produit et facile à utiliser"

Qu'aimez-vous à propos de Botpress ?

Après avoir testé diverses solutions, Botpress est devenu la solution. L'outil est convivial, facile à utiliser et efficace. La gestion entre un arbre

3. Intégrations
Les utilisateurs apprécient l'intégration transparente avec des outils externes, améliorant l'efficacité et la flexibilité de Botpress.
Voir les mentions de 104

Voir les avis des utilisateurs associés

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Bot intelligent et dynamique"

Qu'aimez-vous à propos de Botpress ?

- Facile à utiliser et à mettre en œuvre - Support rapide - Intégration simple avec des outils externes

Jean-Francois F.
JF

Jean-Francois F.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Vraiment bon produit et facile à utiliser"

Qu'aimez-vous à propos de Botpress ?

Après avoir testé diverses solutions, Botpress est devenu la solution. L'outil est convivial, facile à utiliser et efficace. La gestion entre un arbre

4. Intégrations faciles
Les utilisateurs apprécient les intégrations faciles avec des outils externes, rendant Botpress convivial et efficace pour divers besoins.
Voir les mentions de 96

Voir les avis des utilisateurs associés

Utilisateur vérifié
C

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Chatbots faciles"

Qu'aimez-vous à propos de Botpress ?

Il est facile à mettre en œuvre et rapide. Vous n'avez besoin d'aucune connaissance et il y a beaucoup de tutoriels sur YouTube depuis leur propre cha

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Bot intelligent et dynamique"

Qu'aimez-vous à propos de Botpress ?

- Facile à utiliser et à mettre en œuvre - Support rapide - Intégration simple avec des outils externes

5. Intuitif
Les utilisateurs trouvent que Botpress est un outil intuitif, rendant la création de bots IA facile et efficace avec un excellent support.
Voir les mentions de 86

Voir les avis des utilisateurs associés

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

3.5/5

"Facile à déployer, mais pas idéal pour une utilisation avancée."

Qu'aimez-vous à propos de Botpress ?

Nous utilisons Botpress pour mettre en œuvre quelques cas d'utilisation internes qui amélioreront le processus. C'est en effet facile à apprendre, à u

Jean-Francois F.
JF

Jean-Francois F.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Vraiment bon produit et facile à utiliser"

Qu'aimez-vous à propos de Botpress ?

Après avoir testé diverses solutions, Botpress est devenu la solution. L'outil est convivial, facile à utiliser et efficace. La gestion entre un arbre

6. Développement de chatbot
Les utilisateurs apprécient l'interface conviviale de Botpress, rendant la création de chatbots accessible et simple dès le début.
Voir les mentions de 83

Voir les avis des utilisateurs associés

DH

Daniyal H.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"C'était une très bonne expérience de construire un bot d'IA."

Qu'aimez-vous à propos de Botpress ?

L'une des façons les plus faciles de créer un bot IA

Scott N.
SN

Scott N.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Botpress nous a permis de créer un produit alimenté par l'IA à une vitesse fulgurante !"

Qu'aimez-vous à propos de Botpress ?

Botpress a été un véritable changement pour nous. Nous devions avancer très rapidement, en concrétisant notre vision du produit. Il nous a donné le p

Principaux inconvénients de Botpress

1. Courbe d'apprentissage
Les utilisateurs trouvent que la , nécessitant des connaissances en codage et rendant la mise en œuvre avancée difficile pour les débutants.
Voir les mentions de 78

Voir les avis des utilisateurs associés

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

3.5/5

"Facile à déployer, mais pas idéal pour une utilisation avancée."

What do you dislike about Botpress?

Bien que nous ayons mis en place plusieurs bots, ils ne sont pas bien conçus une fois que l'on dépasse le niveau d'utilisation débutant. Je ne pense p

IGOR K.
IK

IGOR K.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Constructeur impressionnant de chatbots"

What do you dislike about Botpress?

Je voudrais arrêter le bot pour que j'écrive, je sais qu'il a l'agent HITL, mais ce n'est pas facile à utiliser.

2. Fonctionnalités manquantes
Les utilisateurs rencontrent des fonctionnalités manquantes telles que l'absence de copie multi-nœuds, le manque de fonction annuler, et des modèles de tutoriels imposés.
Voir les mentions de 44

Voir les avis des utilisateurs associés

Warren Scott C.
WC

Warren Scott C.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Utilisation de Botpress pour présenter les étudiants diplômés en santé publique aux chatbots"

What do you dislike about Botpress?

Si je devais en choisir un, c'est que vous êtes obligé de sélectionner un modèle de tutoriel la première fois que vous vous inscrivez. J'aurais préfér

Josefrancisco  A.
JA

Josefrancisco A.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Facile pour les débutants"

What do you dislike about Botpress?

