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CaptivateIQ Avantages et inconvénients : Principaux avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs adorent la facilité d'utilisation de CaptivateIQ, rendant le suivi des commissions et les mises à jour simples et intuitifs. (480 mentions)
Les utilisateurs apprécient le traitement simple et rapide des paiements de commissions de vente avec CaptivateIQ, rendant les configurations sans effort. (204 mentions)
Les utilisateurs trouvent que CaptivateIQ a une interface très intuitive, permettant une navigation facile et une utilisation efficace. (180 mentions)
Les utilisateurs trouvent que CaptivateIQ est très efficace, permettant une navigation facile et une gestion rapide des commissions sans tracas. (171 mentions)
Les utilisateurs apprécient la transparence et l'accessibilité de CaptivateIQ, ce qui facilite la gestion et le suivi de leurs paiements. (166 mentions)
Les utilisateurs apprécient les mises à jour qui font gagner du temps sur les commissions et la performance, améliorant ainsi leur productivité et leur efficacité. (166 mentions)
Les utilisateurs trouvent une courbe d'apprentissage abrupte avec CaptivateIQ, surtout pour maîtriser ses fonctionnalités de configuration de rapports et de compensation. (68 mentions)
Les utilisateurs désirent un manque de fonctionnalités détaillées de paiement dans CaptivateIQ, souhaitant des analyses financières plus complètes et des outils. (46 mentions)
Les utilisateurs trouvent les problèmes de rapport difficiles, citant des difficultés à comprendre les paiements de l'équipe et des temps de chargement lents. (43 mentions)
Les utilisateurs signalent une performance lente avec CaptivateIQ, citant des retards de chargement et des problèmes de synchronisation des données. (39 mentions)
Les utilisateurs trouvent le chargement lent de CaptivateIQ frustrant, ce qui impacte leur expérience globale et leur efficacité. (36 mentions)

Principaux avantages de CaptivateIQ

1. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs adorent la facilité d'utilisation de CaptivateIQ, rendant le suivi des commissions et les mises à jour simples et intuitifs.
Voir les mentions de 480

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Alyonna K.
AK

Alyonna K.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Les paiements de ventes simplifiés !"

Qu'aimez-vous à propos de CaptivateIQ ?

Facile à suivre les commissions et vérifier les paiements.

MZ

Marlies Z.

Entreprise (> 1000 employés)

4.0/5

"Clarté de votre objectif de vente immédiatement"

Qu'aimez-vous à propos de CaptivateIQ ?

C'est la facilité d'utilisation et cela vous donne vraiment un statut mis à jour de votre position par rapport à votre objectif.

2. Simple
Les utilisateurs apprécient le traitement simple et rapide des paiements de commissions de vente avec CaptivateIQ, rendant les configurations sans effort.
Voir les mentions de 204

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Emilio M.
EM

Emilio M.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Captivé par Captivate IQ"

Qu'aimez-vous à propos de CaptivateIQ ?

La capacité de voir les commissions facilement et simplement.

TC

Tiffany C.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Convivial et facile à lire"

Qu'aimez-vous à propos de CaptivateIQ ?

Cela me permet d'accéder à mon paiement et est facile à lire.

3. Intuitif
Les utilisateurs trouvent que CaptivateIQ a une interface très intuitive, permettant une navigation facile et une utilisation efficace.
Voir les mentions de 180

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Jack R.
JR

Jack R.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Facile à naviguer et intuitif."

Qu'aimez-vous à propos de CaptivateIQ ?

Capacité à naviguer et à trouver ce dont j'ai besoin et c'est intuitif, ce qui signifie que je n'ai pas besoin de chercher dans la fonction d'aide pou

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

4.5/5

"Propre et facile à utiliser"

Qu'aimez-vous à propos de CaptivateIQ ?

Très convivial, pas du tout difficile à utiliser, pas de menus compliqués, très efficace.

4. Efficacité
Les utilisateurs trouvent que CaptivateIQ est très efficace, permettant une navigation facile et une gestion rapide des commissions sans tracas.
Voir les mentions de 171

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Facile à utiliser"

Qu'aimez-vous à propos de CaptivateIQ ?

