Certn a constamment prouvé être l'une des meilleures entreprises d'enquête et de vérification des antécédents dans l'industrie. Leur équipe est extrêmement proactive, réactive et professionnelle, ce qui en fait un partenaire fiable pour toute organisation qui valorise la rapidité, la précision et la conformité.

Leur technologie est de premier ordre, permettant des intégrations transparentes et des flux de travail conviviaux. Mais ce qui distingue vraiment Certn, c'est leur dévouement au service client — ils anticipent les besoins, fournissent des mises à jour en temps opportun et vont au-delà pour s'assurer que les vérifications des antécédents sont effectuées de manière efficace et approfondie.

Nous avons eu une excellente expérience de travail avec Certn et les recommandons vivement à toute organisation à la recherche d'un partenaire de vérification des antécédents fiable, proactif et tourné vers l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a absolument rien que je n'aime pas chez Certn. Leur service a dépassé toutes les attentes, et je n'hésiterais pas à les recommander à quiconque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface est très conviviale. Les bots d'IA ont la plupart des réponses à mes questions, j'adore obtenir des réponses immédiates. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne vois aucun inconvénient à Certn, le prix est certainement correct pour ce niveau de service rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Impressionnant retour rapide sur la réception de la vérification criminelle de base. Maryse est toujours proactive et efficace dans ses réponses aux demandes, et les informations fournies sont toujours complètes et utiles. Même lorsque Maryse était absente, David a pris le relais et a tout géré avec la même efficacité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un domaine à améliorer serait d'améliorer la plateforme pour permettre aux utilisateurs de voir qui effectue des activités, surtout si des modifications sont apportées à la configuration. Cela améliorerait la transparence et aiderait à suivre les ajustements plus efficacement. Un autre domaine à améliorer serait de créer une liste déroulante pour étiqueter le bon département à des fins de facturation. Cela rationaliserait le processus et réduirait le risque d'erreurs. Enfin, il serait également utile que l'équipe de support puisse fournir des informations plus cohérentes lorsque nous les contactons pour des demandes ou du support. Une mise à jour des connaissances sur le produit au sein de l'équipe garantirait des réponses plus fiables et précises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certn est une entreprise canadienne, donc elle comprend nos besoins et propose des produits spécifiques aux clients canadiens. Ils offrent tous les produits dont nous avons besoin avec beaucoup de flexibilité si nos besoins changent. Leurs équipes de chat et de support répondent rapidement, et ils sont ouverts à apporter des modifications pour améliorer notre expérience. Beaucoup d'entreprises se vantent de leur support pendant le processus de vente et cela ne tient jamais ses promesses, Certn est l'exception ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans l'ensemble, Certn est excellent. Si nous pouvions demander une chose à améliorer, ce serait la possibilité pour les candidats ou les recruteurs de mettre à jour les informations après leur soumission. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client est vraiment utile et très rapide à répondre. Utiliser le site web est très facile et simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Occasionnellement, le site web aura de petits problèmes techniques, mais généralement cela n'interfère pas avec l'expérience utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le temps de réponse rapide et le suivi ont été exceptionnels de la part des représentants de Certn. La fonctionnalité de chat en direct de Certn a également été extrêmement utile pour nos administrateurs et clients pour aider à résoudre les demandes de vérification de casier judiciaire. Ils sont également rapides dans leurs communications concernant les mises à jour du système et les temps d'arrêt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à redire sur le soutien et l'assistance reçus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les tarifs de Certn étaient presque moitié moins chers par rapport à notre ancien prestataire de services pour le PCC. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose, une fois le PCC terminé, il est d'abord déroutant de trouver le certificat PCC. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support de Certn est incroyable. Nous recevons de l'aide immédiatement sans délai, et ils sont toujours très amicaux. L'application est facile à utiliser, et je n'ai jamais de problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas vu d'inconvénient à Certn. Facile à utiliser et service amical. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le délai de traitement de nos vérifications des antécédents est très rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certn n'a pas encore une offre de produits suffisamment large pour nous servir dans d'autres régions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

convivial et intuitif

excellent service client et suivi - très réactif Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le délai de livraison pour nos BGC internationaux n'a pas été respecté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.