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Comparação Fathom vs Gong - Quais são as principais diferenças? 
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (78.9% das avaliações)
Mercado médio (69.4% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis
Preço não disponível
Fathom
Classificação por Estrelas
(6,108)5.0 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (78.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Gong
Classificação por Estrelas
(6,380)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (69.4% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre GongResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Fathom se destaca na facilidade de uso, com uma pontuação de 9,7 em comparação com 9,3 do Gong. Os revisores mencionam que a interface intuitiva do Fathom permite uma integração mais rápida e menos tempo de treinamento para novos usuários.
- Os revisores dizem que o Fathom oferece recursos superiores de análise de chamadas, com uma pontuação de 9,3 contra 9,1 do Gong. Os usuários destacam a capacidade do Fathom de fornecer insights acionáveis a partir das chamadas, facilitando a identificação de áreas para melhoria.
- Os usuários do G2 mencionam que o recurso de gravação de chamadas do Gong é robusto, com uma pontuação de 9,6, mas o Fathom o supera ligeiramente com uma pontuação de 9,7. Os revisores apreciam a integração perfeita de gravação de vídeo do Fathom, que melhora a experiência geral do usuário.
- Os usuários no G2 relatam que as capacidades de aprendizado de máquina do Fathom são mais avançadas, com uma pontuação de 9,1 em comparação com 8,8 do Gong. Os revisores destacam a capacidade do Fathom de se adaptar e aprender com as interações dos usuários, melhorando suas recomendações ao longo do tempo.
- Os revisores mencionam que a qualidade do suporte do Fathom é excepcional, com uma pontuação de 9,7, enquanto o Gong tem 9,3. Os usuários apreciam o serviço ao cliente responsivo do Fathom e os recursos abrangentes, que ajudam a resolver problemas rapidamente.
- Os usuários dizem que o preço de entrada do Fathom é uma vantagem significativa, oferecendo uma camada gratuita, enquanto o Gong não oferece uma opção gratuita. Isso torna o Fathom mais acessível para pequenas empresas que procuram implementar software de análise de chamadas.
Fathom vs Gong
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Fathom mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Fathom no geral.
- Os revisores sentiram que Fathom atende melhor às necessidades de seus negócios do que Gong.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Fathom é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Fathom em relação ao Gong.
Preços
Preço de Nível Básico
Fathom
Forever Free
Grátis
Desfrute do Assistente de Reunião de IA classificado como nº 1 gratuitamente para sempre.
- Transcrições ilimitadas, gravação e resumos de IA
- Clipes de reunião ilimitados, playlists e busca de gravações
- Integrações com Slack e CRM para automatizar atualizações pós-reunião
Gong
Preço não disponívelTeste Gratuito
Fathom
Teste Gratuito disponível
Gong
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.6
5,657
9.4
4,895
Facilidade de Uso
9.7
5,781
9.3
4,951
Facilidade de configuração
9.7
4,442
9.1
1,191
Facilidade de administração
9.6
1,771
9.1
765
Qualidade do Suporte
9.7
4,291
9.3
3,472
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.7
1,706
9.3
767
Direção de Produto (% positivo)
9.8
5,686
9.0
4,573
Recursos
Facilitação de Leads
Recurso Não Disponível
7.1
344
Recurso Não Disponível
7.3
338
Recurso Não Disponível
7.5
341
Recurso Não Disponível
7.6
341
Organização
Recurso Não Disponível
8.4
346
9.2
657
8.3
342
8.9
650
8.4
341
Análise de desempenho
8.4
178
8.6
343
Recurso Não Disponível
8.7
346
Análise de Vendas
Recurso Não Disponível
7.8
328
Recurso Não Disponível
8.0
334
IA generativa
8.8
108
8.6
279
9.6
616
8.9
285
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
9.1
45
8.5
48
Recurso Não Disponível
8.3
