Dash0 Avis & Détails du Produit

Dash0 s'est constamment révélé être une plateforme d'observabilité exceptionnelle pour notre équipe. Le support client est particulièrement remarquable pour sa rapidité et son efficacité, dépassant fréquemment nos attentes. La plateforme est riche en fonctionnalités tout en restant conviviale, avec une interface qui facilite la visualisation et l'analyse des métriques, des traces et des erreurs sans complexité inutile. J'apprécie la rapidité avec laquelle Dash0 évolue, déployant régulièrement des mises à jour significatives et de nouvelles fonctionnalités qui répondent aux défis pratiques de la surveillance. Il est clair que l'équipe écoute attentivement les retours des utilisateurs et est dédiée à l'amélioration de l'expérience globale. Dans l'ensemble, Dash0 trouve un équilibre impressionnant entre une fonctionnalité robuste, une facilité d'utilisation et un support réactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai encore rien trouvé à redire sur Dash0. Tous les petits problèmes que j'ai sont déjà prévus pour être résolus dans la feuille de route à venir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dash0 a été très réactif à toutes les questions ou préoccupations que j'ai eues. J'ai pu transférer toute notre surveillance vers cet outil, ce qui m'a permis d'économiser une somme d'argent considérable. La capacité de voir les coûts au fur et à mesure qu'ils se produisent est une révolution dans ce domaine, où l'on découvre généralement le coût seulement à la fin du mois. Ils ajoutent rapidement de nouvelles fonctionnalités et ont une liste croissante d'intégrations, ce qui facilite la mise en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les tableaux de bord sont un peu limités, mais je comprends pourquoi ils les utilisent car c'est open source et peut être facilement déployé avec une application utilisant gitops. Cependant, ils se connectent à Grafana en tant que source de données prometheus, donc vous pouvez copier le promQL et le mettre dans Grafana si nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dash0 a rendu notre transition vers OpenTelemetry beaucoup plus fluide que prévu. Étant donné qu'il est natif OTel, l'installation a été simple et nous avons évité les problèmes de verrouillage des fournisseurs auxquels nous étions confrontés avec les outils hérités.

La plateforme elle-même est vraiment facile à utiliser. Nos ingénieurs n'ont pas à se battre avec une interface utilisateur compliquée ou à apprendre un nouveau langage de requête - ils peuvent simplement plonger, trouver ce dont ils ont besoin et réellement arriver à la cause racine des problèmes plus rapidement.

Un autre grand avantage : nos coûts d'observabilité ont diminué. La tarification est transparente et basée sur l'ingestion, donc nous ne sommes plus frappés par des frais surprises ou coincés dans des niveaux de licence déroutants. Dans l'ensemble, Dash0 a été un choix solide pour notre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à détester à ce sujet. S'il y a quelque chose, ce pourrait être que certaines parties de la documentation pourraient être un peu plus approfondies pour des cas d'utilisation avancés. La plateforme elle-même fonctionne comme prévu et nous n'avons pas eu de problèmes avec elle, mais de temps en temps, nous avons dû contacter le support pour obtenir des conseils supplémentaires (car nous sommes nouveaux). Cela dit, leur équipe a été réactive et très utile chaque fois que nous en avons eu besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dash0 offre une excellente observabilité sur les données OpenTelemetry. L'application propose des fonctionnalités de drilldown significatives et faciles à utiliser pour trouver rapidement des problèmes. Configurer Dash0 pour un cluster Kubernetes peut être aussi simple que d'installer un chart Helm qui contient leur propre opérateur. Cela nous a permis d'obtenir rapidement des données de nos charges de travail dans Dash0. Étant donné que Dash0 est construit sur OpenTelemetry, si vous utilisez déjà cette norme, il est vraiment facile de passer d'un produit comme Dash0 à d'autres qui prennent en charge cette norme ouverte. Pour certains environnements d'exécution pris en charge, vous pouvez également activer l'auto-instrumentation, ce qui fournira certaines données OTel sans avoir besoin de modifier quoi que ce soit dans le code / l'image. Tout est bien documenté pour vous aider à démarrer. Nous avons également bénéficié d'un excellent support client. Les personnes derrière Dash0 sont vraiment réceptives aux retours. Nous avons eu de très bonnes discussions ; nous aidant avec certaines questions, fournissant de nouvelles fonctionnalités ou options de configuration, mais aussi des discussions sur notre expérience avec le produit actuel ainsi que sur nos réflexions sur de nouvelles idées sur lesquelles Dash0 travaillait. Différents rôles au sein de notre entreprise ont été satisfaits de l'intégration de Dash0, déclarant une interface utilisateur/expérience utilisateur agréable et intuitive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dash0 est un produit assez nouveau, donc il pourrait y avoir certaines fonctionnalités auxquelles vous êtes habitué avec les outils d'observabilité déjà établis qui ne sont pas encore présentes dans Dash0, mais d'après notre expérience avec leur livraison rapide de changements de qualité, je suis sûr que cela ne durera pas longtemps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dash0 nous a permis de connecter des traces, des métriques, des journaux et des indicateurs clés de performance (KPI) commerciaux, ce qui facilite grandement la surveillance et la compréhension par notre équipe de la manière dont les données techniques se rapportent aux indicateurs commerciaux clés.

