Achei o software útil, especialmente ao falar sobre o risco do cliente e como ele se relaciona com uma carteira. Foi um bom ponto de partida para discussão. Também foi fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O nitrogênio aumentou o custo do produto principal em mais de 100%. A execução do aumento foi terrível na comunicação. Eles também se tornaram terríveis na faturação. Fui faturado incorretamente tantas vezes, que até o CEO me enviou um e-mail. O resultado final foi a visão de uma empresa que perdeu seu rumo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada... Eu comecei a usá-lo pela primeira vez na fase beta e, à medida que foi ajustado e atualizado ao longo dos anos, tornou-se confuso e caro demais.

Agora estou preso em um contrato e tenho que pagar mesmo quando nem uso o software deles. O velho truque foi usado para me prender neste contrato.

Acho que vivi e aprendi.

O mérito do software nem importa para me manter como cliente. Agora sou um cliente que se sente e está preso pagando por algo que não é útil para mim.

As empresas não deveriam prendê-lo em contratos. Você deveria querer ficar com elas porque gosta do serviço. No entanto, esta empresa não tem essa filosofia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Desatualizado e antigo modo de fazer negócios. Esta empresa terá alta rotatividade de clientes, pois faz contratos. Nesta fase do mundo. Onde ninguém faz contratos para software. Eles têm que conquistar seu negócio, mas esta empresa não precisa conquistar o negócio após assinar um contrato. Modelo de negócios ruim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Simples, útil questionário de risco que pode ser rapidamente enviado aos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

‘Tenha muito cuidado com o departamento de vendas tentando vender-lhe piloto automático ou licenças adicionais que eles dirão que você não precisa pagar porque seus ativos com um dos parceiros de fundos qualificam você para licenças gratuitas. Eu não diria que fomos enganados, mas fomos vendidos com base nesse fato, e eles nos inscreveram em excesso de licenças, incluindo uma licença de Piloto Automático que não precisávamos. Agora, que o fundo saiu do programa NTF, eles estão nos cobrando $1300+ por mês por licenças não utilizadas. A solução deles foi nos inscrever em um novo contrato de 12 meses, e eles gentilmente retirariam a licença de Piloto Automático. Não, obrigado! Desde que o CEO saiu este ano, o nome e, infelizmente, a empresa mudaram. Caveat Emptor’ Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro poder explicar facilmente a um cliente o risco atual de seu portfólio e as mudanças recomendadas. A funcionalidade de teste de estresse também é muito útil. O melhor aspecto para mim é o reequilíbrio. É fácil usar seus modelos, criar os seus próprios e negociar na sua plataforma preferida. Isso economiza tempo valioso. Fui um dos primeiros a adotar e seria necessário muito para eu considerar outro recurso. O suporte ao cliente também é eficiente e eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, parece que passar pelo exercício de tolerância ao risco com os clientes é um pouco repetitivo. Eu tento guiá-los pelo processo, mas pode parecer uma consulta com o oftalmologista. Qual é melhor? Lente 1 ou 2? Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Antes de usar o Nitrogen, os clientes não entendiam que os mercados têm dois lados que sobem e descem. Esta ferramenta é bem pensada e permite que os clientes tenham uma visão rápida de seu portfólio em relação ao seu perfil de risco. Uma das funções que mais nos protegeu como empresa de consultoria de investimentos é que o cliente assina uma política de investimento onde tudo é claramente explicado. Eles têm um excelente.

Além disso, eles têm uma equipe de atendimento ao cliente maravilhosa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles fizeram uma atualização de aparência e sensação há algum tempo, que eu não amo. Mas como esta empresa ouve a opinião dos clientes, eles deixaram a versão anterior para aqueles de nós que se sentiam mais confortáveis com o que estava lá. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o Nitrogen (anteriormente Riskalyze) há vários anos e acho muito útil para minha empresa de consultoria. O Nitrogen é fácil de usar e foi igualmente fácil de integrar ao nosso fluxo de trabalho. A melhor característica para minha empresa é o Risk Number do Nitrogen. O questionário do Risk Number é fácil para o cliente fazer em poucos minutos e as informações resultantes são úteis para iniciar uma conversa com o cliente sobre um plano de investimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem é o aumento do custo para recursos que eu não utilizo. O nitrogênio vale o custo atual, mas temo que eles possam se tornar caros demais para o meu orçamento em breve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os relatórios são bonitos (mas incorretos) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os dados estavam errados. O atendimento ao cliente foi rude e não estava disposto a ouvir quando tentei explicar que os números deles estavam errados. É perigoso ter números de risco/retorno errados quando os consultores os utilizam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O questionário para obter o nível de risco de um cliente é simples para os clientes. A pontuação de risco fornece uma visão mais precisa de quanto risco um cliente tolerará. A capacidade de analisar diferentes cenários para o cliente é útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É muito trabalho manter os modelos atualizados. Não conseguimos assinar para que certos modelos sejam atualizados automaticamente. Precisa ser atualizado manualmente. Produtos estruturados não são reconhecidos. Isso torna a avaliação de um portfólio imprecisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu amo a abordagem holística do Nitrogen ao trabalhar com clientes. Análise de investimentos, planejamento de aposentadoria, check-ins com clientes e muitos outros recursos fazem uma longa lista de coisas que eu amo sobre o software. É um requisito que processemos as informações dos clientes através do Nitrogen quando começamos nosso processo de integração de clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ÚNICA coisa que posso dizer que não gosto sobre o Nitrogen é que algumas posições de títulos individuais ou participações de CD de clientes podem demorar um pouco para serem inseridas. Fiz algum treinamento com a equipe deles para resolver o ponto de atrito e eles foram muito prestativos para me tornar um usuário melhor do software! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor parte sobre o Nitrogen é o processo simplificado que ele pode criar para você integrar um cliente, discutir riscos e propor uma alocação que faça sentido. Ele se integra com nosso CRM, Custodian e Orion, o que é fantástico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente tem demorado muito mais, notei no último ano ou algo assim. Os gerentes de relacionamento são fantásticos e geralmente lidam com tudo o que precisamos, no entanto, o e-mail de suporte geral parece demorar um pouco para responder. Análise coletada por e hospedada no G2.com.