47
9.1
43
8.4
48
Recurso Não Disponível
8.7
47
9.4
44
8.4
47
Recurso Não Disponível
8.5
47
Recurso Não Disponível
8.4
47
Fluxos de trabalho integrados
Dados insuficientes disponíveis
7.7
94
Dados insuficientes disponíveis
7.9
94
Dados insuficientes disponíveis
8.3
93
Dados insuficientes disponíveis
7.4
90
Dados insuficientes disponíveis
8.4
92
Dados insuficientes disponíveis
8.4
93
Dados insuficientes disponíveis
8.5
89
Repetibilidade e Reportabilidade
Dados insuficientes disponíveis
8.2
91
Dados insuficientes disponíveis
8.0
91
Dados insuficientes disponíveis
7.9
89
Dados insuficientes disponíveis
8.3
91
Dados insuficientes disponíveis
7.4
89
IA e Automação
Dados insuficientes disponíveis
7.7
82
Dados insuficientes disponíveis
7.6
80
Dados insuficientes disponíveis
7.4
80
Dados insuficientes disponíveis
7.5
79
Dados insuficientes disponíveis
8.0
79
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.1
83
Agente AI - Engajamento de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.1
42
Dados insuficientes disponíveis
8.2
41
Dados insuficientes disponíveis
8.3
42
Dados insuficientes disponíveis
8.4
40
Dados insuficientes disponíveis
8.1
41
Dados insuficientes disponíveis
8.2
40
Dados insuficientes disponíveis
8.2
40
Análise de chamadas
9.7
1822
9.6
2714
|
Recurso Verificado
9.1
1610
8.8
2440
|
Recurso Verificado
9.3
1676
9.1
2627
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.3
1772
|
Recurso Verificado
Gerenciamento de desempenho de agentes
Recurso Não Disponível
8.6
1846
|
Recurso Verificado
9.2
1713
8.3
2486
|
Recurso Verificado
9.3
1705
8.7
2273
|
Recurso Verificado
IA generativa
9.5
1383
8.9
648
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
9.1
336
8.0
112
9.1
334
8.0
112
9.0
335
8.2
111
9.1
331
8.1
112
9.1
333
8.2
113
8.8
324
8.1
112
8.8
321
8.0
112
Personalização
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
432
Dados insuficientes disponíveis
Organização
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
429
Dados insuficientes disponíveis
8.9
431
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.9
426
Dados insuficientes disponíveis
AI Agente - CMS de Vídeo
9.0
48
Dados insuficientes disponíveis
9.1
48
Dados insuficientes disponíveis
9.2
48
Dados insuficientes disponíveis
9.1
48
Dados insuficientes disponíveis
Voz
9.0
2454
Dados insuficientes disponíveis
9.0
2657
Dados insuficientes disponíveis
Transcrição
9.1
2629
Dados insuficientes disponíveis
9.4
2488
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Edição
9.2
2307
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Integração
9.1
2160
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.2
2395
Dados insuficientes disponíveis
Transcrição de IA Agente
9.1
251
Dados insuficientes disponíveis
9.1
244
Dados insuficientes disponíveis
9.0
240
Dados insuficientes disponíveis
Operações e Inteligência de Receita (RO&I)Ocultar 23 recursosMostrar 23 recursos
Não há dados suficientes
8.2
483
Revenue Sourcing e Previsão
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
372
Dados insuficientes disponíveis
8.6
403
Dados insuficientes disponíveis
8.3
342
Dados insuficientes disponíveis
8.4
350
Dados insuficientes disponíveis
8.0
243
Dados insuficientes disponíveis
8.1
240
Enriquecimento de dados do CRM
Dados insuficientes disponíveis
9.0
397
Dados insuficientes disponíveis
8.8
384
Dados insuficientes disponíveis
9.1
419
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
248
Gestão de contas
Dados insuficientes disponíveis
8.1
319
Dados insuficientes disponíveis
8.2
334
Dados insuficientes disponíveis
8.4
344
Dados insuficientes disponíveis
8.6
365
Dados insuficientes disponíveis
8.5
254
Dados insuficientes disponíveis
8.1
235
Agente AI - Operações e Inteligência de Receita (RO&I)
Dados insuficientes disponíveis
7.5
35
Dados insuficientes disponíveis
7.9
34
Dados insuficientes disponíveis
7.5
34
Dados insuficientes disponíveis
7.3
32
Dados insuficientes disponíveis
7.5
34
Preparação para reuniões - AI Meeting Assistants
