Phonexa Avis & Détails du Produit

Nous travaillons avec Phonexa depuis plus de 7 mois. Luciano Marelli a été assigné à notre compte Phonexa. Il a construit plusieurs intégrations et les a connectées à notre système complexe en un rien de temps. Non seulement il était incroyablement compétent et professionnel tout au long du processus, mais il a également pris le temps de comprendre nos besoins spécifiques. Toute l'expérience a été fluide, rapide et sans stress. Lusiano a répondu à toutes mes questions, a tout expliqué clairement et s'est assuré que tout fonctionne correctement entre Phonexa et notre entreprise. Il est rare de trouver quelqu'un qui se soucie vraiment de vos meilleurs intérêts, mais c'est exactement ce que vous obtenez ici.

Je recommande vivement Phonexa à quiconque cherche le meilleur moyen d'obtenir des prospects à un meilleur prix ! Phonexa est un outil incroyable qui offre des services de qualité, et c'est la meilleure plateforme de gestion de prospects, facile à utiliser, avec un excellent support.

J'apprécie vraiment le professionnalisme et le soutien de Lusiano — je recommande vivement de travailler avec lui ! Merci, Luciano, pour votre temps et votre aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, il n'y a rien que nous n'aimions pas chez Phonexa. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai exploré plusieurs plateformes de distribution de leads sur le marché, et personnellement, je trouve que Phonexa est l'une des plus conviviales. Son interface est intuitive et simple, ce qui rend la navigation et les tâches quotidiennes sans effort. Ce qui ressort vraiment, c'est leur équipe de support - ils sont incroyablement réactifs et serviables. Chaque fois que j'avais des questions ou que j'avais besoin d'aide, ils m'ont fourni des conseils rapides, ce que j'apprécie vraiment. Dans l'ensemble, Phonexa est l'un des meilleurs outils que j'ai utilisés dans ce domaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Phonexa soit excellent, j'espère qu'à l'avenir ils introduiront plus d'offres promotionnelles ou de plans flexibles. Par exemple, un plan à vie ou des forfaits spéciaux pourraient être révolutionnaires pour des utilisateurs comme moi. Je crois aussi que le prix actuel est encore assez élevé. Si Phonexa pouvait développer des forfaits plus abordables ou même une version gratuite, cela donnerait aux nouveaux venus la chance d'essayer le service. Après une période d'essai, il y a une plus grande chance qu'ils passent à un plan payant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Phonexa offre une solution tout-en-un solide pour gérer les prospects, les appels et les campagnes. Les rapports sont détaillés, les intégrations sont fluides, et il est facile de faire évoluer les campagnes une fois que tout est bien réglé. Leur équipe de support est également excellente — des réponses rapides et une véritable volonté de résoudre les problèmes ou de personnaliser en fonction de nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme a une certaine courbe d'apprentissage au début car il y a tellement de fonctionnalités à explorer. Certains rapports pourraient être plus intuitifs dès le départ, mais une fois que vous comprenez le système, il est très flexible. Cela dit, pour toutes les questions que vous pourriez avoir sur la façon de naviguer dans le système, les représentants de Phonexa sont très réactifs et prêts à aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Phonexa est un excellent outil pour une agence de génération de leads en démarrage. Il a tout ce dont nous avons besoin pour la distribution, le filtrage, le suivi, l'intégration et la vérification des leads. Le Light Suite Package offre un excellent rapport qualité-prix par rapport aux autres options sur le marché. L'équipe de support (Rich, Lane, Steffi et Oliver) est vraiment sympathique et toujours disponible pour aider à la mise en place de nouvelles campagnes et à résoudre tout problème technique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Phonexa peut être un peu difficile à comprendre au début, donc la seule chose que je suggérerais est d'avoir plus d'accès à des documents de guidance ou à des vidéos tutoriels disponibles pour que je puisse apprendre le système à mon propre rythme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore les fonctionnalités conviviales de Phonexa. J'ai pu comprendre la plupart des choses par moi-même, mais lorsque j'avais besoin d'aide, leur équipe était toujours là pour m'aider. J'ai travaillé avec Miguel Cuevas à plusieurs reprises, et il m'a toujours répondu rapidement et avec une attitude positive ! Je n'ai jamais eu l'impression de le déranger, et il n'a jamais été incapable de m'aider avec un problème. Son expertise dans le domaine est rafraîchissante et très appréciée ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas l'authentification à deux facteurs obligatoire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à naviguer et à comprendre où se trouvent chacun des composants pour le suivi, la gestion et le reporting des prospects. J'aime le fait que notre équipe de gestion de compte non seulement est très solidaire, mais elle vous guide étape par étape sur chacun des composants que vous cherchez à intégrer, lancer ou gérer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il existe quelques capacités de reporting, qui peuvent ne pas être disponibles, mais dans l'ensemble, avec l'aide de leur développement et quelques étapes supplémentaires, les données peuvent être optimisées pour des améliorations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Phonexa est rempli de fonctionnalités, mais facile à configurer initialement avec un excellent support offert par l'équipe britannique pour démarrer ce qui pourrait autrement être un système trop complet pour être trop accablant pour un nouvel utilisateur d'en tirer le meilleur parti. J'utilise le système quotidiennement et après une formation de Rich, je suis capable de créer et de configurer des intégrations moi-même pour élargir notre activité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La force en termes de profondeur des fonctionnalités est également une faiblesse potentielle. Le système n'est pas assez intuitif pour s'y plonger et commencer à l'utiliser efficacement en se basant uniquement sur l'interface et la base de connaissances. Il nécessite un accompagnement initial et pour les premières itérations de configuration pour démarrer, et j'aurai probablement besoin d'un soutien supplémentaire pour voir toutes les utilisations potentielles des modules que je n'ai pas encore complètement compris. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie le soutien client inégalé de Phonexa. Leur équipe a toujours été là pour nous aider à traverser toutes les questions ou confusions, ayant un impact significatif sur notre entreprise. Ce soutien est l'une des principales raisons pour lesquelles je choisirais à nouveau Phonexa. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Initialement, la configuration de Phonexa était un peu déroutante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Phonexa offre l'un des systèmes de gestion de leads les plus complets que nous ayons utilisés. Leur technologie Ping Post, leurs capacités de reporting et leurs intégrations CRM sont impeccables. Mais ce qui ressort vraiment, ce sont les personnes — leurs équipes de support et de gestion de compte sont incroyablement compétentes et proactives. Phonexa ne se contente pas de fournir des outils — ils s'associent avec vous pour obtenir des résultats. Il est rare de trouver un fournisseur aussi bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a une légère courbe d'apprentissage en raison de la richesse des fonctionnalités de la plateforme, mais une fois que vous êtes installé, c'est un jeu d'enfant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les solutions que Phonexa est capable de fournir à notre entreprise à la volée sont, pour le moins... impressionnantes. Miguel est notre homme de confiance et il est toujours à la hauteur !! Je n'ai jamais travaillé avec une entreprise qui se sent aussi proche, et qui crée vraiment des solutions sur mesure pour des situations difficiles aussi rapidement ! Si vous faites confiance à Miguel chez Phonexa, il livrera chaque jour ! Notre entreprise est rationalisée et nous avons plus que jamais confiance en nos chiffres. Les profits d'abord !! Merci Phonexa et Miguel. Inscrivez-vous maintenant ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système lui-même est robuste. Vous avez parfois besoin d'un coup de main, mais l'équipe est toujours disponible et crée des vidéos et des explications sur le champ, ce qui est très utile ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.