Homerun Presales Platform Avis & Détails du Produit

L'équipe de Homerun est très réactive et extrêmement rapide pour mettre en œuvre des correctifs et de nouvelles fonctionnalités. Ils sont une voix et une présence constantes dans le monde de la prévente, apportant une valeur significative au-delà de ce logiciel. Ils sont vraiment un partenaire commercial, très intéressé par notre succès au-delà du bon de commande que nous payons, et sont impatients d'aider, que cela conduise ou non à une augmentation de licence pour eux. Ce sont de véritables consultants avec des idées précieuses et une volonté de les partager ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme est encore relativement nouvelle et nécessite donc de nombreuses mises à jour de l'interface utilisateur pour rationaliser les flux de travail, mais l'équipe Homerun est toujours rapide à concevoir et à mettre en œuvre des mises à jour et des améliorations ! Il est rare de trouver une entreprise qui respecte les délais pour sa feuille de route produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Homerun est un outil indispensable pour tout professionnel de la prévente cherchant à atteindre une performance de haut niveau et à offrir une valeur constante tout au long du cycle de vente. La plateforme permet aux utilisateurs de fonctionner à leur plus haut niveau en offrant un accès immédiat à des ressources clés telles que les notes de réunion, un suivi d'activité complet et des informations en temps réel sur la progression des opportunités de vente. Cela garantit que les professionnels de la prévente sont toujours préparés, alignés sur les besoins des clients et capables de répondre rapidement avec des informations précises et pertinentes.

Au-delà de la productivité individuelle, Homerun joue un rôle crucial dans la coordination d'équipe et l'alignement stratégique. Ses tableaux de bord de gestion robustes offrent une vue centralisée de l'activité des comptes, facilitant ainsi l'information et l'agilité des responsables des ventes et des équipes interfonctionnelles. D'un seul coup d'œil, les parties prenantes peuvent évaluer la santé du pipeline, suivre les progrès et prioriser les actions, ce qui contribue à de meilleures prévisions, une prise de décision améliorée et, en fin de compte, des relations clients plus solides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un domaine où je vois un potentiel d'amélioration sur la plateforme Homerun est le suivi des activités. Bien que l'intégration actuelle du calendrier soit fonctionnelle et réponde aux besoins de base, l'introduction de plus d'automatisation—en particulier autour de la validation des activités du calendrier—pourrait considérablement rationaliser les flux de travail et faire gagner un temps précieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai utilisé beaucoup d'outils en pré-vente, et la plupart d'entre eux semblent soit conçus pour les représentants commerciaux, soit nécessitent trop de personnalisation pour être vraiment utiles. Homerun est le premier que j'ai essayé qui semble réellement conçu pour la façon dont les équipes de pré-vente travaillent.

Ce que j'apprécie vraiment, c'est la façon dont il élimine tout le désordre que l'on trouve avec des outils comme Salesforce. Vous obtenez une vue claire et rapide de votre travail — pas de clics interminables ou de fouilles à travers des onglets. Il dispose également de fonctionnalités qui sont réellement pertinentes pour notre rôle, comme des étapes de pré-vente structurées et des intégrations avec Jira, ce qui est d'une grande aide pour connecter les conversations techniques et commerciales et garder une vue d'ensemble appropriée.

Un autre avantage est l'intégration avec Slack. Elle maintient l'équipe élargie informée sans effort supplémentaire — les mises à jour arrivent naturellement et cela rend la visibilité interne beaucoup plus facile.