C'est très intuitif à naviguer et à digérer. Il présente l'information clairement avec très peu de clics/recherches nécessaires.

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

4.5/5

"Propre et facile à utiliser"

Qu'aimez-vous à propos de CaptivateIQ ?

Très convivial, pas du tout difficile à utiliser, pas de menus compliqués, très efficace.

5. Utile
Les utilisateurs apprécient la transparence et l'accessibilité de CaptivateIQ, ce qui facilite la gestion et le suivi de leurs paiements.
Voir les mentions de 166

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Chase J.
CJ

Chase J.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Bon, je souhaite qu'il y ait plus de graphiques et d'analyse de données."

Qu'aimez-vous à propos de CaptivateIQ ?

Il suit ma commission. Me tient informé de qui a été intégré afin que je puisse recevoir la commission.

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Excellent outil pour l'équipe de vente"

Qu'aimez-vous à propos de CaptivateIQ ?

Captivate offre une transparence entre les équipes de vente et les opérations de revenus et fournit le moyen le plus simple d'accéder à vos informatio

6. Gain de temps
Les utilisateurs apprécient les mises à jour qui font gagner du temps sur les commissions et la performance, améliorant ainsi leur productivité et leur efficacité.
Voir les mentions de 166

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Alyonna K.
AK

Alyonna K.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Les paiements de ventes simplifiés !"

Qu'aimez-vous à propos de CaptivateIQ ?

Facile à suivre les commissions et vérifier les paiements.

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

4.5/5

"Propre et facile à utiliser"

Qu'aimez-vous à propos de CaptivateIQ ?

Très convivial, pas du tout difficile à utiliser, pas de menus compliqués, très efficace.

Principaux inconvénients de CaptivateIQ

1. Courbe d'apprentissage
Les utilisateurs trouvent une courbe d'apprentissage abrupte avec CaptivateIQ, surtout pour maîtriser ses fonctionnalités de configuration de rapports et de compensation.
Voir les mentions de 68

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Zaid S.
ZS

Zaid S.

Entreprise (> 1000 employés)

4.5/5

"Excellent pour suivre les commissions"

What do you dislike about CaptivateIQ?

Le mécanisme d'enquête pouvait être maladroit parfois.

KI

Kellen I.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Captivate IQ - Un outil puissant de gestion des commissions et des incitations pour les employés de vente"

What do you dislike about CaptivateIQ?

Les fonctions de reporting de Captivate IQ sont assez déroutantes. J'ai dû collaborer avec eux plusieurs fois pour créer des rapports assez simples. L

2. Fonctionnalités manquantes
Les utilisateurs désirent un manque de fonctionnalités détaillées de paiement dans CaptivateIQ, souhaitant des analyses financières plus complètes et des outils.
Voir les mentions de 46

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

3.5/5

"Excellente expérience avec CaptivateIQ"

What do you dislike about CaptivateIQ?

Ce serait bien de voir le paiement ventilé par net vs brut. CaptivateIQ ne me permet de voir que mon paiement brut.

Anna C.
AC

Anna C.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

3.5/5

"Bon Suivi de Rémunération des Ventes"

What do you dislike about CaptivateIQ?

Je souhaite qu'il ait un calculateur de taxes inclus comme fonctionnalité, calculer manuellement les taxes est un peu fastidieux et je pense que cette

3. Signaler des problèmes
Les utilisateurs trouvent les problèmes de rapport difficiles, citant des difficultés à comprendre les paiements de l'équipe et des temps de chargement lents.
Voir les mentions de 43

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CB

Chris B.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

3.5/5

"Logiciel de commission de vente facile à utiliser + formules personnalisables pour une planification flexible de la rémunération."

What do you dislike about CaptivateIQ?

Les visualisations de rapports sont limitées et la création de tableaux de bord est compliquée.

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Un changement radical pour notre gestion de la rémunération"

What do you dislike about CaptivateIQ?

