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Connecteam Avantages et inconvénients : Principaux avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs soulignent la facilité d'utilisation de Connecteam, appréciant son interface conviviale et son processus d'installation sans faille. (2227 mentions)
Les utilisateurs apprécient l'interface conviviale de Connecteam, ce qui la rend facile à installer et à naviguer sans problème. (1208 mentions)
Les utilisateurs louent la planification sans faille avec Connecteam, améliorant la collaboration d'équipe et rendant la planification sans effort malgré la distance. (1141 mentions)
Les utilisateurs trouvent que Connecteam est intuitif et convivial, permettant une installation facile et un apprentissage rapide sans formation. (947 mentions)
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités de communication améliorées de Connecteam, favorisant le travail d'équipe et l'efficacité à travers des emplacements distants. (906 mentions)
Les utilisateurs louent Connecteam pour son service client exceptionnel, offrant un support et une assistance rapides tout au long de leur expérience. (902 mentions)
Les utilisateurs sont déçus par les fonctionnalités manquantes dans Connecteam, le trouvant maladroit et manquant d'options de personnalisation. (599 mentions)
Les utilisateurs trouvent les fonctionnalités limitées de Connecteam restrictives, ce qui entrave la messagerie efficace et les mises à jour d'événements. (534 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des problèmes de planification avec Connecteam, y compris des retards et un manque d'intégration avec les systèmes POS courants. (442 mentions)
Les utilisateurs notent qu'il y a une marge d'amélioration dans des fonctionnalités comme la récupération de données et le géorepérage personnalisable. (320 mentions)
Les utilisateurs trouvent des options de personnalisation limitées dans Connecteam, ce qui affecte son adaptabilité aux besoins spécifiques des entreprises. (320 mentions)
Les utilisateurs trouvent la , surtout en ce qui concerne la navigation et l'accès aux fonctionnalités d'administration sur Connecteam. (318 mentions)
Les utilisateurs trouvent les options de personnalisation limitées frustrantes, souhaitant plus de flexibilité dans les fonctionnalités et les modèles pour leur expérience. (309 mentions)

Principaux avantages de Connecteam

1. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs soulignent la facilité d'utilisation de Connecteam, appréciant son interface conviviale et son processus d'installation sans faille.
Voir les mentions de 2227

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MD

Molly D.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Planification pour le technicien"

Qu'aimez-vous à propos de Connecteam ?

Nous avions l'habitude de faire des captures d'écran des horaires de nos techniciens chaque jour. C'est beaucoup plus facile car cela leur permet de v

Amir B.
AB

Amir B.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Plateforme de gestion du personnel"

Qu'aimez-vous à propos de Connecteam ?

Convivial Facile à installer et à utiliser Processus cohérent Très précis Service client parfait L'utiliser autant de fois que vous le souha

2. Caractéristiques
Les utilisateurs apprécient l'interface conviviale de Connecteam, ce qui la rend facile à installer et à naviguer sans problème.
Voir les mentions de 1208

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Amir B.
AB

Amir B.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Plateforme de gestion du personnel"

Qu'aimez-vous à propos de Connecteam ?

Convivial Facile à installer et à utiliser Processus cohérent Très précis Service client parfait L'utiliser autant de fois que vous le souha

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Connecteam est une plateforme facile à utiliser qui a simplifié nos procédures organisationnelles."

Qu'aimez-vous à propos de Connecteam ?

Les fonctionnalités diversifiées de Connecteam et son interface conviviale en ont fait une solution idéale à mettre en œuvre au sein de notre organisa

3. Planification
Les utilisateurs louent la planification sans faille avec Connecteam, améliorant la collaboration d'équipe et rendant la planification sans effort malgré la distance.
Voir les mentions de 1141

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MD

Molly D.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Planification pour le technicien"

Qu'aimez-vous à propos de Connecteam ?