Tu ne peux pas faire "annuler" et pour cette raison, je ne peux pas revenir sur une tâche.

3. Fonctionnalités limitées
Les utilisateurs trouvent que Botpress a des fonctionnalités limitées, en particulier avec des options avancées verrouillées derrière des plans de niveau supérieur.
Voir les mentions de 43

Voir les avis des utilisateurs associés

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Un créateur convivial pour chatbots."

What do you dislike about Botpress?

Bien que la plateforme soit robuste, certaines fonctionnalités avancées ne sont disponibles que dans les plans de niveau supérieur, ce qui pourrait êt

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Mise en œuvre de ChatBot"

What do you dislike about Botpress?

Limitations avec Google Sites mais il existe des solutions de contournement pour cela.

4. Courbe d'apprentissage abrupte
Les utilisateurs rencontrent une courbe d'apprentissage abrupte avec Botpress en raison d'une documentation inadéquate et de la création de flux complexe.
Voir les mentions de 40

Voir les avis des utilisateurs associés

Samantha W.
SW

Samantha W.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Facile à comprendre et dispose de superbes tutoriels pour commencer."

What do you dislike about Botpress?

Si vous n'êtes pas le genre de personne qui lit ou regarde des vidéos pour apprendre, alors vous pourriez ne pas être en mesure de rattraper. Oui, c'e

Utilisateur vérifié
C

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Idéal pour les développeurs low-code visuels"

What do you dislike about Botpress?

La documentation est insuffisante et n'est pas mise à jour pour suivre le rythme de ses sorties. La communauté Botpress sur Discord est l'endroit où j

5. Documentation médiocre
Les utilisateurs trouvent que la documentation médiocre de Botpress est insuffisante, ce qui rend l'apprentissage et le dépannage difficiles.
Voir les mentions de 32

Voir les avis des utilisateurs associés

Jean-Francois F.
JF

Jean-Francois F.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Vraiment bon produit et facile à utiliser"

What do you dislike about Botpress?

Bien que la documentation soit en place et facile à consulter, certains points pourraient être améliorés, tels que l'ajout de valeurs par défaut pour

Alex M.
AM

Alex M.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Très organisé et tout est utile."

What do you dislike about Botpress?

Les mauvaises parties de Botpress sont que vous avez besoin d'un tutoriel pour l'utiliser et vous devez trouver ce tutoriel en ligne vous-même au lieu

6. Problèmes d'intégration
Les utilisateurs rencontrent des problèmes d'intégration avec Botpress, ce qui affecte l'utilisabilité et complique l'expérience globale en raison des lacunes dans la documentation.
Voir les mentions de 29

Voir les avis des utilisateurs associés

Alexander O.
AO

Alexander O.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Un choix intelligent pour des chatbots économiques"

What do you dislike about Botpress?

Ce serait formidable de voir plus d'intégrations natives pour des services comme Mailchimp.

LeRoux G.
LG

LeRoux G.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Outil d'IA puissant pour l'intégration de chatbot"

What do you dislike about Botpress?

Certaines fonctionnalités avancées nécessitent une courbe d'apprentissage, et une documentation supplémentaire sur les intégrations complexes serait u

7. Limitations de l'IA
Les utilisateurs rencontrent des limitations de l'IA avec Botpress, luttant avec la gestion des nœuds et manquant d'options d'intégration flexibles pour les flux de conversation.
Voir les mentions de 26

Voir les avis des utilisateurs associés

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Un créateur convivial pour chatbots."

What do you dislike about Botpress?

Bien que la plateforme soit robuste, certaines fonctionnalités avancées ne sont disponibles que dans les plans de niveau supérieur, ce qui pourrait êt

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Mise en œuvre de ChatBot"

What do you dislike about Botpress?

Limitations avec Google Sites mais il existe des solutions de contournement pour cela.

8. Gestion des erreurs
Les utilisateurs trouvent que Botpress manque d'options d'intégration directe avec SAP ou SQL, ce qui affecte leur expérience et leurs capacités.
Voir les mentions de 6

Voir les avis des utilisateurs associés

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Facile et rapide"

What do you dislike about Botpress?

La base de connaissances ne donne pas toujours la réponse complète. C'est probablement de ma faute et je dois améliorer le processus de génération de

Gabriel G.
GG

Gabriel G.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Meilleur outil pour créer des chatbots autonomes"

What do you dislike about Botpress?

