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Signals Avis (138)

Avis

Signals Avis (138)

4.9
138 avis

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Jamie M.
JM
VP Business Development
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Un outil de marketing et de génération de leads utilisable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Signals?

La capacité d'analyser les visiteurs de votre site web, y compris la localisation, les pages, le temps passé sur la page et la possibilité de découvrir ensuite des contacts dans cette entreprise en utilisant des profils. J'aime aussi le chat en ligne et le parcours des visiteurs du site web que vous pouvez développer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Signals?

C'est beaucoup plus facile d'obtenir de l'aide de Signals pour le construire que de le faire soi-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dr. Will Hernando R.
DR
Community Public Health Practicum Professor
Petite entreprise (50 employés ou moins)
Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
"Un outil efficace et facile à utiliser pour surveiller les signaux."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Signals?

J'aime que Signals soit très intuitif et facile à utiliser. La plateforme vous permet de surveiller les signaux en temps réel rapidement et avec précision, ce qui facilite la prise de décision. De plus, l'interface est assez conviviale, ce qui améliore l'expérience utilisateur. L'assistance clientèle est incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Signals?

La seule chose qui pourrait être améliorée est la vitesse des mises à jour des données à certains moments, car il y a parfois un léger retard. J'aimerais également voir une personnalisation plus flexible des notifications. Cependant, ce sont des détails mineurs par rapport aux avantages globaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jordan H.
JH
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Un outil avec tant de potentiel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Signals?

Les signaux ont tellement de fonctionnalités utiles pour tant d'équipes différentes. Mon équipe marketing peut l'utiliser pour la capture de leads ou les informations sur les visiteurs du site web - Mes SDR peuvent planifier des réunions et créer de nouvelles listes pour l'outbound. En fin de compte, je pense que c'est un outil qui a énormément de valeur que je suis encore en train d'exploiter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Signals?

Je pense qu'il faut du temps et de la dévouement pour tirer le meilleur parti de cet outil. Je travaille dans une petite équipe et je manque de temps pour vraiment m'engager dans l'optimisation de la plateforme de la manière nécessaire pour en voir vraiment la plus grande valeur. Beaucoup des capacités et des conceptions de la plateforme sont uniques à Signals, et j'aimerais qu'elle soit un peu plus standard / similaire à d'autres outils dans ma boîte pour pouvoir optimiser rapidement sans avoir à réapprendre la plateforme à chaque fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Billy Bateman de Signals

Jordan, merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires. Nous travaillons constamment à rendre le produit plus intuitif et aimerions recevoir des commentaires plus détaillés sur les fonctionnalités qui, selon vous, en bénéficieraient le plus. De plus, notre équipe client est toujours heureuse d'aider non seulement avec le support de base et l'éducation, mais aussi de vous assister dans la création de tout ce qui concerne le produit.

Jim Z.
JZ
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Augmenter les ventes avec des signaux : un outil convivial pour une meilleure interaction avec les clients chez Zonos"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Signals?

Les signaux ont nettement amélioré nos interactions de vente chez Zonos. Il excelle à affiner nos conversations, est convivial et offre des analyses vraiment perspicaces. C'est maintenant un élément vital dans notre génération de leads. Je le recommanderais certainement à toute équipe de vente cherchant à améliorer leur engagement client et à augmenter l'efficacité des ventes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Signals?

La compréhension du processus pourrait nécessiter un certain temps car il implique des tâches complexes et de nombreuses directives de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Connor S.
CS
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Service client suprême"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Signals?

Signals est un excellent outil pour aider à stimuler l'engagement sur le site en ligne. L'outil n'est pas seulement un chatbot, mais il fournit également des données de prospection supplémentaires et une fonctionnalité d'email professionnel qui nous permet de faire campagne auprès des prospects directement depuis Signals. Mais par-dessus tout, c'est le soutien reçu de l'équipe Signals. Nos représentants de Signals connaissent leur sujet et connaissent le produit. Souvent, ils proposent et mettent en œuvre des changements (avec notre approbation) qui augmentent encore plus notre engagement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Signals?

Rien n'est alarmant. Ils font beaucoup de travail pour simplifier et moderniser l'expérience administrative du logiciel, ce qui est bien, mais il n'y a pas de problèmes majeurs avec les signaux du tout ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Billy Bateman de Signals

Connor, merci pour les mots gentils. Nous aimons travailler avec votre équipe. Nous travaillons toujours à rendre le produit encore plus facile à utiliser.

Alexandra S.
AS
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Service client de premier ordre"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Signals?

