Procare Solutions Avis & Détails du Produit - Page 9

Interface conviviale facile à naviguer.\nExcellents outils de communication pour les parents, y compris des mises à jour quotidiennes et des photos.\nSimplifie les tâches administratives comme la facturation et l'inscription.\nFonctionnalités complètes de rapport et de suivi pour la présence, les repas, etc.\nÉquipe de support client réactive et serviable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La configuration initiale peut être un peu chronophage, surtout pour les grands centres. Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter une formation supplémentaire pour être pleinement utilisées. Des mises à jour occasionnelles peuvent temporairement modifier la disposition, nécessitant une réacclimatation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'utilisation est excellente pour les parents et les familles. Du suivi de la présence des élèves et des informations personnelles à la connexion des parents, le programme est un jeu d'enfant à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, nous n'avons rencontré aucun problème avec le programme. Nous l'avons utilisé pour les paiements de scolarité pendant plusieurs années et nous sommes maintenant en train de mettre en œuvre l'application et toutes ses utilisations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Procare rend notre bureau plus efficace pour collecter les paiements et les données de pointage. C'est merveilleux pour notre connexion à domicile car les enseignants peuvent contacter les familles avec les apprentissages et les activités de leur enfant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas que si les parents effectuent un paiement qui ne passe pas, cela puisse prendre plus d'une semaine pour recevoir un remboursement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore pouvoir facilement surveiller mes élèves lorsqu'ils sont enregistrés et sortis chaque jour, et voir en toute sécurité qui vient les chercher ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai rencontré des problèmes avec les notifications de messages, ce qui est très gênant… Surtout s'il s'agit d'un message urgent de l'un de mes parents ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore l'intégration entre la version web et la version de bureau. La facturation est également très efficace en termes de temps. Le programme est très facile à utiliser et je l'utilise souvent tous les jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, cela peut prendre un certain temps en attente pour joindre le support technique. Mais ils résolvent toujours le problème rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous apprécions la facilité d'utilisation des solutions Procare. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est frustrant lorsque la plateforme est en panne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sécurisé et fiable : La plateforme est sécurisée et fiable, nous offrant la tranquillité d'esprit en sachant que les données sensibles sont protégées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Manque d'outils pour les ressources et les conceptions de soumission de plans de leçon Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la proximité que nous pouvons avoir avec les parents et la rapidité avec laquelle nous pouvons échanger des messages avec eux. Tenir les familles informées avec des notes et des photos. La facturation est également incroyable et facile à gérer. En plus de pouvoir rester en contact avec les employés. ProCare est un excellent programme dans l'ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'aime pas, c'est la maintenance. S'il y a des problèmes, il est très difficile de contacter quelqu'un pour obtenir de l'aide. Même lorsque nous parvenons enfin à joindre quelqu'un, nous sommes toujours en attente prolongée, ce qui est un inconvénient majeur parfois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime comment il garde tous les dossiers de mes étudiants organisés et comment il est très facile à utiliser.

Il a une fonctionnalité pour tout.

Mes parents peuvent rester informés tout au long de la journée sur ce que fait leur enfant.

Leur frais mensuels incluent toutes les fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les frais mensuels pourraient sembler élevés pour les crèches en démarrage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La configuration simple de la facture. Communication avec les parents. Facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support client pour moi était très simple. Maintenant, j'ai l'impression qu'il est de plus en plus difficile d'obtenir des réponses aux questions et des solutions corrigées. S'il y a une erreur, par exemple, j'ai eu des parents facturés deux fois. Je n'ai reçu aucune notification à ce sujet. Je ne peux pas voir les informations de paiement des parents et ce n'est pas facile pour eux parfois. Donc, j'ai besoin que la carte soit retirée. Je n'avais pas de problèmes avec cela la dernière fois, j'ai dû passer par 10 e-mails pour le faire corriger. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.