Nous avions l'habitude de faire des captures d'écran des horaires de nos techniciens chaque jour. C'est beaucoup plus facile car cela leur permet de v

Marlen V.
MV

Marlen V.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Super suivi du temps avec Connecteam"

Qu'aimez-vous à propos de Connecteam ?

connecteam peut suivre votre emploi du temps en pointant l'entrée et la sortie. Le meilleur, c'est qu'il suit également votre localisation. Je n'ai au

4. Intuitif
Les utilisateurs trouvent que Connecteam est intuitif et convivial, permettant une installation facile et un apprentissage rapide sans formation.
Voir les mentions de 947

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Amir B.
AB

Amir B.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Plateforme de gestion du personnel"

Qu'aimez-vous à propos de Connecteam ?

Convivial Facile à installer et à utiliser Processus cohérent Très précis Service client parfait L'utiliser autant de fois que vous le souha

Laura T.
LT

Laura T.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.0/5

"Facile à utiliser et à gérer"

Qu'aimez-vous à propos de Connecteam ?

La rapidité avec laquelle j'ai pu apprendre le logiciel sans aucune formation.

5. Communication
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités de communication améliorées de Connecteam, favorisant le travail d'équipe et l'efficacité à travers des emplacements distants.
Voir les mentions de 906

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Mallory L.
ML

Mallory L.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Simple et efficace"

Qu'aimez-vous à propos de Connecteam ?

J'apprécie le processus simplifié pour suivre et communiquer au sein de notre entreprise. Les communications se sont améliorées entre notre équipe. No

KR

Katia R.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"J'aime la plateforme !"

Qu'aimez-vous à propos de Connecteam ?

J'aime la façon dont cela m'aide à me connecter avec mon équipe.

6. Utile
Les utilisateurs louent Connecteam pour son service client exceptionnel, offrant un support et une assistance rapides tout au long de leur expérience.
Voir les mentions de 902

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Amir B.
AB

Amir B.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Plateforme de gestion du personnel"

Qu'aimez-vous à propos de Connecteam ?

Convivial Facile à installer et à utiliser Processus cohérent Très précis Service client parfait L'utiliser autant de fois que vous le souha

Austin L.
AL

Austin L.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.5/5

"Cela a été excellent pour obtenir l'alignement et la vision de l'entreprise."

Qu'aimez-vous à propos de Connecteam ?

Avoir tous les actifs pris en charge en un seul endroit. J'aime pouvoir voir toutes les interactions et l'engagement des employés, mais aussi avoir l'

Principaux inconvénients de Connecteam

1. Fonctionnalités manquantes
Les utilisateurs sont déçus par les fonctionnalités manquantes dans Connecteam, le trouvant maladroit et manquant d'options de personnalisation.
Voir les mentions de 599

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Laura T.
LT

Laura T.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.0/5

"Facile à utiliser et à gérer"

What do you dislike about Connecteam?

Je ne peux pas envoyer de signatures de demande depuis la plateforme.

Melissa K.
MK

Melissa K.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"L'outil tout-en-un interne de notre équipe !"

What do you dislike about Connecteam?

Je n'aime pas les modèles lorsque je crée une mise à jour ou un événement. C'est un peu maladroit pour moi et j'aimerais qu'il y ait plus de thèmes pa

2. Fonctionnalités limitées
Les utilisateurs trouvent les fonctionnalités limitées de Connecteam restrictives, ce qui entrave la messagerie efficace et les mises à jour d'événements.
Voir les mentions de 534

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Melissa K.
MK

Melissa K.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"L'outil tout-en-un interne de notre équipe !"

What do you dislike about Connecteam?

Je n'aime pas les modèles lorsque je crée une mise à jour ou un événement. C'est un peu maladroit pour moi et j'aimerais qu'il y ait plus de thèmes pa

Josh M.
JM

Josh M.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Atout pour mon entreprise"

What do you dislike about Connecteam?

Pas grand-chose à redire, l'application téléphonique est un peu limitée pour les administrateurs.

3. Problèmes de planification
Les utilisateurs rencontrent des problèmes de planification avec Connecteam, y compris des retards et un manque d'intégration avec les systèmes POS courants.
Voir les mentions de 442

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Connecteam est une ressource précieuse pour toute entreprise."

What do you dislike about Connecteam?

Je pense que le seul inconvénient de Connecteam est que parfois les choses peuvent être faites en retard, ce qui n'est pas directement la faute de Con

Doug D.
DD

Doug D.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Rassemble tous les aspects de la gestion d'entreprise, sauf..."

What do you dislike about Connecteam?