Avec cette intégration, nous sommes maintenant capables d'analyser les traces en quelques minutes et de déterminer rapidement si une erreur affecte un seul client ou plusieurs clients. Cette capacité a été extrêmement précieuse pour nous aider à évaluer si un problème nécessite une attention immédiate ou peut être traité plus tard.

L'une des fonctionnalités que nous apprécions le plus est la possibilité de découper des segments sur la carte thermique, ce qui nous permet d'explorer les traces en quelques secondes seulement.

Nous avons réussi à intégrer trois équipes de développement en deux à trois semaines, et elles utilisent maintenant Dash0 quotidiennement.

La plupart des efforts impliqués dans l'introduction de Dash0 ont été concentrés sur l'instrumentation initiale sans code avec Open Telemetry. Dash0 nous a soutenus à la fois sur site et par deux appels téléphoniques, offrant des recommandations sur la façon de tirer le meilleur parti de la solution et de collecter les bons attributs Open Telemetry.

Étant donné que Dash0 est basé sur des normes bien définies telles que PromQL et Perses, le processus de mise en œuvre et d'intégration a été simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Initialement, nous avons remarqué que certaines fonctionnalités manquaient, comme la possibilité de définir des alertes avec Terraform. Cependant, cette fonctionnalité manquante a été mise en œuvre il y a quelques semaines. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Être natif OTEL signifie que l'installation est un jeu d'enfant. L'équipe est incroyablement réactive et serviable. La mise en place a été assez rapide car nous l'avons simplement ajouté comme destination dans notre configuration de collecteur OTEL, puis nous avons supprimé une quantité de bricolage qui était nécessaire avec notre fournisseur précédent. Les alertes fonctionnent bien et ont été faciles à intégrer avec incident.io. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certain tableaux de bord prêts à l'emploi nécessitent des améliorations, mais l'équipe travaille sur cela. La mise en sourdine d'une alerte défaillante particulière lorsque l'alerte est paramétrée n'est pas encore prise en charge, ce qui nécessite de mettre en sourdine l'alerte entière, ce qui n'est pas idéal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration native de l'IaC et de Kubernetes, en conjonction avec une gestion transparente des coûts, est superbement conçue et documentée, et bien mise en œuvre. Cela permet une gouvernance inégalée. L'interface utilisateur est claire et étendue sans être encombrée. La voix du client est entendue et les fonctionnalités sont mises en œuvre à un rythme rapide et de bonne qualité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le produit manque encore de quelques éléments que l'on attendrait d'un fournisseur d'observabilité, comme l'échantillonnage de traces et les modèles SRE. De plus, l'interface utilisateur n'est pas encore adaptée à un grand nombre de microservices. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dash0 est un outil d'observabilité bien structuré, conçu par une équipe qui comprend clairement à la fois le paysage technique et les besoins des clients. Les nouvelles fonctionnalités sont développées avec soin et ajoutent une valeur significative au produit. L'interface utilisateur est axée sur l'ingénierie, ce qui la rend intuitive et facile à naviguer pour les utilisateurs techniques. Le support est réactif, avec des ingénieurs compétents et serviables fournissant une assistance en temps opportun. Bien que nous soyons encore en phase de montée en puissance, Dash0 