Datto BCDR Avis & Détails du Produit

Nous utilisons Datto BCDR depuis un certain temps maintenant, et il s'est avéré être une solution fiable et robuste. Nos sauvegardes se déroulent sans problème et nécessitent peu de maintenance, tandis que le processus de récupération a toujours été simple chaque fois que nous en avons eu besoin. La fonctionnalité de réplication dans le cloud offre une véritable tranquillité d'esprit, car elle garantit que même si notre matériel local tombe en panne, nous pouvons rapidement virtualiser à partir du cloud en quelques minutes. Le tableau de bord est intuitif et facilite la gestion de plusieurs clients, et chaque fois que nous avons rencontré des problèmes, le support a été rapide et utile. Bien qu'il ne soit pas l'option la plus abordable disponible, la fiabilité et les temps de récupération rapides en font un investissement rentable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient que nous avons remarqué est que le stockage local peut se remplir assez rapidement si les politiques de rétention ne sont pas gérées correctement. Cela signifie qu'il nécessite une surveillance continue pour éviter tout problème lié à l'espace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Donc, la meilleure façon de le dire est que nous avons à peine besoin d'utiliser la fonctionnalité de cette forme de Datto. Tout a fonctionné si bien que nous n'avons pas souvent eu besoin d'utiliser les restaurations de sauvegarde sur ce produit. Nous vérifions seulement nos sauvegardes quotidiennement pour nous assurer que tout fonctionne toujours de manière optimale et même s'il y a une petite divergence, Datto nous alerterait de tout, même s'il s'agit d'un problème d'espace de stockage que nous pouvons immédiatement résoudre puisque tout est détaillé et envoyé à notre autotask sous forme de ticket. C'est si facile à configurer tant que vous avez bien configuré votre agent RMM, et cela fonctionne sur tout ce à quoi vous pouvez penser : Mac, Linux, Windows, tout fonctionne même à partir de plateformes mobiles. Le support client est un sommet car ils sont juste un email ou un appel téléphonique, c'est Kaseya, ils sont incroyables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

