Wheelhouse Avis & Détails du Produit

Ce qui les distingue vraiment, c'est leur service client. Contrairement à de nombreuses autres entreprises avec lesquelles nous travaillons (qui peuvent mettre des jours à nous répondre), l'équipe de Wheelhouse répond généralement en quelques minutes. Ils ne sont pas seulement rapides - ils sont amicaux, compétents et vraiment désireux d'aider. Que nous soyons en train de résoudre un problème ou simplement d'explorer une nouvelle fonctionnalité, ils sont toujours là avec des conseils utiles et exploitables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai vraiment aucune plainte à propos de Wheelhouse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Wheelhouse a considérablement amélioré nos taux d'occupation en fixant des prix compétitifs pour notre propriété. Cela signifie que nous gagnons plus pendant les mois de haute saison lorsque la demande est à son apogée, mais nous sommes également capables d'attirer des visiteurs pendant la basse saison. Avant d'utiliser Wheelhouse, nous avions un tarif fixe tout au long de l'année, ce qui signifiait que nous sous-facturions souvent pour les vacances, les week-ends et les mois d'été de pointe, mais que nous surfacturions également les autres dates. Maintenant, nous pouvons maximiser nos revenus en offrant des tarifs compétitifs et axés sur le marché toute l'année.

Le logiciel s'intègre facilement avec la plupart des grandes plateformes de réservation et propose des fonctionnalités simples et sans tracas pour les débutants, ainsi que des paramètres plus avancés pour les utilisateurs qui souhaitent affiner les fonctionnalités de tarification. Nous apprécions également que les frais qui nous sont facturés offrent un rapport qualité-prix incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons pas vraiment de plaintes notables concernant le logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Wheelhouse depuis plus de trois ans, et il continue d'être un outil révolutionnaire pour notre stratégie de revenus à travers notre portefeuille de locations de vacances.

Le moteur de tarification dynamique est inégalé dans sa capacité à comprendre les tendances de marché nuancées et à augmenter les revenus. Il est non seulement incroyablement flexible et axé sur les données, mais aussi intuitif à utiliser — nous offrant à la fois des recommandations automatisées puissantes et un contrôle total pour appliquer des ajustements personnalisés lorsque nécessaire.

L'une de mes fonctionnalités préférées est les tableaux de bord et les vues de données robustes. Que je veuille analyser une seule annonce, un ensemble de comparables, un groupe de marché personnalisé ou l'ensemble de notre portefeuille, Wheelhouse facilite la visualisation des performances et la prise de décisions tarifaires éclairées. La plateforme s'adapte à notre mode de fonctionnement — par taille, géographie ou stratégie — et offre un contrôle granulaire en quelques clics seulement.

Leur support client est de premier ordre. Les réponses sont rapides, et notre gestionnaire de compte est proactif dans le partage des mises à jour et nous guide à travers les nouvelles fonctionnalités — qui sont déployées régulièrement et ajoutent toujours de la valeur.

