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CONQUER Avis & Détails du Produit

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Démo de CONQUER - Omni-Channel Sales Engagement
Accelerate sales engagement and guide sellers on the next best action without ever leaving CRM. Communicate with prospects and customers across email, voice, text, Linked In, and more–from exactly where your team already works.
Démo de CONQUER - Guided Selling with Cadence Builder
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Démo de CONQUER - Conquer for Salesforce & Microsoft Dynamics 365
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Justice H.
JH
Director of Ticket Sales
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"a rendu notre équipe plus efficace !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CONQUER?

La capacité de personnaliser les cadences et de permettre à nos représentants de profiter de l'autonomie. Mitch a été formidable à travailler avec et a été d'une grande aide tout au long du processus. Il comprend quels sont nos besoins et est capable d'aider avec des options. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CONQUER?

Étant donné que c'est notre première année sur la plateforme, tout s'est bien passé et nos représentants ont apprécié toutes les fonctionnalités qui ont été proposées quotidiennement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Assurances
AA
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Conquer critique, globalement positive."
Qu'aimez-vous le plus à propos de CONQUER?

C'est facile à utiliser et à former de nouveaux employés sur la façon de l'utiliser. Enregistrement des appels, opportunités de créer des campagnes selon les besoins du marché. Nous utilisons ce produit quotidiennement. Le support client a été solide lorsque nous avons un problème avec le produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CONQUER?

Ce n'est pas le plus convivial, et les enregistrements d'appels ont disparu. C'est un problème majeur pour notre entreprise car nous devons nous conformer aux règles et réglementations de la CMS. Nous devons obtenir tous les appels de vente pendant 10 ans. C'est un risque accru pour nous, donc nous avons décidé de ne pas utiliser beaucoup cette fonctionnalité puisqu'elle n'a pas été cohérente ou résolue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RH
IT Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"est un excellent outil !!"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CONQUER?

Être capable de composer sans interruption, de faire des rapports et de créer des automatisations basées sur des dispositions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CONQUER?

Je souhaite qu'il y ait un moyen d'assigner en masse des campagnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Kyle Skebba de CONQUER

Salut Robert, merci de partager ce que vous aimez le plus à propos de Conquer ! Si vous ne le saviez pas, les administrateurs peuvent attribuer des campagnes à de plus grands groupes d'agents en utilisant les groupes d'agents Salesforce (veuillez visiter https://support.conquer.io/hc/en-us/articles/360041878872-Add-a-New-Campaign pour des informations plus détaillées). Nous apprécions votre soutien et nous nous efforcerons de continuer à améliorer l'expérience d'appel de votre équipe !

Wendy B.
WB
Business Analyst
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Mon expérience avec Conquer"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CONQUER?

L'équipe avec laquelle nous travaillons est incroyablement sympathique, compétente et flexible. Le produit lui-même est facile à comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CONQUER?

Pas de notes pour le moment. Toute demande que nous avons faite a été prise au sérieux. Je n'ai pas de plaintes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Sports
AS
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Conquer a été un excellent outil pour maximiser le temps de nos représentants."
Qu'aimez-vous le plus à propos de CONQUER?

Aide nos représentants à maximiser leur temps et à accomplir davantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CONQUER?

La messagerie vocale a été un peu compliquée. Pas de transcription facile. Elle peut être disponible à un coût supplémentaire, je ne suis pas sûr. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Sports
AS
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Conquer fait certaines choses correctement, mais a une marge d'amélioration."
Qu'aimez-vous le plus à propos de CONQUER?

Certaines des fonctionnalités sont faciles à utiliser comme l'appel et la disposition. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CONQUER?

Nous avons eu tellement de problèmes de retard audio au fil des ans, ce n'est pas idéal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Kyle Skebba de CONQUER

Merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis que votre équipe profite de la flexibilité que Conquer offre, mais nous devons nous excuser pour les problèmes de retard audio. Nous comprenons la frustration et notre équipe travaille toujours activement pour offrir une meilleure expérience utilisateur à nos clients. Veuillez consulter https://support.conquer.io/hc/en-us/articles/30932042825108-Choppy-Audio-When-Using-Computer-for-Calls pour des conseils qui peuvent aider à résoudre les problèmes audio que votre équipe a rencontrés.

KZ
Business Devlopment Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"J'ai été demandé de faire une critique."
Qu'aimez-vous le plus à propos de CONQUER?

Nous permet de travailler un processus fluide avec nos autres articles et produits hypothécaires que nous avons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CONQUER?

Ils sont un peu lents à mettre en œuvre lorsque nous soulevons des points. Cependant, je comprends pourquoi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mike B.
MB
Director - Ticket Sales and Service
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Sortie et temps économisé !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CONQUER?

La production accrue et le temps que le produit ajoute sont préjudiciables au succès continu de nos équipes. Nous avons constaté des augmentations que nous apprécions vraiment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CONQUER?

Le processus d'installation est long, mais Mitch a été formidable pour aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
AM
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Produit fiable & excellent service client"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CONQUER?

Conquer a été un excellent partenaire pour nous pendant notre collaboration avec eux. Leur produit est extrêmement fiable et, surtout, lorsque des questions ou des préoccupations surgissent, leur service client est toujours là pour soutenir en temps réel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CONQUER?

Avec tout produit technologique, il doit être conçu de manière à répondre aux besoins de nombreux utilisateurs par rapport à l'entité individuelle. Il y a certaines valeurs ajoutées intéressantes de Conquer qui ne répondent pas nécessairement aux besoins de notre entreprise, mais je suis sûr qu'elles répondent aux besoins d'autres utilisateurs. Dans l'ensemble, ils développent continuellement leur technologie et je suis impatient de voir ce qui va suivre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Conseil
AC
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Le composeur fonctionne comme prévu et l'équipe de support est formidable !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CONQUER?

C'est très facile à configurer et à utiliser et à intégrer dans notre entreprise. L'équipe de support est serviable et répond très rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CONQUER?

Le seul inconvénient est de ne pas avoir la capacité d'intégrer des réunions vidéo dans le composeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

6 mois

Remise moyenne

11%

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Gestion des tâches
Appels et voix
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