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Automação de reuniões - AI Meeting Assistants
9.7
3114
Dados insuficientes disponíveis
9.3
3091
Dados insuficientes disponíveis
9.4
3087
Dados insuficientes disponíveis
Insights de reuniões - Assistentes de reunião de IA
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.6
3094
Dados insuficientes disponíveis
Acessibilidade - AI Meeting Assistants
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Assistentes de Reunião com IA
8.9
222
Dados insuficientes disponíveis
8.8
220
Dados insuficientes disponíveis
9.0
221
Dados insuficientes disponíveis
8.8
220
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.4
49
Dados insuficientes disponíveis
8.5
49
Dados insuficientes disponíveis
8.4
51
Dados insuficientes disponíveis
8.6
52
Dados insuficientes disponíveis
8.3
51
Fornecimento de dados
Dados insuficientes disponíveis
8.5
738
Dados insuficientes disponíveis
8.7
783
Dados insuficientes disponíveis
8.5
710
Dados insuficientes disponíveis
8.9
797
Dados insuficientes disponíveis
8.6
720
Análise preditiva
Dados insuficientes disponíveis
8.1
715
Dados insuficientes disponíveis
8.4
743
Dados insuficientes disponíveis
8.2
729
Dados insuficientes disponíveis
8.3
714
Gestão de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.6
750
Dados insuficientes disponíveis
8.2
714
Dados insuficientes disponíveis
8.7
752
Dados insuficientes disponíveis
9.0
817
Agente AI - Treinamento de Vendas
9.1
39
8.2
51
8.8
40
8.5
50
8.8
40
8.3
51
9.1
39
8.2
49
Treinamento
Recurso Não Disponível
9.0
1955
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
9.0
2166
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.6
1517
|
Recurso Verificado
9.5
334
9.2
2205
|
Recurso Verificado
Feedback
9.3
324
9.3
2361
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
9.0
1842
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
9.0
1885
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.8
1595
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.9
1781
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.9
1868
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
IA generativa
9.6
302
8.9
377
Agente AI - Software de Anotações
9.1
248
Dados insuficientes disponíveis
Detecção de Itens de Ação - Software de Anotações com IA
9.5
377
Dados insuficientes disponíveis
9.6
375
Dados insuficientes disponíveis
Transcrição Automática - Software de Anotações por IA
9.6
369
Dados insuficientes disponíveis
Colaboração e Compartilhamento - Software de Anotações com IA
9.5
364
Dados insuficientes disponíveis
Suporte de Idioma e Acento - Software de Anotações com IA
9.0
353
Dados insuficientes disponíveis
Integração Multi-Plataforma - Software de Anotações com IA
9.2
359
Dados insuficientes disponíveis
Controles de Privacidade e Segurança - Software de Anotações com IA
9.2
350
Dados insuficientes disponíveis
Arquivos de Notas Pesquisáveis - Software de Anotações com IA
9.4
360
Dados insuficientes disponíveis
Identificação de Orador - Software de Anotações com IA
9.4
365
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Fathom e Gong é categorizado como Inteligência de Conversação, Assistente de Vendas de IA, e Coaching de Vendas
Categorias Únicas
Fathom é categorizado como CMS de Vídeo, Software de Anotações, Transcrição, Software de Anotações por IA, e Assistentes de Reunião com IA
Gong é categorizado como Engajamento de Vendas, Análise de Vendas, e Operações e Inteligência de Receita (RO&I)
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Fathom
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Gong
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Marketing e Publicidade
13.4%
Programas de computador
12.8%
Consultoria
10.8%
Tecnologia da informação e serviços
8.6%
Formação Profissional & Coaching
4.8%
Outro
49.5%
Programas de computador
37.7%
Tecnologia da informação e serviços
16.6%
Marketing e Publicidade
9.1%
Internet
5.1%
Serviços financeiros
3.3%
Outro
28.3%
Avaliações Mais Úteis
Fathom
Revisão Favorável Mais Útil
Jacob L.
