La facilité d'utilisation, de créer des guides même pour les nouveaux utilisateurs, de créer des guides pour instruire le client de manière facile et intuitive, toujours avec des orientations sur l'utilisabilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je pense qu'il pourrait y avoir un moyen de déplacer le bouton RC, là où nous le trouvons le mieux sur l'écran, car souvent ces boutons sur le côté du système passent inaperçus ; malheureusement, ce n'est pas encore possible.
Et aussi les rapports pour l'analyse des données, cela pourrait être plus pratique dans le userguiding, aujourd'hui pour suivre chaque segment créé, je dois aller un par un et guide par guide pour analyser toutes les interactions.
Le service est super rapide, mais quand nous devons fermer le chat pour valider quelque chose, revenir à la conversation ensuite est devenu plus difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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