Honnêtement, c'est l'un de ces outils qui s'intègre simplement dans votre flux de travail sans gêner. Si vous êtes en pré-vente et que vous en avez assez de forcer les outils à fonctionner pour vous, Homerun vaut vraiment le coup d'œil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose que j'aimerais que Homerun gère mieux est le suivi des appels et des communications. Actuellement, il n'y a aucun moyen d'intégrer des outils de gestion des appels ou de récupérer automatiquement les enregistrements, ce qui rend difficile d'avoir une vue d'ensemble complète des interactions avec les clients en un seul endroit. Toutes les notes de réunion doivent être ajoutées manuellement, ce qui peut être chronophage et facile à oublier — surtout lorsqu'on jongle avec plusieurs opportunités. Avoir un certain niveau d'automatisation ou d'intégration ici ferait une grande différence pour rationaliser le flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Homerun offre à mon équipe d'ingénierie des solutions un espace de travail dédié, séparé de Salesforce, où les notes, activités, plans d'évaluation et demandes de fonctionnalités Jira de chaque affaire sont regroupés en un seul endroit. Les tableaux de bord prêts à l'emploi montrent la vitesse des affaires, les taux de réussite et les tendances d'activité individuelles, ce qui me permet de repérer la surcharge ou l'épuisement avant qu'ils ne se produisent. Pouvoir lier chaque élément Jira au ARR a rendu les discussions sur la feuille de route avec le produit et le personnel exécutif beaucoup plus convaincantes. Leur équipe de support est excellente, et les synchronisations avec Slack et Salesforce ont été mises en place en une après-midi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La création de rapports entièrement personnalisés nécessite encore quelques ajustements, bien qu'un module de reporting repensé soit prévu. De plus, le produit est uniquement axé sur les préventes (ce qui est bien, mais) notre équipe de mise en œuvre est encore à l'âge de pierre. J'aimerais qu'il puisse les soutenir aussi ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'utilisation est l'un de ses aspects les plus forts : intuitif, bien conçu et nécessitant une formation minimale pour être opérationnel. La mise en œuvre a été très rapide, grâce au support bien structuré de l'équipe Homerun, ce qui a rendu le processus transparent. Le nombre de fonctionnalités disponibles est vaste, mais l'une de mes préférées est la capacité de suivre les fonctionnalités de produit manquantes et de quantifier le revenu à risque à cause de celles-ci. Cela rend nos conversations internes avec l'équipe produit beaucoup plus précieuses. Le suivi POC à travers des "Plans d'Évaluation" personnalisés est également l'une des meilleures fonctionnalités offertes par Homerun, car il nous permet de suivre le travail que nous faisons avec nos clients de manière cohérente à travers les opportunités et les régions. L'intégration avec d'autres outils dans notre pile technologique comme SFDC a été fluide, la rendant encore plus précieuse pour nos opérations quotidiennes. L'équipe de prévente utilise la plateforme quotidiennement pour consigner les notes de réunion, les démos ou les activités POC, ce qui a considérablement amélioré notre efficacité et notre visibilité dans les activités de prévente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que la plateforme soit excellente dans l'ensemble, le reporting externe pourrait être amélioré. Générer des rapports pour les parties prenantes externes nécessite un effort supplémentaire, mais la bonne nouvelle est que l'équipe Homerun Presales travaille déjà à l'amélioration de cette fonctionnalité. Étant donné leur historique d'écoute des retours des clients et de livraison rapide des améliorations, je suis confiant que cela sera bientôt résolu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est impossible de choisir une seule caractéristique comme étant la meilleure chose à propos de Homerun --

1. Nous sommes capables d'ajouter des questions personnalisées de découverte, de ROI, de livraison et d'affaires aux plans d'évaluation sans ajuster une tonne de formulaires, de plus nous pouvons facilement partager nos notes avec les clients.

2. Intégration facile avec SalesForce pour pousser et tirer les données enregistrées dans les champs que l'équipe Homerun nous a aidés à configurer.

3. Le champ de sentiment de prévente permet à l'équipe de communiquer rapidement les préoccupations ou les encouragements concernant les affaires.

4. L'intégration avec Jira et Github nous permet de communiquer directement avec les équipes produit sans gérer différents systèmes.