Les signaux rendent facile et sans effort la création et la mise en œuvre de playbooks de chatbot. Leur équipe de réussite client est proactive, suggérant constamment des améliorations, résolvant tout problème et nous aidant à construire et déployer de nouveaux bots. Les signaux sont une extension parfaite de votre équipe et sont extrêmement concentrés sur le succès de votre entreprise. Ils vous apprennent également comment bénéficier et mettre en œuvre leurs nouvelles fonctionnalités comme les données d'intention ou le support de chat en direct. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Signals?

Je souhaite qu'ils identifient la personne exacte visitant votre site web plutôt que simplement le comité d'achat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Derek W.
DW
Marketing Consultant
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Superbe outil logiciel à ajouter à la pile de notre équipe de développement commercial."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Signals?

Il y a quelques aspects que j'aime à propos de Signals, mais avant tout, leur support et leur intégration étaient de classe mondiale. Alors que nous étions intégrés, ils ont maintenu des réunions hebdomadaires régulières sur nos calendriers pour assurer une adoption fluide de leur logiciel. J'aime aussi certains des divers graphiques perspicaces. J'ai l'impression d'avoir un outil secret pour savoir quels prospects visitent notre site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Signals?

La configuration du flux de travail peut parfois vous laisser perplexe, mais il n'est pas impossible de la comprendre. Et leur support est présent à chaque étape. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Billy Bateman de Signals

Derek, merci pour la mention de notre équipe de support. Nous sommes fiers d'avoir la meilleure équipe de support dans le SaaS. Nous travaillons toujours à simplifier le produit et continuerons à le faire.

Sydni D.
SD
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Dans l'ensemble, très bien fait !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Signals?

J'adore les perspectives que Signals offre sur les visiteurs de mon site web et la variété des cas d'utilisation pour le chatbot. Non seulement je peux le configurer pour surveiller les clients idéaux arrivant sur mon site web, mais Signals m'aide également à affiner mon ICP en fonction des visites sur le site. Leur équipe de réussite client est extrêmement utile et a travaillé en étroite collaboration avec moi tout au long du processus de mise en œuvre. Ils ont facilité l'intégration d'un processus technique grâce à leur UX/UI et au suivi de la réussite client. Ils sont à un chat/appel de distance et je ressens un haut niveau de soutien. Ils ont également fourni plusieurs ressources pour m'aider à appliquer les meilleures pratiques dans l'application de leur logiciel - par exemple, les meilleures pratiques de marketing par email pour suivre les visiteurs de mon site. Leur fonctionnalité automatisée rendra la gestion des campagnes par email facile. Enfin, je ne manque jamais une information avec les emails de mise à jour quotidienne automatisés. Dans l'ensemble, très bien fait ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Signals?

Il m'a fallu plusieurs réunions avec Signals pour comprendre la vue d'ensemble de leur logiciel et toutes les façons dont il peut bénéficier à mon entreprise. J'étais prêt à consacrer du temps car il m'avait été fortement recommandé par un ami. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Billy Bateman de Signals

Merci Sydni, nous sommes heureux de vous aider, vous et votre équipe.

Derrick J.
DJ
Commercial Director
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellent logiciel pour pile technologique"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Signals?

Le produit est très facile à utiliser, l'installation a été assez rapide, ce qui est utile. L'intégration dans nos autres outils n'était pas difficile. Tout cela a été beaucoup plus facile car nous avions le soutien nécessaire de l'équipe de Signals. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Signals?

Pas trop d'inconvénients, très efficace à un prix raisonnable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
AT
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Je ne peux pas vivre sans ça !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Signals?

Signals a été un véritable atout pour notre équipe. Il m'a donné un aperçu de nos clients potentiels et je suis maintenant capable d'engager des discussions avec des organisations prêtes à parler. Le bot a été formidable et les clients peuvent planifier des démonstrations directement sur la page avec le lien de mon calendrier. Je découvre toujours de nouvelles fonctionnalités pour tirer encore plus parti de l'outil. Toutes les personnes avec qui j'ai interagi dans l'équipe de Signals ont été réactives, serviables et accessibles. Un plaisir de travailler avec eux ! Lorsque j'ai eu des problèmes, ils ont été résolus en 24 à 48 heures, voire plus rapidement. Ils sont très utiles pour faire des suggestions et me montrer comment maximiser l'outil. Une amie m'a appelée aujourd'hui même, cherchant à obtenir plus d'intelligence commerciale et d'automatisation pour son équipe de vente, et je n'ai pas hésité à lui recommander Signals. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Signals?

Pas d'inconvénients. Il y a un peu de courbe d'apprentissage pour vraiment maximiser la fonctionnalité, mais ils sont des éducateurs patients qui travaillent avec moi pour atteindre mes objectifs souhaités. De plus, il y a de nombreux outils d'aide et ressources dans l'outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Billy Bateman de Signals

Merci beaucoup. Nous sommes ravis d'apprendre que vous aimez le système.

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