Gestion de documents et connexions à d'autres logiciels comme Word, Outlook, Adobe.

Les tutoriels en ligne et les vidéos, ainsi que l'assistance d'un représentant en personne pour m'aider à naviguer dans le système et à résoudre les problèmes. À l'avenir, je prévois d'utiliser la fonctionnalité Secure Connect pour partager des documents avec mes clients.

J'aime que nous puissions envoyer facilement des factures par e-mail aux clients. Corriger les factures est un jeu d'enfant comparé à PCLaw, ce qui fait gagner du temps. Les rapports peuvent être très détaillés, ce qui est génial. J'aime que tout le monde ait la même version que moi. Dans PCLaw, j'étais administrateur et j'étais le seul à pouvoir clôturer des dossiers et effectuer certaines tâches. La MEILLEURE chose à propos de LEAP, c'est vraiment le personnel. Non seulement ils sont bien formés, mais ils se soucient de leurs clients. Notre actuel Responsable du Succès Client est Jeffrey Schultz. Il vient d'être assigné à nous mais il a été formidable. Il se rend toujours disponible lorsque des choses plus compliquées surviennent et que j'ai besoin d'aide. Nos représentants avant lui étaient Kristen (je ne me souviens pas de son nom de famille - elle a aidé à la transition de PCLaw à LEAP et a été déterminante dans ma situation actuelle avec le programme) et Lynette Reynolds (Lynette est aussi une star).