Usuário Verificado em Software de Computador
Fathom é super fácil de configurar e integrar com todas as grandes plataformas de reunião, como Zoom, Google Meet e Microsoft Teams! As gravações de vídeo, transcrição por IA e resumo por IA estão disponíveis quase imediatamente após cada reunião e os...
Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado em Treinamento e Coaching Profissional
Após a atualização deles, tudo foi por água abaixo. Os carimbos de data/hora são EXTREMAMENTE imprecisos. Por exemplo, para uma chamada de Zoom de 2-3 horas, ele mostrará carimbos de data/hora como se minha chamada tivesse durado 6 minutos. Ou categorizará...
Gong
Revisão Favorável Mais Útil
Matt S.
Usuário Verificado em Marketing e Publicidade
Intuitivo e Amigável ao Usuário UI A IA faz um bom trabalho ao sinalizar tópicos importantes e alertas. Integra-se facilmente com o G-Suite Configuração fácil e suporte contínuo. Ferramenta mais completa do que outras que já usei.
Revisão Crítica Mais Útil
Iris P.
Usuário Verificado em Software de Computador
Foi um grande erro da nossa parte nos comprometermos com um contrato de dois anos. Gong é uma ferramenta realmente poderosa, mas provavelmente é a opção de mais alto nível no mercado, e agora estamos presos a uma ferramenta que funciona tecnicamente, mas...
Jacob L.
Usuário Verificado em Software de Computador
Fathom é super fácil de configurar e integrar com todas as grandes plataformas de reunião, como Zoom, Google Meet e Microsoft Teams! As gravações de vídeo, transcrição por IA e resumo por IA estão disponíveis quase imediatamente após cada reunião e os...
Matt S.
Usuário Verificado em Marketing e Publicidade
Intuitivo e Amigável ao Usuário UI A IA faz um bom trabalho ao sinalizar tópicos importantes e alertas. Integra-se facilmente com o G-Suite Configuração fácil e suporte contínuo. Ferramenta mais completa do que outras que já usei.
Usuário Verificado em Treinamento e Coaching Profissional
Após a atualização deles, tudo foi por água abaixo. Os carimbos de data/hora são EXTREMAMENTE imprecisos. Por exemplo, para uma chamada de Zoom de 2-3 horas, ele mostrará carimbos de data/hora como se minha chamada tivesse durado 6 minutos. Ou categorizará...
Iris P.
Usuário Verificado em Software de Computador
Foi um grande erro da nossa parte nos comprometermos com um contrato de dois anos. Gong é uma ferramenta realmente poderosa, mas provavelmente é a opção de mais alto nível no mercado, e agora estamos presos a uma ferramenta que funciona tecnicamente, mas...
Discussões
Como faço para mostrar que está gravando durante transmissões ao vivo no Zoom?
9 comentários
SG
Você pode entrar no seu Painel do Fathom e ver todas as chamadas do Zoom gravadas, e pode obter um link único para a chamada que pode compartilhar.Leia mais
Fathom não possui mais discussões com respostas
O que é software gong?
6 comentários
RT
O software Gong é um software que grava e analisa chamadas de vendas. Isso permite que o vendedor se concentre na chamada e depois analise os dados...Leia mais
Qual é o endereço de e-mail para enviar o convite para uma chamada de última hora a ser gravada? E há uma maneira de enviar o convite por e-mail, não através do site do Gong?
4 comentários
ES
O assistente@gong.io funcionou para mim!Leia mais
Como faço para tornar o Gong automático para todas as minhas chamadas?
3 comentários
JS
Você pode controlar isso nas configurações de configuração. Você não deve precisar fazer login no Gong para que ele grave.Leia mais
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