Vue d'ensemble des tarifs de Workshop

En tant que Coordinateur de la Communication Interne, Workshop a été un rêve à utiliser, même dans les premiers jours de développement. Lorsque j'ai rejoint mon entreprise, j'étais anxieux à l'idée d'apprendre de nouveaux programmes de manière rapide et efficace, surtout que j'avais une expérience limitée avec les logiciels de création d'e-mails. J'ai été agréablement surpris par la simplicité de l'expérience utilisateur, créant une courbe d'apprentissage fluide pour moi et mon équipe de direction. J'ai trouvé très facile d'intégrer mes compétences existantes dans le logiciel Workshop, ce qui était essentiel étant donné que j'utilise la plateforme quotidiennement. Pour contexte, mon équipe envoie environ 60 e-mails par mois à un public diversifié (la segmentation des listes est cruciale ici) ! Récemment, nous avons intégré notre programme de base de données des associés avec Workshop pour fournir un annuaire toujours à jour et des capacités de liste automatique encore plus approfondies. J'apprécie vraiment les fonctionnalités dynamiques que Workshop ajoute fréquemment, y compris les options de GIF et d'images de stock, ainsi que les insights sur l'audience. Les options de création de contenu sont abondantes pour répondre aux besoins de mon équipe, et les changements sont faciles à naviguer. L'une des choses les plus utiles de cette plateforme est son analyse intégrée pour la lecture, les clics, les ouvertures, et plus encore - surtout lorsqu'elle peut être triée par listes de distribution et destinataires individuels. Je n'ai pas encore pleinement exploré leurs nouvelles fonctions de partage et de calendrier, mais je sais que ce sont des actions prises en fonction des retours des utilisateurs, ce que j'apprécie grandement. Travailler avec Katie et Josh chez Workshop, elle est toujours réceptive aux idées des utilisateurs et transmet nos recommandations aux ingénieurs. J'aime que lorsque j'envoie une recommandation à Workshop, ils reconnaissent mon idée et donnent un calendrier de quand nous pourrions espérer voir une telle fonctionnalité. Dans l'ensemble, ce que j'aime le plus chez Workshop, c'est sa capacité à soutenir notre marque avec des e-mails internes de manière sophistiquée et engageante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Reconnaissant que Workshop est encore en phase de démarrage, j'apprécie tout ce que l'équipe a fait pour corriger les problèmes et fournir un support client pour mes défis. Comme je l'ai dit, notre gestionnaire de compte est extrêmement réactif et réceptif aux recommandations, donc je sais que je suis soutenu avec des solutions lorsque je rencontre des défis. À ce stade, j'aimerais voir Workshop intégrer davantage de fonctions de rédaction, telles que le comptage de mots, les polices et le texte dynamique plutôt que d'utiliser les solutions de contournement actuelles. Une fonction qui serait plus utile, surtout dans mon domaine de travail avec l'intégration, serait la capacité de cloner des campagnes entières, plutôt que de simples emails individuels. Cloner des emails uniques et ajuster chaque paramètre pour le transférer dans une nouvelle campagne est fastidieux. Comme avec tous les logiciels de messagerie, Outlook pose des défis (lignes étranges, coins arrondis, erreurs d'image) pour le formatage dans la boîte de réception du destinataire, et Workshop ne fait pas exception. Cependant, je peux créditer Workshop d'être proactif en matière d'éducation et d'offrir des solutions lorsque des problèmes majeurs surviennent avec Outlook. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ainsi que nous permettre de créer de beaux courriels de communication interne, Workshop a rationalisé notre production de communication interne pour permettre aux équipes d'être autonomes et rendre nos pratiques de travail plus efficaces. Il est facile à utiliser et encore plus facile à intégrer à nos systèmes existants. Nos gestionnaires de compte sont toujours réactifs aux questions et requêtes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a toujours des améliorations que nous aimerions voir en tant qu'utilisateurs, mais pour la plupart, je n'ai pas de plaintes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.