Le nœud autonome ne fonctionne pas bien avec l'intégration de WhatsApp, lorsqu'il génère des fonctions pour traiter les appels des utilisateurs, parfo

Botpress Avis (424)

Avis

Botpress Avis (424)

4.5
424 avis
Rechercher des avis
Voir les filtres
Filtrer les avis
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
RA
AI Application Engineer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Plateforme de création d'agents et de chatbots IA très utile"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Botpress?

J'ai essayé plusieurs créateurs de chatbots, mais Botpress est mon préféré principalement en raison de son constructeur de flux visuel utilisant l'interface de glisser-déposer. C'est facile de construire des flux de conversation complexes. Les options de personnalisation sont très bonnes et son intégration avec plusieurs canaux comme WhatsApp, Slack, etc. le rend plus facile à déployer pour les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Botpress?

La documentation peut être améliorée et rendue plus conviviale. Je pense qu'un support pour plus de fournisseurs LLM est nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

abanob m.
AM
Natural Language Processing Engineer
Technologie de l'information et services
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
"Ingénieur NLP"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Botpress?

J'adore Botpress parce qu'il est rapide à construire, sans renoncer au code. De plus, il dispose de RAG intégré et de bases de connaissances pour les adeptes de chatbots. En outre, il est facile de mettre en œuvre le flux de chatbots en utilisant Botpress. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Botpress?

Le Botpress Cloud moderne n'est pas auto-hébergeable, tandis que l'option auto-hébergée est la v12, une base de code distincte et héritée avec une architecture et un ensemble de fonctionnalités différents. Si un espace de travail atteint sa limite mensuelle de messages/événements, les bots cessent de répondre jusqu'au prochain réinitialisation ou l'achat d'un module complémentaire. Garder le calcul actif est un module complémentaire payant ; sinon, vous pouvez constater un délai de démarrage lors du premier appel après des périodes d'inactivité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Álvaro M.
ÁM
Community Manager y Diseño web
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Bonne option pour construire des chatbots avec flexibilité, bien qu'avec une courbe d'apprentissage."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Botpress?

Ce que j'apprécie le plus de Botpress, c'est la flexibilité qu'il offre pour créer des chatbots personnalisés. L'interface est assez intuitive une fois que vous vous y habituez et permet de concevoir des conversations complexes de manière modulaire. Je trouve positif qu'il y ait une communauté active et une documentation abondante, ce qui facilite la recherche d'exemples et de solutions. De plus, l'accent mis sur l'IA rend les bots plus naturels dans leurs réponses, ce qui améliore l'expérience des utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Botpress?

Le principal défi que je rencontre est la courbe d'apprentissage : au début, cela peut être un peu accablant si l'on n'a pas d'expérience préalable sur des plateformes similaires. Un autre point à améliorer serait l'intégration avec certains outils externes, qui nécessite des étapes supplémentaires et n'est pas toujours aussi directe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ranjit Kumar P.
RP
CMO
Hospitalité
Petite entreprise (50 employés ou moins)
Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
"Excellente plateforme pour créer des chatbots alimentés par l'IA"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Botpress?

Botpress facilite vraiment la création et la gestion de l'IA conversationnelle sans nécessiter de connaissances techniques approfondies. L'interface de glisser-déposer est fluide, et elle s'intègre bien avec différentes plateformes. J'aime aussi le fait qu'elle soit hautement personnalisable, évolutive, et qu'elle prenne en charge la compréhension du langage naturel, rendant les bots plus humains. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Botpress?

Il y a une légère courbe d'apprentissage au début pour quelqu'un qui est complètement nouveau sur les plateformes de chatbot, et la documentation pourrait être un peu plus conviviale pour les débutants. Cependant, une fois que vous avez pris le coup, la plateforme est très puissante et fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Muzammil G.
MG
Graphic Designer
Conception graphique
Petite entreprise (50 employés ou moins)
Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
"Expérience sans faille avec Bootpress CMS"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Botpress?

La meilleure partie de Botpress est son interface conviviale et sa flexibilité. Je n'ai pas besoin d'être un développeur chevronné pour créer et personnaliser des chatbots. Le constructeur de flux par glisser-déposer rend vraiment simple la création de conversations, et la documentation est suffisamment claire pour m'aider chaque fois que je suis bloqué. J'aime aussi la façon dont il s'intègre parfaitement avec différentes plateformes, ce qui me permet de déployer mes bots partout sans tracas. Dans l'ensemble, il offre une expérience fluide et professionnelle sans compliquer les choses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Botpress?

Parfois, la configuration initiale semble un peu complexe, surtout pour les débutants, mais une fois que vous vous y habituez, les choses se déroulent sans problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Eudald C.
EC
ceo
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Plateforme puissante et personnalisable avec une courbe d'apprentissage et un potentiel d'amélioration du support"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Botpress?

