Vue d'ensemble des tarifs de Feefo

Essentials

À partir de £149.00

Par mois

Feefo Essentials est une solution complète pour recueillir des commentaires et obtenir des informations.

Avis vérifiés sur les produits et services – Collectez des avis honnêtes de personnes qui achètent ou utilisent votre marque avec nos formulaires de collecte d'avis leaders dans l'industrie

Équipe de réussite client – Obtenez le soutien de notre équipe d'experts et tirez le meilleur parti de vos retours

Réponse aux avis – Montrez combien les retours vous importent en répondant à chaque avis

Intégration Google Business – Améliorez le taux de clics et donnez confiance aux clients dans votre marque

Feefo Analytics : Essentiel – Surveillez et découvrez les motivations des consommateurs, renforcez l'engagement et priorisez les améliorations

Accès API – Obtenez l'accès aux données précieuses dont vous avez besoin pour développer votre marque

Modération : Essentiel - Élevez la réputation de votre marque avec notre processus de modération rigoureux qui vérifie vos retours en ligne

Outils d'affichage - Appropriez-vous les avis avec nos outils d'affichage sur page de marque

Page d'avis publique - Présentez votre marque sous son meilleur jour avec une page d'avis publique

Social – Partagez vos avis sur les réseaux sociaux et montrez à vos clients ce qui vous tient vraiment à cœur

Enhanced

À partir de £299.00

Par mois

Demander une démo

Obtenez des insights plus profonds, une plus grande flexibilité et une portée plus large. Les fonctionnalités supplémentaires que vous obtenez avec Feefo Enhanced vous permettent de comprendre comment les gens se sentent tout au long de leur parcours avec vous – afin que vous puissiez transformer votre service. Faites en sorte que votre stratégie de critiques aille encore plus loin. Toutes les fonctionnalités de Feefo Essentials PLUS une collection de modules complémentaires révolutionnaires de Feefo, y compris :

NPS - Utilisez une métrique reconnue mondialement pour élever votre expérience client et favoriser une confiance durable dans votre marque

Gestionnaire de Demandes de Retour d'Information – Envoyez des demandes de retour d'information à plusieurs points de contact exactement au bon moment, de l'achat à la première utilisation

Enquêtes – Contactez les clients par n'importe quel canal, à n'importe quel point de contact – rapide, ouvert, anonyme

Modération par IA - Combinez la prouesse de la modération humaine et la technologie avancée de l'IA pour examiner les retours d'information des clients à grande échelle

Analytique Complète - Pour tous les modules complémentaires inclus dans Feefo Enhanced

Un Responsable Dédié de la Réussite Client – Un support personnalisé pour rendre votre stratégie de retour d'information client aussi bonne que possible

Upgrades

Nous contacter

Par mois

Demander une démo

Notre sélection d'extras donnera vie à votre marque. Choisissez vos options pour créer une solution parfaitement adaptée à votre marque. Vous pouvez ajouter l'une des fonctionnalités suivantes à votre forfait, contactez-nous dès aujourd'hui pour en savoir plus. Vous pouvez ajouter l'une des fonctionnalités suivantes à votre forfait, contactez-nous dès aujourd'hui pour en savoir plus.

Communautés – Élevez vos interactions en cultivant un centre florissant où vos clients peuvent facilement discuter de votre marque

Syndication - Rejoignez un réseau de marques de confiance partageant des avis et offrez aux consommateurs une meilleure expérience

Q&R - Mettez vos experts internes en avant auprès de vos clients et affichez les réponses à côté de vos produits

Affichage Dynamique des Thèmes - Montrez à vos clients des avis pertinents au point de vente et organisez-les par thèmes

Boosteur d'Avis – Lancez votre produit en utilisant notre réseau de testeurs de confiance

SMS – Recueillez plus de retours en atteignant vos clients sur l'appareil qu'ils utilisent le plus

Treefo – Financez des projets de plantation d'arbres en échange des avis que vous collectez avec notre initiative de durabilité

Liens Intelligents – Facilitez le partage de leurs retours par vos clients avec une méthode alternative de collecte d'avis pour vous offrir une flexibilité supplémentaire

Retours sur Emplacement – Augmentez la visibilité de vos marques et mesurez la satisfaction client dans des magasins ou succursales individuels

Écolabels – Attirez des clients partageant les mêmes valeurs et célébrez vos efforts de durabilité avec des badges approuvés par Ethy

Analyse de Sentiments par IA - Découvrez des thèmes dans les retours de vos clients pour informer et développer votre marque

Réponses par IA - Créez du texte auto-généré instantanément, réduisant considérablement les temps de réponse

SSO - Obtenez un contrôle total des permissions utilisateur, tout en étant sûr que l'accès aux données est à la fois sécurisé et conforme aux normes de l'industrie

Nous savons que chaque entreprise est différente, c'est pourquoi chaque forfait est adapté à votre entreprise pour répondre à vos besoins spécifiques et atteindre vos objectifs.