Pas d'intégration avec les systèmes POS courants (Square). D'autres plateformes d'engagement des employés (7shifts) offrent une connexion directe aux

4. Amélioration nécessaire
Les utilisateurs notent qu'il y a une marge d'amélioration dans des fonctionnalités comme la récupération de données et le géorepérage personnalisable.
Voir les mentions de 320

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Connecteam : Un changement qui en vaut la peine"

What do you dislike about Connecteam?

Il y a quelques fonctionnalités qui, selon moi, pourraient être améliorées. Par exemple, pour les pauses automatiques, il faut définir une heure préci

AF

Andres F.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"SUPER APPLICATION"

What do you dislike about Connecteam?

- Que si vous supprimez quelque chose, il n'y a aucun moyen de le récupérer. - Que certains problèmes prennent plus de temps à être résolus, mais dans

5. Options limitées
Les utilisateurs trouvent des options de personnalisation limitées dans Connecteam, ce qui affecte son adaptabilité aux besoins spécifiques des entreprises.
Voir les mentions de 320

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Melissa K.
MK

Melissa K.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"L'outil tout-en-un interne de notre équipe !"

What do you dislike about Connecteam?

Je n'aime pas les modèles lorsque je crée une mise à jour ou un événement. C'est un peu maladroit pour moi et j'aimerais qu'il y ait plus de thèmes pa

Michael L.
ML

Michael L.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Une plateforme tout-en-un, géniale et facile à utiliser."

What do you dislike about Connecteam?

La seule chose que je peux mentionner à propos d'un aspect négatif ou d'une aversion, pour ainsi dire, est le fait qu'ils vous donnent un accès comple

6. Courbe d'apprentissage
Les utilisateurs trouvent la , surtout en ce qui concerne la navigation et l'accès aux fonctionnalités d'administration sur Connecteam.
Voir les mentions de 318

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JR

Jonathan R.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Vraiment aimer Connecteam"

What do you dislike about Connecteam?

Un peu déroutant à apprendre à utiliser. Avec le temps, cela devient plus facile.

SD

Stacy D.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Chef de projet"

What do you dislike about Connecteam?

Je dois suivre une formation avant de pouvoir faire quelque chose de nouveau, mais c'est un biais personnel, pas un problème avec Connecteam car leurs

7. Personnalisation limitée
Les utilisateurs trouvent les options de personnalisation limitées frustrantes, souhaitant plus de flexibilité dans les fonctionnalités et les modèles pour leur expérience.
Voir les mentions de 309

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Melissa K.
MK

Melissa K.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"L'outil tout-en-un interne de notre équipe !"

What do you dislike about Connecteam?

Je n'aime pas les modèles lorsque je crée une mise à jour ou un événement. C'est un peu maladroit pour moi et j'aimerais qu'il y ait plus de thèmes pa

Adarsh  T.
AT

Adarsh T.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Fiable pour une gestion de la main-d'œuvre conviviale"

What do you dislike about Connecteam?

Parfois, l'application peut être un peu lente à charger, surtout lors du passage d'un module à l'autre. Quelques fonctionnalités comme les rapports av

Connecteam Avis (3,179)

Avis

Connecteam Avis (3,179)

4.6
3,179 avis
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Kriszti K.
KK
Business Development
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Tout-en-un pratique avec une touche professionnelle"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Connecteam?

Avoir tout à portée de main et consolidé en un seul endroit rend cela incroyablement pratique. La plateforme semble très professionnelle et est facile à gérer, que vous soyez un administrateur ou un utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Connecteam?

Les processus semblent parfois compromis car nous ne pouvons pas reproduire complètement nos opérations existantes, ce qui honnêtement n'est pas un gros problème du tout. Chaque fois que je dois comprendre comment modifier le flux des opérations, le service client est toujours très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kaia G.
KG
Executive Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Je recommande vivement Connecteam !!!"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Connecteam?

En tant qu'entreprise de food truck et de traiteur, nous adorons Connecteam ! Notre équipe peut se connecter de n'importe où, ce qui rend les choses beaucoup plus faciles puisque nous sommes toujours en déplacement. Nous aimons particulièrement les listes de contrôle - nous essayons vraiment de vivre selon le principe « inspectez ce que vous attendez », et les listes nous aident à le réaliser parfaitement. Le processus d'intégration a été fluide, l'équipe de support est très utile, et le programme lui-même est incroyablement convivial. Nous recommandons vivement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Connecteam?