il n'y en a pas, mais cela nécessite un peu de connaissances pour savoir comment configurer, définir et installer cependant Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie Datto BCDR pour être une solution de sauvegarde et de reprise après sinistre rentable et robuste qui a protégé nos clients de petite à moyenne taille ainsi que quelques clients d'entreprise depuis plus de dix ans. Ce qui se démarque, c'est la capacité de déployer un appareil dans le réseau de notre client, fournissant à la fois des sauvegardes locales et des virtualisations tout en déchargeant les sauvegardes hors site dans le cloud de protection des données. Cette approche globale offre une amélioration significative par rapport aux solutions de sauvegarde de base comme les disques USB ou la sauvegarde Windows Server. J'apprécie également l'équipe de support exceptionnelle de Datto, qui assiste rapidement en cas de difficultés lors de l'installation ou des mises à jour, offrant un service de qualité supérieure chaque fois que nécessaire. La détection automatique des ransomwares et les intégrations avec d'autres produits Kaseya, ainsi que des rapports robustes, facilitent la gestion proactive et réactive des sauvegardes et des échecs de continuité. De plus, la solution tout-en-un simplifie la reprise après sinistre, la rendant fantastique pour les clients sans ressources supplémentaires pour le matériel ou les licences. Datto BCDR offre plusieurs options de tarification, ce qui en fait un choix judicieux par rapport à d'autres solutions, en particulier pour les petites et moyennes entreprises. La confiance qu'il inspire à la fois à notre équipe et à nos clients en fait une évidence, et je le recommande toujours vivement avec un score parfait pour le recommander à d'autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis préoccupé par l'état actuel du chiffrement avec Datto BCDR, car cela a été un peu un goulot d'étranglement. De plus, je rencontre des défis avec l'intégration avec Autodesk PSA. Plus précisément, identifier quel appareil BCDR correspond à quel client dans notre système Autotask peut être problématique, surtout en ce qui concerne les alertes par e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avoir le Datto BCDR nous aide à dormir paisiblement la nuit, sachant que toutes les données de nos clients sont en sécurité et sauvegardées, c'est un argument de vente majeur pour ce produit. Le portail multi-locataires est excellent et facilite la configuration et la surveillance de tous les incidents et rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le prix est plus élevé que certains autres produits similaires et cela peut être très complexe parfois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le poste que j'occupe actuellement est le troisième MSP pour lequel j'ai travaillé qui utilise Datto BCDR. Le logiciel semble toujours fonctionner normalement. J'ai déjà utilisé la restauration de démarrage pour remettre en marche le serveur d'un client après que le serveur lui-même ait planté. Le client a adoré et sait que c'est pour cela qu'il paie. J'ai également effectué des restaurations de fichiers pour des clients qui pensaient avoir perdu leurs données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lors du montage d'une restauration à l'aide de la virtualisation... après avoir démarré la virtualisation, vous ne pouvez pas coller un mot de passe dans le champ. Il doit être tapé et cela peut être difficile avec certains de nos mots de passe vraiment longs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment la simplicité d'installation de Datto BCDR. Il n'y a pas de difficulté, tout fonctionne très bien et le processus est super simple. De plus, j'apprécie énormément la fonctionnalité de récupération en temps réel. La capacité de démarrer directement des machines grâce à cette fonctionnalité est incroyablement utile et efficace pour nos opérations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support avec Linux n'est pas approprié. Il devrait être mieux fait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation pour sauvegarder les données et les serveurs des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un peu plus d'effort est nécessaire pour lancer une restauration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Faire une sauvegarde n'est pas difficile, s'assurer qu'elle a réussi et peut être restaurée si nécessaire est une autre histoire. Avec Datto SIRIS, vous savez si une sauvegarde est effectuée et un test de restauration automatique est réalisé. Si cela échoue, vous êtes alerté et pouvez agir en conséquence ou laisser le problème se résoudre automatiquement.

Il permet une restauration complète de la machine virtuelle, mais vous pouvez également restaurer un fichier ou un dossier donné à un moment précis, en fonction de votre calendrier de sauvegarde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il peut être difficile de déterminer les paramètres ou les étapes nécessaires pour réparer une sauvegarde ou une restauration défaillante, non pas tant à cause d'un problème avec SIRIS mais plutôt en raison de toutes les différentes combinaisons de matériel/logiciel prises en charge.

La restauration sous Linux nécessite plus d'étapes manuelles et est moins évidente que le processus de restauration sous Windows. Il y a des étapes manuelles et des configurations requises avant et pendant la récupération. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est assez simple d'activer et de restaurer les sauvegardes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

cela signifierait que je ne peux pas voir ce qui est réellement sauvegardé et utiliser à partir de la sauvegarde, une restauration doit être effectuée et ensuite je peux voir Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les BCDR sont parmi les meilleurs articles de sécurité que j'ai jamais trouvés... Sauvegarde localement et sur le cloud... Si vous voulez sauvegarder une fois par jour ou chaque minute... Vous pouvez... Selon l'unité que vous avez, vous pouvez lancer un serveur virtuel directement sur votre appareil... Facile à configurer, facile à joindre leur support client lorsque vous avez un problème ou besoin de récupérer un fichier... Que ce soit pour récupérer un fichier supprimé accidentellement ou si votre serveur tombe en panne... Mettre en œuvre une restauration complète est facile à faire... Il s'intègre parfaitement aux serveurs, postes de travail... Il est là pour vous aider à prévenir un désastre avant qu'il ne se produise... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le coût des unités a augmenté au fil des ans... mais pourtant, VOUS PAYEZ POUR CE QUE VOUS OBTENEZ... Cela vaut son prix cependant... Les appels techniques peuvent prendre un peu de temps. Mais n'est-ce pas le cas avec n'importe quelle entreprise... Ils sont rapides et vous aideront à traverser cela... Ils sont très compétents... Faites-leur confiance... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.