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Vue d'ensemble des tarifs de Typeform

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Avis sur la tarification Typeform

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Utilisateur vérifié à Sécurité informatique et réseau
AS
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"La meilleure expérience utilisateur"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Typeform?

La façon dont tout peut être facilement ajouté au formulaire et l'approche unique de l'UX Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Typeform?

Actuellement, Typeform a inclus de nombreuses fonctionnalités qui n'étaient pas disponibles ces dernières années, donc je n'ai rien à redire pour le moment ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ferg Taylor de Typeform

Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous aimiez l'UX des formulaires et que vous nous utilisiez pour générer des prospects rapidement. Vos commentaires concernant l'affichage de plusieurs questions à la fois ont été transmis en interne.

Philippe L.
PL
CTO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Chocante rétention de CAPTCHA essentiel, seul constructeur de formulaires s'engageant dans ce comportement"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Typeform?

Véritablement un constructeur de formulaires solide dans l'ensemble, design moderne, bon ensemble de fonctionnalités, concepteur d'automatisation visuelle, mais l'exclusion de CAPTCHA sur tous sauf leurs plans "croissance" est *handicapante*. Plus à ce sujet dans la section des points négatifs.

Encore une fois, bonne facilité d'utilisation, facilité de mise en œuvre et facilité d'intégration. Les constructeurs de formulaires sont centraux pour ce que nous faisons et jouent un rôle essentiel dans la génération de prospects pour nous chaque jour. Rien de tout cela n'a d'importance, cependant, lorsque vous êtes submergé par des remplissages de formulaires par des bots et des fermes de clics.

Leur support client était bon, mais il n'y a rien qu'ils puissent faire pour vous aider avec un produit intentionnellement limité par la politique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Typeform?

ALERTE CRIPPLEWARE

TLDR : ÉVITEZ CE CONSTRUCTEUR à moins que vous ne vouliez payer 199 $/mois ou 349 $/mois pour un constructeur AVEC un CAPTCHA essentiel pour vous protéger d'une avalanche de faux prospects/remplissages de formulaires.

Nous avons passé beaucoup de temps à peaufiner notre gamme élaborée de formulaires pour réaliser ensuite que le CAPTCHA (ou toute autre protection contre les bots) est délibérément retenu et n'est pas disponible en tant qu'addon sur aucun de leurs plans standard. Lorsque vous allez sur leur site Web, il y a un lien vers leurs tarifs dans la navigation principale. Aucun des plans sur cette page n'a de protection de base contre les bots. Les bots/IA sont un problème croissant. Vous devez cliquer sur un petit bouton/onglet pour aller sur une autre page avec leurs deux seuls plans "croissance" utilisables. Ils sont pleinement conscients qu'aucun de leurs "plans de base" n'est viable pour aucun de leurs clients en raison de la perturbation causée par le trafic massif de bots. C'est encore pire si vous diffusez des annonces PPC, car les remplissages de formulaires par des bots seront comptés comme des conversions, vous coûteront de l'argent et entraîneront vos algorithmes de campagne à rechercher plus de trafic de bots. Encore une fois, si vous comptez les remplissages de formulaires comme des conversions de prospects dans les annonces, vous paierez pour ces faux prospects et formerez votre campagne à en obtenir davantage (plus de prospects bots) car Typeform ne vous permettra pas de les filtrer à moins que vous ne payiez pour leurs plans de niveau supérieur.

Aucun *autre constructeur de formulaires* ne restreint l'accès au CAPTCHA, et beaucoup l'incluent même dans leurs plans gratuits, ce qui est généreux. Pourquoi ? Parce qu'ils savent que leurs produits ne sont pas utilisables sans cela.

CAPTCHA est un service Google qui coûte très, très peu à Typeform. Ils savent que leur produit est inutilisable sans CAPTCHA. Malheureusement, la plupart des gens le découvriront une fois qu'ils auront entièrement construit et affiné leurs formulaires, mis en ligne et évalué les performances sur un mois ou deux. Ils trouveront particulièrement intenable de diffuser des annonces sans aucune ligne de défense contre les bots.

C'est vraiment dommage qu'ils s'engagent dans des tactiques de mauvaise foi comme celle-ci. Nous avons fini par dupliquer tous nos efforts et changer de fournisseur de formulaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Grace Porter de Typeform

Bonjour Philippe,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Notre équipe travaille activement à l'extension du support reCAPTCHA, et nous comprenons parfaitement à quel point cette fonctionnalité est importante pour tous nos clients. Nous ne voulons jamais perdre un client précieux comme vous, et nous apprécierions vraiment l'opportunité de rectifier les choses. Si vous êtes ouvert à cela, veuillez contacter notre équipe à vip@typeform.com. Merci !

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