Nous ne l'utilisons pas depuis très longtemps, donc il n'y a actuellement pas de choses majeures que nous n'aimons pas. Si jamais, nous pensons que nous devons utiliser le système davantage pour comprendre comment nous pouvons mieux rationaliser ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JV
Office Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Connecteam : Convivial, abordable et un support exceptionnel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Connecteam?

Connecteam a été une véritable révolution pour notre équipe ! La plateforme est extrêmement conviviale — tout est clairement agencé, facile à naviguer et intuitive même pour ceux qui ne sont pas très à l'aise avec la technologie. Elle est également très abordable, offrant une gamme incroyable de fonctionnalités à une fraction du coût d'autres plateformes que nous avons essayées.

Ce qui distingue vraiment Connecteam, c'est leur incroyable équipe de support client. Ils sont réactifs, professionnels et vont au-delà pour aider. J'apprécie particulièrement qu'ils fournissent des exemples vidéo montrant exactement comment exécuter des tâches spécifiques — cela rend l'apprentissage de nouvelles fonctionnalités beaucoup plus facile et rapide.

Dans l'ensemble, je recommande vivement Connecteam à toute entreprise à la recherche d'une solution de gestion efficace, facile à utiliser et bien soutenue ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Connecteam?

Il n'y a rien que je n'aime pas dans ce logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SM
Executive Assistant
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Revue de Connecteam"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Connecteam?

J'adore la fonctionnalité de congés. Cela a considérablement amélioré notre entreprise par rapport à un fichier Excel qui ne faisait tout simplement pas le travail qu'il devait faire. C'est tellement facile à utiliser et à intégrer dans l'entreprise. Nous l'utilisons chaque jour. Nous n'avons pas encore utilisé les intégrations, mais nous sommes impatients de les essayer cette année. Les vidéos de la base de connaissances et le support client sont très utiles comme guide si jamais il y a quelque chose que nous ne comprenons pas immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Connecteam?

Il n'y a rien auquel je puisse penser que je n'aime pas... honnêtement. C'est un programme tellement génial ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BJ
Sailing School Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"École de voile utilisant Connecteam"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Connecteam?

La meilleure fonctionnalité de Connecteam est l'outil de planification. Il a complètement rationalisé la gestion des quarts de travail. La planification est toujours une tâche fastidieuse et chronophage qui doit être effectuée. Je peux facilement créer et publier des horaires, et les instructeurs peuvent voir leurs quarts de travail, demander des congés, mettre à jour leur disponibilité et trouver des remplaçants, le tout en un seul endroit. Avoir tout cela en un seul endroit est un rêve pour tout manager ! Cela a éliminé le chaos des allers-retours et permet de gagner un temps considérable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Connecteam?

Ce que je trouve frustrant avec Connecteam, c'est la difficulté de générer un rapport qui montre les heures travaillées pour un travail particulier. Pouvoir voir une répartition détaillée des heures passées sur chaque travail, ainsi que les coûts de main-d'œuvre associés, est crucial pour gérer notre entreprise efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Frank S.
FS
Executive Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Une plateforme tout-en-un fiable pour gérer les équipes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Connecteam?

En tant que leader d'une organisation à but non lucratif, j'apprécie la façon dont Connecteam nous aide à garder un mélange diversifié de personnel, de contractuels et de bénévoles alignés sans ajouter de charges supplémentaires. Beaucoup de nos membres d'équipe travaillent de façon saisonnière ou à temps partiel, donc avoir une application simple où ils peuvent voir les horaires, recevoir des mises à jour et enregistrer leur temps rend les opérations beaucoup plus fluides. Cela fait économiser d'innombrables heures à notre petite équipe administrative et nous permet de concentrer plus d'énergie sur la réalisation de notre mission. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Connecteam?