Bien que CaptivateIQ ait été un ajout fantastique à notre organisation, il y a quelques domaines où nous voyons des possibilités d'amélioration. Bien

4. Performance lente
Les utilisateurs signalent une performance lente avec CaptivateIQ, citant des retards de chargement et des problèmes de synchronisation des données.
Voir les mentions de 39

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Sebastian T.
ST

Sebastian T.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Superbe plateforme et superbes analyses"

What do you dislike about CaptivateIQ?

Parfois, c'est lent à charger et créer un ticket est parfois difficile à manœuvrer et à recevoir des suivis.

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

4.5/5

"Enfin un outil de commission qui vaut la peine d'être utilisé"

What do you dislike about CaptivateIQ?

J'aime CaptivateIQ, mais il a une courbe d'apprentissage, peut être coûteux et parfois il y a des retards dans la synchronisation des données. Configu

5. Chargement lent
Les utilisateurs trouvent le chargement lent de CaptivateIQ frustrant, ce qui impacte leur expérience globale et leur efficacité.
Voir les mentions de 36

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Sebastian T.
ST

Sebastian T.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Superbe plateforme et superbes analyses"

What do you dislike about CaptivateIQ?

Parfois, c'est lent à charger et créer un ticket est parfois difficile à manœuvrer et à recevoir des suivis.

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

4.5/5

"Enfin un outil de commission qui vaut la peine d'être utilisé"

What do you dislike about CaptivateIQ?

J'aime CaptivateIQ, mais il a une courbe d'apprentissage, peut être coûteux et parfois il y a des retards dans la synchronisation des données. Configu

CaptivateIQ Avis (3,435)

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Avis

CaptivateIQ Avis (3,435)

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4.7
3,435 avis
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Ross J.
RJ
Account Executive
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"CaptivateIQ gives me full clarity on my commissions and payments"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CaptivateIQ?

As an Account Executive, one of the things I value most about CaptivateIQ is the transparency and accuracy in tracking my commissions month after month. I can see in real time how much I’ve earned and what I will receive in my upcoming payments, which helps me plan my finances better. The interface is very intuitive, and the ability to view a detailed breakdown of my payments gives me confidence that everything is correctly calculated. Additionally, the platform automatically updates with my sales, avoiding manual errors and ensuring that my commissions are accurately reflected. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CaptivateIQ?

Overall, the platform is excellent, but at first, it can take some time to get familiar with all the features. However, once you understand how it works, the system is very easy to use, and accessing information is quick and seamless. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Connor H.
CH
SDR
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Facile et simple à utiliser"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CaptivateIQ?

Ce qui ressort le plus de CaptivateIQ, c'est sa flexibilité et son adaptabilité. La plateforme facilite la conception et la gestion de plans de rémunération sur mesure qui répondent aux besoins uniques de toute entreprise. Son interface intuitive simplifie le suivi et la gestion des commissions, tandis que les informations en temps réel permettent aux équipes de vente et aux dirigeants de prendre des décisions rapides et basées sur les données. De plus, les intégrations transparentes avec d'autres outils font de CaptivateIQ une solution puissante et efficace pour gérer la rémunération des ventes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CaptivateIQ?

Un domaine où CaptivateIQ pourrait être amélioré est la gestion de structures de rémunération plus complexes, en particulier pour les organisations avec des modèles de commission complexes. Bien que la plateforme offre une personnalisation étendue, comprendre et configurer pleinement tous les paramètres peut prendre du temps. De plus, les fonctionnalités de reporting pourraient être plus intuitives, car générer certains rapports peut nécessiter une connaissance plus approfondie des fonctionnalités de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

EW
Client Success Manager
Entreprise (> 1000 employés)
"CaptivateIQ simplifie la gestion de la rémunération incitative"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CaptivateIQ?