5. L'équipe Homerun excelle absolument dans le département du service client. Sameer et Brian sont absolument les meilleurs. Nos questions obtiennent des réponses rapides et ils sont prêts à participer à des appels pour résoudre les problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le plus gros inconvénient est que l'outil est si impressionnant que notre CRO continue de demander des fonctionnalités supplémentaires et que nos AEs continuent de demander des comptes ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai initialement exploré Homerun en espérant qu'il m'aiderait à collecter les données nécessaires pour fournir des KPI à notre équipe de direction. Il est rapidement devenu évident qu'il offre bien plus que cela. Après sa mise en œuvre, il a débloqué certaines des informations et des insights les plus précieux de notre entreprise.

L'adoption a été fluide. Les ingénieurs commerciaux n'ont pas eu besoin de changer leur façon de travailler—Homerun est simplement devenu l'endroit où leurs notes, insights et feuilles de calcul résident désormais. C'est intuitif, et j'ai constaté que les SE apprécient la façon dont cela leur permet de mettre en valeur leur excellent travail de manière structurée et visible.

L'intégration a été puissante. Homerun s'intègre parfaitement dans notre écosystème existant d'outils et de méthodologies—Salesforce, Consensus, Great Demo, Highspot—ce qui le rend opérationnellement facile à adopter. Plus important encore, il a amélioré notre engagement avec les clients en alignant nos outils et méthodologies.

Malgré des investissements significatifs dans le CRM, Homerun nous donne des insights sur les cycles de vente que nous n'avions jamais eus auparavant. À un niveau stratégique, nous sommes maintenant capables d'exploiter les données pour des métriques qui informent nos stratégies de mise sur le marché. Au niveau des opportunités, les équipes de prévente, de vente, de produit et de services ont toutes accès à des informations plus riches. Cela améliore déjà les décisions d'investissement produit, la précision des prévisions et les transferts d'implémentation.

Nous en sommes encore au début de notre parcours avec Homerun, mais les bénéfices immédiats ont été substantiels et largement reconnus par la direction. Il est rare de voir ce genre d'impact aussi rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons pas de préoccupations majeures jusqu'à présent. L'un de nos plus grands défis a été que chaque fois que nous montrons Homerun à des équipes en dehors de la prévente, elles veulent accéder à la plateforme pour pouvoir voir toutes les informations et données. Il est assez facile de leur donner un accès en lecture, mais c'est une complication inattendue que nous avons dû gérer (d'une bonne manière !). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Homerun est une plateforme spécialement conçue pour aider notre organisation SE à maintenir nos preuves de concept dans les délais afin de valider techniquement nos prospects. Le flux de travail de validation technique de Homerun nous permet d'adapter les critères de réussite en fonction de la portée du produit et de l'utilisateur final. Depuis l'adoption de Homerun, notre processus de POC est plus organisé et capable d'identifier clairement et efficacement tout obstacle technique au cours du processus de validation technique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas beaucoup d'éléments que je n'aime pas sur la plateforme Homerun. Je crois qu'avec le temps, il y aura de plus en plus d'intégrations avec des outils CRM qui contribueront à des flux de travail plus rationalisés et à un alignement avec des outils de vente plus traditionnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Homerun est excellent pour rassembler tout ce dont vous avez besoin pour les préventes en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à détester, dans l'ensemble c'est solide sur tous les plans et c'est exactement ce dont vous avez besoin lorsque vous cherchez un outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Homerun Presales a été un excellent ajout à mon flux de travail de prévente. J'ai mis en œuvre des plans d'évaluation qui suivent efficacement l'état d'avancement, garantissant l'alignement avec les parties prenantes à chaque étape. La capacité de maintenir un endroit centralisé pour les notes est un énorme avantage—cela garde tout organisé et facilement accessible. Cet outil améliore la collaboration et aide à mener des évaluations structurées et transparentes. Un choix solide pour les professionnels de la prévente cherchant à apporter plus d'efficacité à leur processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fonctionnalités accrues de suivi du calendrier et du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.