Botpress offre une interface incroyablement intuitive combinée à de puissantes options de personnalisation. Il est facile de créer des flux conversationnels complexes sans coder, mais il permet toujours aux développeurs d'étendre les fonctionnalités via des API et du code personnalisé si nécessaire. L'intégration avec les modèles OpenAI est fluide, et l'éditeur de flux visuel rend le débogage et l'itération rapides. Son design modulaire et la possibilité de l'héberger en privé sont des avantages majeurs pour les utilisateurs professionnels axés sur la confidentialité et le contrôle des données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Botpress?

Bien que Botpress soit riche en fonctionnalités, il peut sembler accablant au début pour les débutants. La documentation, bien que complète, manque parfois d'exemples concrets ou d'explications approfondies pour les cas d'utilisation avancés. L'intégration avec des outils tiers pourrait également être plus fluide, et les niveaux de tarification peuvent sembler élevés pour les petites équipes qui débutent. Les temps de réponse du support client peuvent varier en fonction du plan, ce qui peut ralentir le dépannage lors de la mise en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gabriel O.
GO
Revenue Operations Associate
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Plateforme d'IA conversationnelle puissante, flexible et en constante amélioration"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Botpress?

L'architecture modulaire de Botpress simplifie la connexion des flux de travail, la gestion du contexte tout au long des conversations prolongées, et l'intégration avec des API ou des CRM. J'apprécie particulièrement la manière dont Botpress combine un constructeur de flux visuel avec la flexibilité d'incorporer des actions de code et une logique avancée lorsque cela est nécessaire, offrant véritablement le meilleur des deux mondes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Botpress?

Si je pouvais changer une chose, ce serait d'avoir plus de contrôle sur la gestion des données — comme la possibilité de supprimer des conversations, des utilisateurs et des événements de journal directement depuis le tableau de bord. À part cela, l'expérience globale a été excellente, et Botpress est rapidement devenu un élément clé de notre pile d'automatisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Juan L.
JL
Cofundador
Petite entreprise (50 employés ou moins)
Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
"Une plateforme intuitive pour créer des chatbots sans tracas de codage"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Botpress?

Ce que j'aime le plus chez Botpress, c'est la facilité avec laquelle on peut donner vie à des idées. Je n'ai pas de formation technique, mais j'ai pu créer un chatbot fonctionnel en peu de temps. Le concepteur de flux visuel rend la conception des conversations simple, et l'option de connecter des API ouvre de nombreuses possibilités. J'aime aussi pouvoir personnaliser des parties du bot sans toucher à du code complexe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Botpress?

Au début, je me suis senti un peu dépassé par certaines options avancées. Si vous êtes débutant, vous pourriez avoir besoin de temps pour comprendre comment tout s'imbrique. De plus, je pense que la documentation pourrait être plus accessible aux débutants dans certaines parties. Mais une fois que vous vous y habituez, cela devient un outil très puissant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TM
Marketing Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Outil de chatbot complet et flexible"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Botpress?

J'ai testé plusieurs options, et la plateforme la plus complète que j'ai trouvée est Botpress. Ce que j'apprécie le plus, c'est la façon dont elle traite les données de mon site web, des PDF et des documents pour les intégrer dans la base de connaissances. J'ai essayé de faire cela sur d'autres plateformes, et ce n'est pas une tâche facile—pourtant, c'est vraiment le cœur et le cerveau du chatbot. De plus, Botpress est très flexible et ouvert, vous permettant de construire exactement ce dont vous avez besoin avec de nombreuses intégrations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Botpress?

La plateforme a ses complexités, et certaines tâches peuvent être un peu difficiles à accomplir. Je recommanderais d'ajouter un chatbot IA qui pourrait aider à générer du code pour les utilisateurs. Quand j'ai essayé d'utiliser ChatGPT, j'ai constaté que certaines fonctions et options étaient obsolètes, donc j'ai dû tester et faire des corrections plusieurs fois. À la fin, cependant, tout a bien fonctionné. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KK
Assistant Project Manager
Technologie de l'information et services
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Super plateforme pour générer un chatbot de support client personnalisable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Botpress?

Ce que j'aime le plus à propos de Botpress, c'est que nous pouvons facilement créer un chatbot personnalisable en utilisant Botpress. Nous pouvons également fournir nos propres données, telles que celles provenant de sites web et de documentation, à des fins de formation du bot. Il inclut également un constructeur de flux intégré et de l'intelligence artificielle. Il est très facile à mettre en œuvre et à intégrer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Botpress?

Pour l'instant, je ne pense pas que Botpress ait des inconvénients. Il fournit toutes les fonctionnalités selon nos besoins pour la création de chatbots. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Image de l'avatar du produit
Image de l'avatar du produit