CaptivateIQ excelle dans la simplification du processus complexe de gestion de la rémunération incitative. Son interface intuitive et ses capacités d'automatisation robustes permettent aux utilisateurs de concevoir, gérer et ajuster facilement les plans de rémunération. Les fonctionnalités d'analyse de données en temps réel et de reporting de la plateforme fournissent des informations précieuses, aidant les organisations à prendre des décisions éclairées et à garantir la transparence. Les principaux avantages de l'utilisation de CaptivateIQ incluent une efficacité et une précision accrues dans la gestion des plans de rémunération. En automatisant les tâches manuelles, il réduit le risque d'erreurs et économise un temps considérable. De plus, sa flexibilité à personnaliser les plans selon les besoins spécifiques de l'entreprise et son intégration transparente avec d'autres systèmes en font un outil polyvalent pour toute organisation. La plateforme améliore également la collaboration en permettant à plusieurs parties prenantes d'accéder et de revoir les données de rémunération en temps réel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CaptivateIQ?

Au début, j'ai trouvé que l'installation et le processus d'apprentissage étaient quelque peu difficiles. Il m'a fallu un peu de temps pour me familiariser avec toutes les fonctionnalités, surtout que je ne suis pas particulièrement doué en technologie. Bien que j'apprécie la flexibilité de la plateforme, je ressens parfois que les options de personnalisation peuvent être accablantes. Configurer des besoins spécifiques nécessite souvent un support étendu, ce qui peut être un peu frustrant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Harpal C.
HC
Channel Account Director
Entreprise (> 1000 employés)
"Intuitif et flexible, avec une courbe d'apprentissage qui vaut la peine d'être surmontée"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CaptivateIQ?

Je pense que j'ai aimé que Captivate IQ soit si facile à utiliser et flexible, en particulier le moteur SmartGrid intuitif, semblable à une feuille de calcul, qui permet à l'équipe de modéliser et de gérer des plans de commission complexes sans avoir besoin de code ou de consultants. Cette transparence accrue et cette automatisation réduisent considérablement les erreurs manuelles et me fournissent, en tant que vendeur, une visibilité en temps réel de mes gains et de mes performances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CaptivateIQ?

Il faut un peu de temps pour se familiariser avec la plateforme, j'ai eu besoin d'une session de formation rien que pour comprendre le reporting, la configuration et aussi les temps de chargement lents, mais cela en vaut la peine à la fin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MR
Principal Business Analyst
Entreprise (> 1000 employés)
"Performance CIQ"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CaptivateIQ?

#. Les connecteurs de données directs comme Salesforce/Snowflake sont très utiles.

#. Les nouveaux classeurs de transformation sont vraiment utiles pour effectuer les transformations, initialement nous faisions ces choses dans les sections de classeurs de données.

#. L'option de groupe de paie dans la section des paiements permet de gagner beaucoup de temps en sélectionnant tous les représentants en un seul clic, bien que nous ayons des options de filtres dans cette section.

#. De plus, j'aime la fonctionnalité des exportations où nous pouvons avoir le modèle du plan requis et le sauvegarder dans cette section, et nous pouvons extraire les données facilement en sélectionnant simplement la date de paiement du mois respectif.

#. La section de publication de flux de travail est quelque chose que j'utilise le plus et elle aide vraiment à envoyer les déclarations en une seule fois en se connectant à la hiérarchie requise. Cela permet de gagner beaucoup de temps lors de l'envoi des paiements aux leaders/managers pour révision.

#. L'option de hiérarchie intelligente est tout simplement géniale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CaptivateIQ?

Il y a quelques points que je crois pouvoir être améliorés dans CIQ.

#. Option de filtre dans les hypothèses des employés (cela aiderait à appliquer le filtre sur un représentant particulier parmi plus de 2000 représentants).

#. Si nous traitons par erreur les paiements pour le mois, nous n'avons pas l'option de les annuler en masse. Cependant, nous devons annuler les paiements individuellement pour chaque représentant encore et encore.

#. Dans la section de conception des relevés, nous ne pouvons pas lier les données des sections de classeurs de données, seules les données des hypothèses des employés et du résumé des paiements peuvent être liées.

#. Dans la section des demandes, nous avons besoin de plus de types comme en cours/besoin d'une approbation, etc.

#. Nous ne pouvons pas extraire les données de la section des paiements à moins de traiter les plans. Il devrait y avoir des moyens de récupérer ces données sans retraiter le plan.