Si vous recherchez un outil de tarification pour les locations de vacances qui allie automatisation puissante, personnalisation et support, Wheelhouse est le meilleur logiciel de gestion des revenus avec lequel nous avons travaillé. Il a été un véritable partenaire pour nous aider à croître et à évoluer en toute confiance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout ce que j'ai souhaité que Wheelhouse puisse mieux faire a toujours été résolu ou ajouté comme une nouvelle fonctionnalité. Il n'y a actuellement rien que je voudrais de différent d'un partenaire de tarification dynamique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Wheelhouse a fait un bon travail pour nous aider à faire de nos propriétés parmi les plus rentables du marché. Nous réalisons constamment des revenus bruts annuels plus élevés que presque tous nos concurrents. Nous croyons que Wheelhouse est une partie importante de cela. Particulièrement parce qu'il peut maximiser les revenus lors des nuits de forte réservation. De plus, leur nouveau tableau de bord offre une excellente vue d'ensemble de toutes nos propriétés pour analyser rapidement les tendances. Leur service client par chat est très réactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, je pense que leur prix de base pourrait être un peu bas si vous avez tendance à baisser les prix de manière agressive pour remplir les places pour les réservations de dernière minute. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les prix sont parfaits, les ajustements automatiques sont incroyables et la personnalisation est incroyablement puissante. L'équipe de support est également très réactive et serviable, mettant même en œuvre de nouvelles fonctionnalités suggérées par la communauté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vous voulez vous assurer de fixer vos minimums à un niveau qui vous rendrait vraiment heureux, sinon, en période creuse, le centre de contrôle peut ajuster le prix à la baisse pour vous rendre compétitif. C'est facile à corriger, mais c'est quelque chose dont il faut être conscient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client est exceptionnel. Je parviens toujours à joindre un être humain en quelques minutes, qui a les connaissances pour répondre à 90 % de mes questions, et s'ils ne le font pas, ils obtiennent rapidement une réponse. Leurs réponses sont incroyablement détaillées et fournissent des instructions spécifiques sur ce qu'il faut faire pour que l'application fonctionne mieux pour mes besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a certaines parties de l'algorithme qui conduisent à des suggestions de prix qui ne semblent pas intuitives - heureusement, j'ai pu automatiser des approches personnalisées pour obtenir le type de stratégie que je souhaite, donc cela n'a pas été un problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Des ensembles de données personnalisés peuvent être créés pour cibler uniquement votre concurrence directe, garantissant ainsi une stratégie de tarification correcte. Excellent support. Ensemble d'outils riche en fonctionnalités pour ajuster les prix exactement comme vous le souhaitez. Décomposition détaillée de la manière dont le prix est déterminé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Impossible de définir un niveau de saisonnalité plus granulaire, actuellement limité à un niveau mensuel, ce qui n'est pas idéal pour les périodes de pointe de deux semaines comme les vacances scolaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai demandé à quelqu'un une fois, si vous démarrez un Airbnb, quelle est la chose qu'il aurait aimé savoir avant de commencer, et sa réponse a été Utilisez Wheelhouse ! Ne laissez pas d'argent sur la table ! Je sais par expérience que je gagne plus d'argent que je n'aurais jamais imaginé en permettant à Wheelhouse de gérer mes tarifs. Cela conduit à plus de jours réservés, moins de temps passé de mon côté à déterminer les prix et finalement plus d'argent dans ma poche ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient est que je souhaite qu'ils proposent une version d'application mobile pour contrôler et gérer votre compte, mais avec autant de fonctionnalités, il est compréhensible qu'elle ne soit accessible qu'en version de bureau ou depuis le navigateur de votre téléphone, mais j'espère qu'ils créeront une application pour en augmenter la facilité d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Wheelhouse permet aux hôtes de rester à jour sur leurs tarifs sans avoir à vérifier leur téléphone chaque jour pour mettre à jour les prix. Une fois, Wheelhouse a détecté qu'un événement se déroulait dans ma région avant que je ne le sache, a automatiquement déclenché la règle du jour de creux et j'ai obtenu une réservation d'une nuit pour plus de 700 $ (normalement, ma moyenne tourne autour de 250 $ par nuit). Cela se rentabilise encore et encore. Leur service client est également superbe, car leurs algorithmes sont complexes, j'ai souvent des questions, mais elles reçoivent une réponse immédiate à chaque fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Wheelhouse sera imparable une fois qu'ils auront une application entièrement fonctionnelle pour une utilisation mobile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Wheeelhouse fait un excellent travail pour aider à établir des stratégies de tarification. Une fois configuré, ce qui est assez facile, c'est un outil à utiliser et à oublier. Significativement meilleur que les algorithmes de tarification d'AirBnB et a généré des revenus supplémentaires significatifs pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait des intégrations avec VRBO à la fois pour la gestion des prix et du calendrier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.