Feefo a 3 éditions de tarification. Consultez les différentes éditions de tarification ci-dessous et voyez quelle édition et quelles fonctionnalités répondent à votre budget et à vos besoins.

Les informations de tarification de Feefo sont fournies par le fournisseur de logiciels ou récupérées à partir de documents de tarification accessibles au public. Les négociations finales sur le coût pour acheter Feefo doivent être menées avec le vendeur.

Les informations tarifaires ont été mises à jour pour la dernière fois le October 02, 2025

Alternatives les mieux notées

Voir toutes les alternatives

Avis sur la tarification Feefo

(2)

Jamie W.

CEO

Petite entreprise (50 employés ou moins)

8/7/2025

"Service de premier ordre, je ne pourrais pas demander un meilleur fournisseur d'avis !"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Feefo?

De nombreux avantages à utiliser Feefo.

1. Très rapide pour répondre aux faux avis et les enquêtes sont équitables et examinées comme nous l'attendons.

2. Facile pour nos clients de laisser des avis, simple rappel par e-mail avec pas trop de données. (Mais suffisamment pour laisser un avis valide)

3. Le prix est juste et compétitif par rapport aux autres fournisseurs d'avis.

4. Les widgets pour notre site web sont propres et faciles à lire pour nos clients.

Tous les problèmes que nous avons eus sont toujours résolus dans les 24/48 heures, ce qui est un énorme avantage.

Merci,

Jamie

Retour au bureau Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Feefo?

Rien, on ne peut pas leur reprocher. Nous n'avons eu aucun problème jusqu'à présent, donc rien à redire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Feefo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Le coût est très compétitif, et tous les avis que nous recevons sont protégés pour garantir que de faux avis ne puissent pas être publiés. (Ce n'est pas le cas avec d'autres fournisseurs) Lorsque de faux avis sont rédigés par des clients, avec des faits incorrects, l'enquête est traitée de manière équitable, ce qui ne peut pas être dit des autres fournisseurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Steven Powell de Feefo

éditer

Salut Jamie,

Merci beaucoup pour le retour fantastique ! Nous sommes ravis que vous trouviez tant d'avantages à utiliser Feefo, de nos enquêtes équitables sur les avis à nos prix compétitifs et nos widgets épurés. C'est formidable d'entendre que nous avons pu résoudre rapidement tous les problèmes que vous avez rencontrés. Nous aimons entendre que vous ne pouvez pas nous reprocher quoi que ce soit et que vous n'avez eu aucun problème - c'est notre objectif !

L'équipe Feefo

Utilisateur vérifié à Détail

Petite entreprise (50 employés ou moins)

8/8/2025

"Très satisfait de notre expérience avec Feefo"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Feefo?

Feefo a été un excellent partenaire pour nous depuis plus de cinq ans. Nous avons eu une excellente relation avec notre gestionnaire de compte pendant longtemps, ce qui est rare de nos jours avec les entreprises de logiciels. Ils ont un support réactif, mettent fréquemment à jour le service avec de nouvelles améliorations, et fournissent tout ce dont notre petite entreprise a besoin en tant qu'agrégateur d'avis à un bon prix. Nous utilisons le produit tous les jours et il a toujours été très stable et fiable. Tous les problèmes techniques que nous avons rencontrés au fil des ans ont été résolus rapidement par Feefo. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Feefo?

Certaines nouvelles fonctionnalités qu'ils mettent en œuvre, que je pense devraient être incluses gratuitement dans notre abonnement, sont derrière un mur payant.

Notre page d'avis d'entreprise Feefo s'affiche plus bas que certains de leurs concurrents dans les recherches Google. Cela signifie que les clients potentiels recherchant des avis sur notre entreprise verront d'abord une autre entreprise d'avis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Steven Powell de Feefo

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Bonjour,

Merci d'être un partenaire de longue date ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous entretenez une excellente relation avec votre Responsable du Succès Client, et que vous trouvez notre support réactif et notre plateforme stable.

Nous vous remercions d'avoir porté à notre attention vos préoccupations concernant les nouvelles fonctionnalités et les classements de recherche Google. Nous comprenons l'importance de ces deux aspects et travaillons toujours à offrir la meilleure valeur et visibilité à nos clients. Vos retours sont vraiment précieux alors que nous continuons à faire évoluer nos services.

L'équipe Feefo