est déjà devenu une partie intégrante de nos opérations quotidiennes et montre un fort potentiel en tant que solution à long terme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dash0 montre un fort potentiel, mais comme il est encore à un stade précoce, il ne répond actuellement pas à tous nos besoins. Cela dit, la feuille de route semble prometteuse et d'autres fonctionnalités sont attendues. Pour les développeurs habitués à des outils comme Grafana, s'adapter à l'approche de Dash0 pour construire des tableaux de bord nécessite un certain temps d'apprentissage. Cependant, cet ajustement fait partie du processus de migration et devrait devenir plus naturel avec le temps. Nous sommes optimistes quant à son développement et avons hâte de voir comment le produit évolue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai trouvé Dash0 très facile à prendre en main, grâce à leurs excellents assistants d'intégration et à leur documentation détaillée pour bien démarrer. L'équipe de support et technique était incroyablement engagée, offrant de nombreuses heures de bureau pour plonger dans notre environnement spécifique. J'adore que le filtre anti-spam de Dash0 nous aide à filtrer efficacement les données inutiles, et le modèle de tarification est fixe et prévisible, contrairement à d'autres fournisseurs. La plateforme offre une expérience utilisateur cohérente avec un accent sur la pile d'observabilité, évitant l'encombrement de fonctionnalités inutiles. La fonction de triage et le codage couleur dans l'interface utilisateur sont particulièrement utiles pour identifier et gérer les erreurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que Dash0 pourrait bénéficier de l'ajout de plus de fonctionnalités. Plus précisément, la capacité de gérer des demandes ou des comportements commerciaux, permettant aux utilisateurs d'isoler certaines demandes commerciales, serait un ajout précieux. De plus, l'intégration avec un catalogue de services comme Backstage améliorerait considérablement son utilité pour nos opérations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dash0 est l'une des rares plateformes d'observabilité qui adopte véritablement OpenTelemetry sans essayer d'ajouter des extras propriétaires. Il intègre les traces, les métriques et les journaux d'une manière qui semble native et intuitive—commençant par les traces et passant facilement aux journaux et métriques associés, offrant un flux de travail qui a du sens. C'est rafraîchissant de voir un produit qui se concentre sur la maîtrise des fondamentaux plutôt que de les réinventer.

Nous avons déployé Dash0 dans notre configuration Kubernetes en utilisant leur opérateur Kubernetes bien configuré et facile à utiliser, ce qui a rendu le démarrage remarquablement rapide. L'expérience prête à l'emploi a été fluide, et la qualité de la plateforme est évidente. De plus, l'équipe de Dash0 est extrêmement réactive et travaille activement à améliorer ce qui compte vraiment dans le domaine d'OpenTelemetry. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dash0 n'est pas open source, et comme c'est une plateforme payante, elle aura toujours un coût. Cependant, le prix est juste et transparent (environ 0,60 $ par million de journaux/métriques/traces). Comme pour toute plateforme de pointe, certaines parties sont encore en cours de développement, et tout n'est pas encore parfait. Cela dit, l'équipe de Dash0 est très active et engagée à résoudre les problèmes et à faire avancer le produit rapidement. Le rythme d'amélioration nous donne confiance en sa valeur à long terme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.