#. Nous ne pouvons pas modifier le filtre appliqué ; nous devons le fermer et le remettre pour un nouveau filtre sur la même colonne.

#. Aller directement à la section des demandes depuis la section des paiements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Wayne C.
WC
Account Executive
Entreprise (> 1000 employés)
"Responsable de compte"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CaptivateIQ?

Visibilité sur ma commission avec intégration dans notre CRM. CaptivateIQ rend le processus souvent frustrant de suivi des commissions clair, rapide et valorisant. Pour toute organisation commerciale en pleine expansion ou cherchant à garder ses représentants motivés et informés, c'est un incontournable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CaptivateIQ?

Si votre employeur modifie les structures de rémunération chaque trimestre, le tableau de bord ne reflète souvent pas précisément l'atteinte des quotas. L'équipe RH doit mettre à jour la façon dont notre rémunération est reflétée sur le tableau de bord pour que CaptivateIQ la reflète avec précision. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mustafa E.
ME
Sr. Customer Success Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Commissions transparentes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CaptivateIQ?

Je peux voir mes commissions en temps réel, ce qui signifie qu'à la fin d'un mois ou d'un trimestre, je sais déjà exactement combien j'ai gagné. Ce niveau de transparence est très rassurant. Ce que j'apprécie le plus, c'est que je n'ai qu'à me connecter—aucun effort supplémentaire n'est requis de ma part pour vérifier ma rémunération. :-)

De plus, leur service client est excellent, et j'y recours quotidiennement. L'intégration a été réalisée il y a quelques années au tout début, et depuis, je n'ai jamais rencontré de problèmes avec elle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CaptivateIQ?

Jusqu'à présent, je n'ai rien rencontré que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Brittany B.
BB
Account Manager, Commercial
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Interface conviviale et accès facile aux informations sur les commissions avec CaptivateIQ"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CaptivateIQ?

CaptivateIQ est très convivial et possède une interface utilisateur assez agréable. Je peux facilement accéder aux informations historiques concernant ma commission et jeter un coup d'œil aux paiements de commission à venir avec facilité. J'aime aussi le fait que la connexion via SSO soit très simple, donc je n'ai pas à m'inquiéter d'un processus long pour accéder à mon compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CaptivateIQ?

Dans l'ensemble, j'ai eu une expérience positive avec l'outil et je ne peux penser à rien de spécifique que je n'aime pas. Si je devais être pointilleux, j'aimerais peut-être voir une application mobile pour quelque chose en déplacement s'il n'en existe pas déjà une. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Robert C.
RC
Senior Account Executive
Entreprise (> 1000 employés)
"Fournir des informations actionnelles concernant ma paie"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CaptivateIQ?

La plateforme de CaptiveIQ facilite l'obtention des informations dont j'ai besoin. Ce que j'aime le plus, c'est la possibilité de personnaliser les tableaux de bord et les rapports pour répondre à mes besoins, me permettant de prendre des décisions rapides. Elle offre une précision des données, des informations en temps réel et une intégration facile avec d'autres outils que nous utilisons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CaptivateIQ?

Bien que CaptiveIQ soit un outil fantastique, la configuration initiale peut être un peu longue. Une fois que tout est opérationnel, l'utilisation l'emporte largement sur ce léger inconvénient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MS
Sr. Director Professional Services
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Application facile à utiliser avec des tableaux de bord et des interfaces conviviaux"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CaptivateIQ?

Extrêmement facile à naviguer et à voir en temps réel la rémunération basée sur les commissions. La première fois que je me suis connecté à mon compte, c'était très intuitif et simple d'aller exactement là où je devais aller et de voir les données que je cherchais. Pas besoin de chercher partout et de se perdre dans l'outil. Facilement capable d'accéder à mes rapports directs et d'obtenir une visibilité sur leurs relevés de commission et leurs paiements pour informer et guider les conversations avec eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CaptivateIQ?

Après avoir utilisé CaptiveIQ pendant plus de 18 mois, honnêtement, il n'y a rien à redire concernant l'outil et la facilité d'utilisation qui l'accompagne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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