Pour les organisations à but non lucratif, le budget est toujours un facteur majeur. Bien que les fonctionnalités de base soient solides, le besoin de "monter en gamme" vers des niveaux de tarification plus élevés pour débloquer certains outils peut être un défi. On a parfois l'impression de dépasser rapidement le forfait de base, ce qui crée une pression sur les ressources limitées. Des options de tarification plus flexibles ou spécifiques aux organisations à but non lucratif faciliteraient l'adoption complète de la plateforme par des organisations comme la nôtre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Arts et artisanats
AA
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Rend la connexion et la gestion d'une équipe faciles !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Connecteam?

J'aime vraiment utiliser ConnectTeam et c'est quelque chose que nous utilisons quotidiennement ! C'est un moyen si facile et efficace de rester connecté avec mon équipe. La plateforme garde tout le monde organisé et informé, que nous partagions des mises à jour, planifiions des horaires ou simplement fassions un point. J'apprécie à quel point elle est conviviale, tout semble fluide et intuitif. Cela a rendu la communication plus fluide, amélioré la collaboration et aidé notre équipe à rester sur la même longueur d'onde, peu importe où nous sommes. Je le recommande vivement à toute équipe qui souhaite rester connectée et efficace ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Connecteam?

Le seul inconvénient pour moi est qu'il y a tellement de fonctionnalités et d'options que nous n'utilisons pas. Cela peut parfois sembler un peu accablant, et j'aimerais qu'il y ait un moyen de simplifier ou de masquer les outils qui ne sont pas pertinents pour notre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kenneth R.
KR
Administrator
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Outil tout-en-un qui garde notre équipe organisée et connectée"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Connecteam?

Ce que j'aime le plus à propos de Connecteam, c'est que tout est centralisé dans une seule application, de la planification et du suivi du temps à la communication interne et à la gestion des tâches. C'est très facile à utiliser, même pour les membres de l'équipe qui ne sont pas très à l'aise avec la technologie, et cela aide vraiment à garder tout le monde sur la même longueur d'onde sans avoir besoin de plusieurs outils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Connecteam?

Parfois, l'application peut être un peu lente à charger, surtout lorsqu'il y a beaucoup de mises à jour ou de formulaires à parcourir. De plus, bien qu'elle soit remplie de fonctionnalités, elle peut sembler un peu écrasante au début, il y a une certaine courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Shawn J.
SJ
Salesforce.com Administrator
E-learning
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellent outil de gestion des quarts de travail complet"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Connecteam?

Nous avons connecté Connecteam à Salesforce et l'utilisons comme une plateforme tout-en-un lorsque nous avons des formations de développement professionnel à planifier. Cela nous permet d'envoyer une session et de laisser nos formateurs la sélectionner s'ils sont disponibles, puis nous pouvons suivre leurs horaires et leurs quarts de travail. C'est très personnalisable et facile à configurer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Connecteam?

Nous avons dû utiliser Zapier pour connecter Salesforce à Connecteam. À l'avenir, ce serait formidable s'il avait une intégration native avec Salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CC
General Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Un outil très intuitif et adaptable pour la communication d'entreprise"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Connecteam?

S'éloigner des e-mails pour la communication du personnel a été un énorme avantage. En général, les e-mails au sein de notre personnel nécessitent des réponses, des nuances et des confirmations. Séparer les lignes de communication internes des sources externes a vraiment amélioré notre capacité à interagir avec notre personnel et a indirectement rendu la lecture des e-mails beaucoup moins intimidante. Ne pas avoir à trier les chaînes de réponses est tellement agréable, les communications départementales et les mémos sont à quelques clics plutôt qu'un énorme casse-tête. Permettre différents niveaux d'abonnement pour différentes fonctionnalités est incroyablement pratique lorsqu'on prend en compte le budget d'une petite entreprise. En fin de compte, c'est la raison pour laquelle nous avons choisi Connecteam. Je ne pourrais plus imaginer ne pas l'avoir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Connecteam?

Bien que je ne les blâme pas, les vendeurs ont essayé de me vendre la version complète du produit qui n'était pas nécessaire pour ma petite entreprise. Ils sont allés jusqu'à dire que si nous n'achetions pas les versions complètes, beaucoup plus chères, cela ne fonctionnerait probablement pas. Ils avaient tellement tort, bien que nous ayons amélioré certaines fonctionnalités après environ un mois d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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